浅析企业团队精神建设.docx
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浅析企业团队精神建设
广播电视大学
开放教育本科
毕业论文
题目浅析企业团队精神建设
学生姓名周钰涵 学号1151201203740
入学时间2011春专业 工商管理
指导教师 罗远富
试点单位江津广播电视大学
重庆广播电视大学
2013年05月26日
材料 目 录
1．指导任务书……………………………………………………………
（1）
2．指导记录表……………………………………………………………
（2）
3．写作提纲………………………………………………………………（3）
4．论文提要………………………………………………………………（4）
5．论文正文………………………………………………………………（5）
6．参考文献………………………………………………………………（10）
7．指导教师情况及评语…………………………………………………（11）
8．答辩记录表……………………………………………………………（12）
9．审查意见………………………………………………………………（13）
毕业设计（论文）指导任务书
毕业论文题目浅析企业团队精神建设
学生姓名 周钰涵 专业工商管理
指导教师 罗远富 职称讲师
毕业论文研究的内容及要求：
1．按要求完成论文，选题适当，有一定的实用性、科学性、专业性和可行性。
2．分析研究方法基本正确．能综合运用专业基础理论、基础知识分析和解决问题。
3．围绕论文的观点正确，材料充分，数据可靠，论证比较有力，逻辑性比较强，结构完整，格式规范，文字材料所必需的附件基本齐全。
4．满足专业要求的文字材料写作篇幅（6000-10000字）。
毕业论文写作进度计划：
1、期限：
自2013年3月1日起至2013年5月31日
2、具体进度安排：
时间
完成内容
2013.03.01至
2013.03.20
确定论文选题；收集相关资料
2013.03.21至
2013.04.20
确定论文提纲；完成论文第一稿
2013.04.21至
2013.05.20
修改论文第一稿，形成论文第二稿
2013.05.21至
2013.05.31
形成论文第三稿，并在修改完善基础上，最终定稿
毕业设计（论文）教师指导记录表
重庆广播电视大学试点单位江津电大指导教师罗远富
学生姓名
周钰涵
学号
1151201203740
专业
工商管理
第一次指导
指导时间：
2013年3月10日
指导内容：
①如何收集写作素材和资料
②如何确立论文的写作提纲
③下发论文进度整体安排
第二次指导
指导时间：
2013年3月20日
指导内容：
①修改论文的写作提纲
②指出就提纲中反映的研究重点
第三次指导
指导时间：
2013年4月10日
指导内容：
①确定论文提纲，
②修改论文第一稿，确立论文逻辑思路
第四次指导
指导时间：
2013年4月30日
指导内容：
①修改论文第二稿，
②规范论文格式和参考文献
③指出薄弱环节，特别是对策建议
第五次指导
指导时间：
2013年5月20日
指导内容：
①规范行文格式，
②再次提炼关键词，写作提要
③定稿
浅析企业团队精神建设
写作提纲
一、团队和团队精神概述
二、企业团队精神建设的意义
三、企业团队精神建设的现状及存在的问题
四、企业团队精神建设的对策
浅析企业团队精神建设
内容提要
在新的经济形势下，企业团队精神被越来越多的提上日程，已逐渐成为企业人力资源管理的核心内容。
本文首先就团队和团队精神建设进行概述，并指出团队精神建设对企业的重要意义。
接着就企业团队精神建设的现状和存在问题进行了分析，最后提出相关的解决对策。
关键词：
企业团队团队精神建设对策
浅析企业团队精神建设
在市场竞争日趋激烈的今天，团队精神日益成为企业人力资源管理的核心内容，一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要有完美的个人，更需要有完美的团队。
无数的个人精神，凝聚成一种团队精神，这样的企业才能兴旺发达、保持良好的竞争力。
一、企业团队和团队精神概述
（一）企业团队定义
所谓企业中的团体，主要是指基于雇佣劳动制度为基础的被雇佣方组成的团体，包括职业经理人团体，骨干员工团体，等等。
这些团体注重的是个人在企业中的表现和贡献，作为企业方评价其能力也重点看其个人才能及其成果。
企业团队就是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。
团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。
一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：
问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。
（二）团队精神定义
所谓团队精神，就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分。
二、企业团队精神建设的意义
企业团队精神建设的意义主要表现在以下三个方面：
第一，团队精神能推动团队运作和发展。
在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。
第二，团队精神培养团队成员之间的亲和力。
一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成集体意识，共同的价值观，高涨的士气和团结友爱的精神，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。
第三，团队精神有利于提高组织整体效能。
通过发扬团队精神，加强建设能进一步节省内耗。
如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理上，让客户、员工团团转，这样就会减略企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。
团队精神可以凝聚团队员工的合力，使其有强烈的归属感和一体感，并且由衷地把自己的命运与团队的前途联系在一起，愿意为团队的利益与目标尽心尽力。
具体来说，团队精神的作用主要在以下几个方面提升着企业的竞争力：
（1）培养团队成员之间的亲和力
一个具有团队精神和集体意识的团队，成员之间往往具有亲和力和凝聚力，团队往往显示出高涨的士气，有利于激发员工工作的主动性。
一个团结友爱、品德高尚的团队，能使每个团队成员感受到温情、光荣和自豪，也会受到高尚品德的熏陶。
正是由于形成了集体意识、共同价值观、高涨的士气以及团结友爱、品德高尚的团队气氛，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自身得到更为全面的发展。
（2）提高团队整体效能，增强竞争力
团队精神有助于组织凝聚力的培养，有助于提高组织整体效能。
能形成一种能使大家协同工作的组织形式，得到超乎寻常的生产率。
要想在竞争日趋激烈的今天，求得企业团队生存与发展，就必须充分开发人力资源，尤其要尽力形成强大的团队合力，使团队形成整体的竞争实力。
（3）提高团队员工的整体素质
实施团队建设，培育团队精神，是更新员工知识技能，进行“充电”提高的有效手段。
团队是最基本的学习单位，组织中所有的目标都是直接或间接通过团队来达到的。
整合众多员工的分工以形成强大的合力，发挥团队最佳战斗力的关键靠的就是提高团队所有成员个人的素质、技能与觉悟。
另外，实施团队精神建设，还有利于提高企业团队领导的领导艺术，实现领导方式从监督型、参与型向团队型转变，把员工培养成真正的工作伙伴，把团队培养成真正有实力的集体。
（4）推动团队有效地运作和发展
团队精神是一种推动团队有效运作和发展的内在动力。
团队精神对团队成员的集体意识具有一种强化作用，形成强大的内在凝聚力量，团队成员之间具有强烈的认同感，成员对团队具有强烈的归属感，每个团队成员对团队目标、团队领导和团队决策持有肯定和支持的态度，团队成员认可和接受团队的共同价值观，并在实践中维护和发展团队的价值观。
在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地去维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体利益为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为团队生存和发展的内在动力。
（5）为员工营造良好的工作氛围。
企业员工都存在于特定的团体之中，良好的团队氛围能起到促进企业员工身心健康发展以及积极性、创造性充分发挥的作用，调动员工的积极性、创造性乃是当前亟待解决的重大现实问题。
培育团队精神，使个体本位和群体本位得到很好的兼顾，对于把集体主义、团队精神、全局观念内化为员工的自觉行为，营造企业团队内部和谐友爱、团结互助、共为一体、催人振奋的氛围具有重要的作用。
三、企业团队精神建设的现状及存在的问题
（一）企业团队精神建设的现状
团队精神如今在中国已经成为雇主口头禅了，而实际情况并不乐观，在形式上大家都穿一样的制服，说话都很有团队意识，但心里却是另外的想法。
雇主往往会说：
“希望大家把公司当做自己的，因为公司的利益与个人利益是紧密相关的，只有公司赚钱了，个人才有收获。
”这句话听起来很动听，却显得一厢情愿，每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的，他们很清楚谁是老板。
当今世界，团队精神的重要性己经被广泛认同。
我国企业也大力倡导团队精神，以此打造企业的核心竞争力。
然而，由于部分企业领导者对团队精神的错误理解和流于形式，没有使企业形成真正强大的凝聚力，团队精神的塑造收效甚微。
有人把中国企业团队精神的现状形象地比喻成企业的“形象工程”。
换句话说，中国企业的团队精神很多是企业的领导者喊出来的，实际效果并不明显，对企业并没有起到应有的作用。
中国企业领导者关心企业的团队精神，但更关心的是企业的既得利益。
在企业团队精神的塑造上，盲从心理严重，拿来主义盛行。
企业没有结合自己的实际情况去塑造团队精神是中国企业的通病。
虽然中国的企业很重视团队精神的塑造，也有部分企业依靠团队精神壮大了自己。
但由于种种原因，很多中国企业没有真正读懂“团队精神”，在具体操作过程中没有达到理想中的实际效果，在团队精神塑造方面还存在着诸多问题。
中国的有些企业领导者读不懂“团队精神”，他们不知道怎样把员工吸引到自己的团队，更不知道怎样使员工为自己的企业尽心尽力，在不清楚员工真正需要什么的情况下，把企业团队精神塑造简单的理解为给员工“洗脑”，这种认识是十分危险的。
倡导团队精神塑造的观念有时比方法论更为重要。
员工是一个有着丰富情感和思想的人，他们关心企业的硬环境，但更关心企业的软环境，因为后者决定着员工对企业是否有归属感。
几乎每一个员工刚到企业时，都是那么的充满热情，觉得自己是这个新组织的一员，应该好好干，并时常告诫自己，要把自己的全部时间、精力和心思投入到企业的发展中去。
事实的情况是当你来到了一家与你的期望值相吻合的企业里，那么，即使在企业碰到困难时，你也会和企业取得相互理解，会奋不顾身地为公司目标奋斗，你会尽最大努力去做好自己的工作，因为你觉得自己是企业的一部分。
但如果你来到一家与你的期望值很不吻合的企业里工作时，你就会感到没有动力让自己全身心的去投入工作之中。
因为企业内部管理者关心更多的不是你的心情和愿望，而是企业的利润，或者自己的利益。
他们总是说没有时间与你交流，他们往往很少对你给以足够的关注，使得你对企业越来越失望。
之所以会出现这两种不同结果，原因就在于两个不同企业的企业团队精神是不一样的。
而这种不同恰恰是决定人心向背的重要内容。
（二）企业团队精神建设存在的问题
我国自古就对团队精神给予了高度的重视，从中国传统文化的“和为贵”到现如今党中央大力提倡的构建和谐社会的理念，都与团队精神相一致。
处在这样一种文化氛围中，我国企业理应更好的发挥团队精神这一杠杆作用。
但通过上文分析，我们知道，企业团队精神建设的现状令人担忧，主要存在以下问题：
（1）缺乏共同的愿景
共同的愿景是形成团队精神的核心动力，然而我国许多企业内部却恰恰缺乏这种共同愿景。
企业领导者一味追求短期效益或者仅仅是追求利润最大化、规模性扩张，也有的企业虽然制定了战略愿景，但由于战略愿景不切实际，很容易变成一纸空文或即使有愿景也不过是空洞的“口号”，苍白无力，没有真正灌输到职工的理念中去，使职工在工作中缺乏思想上的导向作用，没有在员工中形成共识，不利于形成统一的意志，往往会造成人心涣散的局面。
（2）“论资排辈”，压抑了青年员工的发展
中国大多数企业领导者，无论是国有企业，还是私营企业，都有一个具有中国特色通病，就是喜欢“论资排辈”。
企业主要岗位大多被元老级资格的人占据，企业不能给年轻员工一个施展自己才华的舞台，压抑了青年员工的发展。
事实证明，这种管理方式不能激起团队成员的积极性和创造性，而且会造成企业员工把这种“传统”灌输给新来的员工，污染了企业的人文环境。
（3）平均主义思想严重，难以形成凝聚力
在中国的企业中，过去一直在强调集体的作用，包括个人利益服从集体利益，各项工作都要走群众路线，实行集体领导，由集体决策，反对个人冒尖主义。
当然正是这种集体主义的精神，教育了新中国整整一代人，不计较个人得失，不追求个人名利，但同时由于过多的强调集体主义，也在管理上出现了平均主义，吃“大锅饭”等问题，而且这种过分强调集体主义还抑制了人的个性发展，在企业中只重视集体性，而抹杀了个人的想象力，难以形成企业的内聚力。
（4）企业吸引力不强
许多中国企业感慨：
现在越来越难留住人了！
不仅是留人，在企业招聘新团队成员时，中国企业也很难与外资企业抗衡。
也许有人会将之归为国内企业工资太低的缘故，但根本上是企业内部没有激励机制，除了在物质激励方面受现有资源限制导致中国企业缺乏吸引力外，很重要的一个原因是大多数企业只会用人，而不会塑造人。
比较中外企业的人力资源管理，一个最大的区别就在于团队成员的培训投入上。
外资企业的培训完善且系统，并且与企业文化、企业发展的实际密切相关。
由于将团队成员视作最宝贵的人力资本，外资企业的培训投入也产生了极高的收益。
反观中国企业的团队成员培训，似乎多为应急或被动式的，企业经营者似乎没有将培训作为投资来看待，只是使用却不塑造，这样根本无法建立团队成员与企业间的归属关系，更不要说企业凝聚力或学习型组织的形成了。
（5）企业规模小，团队精神被边缘化
中国的部分企业由于企业规模小，企业领导多半只注重眼前利益，而淡化了团队精神的塑造。
事实上不是他们没有认识到团队精神的作用，而是他们没有在企业生存和团队精神的塑造上找到平衡点，以至没有处理好二者之间的关系。
这些企业仍没有进行企业团队精神的塑造，没有企业的核心价值观，这些都对企业应对未来环境和企业团队成员的潜力发挥不利。
应该说，企业规模小，不能成为企业团队精神被边缘化的理由。
中国企业的团队精神塑造应该在企业创业阶段就应得到重视。
（6）狭隘的团队精神思想，束缚了企业发展
有些企业在创业阶段，广纳各方人才，而一旦小有成就就难容强者。
这里的强者不是指人才，而是指和企业领导思想不相统一的、并有着强烈创新意识和思想的员工。
企业领导不能容人的原因只有一个，就是担心有一天对员工失去控制而造成员工超越自己。
这样的后果是员工对工作的消极、令员工心寒、打压了员工的积极性。
在这些领导的眼里团队精神的塑造只是一句空话。
这样的企业也很难壮大。
四、企业团队精神建设的对策
针对企业团队精神建设存在的问题，通过分析，我们认为应该建立高效团队。
具体措施有：
（一）培育共同的价值观念，确立共同的事业目标
在建立团队精神方面，企业的首要任务就是形成共同的价值观念和事业目标。
这其中，企业员工对价值观念和事业目标的认同非常关键。
而要实现这种认同，就要选择正确的、符合企业经营管理需要和发展方向的价值观念和事业目标；就要强化对员工的培训和教育，建立共同愿景，使每一个员工都能认清自己内心深处的希望和成长目标，都能理解企业的宗旨和事业目标，都能把个人的事业融入企业的大业中，明白自己的责任和任务，不断调整自己的心态，为实现企业的目标而奋斗。
现代企业必须认同“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的核心理念和事业目标，必须坚持“以人为本、集体奋斗、鼓励创新、奖励奉献”的管理哲学。
全体员工必须树立责任意识、质量意识、服务意识和敬业精神、创新精神、团结合作精神；坚持实事求是的行为准则。
（二）建立科学规范的管理制度和激励机制
（1）树立正确的价值导向，在企业内部着力营造一种积极向上、不断进取的文化氛围，建立科学、公平、公正、公开的绩效考核和价值评价体系。
企业坚持“为员工创造机会”，创造能够使优秀人才脱颖而出的机制，使得各级员工对企业和自己的未来充满信心和希望，在工作中自觉以职业人的标准严格要求自己，培养对公司的高度认同和责任感。
（2）坚持以人为本，将人性化管理与理性化管理的长处进行有机结合，在进行制度建设和严格管理的同时，关心人，爱护人，使每个成员的付出和对企业的贡献得到合理的评价与回报，使每个成员的价值都能得到充分的体现和肯定。
（3）建立一整套规范化的管理制度，做到“事事有人管，人人都管事，管理有标准，考核有依据”，为企业培育团队精神提供可靠的制度保证。
（三）建立竞争机制，创造平等的机会
（1）企业应在人力资源管理中建立竞争和选择机制，通过严格的业绩考核，形成干部能上能下，员工能进能出，确保队伍优化的动态人力资源管理机制，实现人力资源的合理配置和激活沉淀层，并使人适合于职务、使职务适合于人。
（2）企业应根据“权利与义务的对等性，个人目标与企业目标的一致性，发展的平等性”三个人本管理战略原则，设置人才擂台，实施竞争上岗、机会均等、择优聘用的用人机制，使每个人根据自己的能力和愿望在团队中找到合适的位置，在团队的集体奋斗中实现自己的价值。
（四）树立危机意识，争创一流水平
企业应秉承“生于忧患，死于安乐”的古训，经常对员工进行危机感和忧患意识教育，有意识地营造一种来自市场和竞争对手的压力。
要理解企业有末日，产品也有末日，既不能把宏观的不景气作为自己搞不好的理由，也不要陶醉在一度的“卓越”里；要认识到今天的成功并不意味着明天的成功，最好的时候往往潜伏着危机；要树立强烈的危机感，争创“五个一流”，即一流的产品质量、一流的服务措施、一流的管理水平、一流的营销策略、一流的企业形象。
（五）加强与员工的双向沟通和思想交流
（1）建立下情上传渠道，创造民主管理氛围。
在企业内部广泛设立总经理信箱征求意见，允许员工把心中不快的事越级向总经理反映有关部门定期收集、归纳，让老总批阅和解答员工提出的问题，形成反馈制度，使员工自觉地与企业形成命运共同体和利益共同体，真正从内心深处关心企业的成长与发展，并积极为企业的发展献计献策，努力工作。
（2）建立合理化建议制度，提高员工的参与意识和责任意识。
企业要制定合理化建议制度，开展合理化建议有奖竞赛，从而形成“事事关己，人人关心”，大胆提合理化建议的良好向上氛围。
（六）培养员工团结协作精神，鼓励员工全身心投入工作
要在公司内部营造一种开放坦诚的沟通气氛，使员工之间能充分沟通意见。
要通过企业价值观的培训和教育，改善的心智模式，使每个员工不仅能自由地发表个人意见，而且还能以开放的心灵去倾听和接受其它员工的意见，通过相互沟通，增进了解，达成一致。
企业要采取各种激励措施，引导员工团结向上，增强凝聚力，使大家同心同德，尽心协力，共同完成企业的经营目标。
（七）加强人本管理机制创新，建设互动的学习型团队
人是企业发展中能形成强大推动力的基本要素。
做好每个人的工作，实施人本管理机制的创新，让人最大限度地发挥其内在积极性和无私奉献精神，是培育团队精神的重要途径。
因此，企业要奉行效率优先、兼顾公平的原则，鼓励每个员工在真诚合作、责任承诺和认真履职的基础上，展开竞争，并为员工的发展提供公平的机会和条件。
每个员工应与企业同舟共济并依靠自身的能力与才干，争取企业提供的机会；依靠工作实践和用心学习提高自身素质与能力；依靠创造性地完成和改进本职工作为企业发展作贡献，从而实现自己成就事业的愿望。
企业要从根本上否定员工评价和价值分配上的短视、攀比与平均主义，要学习“海尔赛马不相马”和“优秀员工、合格员工、试用员工并存，根据本人工作业绩动态地转换，使每个人都有荣誉感和压力感”的用人机制，在首先肯定“人人是人才”的基础上，创造一种万马奔腾，在竞争中使骏马脱颖而出的局面，鼓励优秀人才冒尖，把真正有能力、有才干、品行端正的人选拔到重要岗位上来，以推动企业人本管理机制的不断创新和事业的可持续性发展。
毕业设计（论文）指导教师情况及评语
指导教师基本信息
姓名
罗远富
学历
专业
职称
讲师
年龄
毕业院校
职业
教师
工作单位
江津广播电视大学
指导教师评语
论文成绩
指导教师（签名）：
罗远富
年月日
毕业设计（论文）答辩记录表
答辩学生：
周钰涵学号：
151201203740专业：
工商管理
序号
主答辩教师提问
学生回答情况
1
2
3
4
参答辩教师提问
学生回答情况
5
6
7
论文题目：
浅析企业团队精神建设
记录人（签名）：
年月日
毕业设计（论文）审查意见
答辩委员会组成情况
姓名
职称
工作单位
备注
主持人
成员
成员
答辩委员会评审结果
答辩委员会评语
答辩成绩
综合成绩
答辩委员会签名
答辩日期
年月日
试点单位
意见
签章：
年月日
重庆电大
终审部门
意见
签章：
年月日
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