文玩网店策划书Word文档格式.docx
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在保证文玩爱好者的用户体验前提下，向文玩爱好者提供增值服务。
后期还将以文玩为中心，打造交友、鉴赏等服务，以扩大盈利。
六、更好的用户体验
秉承人人皆服务的理念，从用户需求出发，通过网店、QQ群、微博、微信、XX贴吧等各个渠道收集用户反馈，在第一时间解决问题，营造良好的用户体验。
篇二：
经营策划书
经营策划书
一、确定经营类型：
高端餐饮综合服务项目（中餐、特色西餐、传统茶道文化、文玩艺术、棋牌交流）二、定位：
1、主要市场消费对象：
中高端商务宴请的消费群体
2、产品的需求定位和价格定位：
各地高端宴席产品集合，如：
川菜、粤菜、杭帮菜、京菜、红酒、雪茄、天然饮用水，以健康、养生、绿色、自然为核心。
人均消费在500元左右（不低于200元/人，最高1000元/人或不限）。
三、主体经营服务理念
1、管家式主体服务模式：
以“家”的感觉中心，提供与餐饮娱乐相关的“一站式”产品服务。
特点突出定制化、个性化。
主要服务内容从预订开始到结束，对其所需求的交通、出行、餐饮、娱乐、休闲、文化交流等方面，提供综合性的套餐服务。
如：
接送客户到店，预期安排用餐流程、菜品结构配套、酒水类型、配餐项目，餐后娱乐地点和时段，后期可推出出行观光和游玩行程计划等。
2、私人定制特殊化管理：
健全客户信息，管理客户的私人品位和消费习惯，给与客户“独一无二”的产品服务。
在不违反法律、不违背道德伦理的基础上，做到客户需要什么，我就生产什么的产品类型。
3、个性化服务：
在满足顾客共性需求的基础上，针对顾客的个性特点和特殊需求，主动积极的为顾客提供差异性的服务，让顾客有一种自豪感、满足感，留下深刻的印象。
主要体现在服务人员在标准化的服务基础上，针对客人不同的兴趣爱好和个别要求所提供的服务，具有鲜明的针对性和灵活性。
甚至可以根据客人的家乡文化或地域文化，提供带有相关文化的产品和服务。
四、人员配置定员定岗
服务管家：
4名（前期2人）厨房团队：
3名
卫生后勤：
2名（前期1人）
六、前期计划投入、启动资金、盈亏平衡点的预算评估：
表1：
前期启动预备计划投入
表2：
启动计划资金1（团队费用）
表4：
盈亏平衡点的预算评估（结合表2、表3的数据进行评估）
篇三：
互联网创业项目策划书
前言
随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。
尤其是现在的手机的普及，手机购物成为潮流，网上创业成本低效益高。
国家政策一直在倡导大众创业万众创新，作为山区走出来的我，也深深呢体会到农民的不易，现在全国各地都在做农村电商，一来可以帮助当地农民把农副产品销出去二来也培养一批新一代农村电商人同时也造就了一批创业者。
在中国的版图上有个地方叫商洛，是陕西的贫困地区，在商洛有个县叫洛南，是商洛最贫困的县，而就是这个县背临五岳之一的华山，有着得天独厚的自然优势盛产各种当地土特产：
核桃、天麻、香菇、木耳、蜂蜜、豆腐干、板栗、柿饼，五谷杂粮等?
?
然后交通的不便，人们的思维比较保守，这些优质的产品只能作为最初级最初级的原材料流落到市场，一来辛辛苦苦一年赚不了几个钱，二来没有把现有的优势让更多的人知道发现，那同时也导致很多地方把当地最优质的的产品经过初加工，二次加工之后成为了其当地的产品，于是商洛，洛南依旧贫穷。
走出去，让当地的农副特产走出大山，面向全国各地乃至世界各地。
1.项目背景分析
1.1电子商务产业背景及地位
在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。
电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。
1.2核桃，洛南核桃的发展现状分析
目前且先拿核桃为例，洛南的核桃在历史上曾经毛主席专门有过题词的，周总理也有实地考察过，同时也赋予了洛南核桃誉满神州的美誉，然后即使这样，当地的产品依然是在成熟之后经过原始的洗涤之后，晒干以最低廉的价格售到市场。
所以洛南的核桃要走出去，让更多的人了解洛南，了解洛南的农副特产，让洛南的核桃真正的享誉神州大地！
1.3C2C电子商务平台现状分析
而今天，我们看到的网上销售的核桃基本都是新疆核桃，云南核桃，陕西的呢？
陕西的在哪里？
西域美农做的还不错！
淘宝网创始人马云曾在网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。
淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。
也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。
淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。
这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。
那同时呢，各地方政府都在支持开展农村电商商务O2O垂直电商平台社区，这样把洋货引进了，让当地群众足不出户就可以买到全世界的产品，也让当地的特产走出去！
2.项目的市场分析及定位
2.1项目开发环境的swot分析
2.1.1内在优势
（1）需求大原生态健康品，人们的生活水平越来越高，追求健康养生越来月重视，二核桃从里到外全是宝，当地每年的核桃成熟之后都是一抢而空，二在线上也是供不应求。
（2）成本低当地农民自己种植，原产地采购，减少了中间商和物流运输成本，大大降低了成本。
（3）拨款小不压货不需要囤货，销售之后直接从农户那里提货发货即可。
（4）宝贝拍照上架快实地考察，实物拍摄，视频配合，果子成长过程，原生态的呈献给消费者，绿色环保，真实感强。
（5）累积信誉快根据客户的需求可做不同重量的包装，短时间内升信誉快。
2.1.2内在劣势
不能一直只做初级产品纯核桃的销售，要发展核桃的衍生品：
核桃仁、核桃油、核桃的分心木、核桃皮?
等一切与核桃有关的衍生品，包括文玩核桃。
但是目前当地工业生产相对比较滞后，简单的初加工OK，再加工有瓶颈。
2.1.3外在机会
如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子！
为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险的是时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要？
成功对于我们重不重要？
假如活着不成功，又有什么意义呢？
当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大成功了，是还是不是？
虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决的问题。
第一个问题:
较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。
大学生创业的意识较为强烈,但是对创业的相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”的现象,这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。
第二个问题：
资金问题。
尽管网上创业有成本少的优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式，没有太多的资金。
2.1.4外在威胁
网络创业作为一种创业形式，那么就必不可少的会遭遇一定风险，而我们网络创业者是否就应该逃避，放弃继续创业呢？
答案肯定是否定的。
任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极的去寻求减低风险的发生。
作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。
所以，在初次创业时，我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围，用初期的时间换取创业的经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人的帮助，是自己的创业计划更完美的进行。
大学生网络创业是一个新的就业选择，不可避免的会产生一些比较成功的例子，当然，更加少不了失败的例子。
所以，我们需要用辩证的眼光看待问题。
有报道说：
淘宝创造了大量的奇迹，公正说它带动了上下游产业的发展，包括物流、金融等等，也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功，但是我们应该去客观判断这些卖家的成功，他们的成功莫不是付出了大量的努力，并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。
近日来，曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大
量的进入淘宝网进行网络创业，对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情；
这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少，对于成功的卖家实际了解有多少，对于成功网店的经营流程了解有多少。
网络销售并不是大多数人想的那么一马平川，20%的卖家至少获得了80%的成交量，剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质，更多是担当“陪太子读书的角色”。
所以说，我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行，一定要自己事先考虑清楚，多方面进行了解、咨询，最终做出符合自身利益的决定。
因此，纵览全局，大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的
那同时呢，核桃属于食品类目，虽然不是标类，但是也会有对应的像标类产品的从众心里，而对于刚起步来说，可能会遇到很多的质疑不信任，同时作为已经做了很多年的老店来说，人群定位标签等都已经聚集了很多的粉丝，想去开拓前期也是有一定的难度。
2.2目标消费者定位
民以食为天，核桃作为养生保健佳品适合人群方面是老少妇孺皆可，所以人群这块很占优势，不论是在校的学生，还是上班一族，不论是咿呀学语的孩童，还是头发斑白的老人核桃补脑都是众所周知的了。
3.项目建设及管理模式
3.1网店渠道选择
如果说手机改变了人们的通讯方式，那么是推动了这个社会的加速发展，所以渠道这块，可以全渠道铺展开来，淘宝、微信移动三级分销模式，包括线下实体体验等。
3.2网店风格设计
绿色，以绿色为基调，天然绿色环保
3.3网店经营理念
经营理念：
绿色环保，安全健康
服务理念：
信誉第一，客户至上。
优质服务
经营宗旨：
脚踏实地，诚信经营
3.4网店的服务管理
1、服务热情周到，有礼貌
2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定
3、主动介绍商品
4、发货及时，保证商品及时发送
5、在保证利润的情况下。
提供更适合买家的促销方案
6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决
7、向买家表示感谢
4.项目投资及利润分析
4.1项目投资计划
淘宝网消费者保障服务，保证金1000元
购买淘宝旺铺68元
店铺装修100元
购买充值软件300元
周转资金200元
总计投资1668元
4.2预计利润获得状况
网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品。
以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，
总注册账号已经超过4亿个。
如果以23%的比例计算，将会有90
00万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。
而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。
关于网游产业的一个事实是：
网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模。
仅XX年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。
这些数据就像是一座冰山，而冰山最底部、最庞大的一部分，就是网络游戏的虚拟物品交易。
虚拟充值的利润主要通过2种方式获得，一种是充值。
充值的利润在1～2%之间，游戏点卡充值在于8～10%左右，QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人,每个月都需要充值.这个走量赚钱的。
然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.
5.网络创业的发展前景
作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展。
作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。
而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。
基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。
此外，中国的网络购物正在快速增长，截止到XX年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯
于价格透明和购买方便的网络购物。
目前，在中国网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。
中国网络购物的市场潜力还远未被释放。
同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7571万人，XX年上半年增长率达到300%，有力地推动了网络购物的发展。
所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力。
6.结论
XX年的这个大背景：
大学生毕业人数高达770万，但与此同时，经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退，大学生将面临愈加困难的就业局面。
而据最新数据显示，XX年，中国网民数达到了4.2亿，网络购物产生的财富将有望突破10万亿，由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。
点击鼠标、扫描照片、寻找客户?
简单的操作方式，低廉的成本，网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利，愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。
根据我们的调查，主要问题及建议如下：
1.缺少资金支持与社会认可。
九成大学生虽然怀揣创业梦，但是资金仍是大学生最头疼问题。
大学生网络创业的资金大部分人认为应在1000-XX元之间。
这笔资金除了平时兼职获得，就是伸手向父母领取，前者对大学生学习造成压力，后者对大学生家庭带来负担。
表示不支持大学生网络创业的人都是从业人员，认为学习应该是大学生的主流生活；
而大学生本身87%都认为网络创业可以和学习兼容。
97%的人都认为大学生网络创业只能解决一小部分的就业问题，认为大多数人还是应当参与到职业生活中去。
保护大学生网络创业利益方面，98%的人都认为应当重视法律，一方面是法律建设（国家社会的支持），一方面大学生应该知法懂法。
建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款，给大学生网络创业带来新的契机。
希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为，维护大学生的利益，这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程，也为大学生踏入社会打下了良好基础。
2.网络创业知识片面，教育不深入。
我们可以看到了解大学生中对网络交易平台了解较深的人几乎为0，大部分同学对网络创业的认识仅仅停留在其光鲜的表面。
但是，在看上去很美的网络创业下，据相关统计，网络创业收入呈现两极分化，从分文不赚到上千万不等。
而网络创业的成功率大概只有2%，九成多的店长没法通过网店收入养活自己。
“网络创业者众多，真正发展起来却并不容易。
”大学生应该做好全面的心理准备。
建议大学可以增设相关选修课程，补充大学生创业的相关知识。
也可以开设讲座，提高大学生对网络创业的兴趣。
不过在做这些事的同时，应注意为大学生做理性分析，让大学生对网络创业有全面的了解，能根据自己的情况做出对自己做合理的大学安排
这次网上实践，我们的课题是网络创业。
作为一种新型的建立在虚拟世界之上的创业方式，调查起来相当有难度。
我们开始就在到底采用什么调查方式上产生的分歧，每个人都有不同的意见。
经过讨论和碰撞，在组长的协调下，后来选择了问卷调查和访谈调查相结合的方法。
通过这个小小的波折，我们学会了团队协作的要领——遇到问题要学会沟通，要去耐心不带情绪地倾听思考再得出结论。
确定调查方法后，我们开始设计调查问卷，通过商讨分配了任务，这个环节进行的很顺利。
但是通过设计问卷，我们也发现我们对网络创业的了解还不很全面，也借这个机会扩大了我们的知识面。
在发放问卷的过程，我们需要与很多人沟通，要说服他们去填问卷还要帮他们解决关于问卷的疑问，这里需要有很多沟通的技巧。
由于大家性格上的差异，有的人进行很顺利，有的人不怎么顺利。
有人遇到困难，其它人就会一起帮她想办法提供经验建议。
在这中间，我们都发现了团队合作的乐趣所在，都从彼此身上获得很多智慧很多力量。
访问过程中，考验了组员的胆量和沟通能力，让我们了解了我们的缺点和优点，让我们接触到社会更多的东西。
整理问卷分析数据过程很繁琐，但是我们组
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