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工业设计方法
摘要:
本文以工业设计专业的核心——设计创意为内容，探讨了设计创意的重要性、设计创意产生的先决条件，创意的过程与方法评述，最后提到了实践中的设计创意运用。
文章站在科学方法论的高度来探讨设计创意方法，以设计创意方法论作为目标来解决设计过程中最核心的创意方法的问题，从而为设计以及相关专业人员提供了有效的方法论指导。
关键词:
工业设计，方法论，创意，设计创意，设计方法
一、设计创意的重要性
从工业设计的角度来看，一件优秀的设计作品是由许多因素构成的，比如它的颜色、材料、结构、形态等，但在这其中，设计创意是最核心的因素。
在现代市场经济的条件下，我们可以运用先进的制造技术和管理方法把自己的想法实现，只要有足够的资金，www.lw-我们可以将自己的想法做得尽善尽美。
但是，如果最核心的设计创意出现问题，那所有的努力都将付之东流。
通过这一点，我们就可以看出设计创意的重要性。
创意能力是设计的核心，贯穿于设计程序的每个阶段。
最令人兴奋和富有挑战性的设计是具有真正意义上的创新和那些偏离市场束缚的创造。
不幸的是，在现实世界中，设计师面对的大多数设计工作都是比较平淡的设计，如：
改良现有产品外观、扩大现有产品的品种、开发一件与竞争对手争市场份额的产品。
但是，这并不等于说创意在这些场景下不重要。
在今天的市场竞争中，价格竞争空间已经非常有限，因此产品的变异创新是主要竞争武器。
为了保证竞争优势，就必须在你的产品和竞争产品之间创造不同，形成变异。
但这种变异要有度，不可脱离主流。
许多公司不敢冒险去投资变异较大的新设计，但他们却需求创新。
因为产品的变化和创新是必然的。
二、设计创意产生的先决条件
设计人员在设计创意过程中往往会出现这样的情况，明明设计任务下达下来，很快就要到期，但是，坐在那里怎么也就没有灵感，不知道如何创作。
这种情况出现时，会弄得我们手足无措，往往这种现象是由于我们忽视了设计创意的产生是需要一定的先决条件的。
以下七个方面是设计创意产生所需的，也许很多人没有注意，但这的确存在：
1.自闭性
创意本身是一种反常规和反社会惯性思维的思维方式。
因此，要挖掘创意就必须寻找到摆脱常规影响或社会惯性思维束缚的方法。
而“自闭性”被认为是能够消除某种片面束缚的感受方式。
在国内美术界，许多画家去郊外建立自己的画室，也是在各自己创造“自闭性环境”。
作为设计师要有目的性地创造“自闭性环境”，给创意的产生留出足够空间。
其实自闭性，不仅应当作创造力的预备条件，而且也应作为创造过程中的一种状态。
独创性的思维需要自闭性，但创造性的思维一旦产生后，在具体实施时要强调合作性，这样有益于思维的深入发展。
2.闲散性
闲散性就是把时间用来从事以批判的眼光观察那些通常被认为“没有意义的事物”。
这里的闲散性绝非指游手好闲。
如果一个人只是把自己的注意力集中在具体的工作上，那就限制了发展自己内在源泉的可能性。
由于平常大多数人都忙于繁杂的事务，遏制了精神活动与创造力，因此，要挖掘灵感，就要有闲散的空间，让创造势头得以发展，允许它以自身的方式，也许非常缓慢，不具规则，这一点也非常重要。
3.幻想
幻想常与埋头实干，立即行动相对立。
容易被www.lw-当成不切实际的空想，或扩大一个人愿望与能力之间的鸿沟。
因此，幻想常常受到劝阻和妨碍。
虽然过多的幻想也许确实是对现实有效的行动起着拖延作用，但它确实是创造思维的源泉。
它可以为人类开辟预想不到的新天地。
正是在幻想中，人们才可能使自己离开常规，很快进入非理性的世界。
幻想可以使人们从社会日常习俗中摆脱出来，进入创新状态。
4.自由思维
自由思维不同于弗洛伊德的“自由联想”，在精神分析的情况下，自由联想并不是那么自由，它要求被测试者去想和透露出有关自己的材料。
因此，联想者有意无意地筛掉了那些与自我无关的东西。
在自由思维时，一定要让自己的思维不加限制，不加组织的朝任何方向飘泊漫游。
当然，任何方式的思维最终总是或多或少的被组织起来，但在放任自由的状态下，处在自由思维状态中的知觉、概念甚至系统化之间很容易反复的发生相似性作用。
5.准备捕捉相似性的状态
对所发生的相似性作用最需要敏感的以及使自己处在一种随时准备捕捉的状态。
相似性的发生在于思维着是否能识别出相似性。
识别相似性的过程也是个人创造力的主要动作过程之一。
要想提高创造进程的人应该让自己沉迷于觉察和捕捉相似性的状态中，不过相似性常常被装扮成表面的和偶然的相似。
据统计数字表明在绝大部分情况下，是捕捉不到真正有价值的相似性，但不能因为这样就降低对所有相似性的敏感性，要养成习惯，才有可能捕捉到有价值的相似性。
6.易受欺骗性
易受欺骗性就是在一定的时间内废止批评和暂时不加评价。
它超出了带着有色眼镜看世界，超出了把相似性看成偶然和仅处于巧合。
易受欺骗性还意味着有一种探索一切的愿望，对任何事物加以否定之前是开放的、朴素的。
对创意来说，发现事物潜在秩序与规则比创造一个新事物更为重要。
7.对以往创伤的回忆和内心重视
创意者要超越个人的偏见，但在幻想和自由思维状态下，一些重www.lw-要的经历或心理动机还是会重新出现的。
其实，对以往创伤的回忆和内心的重视也是促进设计创意的重要条件。
对于有创意的人，当把那种得到解决或几乎得到解决的冲突看成既是一种亲切熟悉的感受又仿佛是一种距离遥远的感受，也就是容易把它转变为一种艺术活动，转变为一种科学理论或科学发现。
三、设计创意过程
关于创意过程，从理论上说就是创造过程。
不同的学者曾经对此作出了不同的研究。
1926年约瑟夫.沃拉斯（JosephWallas）最早提出创造过程可包括四个阶段：
准备、沉思、启迪和求证。
在约瑟夫之后罗斯曼（Rossmom）将其四阶段扩展为七个步骤。
奥斯本（Osbovn）也把创造过程分成七个阶段，但术语上与罗斯曼不同。
一般来说，科学创造的思考过程一般可分为四个阶段：
1.积累和收集资料。
首先要收集、积累有关资料、情报，以便准确地提出问题，选定对象目标。
然后围绕对象目标再次收集和积累资料、情报。
2.酝酿。
在酝酿阶段中强调发挥思维的灵活性，充分运用各种创造原理，如移植、归纳、演绎和形象思维、想象力等创造才能。
3.领悟。
在领悟阶段中往往只是产生一些初步构思和发现，还没有形成明确的设想或方案。
此时，非逻辑思维和直觉、灵感、想象等要起决定性作用。
从表现现象来看，领悟阶段似乎是逻辑暂时中断，但却是思维飞跃的过程。
4.检验。
在检验阶段中需要运用分析、综合、评价能力。
经过试验和筛选，使设想向具体化发展，形成有实质性内容的可行方案。
以上四个阶段只是粗略的反映科学创造的一般过程，主要是为了从心理学的角度研究创造规律。
在实际创造过程中，并不一定严格按这四个步骤进行，还要有反馈、循环和变化。
在进行创意思考的过程中，具体运用的步骤大致如下几条：
1.分析问题的性质。
在运用创造能力之前，先要弄清待解决的课题是属于推理性的还是创造性的。
不同实质的问题，有不同的解决方法。
产品设计方案创造显然是属于创造性的问题，也就是两类性质的问题与两类思维方法（分散思维与集中思维）关系。
2.培养创造意识。
要发现问题，解决问题，必须先培养人的创造意识和造成这种意识的环境及气氛。
要能使人满怀信心，精神振奋，意志高昂，精力集中，知难而进。
要酝酿求新求变的风气，摆脱旧的习惯势力和思想惰性的影响，激发全体职工的积极性，造成激发创造性的环境，促进创造意识，走向创造的新境界。
3.抓住问题的重点。
要成功地解决问题，就要抓住主要矛盾，抓住问题的本质，才能对症下药，提出创新方案。
在研究对象众多，课题太广时，可以先将问题分门别类，并将大课题分解为若干子课题，以便逐一研究解决，最后汇总归一。
4.拟订解决问题的方案。
要依靠创造小组的集体力量，运用各种创造技法，尽可能地探索与构思种种可行性设想方案。
经过必要的试验、评价，优化最佳方案。
四、主要设计创意方法评述
目前在设计领域使用的创意方法有一百多种，掌握与运用一定的创造技巧和方法，有助于激发创意，开发创造性。
对于不同目的、不同
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性质的问题，应采取的创造技术方法也不相同。
这些创造技法都强调充分发挥人们的想象力和创造力，强调开发智力。
这些方法能有效地激发人们的聪明才智，积极地进行思考，构思出技术经济效果更好的新设想。
下面就介绍在产品设计中常用的5种技法创意的方法。
1.大脑激荡法
大脑激荡法（BS）又称头脑风暴法。
是世界上最早的创造方法，由美国人奥斯本在1989年首先提出。
BS法采用会议形式，在良好的创造气氛中发表意见进行集体创造，参加人数一般为5~10人，与会者不分职务高低，平等地无拘束地发表见解，充分发挥想象力。
通过发言，互相补充知识空隙，互相激励创意，产生新的灵感，共同进入创造的境界，从而获得大量的新设想。
其实大脑激荡法也有其局限性，它的应用效果在很大程度上取决于会议主持人的能力和素质。
会议应当由思想活跃、知识面广、富有创造精神的人主持。
要善于启发、激励、引导，在与会者头脑中不断引起构思的连锁反应，掀起创新构思的风暴，使新的设想与方案不断增加，质量不断提高。
为提高会议效果和质量，每次讨论的问题不宜过大或过多，讨论要集中、明确，切忌模棱含糊，不要混淆两个不同性质的问题。
讨论时还要注意遵守以下几条规定：
1）禁止批评别人的设想；
2）提倡自由奔放地思考；
3）提出的设想越多越好；
4）紧扣课题，集中目标；
5）不许私下交谈；
6）不实行少数服从多数或个人服从集体；
7）各种设想无论可行与否，都全部记录下来，不要当场作判断性结论；
8）与会者不分职务、地位，平等地发言，机会均等；
2.综摄法
综摄法是以已知的事物为媒介，将表面看来毫无关联，互不相同的知识要素结合起来，创造出新的设想，也就是摄取各种科学知识，综合在一起创造出新的产品或方法。
综摄法的运用将有助于人们发挥潜在的创造能力，它有如下两个基本原则。
1）异质同化
对不熟悉的事物要有意识地视作熟悉，用熟悉的、已有的事物和知识进行对比研究。
比如根据当时原有陶瓷片的发热原理，设计出过去从未见过的电蚊香器。
2）同质异化
对待熟悉的事物要有意识的视作不熟悉，用不熟悉的态度来观察分析，并依照新的理论进行研究，从而启发新的创造设想。
比如将人们所熟悉的热水器用不熟悉的态度来重新分析、思考、研究，创造出气压热水瓶、电热水瓶等。
综摄法的基本思路是：
在构思设想方案时将要研究的问题适当抽象，以开阔思路，扩展想象力。
将问题适当抽象要根据激发创意的多少，逐步从低级抽象向高级抽象演变，直到获得满意的改进方案为止。
这种做法，国外称之为抽象的阶梯，其实质与功能定义中的适当抽象是一致的。
3.特性列举法
它通过对被研究对象进行分析，逐一列出其特征，然后着手探讨能否改进，如何改进。
先要根据功能分析、功能评价的指向，确定一个明确的课题，课题一般宜小不宜大。
如果课题较大，则可先分解为几个小课题，再从各个角度详尽地列举对象的各种特征。
特征的列举一般分成以下三个部分。
1）名词特征
如产品、材料、加工方法等各有其特征，可用名词表达。
2）形容词特征
如产品的性质、大小、轻重、薄厚、色泽等方面的物理化特征，可用形容词描述。
3）动词特征
如产品的技术性能、可靠性、维修性等功能方面的特征，可用动词描述。
运用特征列举法时，对事物的特征分析和列举越详细越好，并从不同的角度提出问题，启发构思，寻求答案。
这种方法简单易行，尤其适用于具体的产品改良设计，但由于受产品具体的束缚，往往不易取得突破性的创新成效。
4.类比法
类比法是一种通过类比联想、引申、扩展，从异中求同，从同中求异的创新方法。
在表面上看来似乎与研究对象并无关系的类似事物，往往却可从中得到启发，找到办法，获得创造性成果。
常用的类比法有以下几种。
1）直接类比
从已有的技术成果中寻找与创造对象类似的事物，如仿照大型空气清新器设计的“颈挂式个人空气消毒电子口罩”。
2）拟人类比
将创造对象模仿人的动作和特征，即“拟人化”设计，比如机械手、婴儿奶瓶。
3）象征类比
从人们向往的，而在表面上看来似乎难以实现的想象中得到启发，扩展想象，如保密、防盗方面从天方夜谭中阿里巴巴与四十大盗的故事中得到启发，发明了声控锁。
4）因果类比
根据一种事物的因果关系推论另一事物的因果关系而创新，如根据负离子空气清新器推出负离子保健洗脚盆。
5）综合类比
综合事物的各种相似特征进行类比，如汽车的模拟试验等。
5.设想创造法
在开发新产品时，往往通过一定的提问，发现现有事物存在的问题，找到需要改进的地方，从而激发设想与创意。
设想创造法有多种设问方法，其中常用的有5W2H法。
5W2H法是从以下七个方面进行提问的。
1）Why为什么要创新？
2）What什么是创新的对象？
3）Where从何处着手？
4）Who由谁承担？
为谁？
5）When什么时候完成了？
6）How如何进行创新？
7）Howmuch达到什么水平？
五、实践中的设计创意方法
前面无论谈到的是设计创意产生的先决条件还是创意过程，创意方法，大都是从心理学的层面分析的。
那在具体实践运用当中会是什么样的呢？
实际上，在真正的设计实践中，前面谈到的方法往往是综合运用到一起的，在设计过程中，往往也不会像前面谈到的那样界限分为几个部分。
作为学术研究，需要对这其中的过程进行解剖分类，而在设计实践中侧重的是综合运用。
1.大公司的方法——飞利浦（Philips）
飞利浦（Philios）公司的设计在20世纪80年代末出现了明显的改变，新的设计哲学被冠以“高设计（highdesign）”的称号。
所谓的高设计包括三个部分——关于人的科学、技术与商业。
具体过程为五个阶段：
初始（Initiation）、分析（analysis）、概念（conceptwww.lw-）、决定（finalization）、评估（evaluate）。
在方法论上，Phlilips强调三个层面：
聚焦人类（Peoplefocused）、以研究为基础（Researchbased）、多学科（Multi-disciplinary）。
这三个方面贯穿于并不新鲜的设计过程中、以具体问题为导向，发挥了巨大的作用。
在Philips的设计部门内有多名来自不同专业领域的专家，社会学、心理学、语言学、哲学、人类学、技术、人机工程、品牌策略、大众传达等，他们组成研究小组，针对某一课题对“人”进行深入的研究。
聚焦人类的、多学科的设计研究主要包括以下三个方面的内容：
1）用户趋势研究（ConsumerResearch&Trends）——全球经验与地方性知识的结合、文化驱动下的需求。
2）视觉趋势分析与文化扫描（VisualTrendsAnalysis&CultureScan）——关于未来一年中将呈现的形态、材质、色彩、表面处理的趋势以及其文化价值。
3）未来的策略（StrategicFutures）——未来2~5年社会文化以及人的生活方式的变迁动因与趋势。
与Philips公司的设计方法类似的，Apple、Microsoft等国际性大公司也是多学科专家参与下的设计研究。
iMac以及windows界面都不仅仅是设计师的思维结果，更是一个团队长时期的研究产物。
2.专业公司的方法——IDEO
IDEO是设计公司的典范，其产品开发过程中有许多新颖的、富有创意的方法。
IDEO的设计过程分为四个阶段：
观察（observation）、头脑风暴（brainstorm）、原型化（prototype）、实施（implementation）。
观察：
“创新始于双眼”，IDEO认为观察是一切设计开始的原点，亲身体会胜于一切虚拟与想象。
为了找到问题，IDEO活力四射的设计小组总是迅速地行动。
他们不是访问“专家”，也不热衷传统的调查，而是追本溯源，实际观察产品用户或发展中产品的潜在用户。
透过细微的观察去发现问题。
他们不赞成对客户进行语言的访谈，因为客户很难以适当的字眼或缺乏足够的品味解
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释他们生活中哪些地方不对劲，当局者迷。
而且当客户说“还行”时，你就会发现语言传达的信息既空洞又无价值的一面。
他们还特别强调观察人们日常生活中习以为常的行为，这就如同人类学、社会学意义上的“小中见大”，最平凡的事蕴藏了最深刻的知识。
一个好的设计师必须首先是个生活的细微观察者。
在IDEO的团队里，除了拥有杰出的工程师、设计师以外，还有心理学、建筑学、企业管理、语言学和生物学背景的专家。
头脑风暴：
完美的动脑会议就像心灵的伸展运动，它是IDEO的创意发动机，如同宗教仪式，几乎每天进行一次。
动脑会议除讨论议题、激发创意外，更提供成员切磋琢磨的机会，促进组织的良性竞争。
IDEO的动脑会议不是僵化的思考过程，他们强调宽松的环境，鼓励疯狂的想法，有时还如同游戏般的实际体验（被称为“身体风暴”bodystorm）。
他们认为找到好点子的最佳方式是找到一对好点子。
IDEO总结动脑会议的气象要诀为：
1）单一主题。
针对问题，以目的为导向而不是以产品为导向。
不是“杯子盖”而是“如何防止水流出来”。
2）游戏规则是不要批评，鼓励任何想法。
3）给点子编号。
4）会议召者应善于启发议题的转化，避免大家陷入一个方向而不能自拔。
5）空间记忆。
将所有的点子贴在墙上，辅助记忆。
6）热身运动。
在开始会议前先做些智力游戏，伸展心灵肌肉。
7）具象化。
把点子用漫画表示出来，或亲身体验一下，尝试操作一下，让点子变成可看的、可感知的，而不仅仅是语言的。
IDEO认为会使动脑会议效率低下的做法有：
老板先发言、轮流发言、专家之上、异地开会、禁止有蠢点子、做笔记。
他们认为这是一种类似艺术创作的过程，僵化的、束缚思想的模式是最忌讳的。
原型化：
制作产品原型可以在三维上、具象地了解问题，是一种沟通的语言，也是IDEO的文化。
“没有原型就别参加会议”，是IDEO的一项法则。
这样，他们的设计过程中弱化了图纸，强调了三维原型。
因为他们相信一张照片胜过千言万语，而一个原型胜过千张图片。
www.lw-在IDEO忙碌、杂乱的车间里，在技工、设计师、工程师的合作下，总是有很多产品原型被制造着和修改着。
实施：
实施是构想的最终实现。
在此阶段，所有的可能性、原型的有效性都会被评估，剩下的就是去完善了。
项目团队会对设计细节、工程实现与后续制造进行跟踪。
六、总结
通过上述分析我们对设计创意方法有了比较深刻的理解。
我在收集资料，学习整理当中也看到一些书籍、文章提到说，“设计创意是没有方法的“。
这句话对吗？
如果对的话，那我前面所提到的不就都没有意义了？
这句话有一定的道理。
因为至今为止，也没有哪个方法能够做到提供一套解决所有创意的方案。
有时候，创意、灵感就是这样，“是可望不可及的”。
你想得到它，它却不会那么容易来。
但是，不论是心理学的研究还是设计创意的实践都可以得到这样的结论，设计创意不可能凭空产生，也没有像数学公式似的方法能够得到最好的答案，但是的确有许多方法可以帮助我们产生好的创意。
我们通过创造一定的条件、环境，在设计前作足功夫，往往好的灵感创意就会随之而来。
总之，设计创意随我们的努力而来。
只要做到有一颗时刻准备的心，加之在设计过程中灵活运用设计方法，我们就可以收获好的设计创意。
参考文献：
1.李亦文：
《产品设计原理》，化学工业出版社2003年版
2.简召全：
《工业设计方法学》，北京理工大学出版社2000年版
3.唐林涛：
《工业设计方法》，中国建筑工业出版社2006年版
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