财务管理部绩效考核指标库.docx
《财务管理部绩效考核指标库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《财务管理部绩效考核指标库.docx（31页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
财务管理部绩效考核指标库 1
副总经理（会计核算）绩效考核指标定义 6
总帐税务会计绩效考核指标定义 7
外贸会计绩效考核指标定义 8
制证会计绩效考核指标定义 9
采购会计绩效考核指标定义 10
稽核员绩效考核指标定义 12
副总经理（资金管理）绩效考核指标定义 13
资金管理专员绩效考核指标定义 14
融资专员绩效考核指标定义 15
销售会计（客户结算）绩效考核指标定义 17
销售会计（子公司结算）绩效考核指标定义 18
出纳（总部收款）绩效考核指标定义 19
出纳（江湾市场）绩效考核指标定义 22
前台经理绩效考核指标定义 23
财务管理经理绩效考核指标定义 24
综合财务管理员绩效考核指标定义 28
子公司财务管理员绩效考核指标定义 29
财务管理部绩效考核指标库
岗位名称
序号
指标名称
总经理
1.
财务规划建议被采纳次数
2.
年度财务管理工作计划完成率
3.
权限范围内资金流向审核出错次数
4.
资金筹措总裁满意度
5.
重大投资项目资金风险评估建议被采纳次数
6.
资金总体协调满意度
7.
子公司财务管理推进计划完成率
8.
经营管理建议被采纳次数
9.
部门内员工满意度
10.
相关人员满意度（协作）
11.
会计核算制度、流程体系优化建议被采纳次数
副总经理（会计核算）
1.
会计核算标准问题处理满意度
2.
税务风险控制情况
3.
财务软件权限管理的合理性和满意度
4.
财务软件优化建议被采纳次数
5.
会计行为规范性
6.
核算工作计划完成率
7.
财产清查完成情况
8.
档案管理规划性
9.
财务相关信息获取及时情况
10.
部门内部员工的满意度
11.
相关人员满意度（协作）
12.
记帐凭证复核出错次数
总帐税务会计
1.
固定资产系统变动及记帐出错次数
2.
财务数据备份及时性
3.
帐务月结出错次数
4.
银行对帐、银行调节表处理出错次数
5.
财务数据定期核查疏漏次数
6.
成本费用结转出错次数
7.
涉税事务办理及时无错
8.
税务信息收集、传达的及时性
9.
档案管理满意度
10.
相关人员满意度（协作）
11.
进出口业务相关凭证录入工作
外贸会计
1.
外汇核销和国际收支申报出错次数、及时性
2.
出口退税规范性、及时性
3.
资格年度审查及时性
4.
香港公司会计相关处理及时性、出错次数
5.
销售业务账务处理出错次数、及时性
6.
相关人员满意度（协作）
7.
采购发票、采购清单审核出错次数
采购会计
1.
采购结算数据审核出错次数
2.
采购结算业务凭证编制及时性、准确性
3.
采购单位往来核对疏漏次数
4.
业务系统供应商资金账核对疏漏次数
5.
对帐资料整体出错次数
6.
供应商往来帐务管理的满意度
7.
出纳报告单、原始凭证每日审核疏漏次数
制证会计
1.
往来转帐发票审核疏漏次数
2.
资金账、出纳银行账审核疏漏次数
3.
收付款数据审核疏漏次数
4.
会计凭证编制及时准确
5.
往来单位资料录入及时准确
6.
固定资产明细及提旧计提及时准确
7.
相关人员满意度（协作）
8.
稽核流程和制度满意度
稽核员
1.
费用报销、其他开支合法性审核疏漏次数
2.
其它往来款管理满意度
3.
客户退余款、分开运费付款审核疏漏次数
4.
法人代表印章管理规范性
5.
账、实稽核疏漏次数
6.
档案管理情况稽核疏漏次数
7.
相关人员满意度（协作）
8.
出纳收支、销售结算工作流程和制度满意度
前台经理
1.
销售结算、应收款日报表审核、报送及时准确
2.
市场票款、合同强制、提单开具对应情况审核疏漏次数
3.
业务系统客户资金与销售结算模块优化建议被采纳次数
4.
前台财务工作相关问题处理满意度
5.
前台工作计划完成率
6.
相关人员满意度（协作）
7.
结算清单、销售发票办理满意度
销售会计（客户结算）
1.
开票信息回传及审核出错次数
2.
付款申请办理及时性、准确性
3.
销售余款发货确认出错次数
4.
销售往来审核疏漏次数
5.
应收款考核清单出具及时、准确
6.
销售结算、应收款日报表编制出错次数
7.
业务系统销售结算模块优化建议被采纳次数
8.
销售客户资金往来帐务管理的满意度
9.
应收款汇总表、其它销售相关报表编制及时性
销售会计（子公司结算）
1.
对账报告编制及时、准确
2.
销售发票开具及时准确
3.
开票信息回传及审核出错次数
4.
销售合同及提单管理出错次数
5.
客户发票及相关信息管理满意度
6.
运费付款申请办理及时性
7.
客户、营销员咨询答复满意度
8.
相关人员满意度（协作）
9.
款项收取及时、准确
出纳（总部收款）
1.
资金分配合理性
2.
营业款、各类款项解缴及时准确
3.
到账通知及时性
4.
账账、账实相符核对疏漏次数
5.
应收票据明细表处理及时准确
6.
银行对帐单处理及时准确
7.
备用金额度控制情况
8.
报销审核疏漏次数
9.
现金日记帐处理及时准确
10.
相关人员满意度（协作）
11.
付款业务办理及时准确
出纳（总部付款）
1.
供应商资金账管理满意度
2.
货款、非货款付款明细表办理及时准确
3.
先发货业务货款到账、支票划款跟踪情况
4.
商业汇票、应付票据明细表处理及时准确
5.
出纳银行日记账、出纳收支日报表处理及时准确
6.
原始凭证处理及时准确
7.
银行票据、财务专用章管理满意度
8.
相关人员满意度（协作）
9.
收款业务办理及时准确
出纳（江湾市场）
1.
资金分配合理性
2.
营业款解缴及时准确
3.
单据交接及时准确
4.
业务单据、提单管理满意度
5.
市场银行票据、财务专用章管理满意度
6.
相关人员满意度（协作）
7.
资金管理工作计划完成率
副总经理（资金管理）
1.
融资计划完成率
2.
资金使用效益分析报告满意度
3.
资金预决算管理工作计划完成率
4.
运营资金筹措满意度
5.
权限范围内资金流向审核差错率
6.
重大投资项目资金风险评估建议被采纳次数
7.
金融机构及相关单位关系维护情况
8.
相关人员满意度（协作）
9.
资金管理制度、流程优化满意度
资金管理专员
1.
资金预算计划完成率
2.
资金调控满意度
3.
资金管理情况分析合理性
4.
资金汇总日报表处理满意度
5.
相关人员满意度（协作）
6.
融资建议被采纳次数
融资专员
1.
融资合同及筹资协议管理满意度
2.
融资渠道开拓、维护满意度
3.
台帐管理及开票赎单办理及时准确
4.
金融机构政策、信息收集、反馈及时准确
5.
相关人员满意度（协作）
6.
子公司财务相关制度优化建议被采纳次数
财务管理经理
1.
总部财务分析体系优化建议、预算方案建议被采纳次数
2.
子公司财务管理工作计划完成情况
3.
子公司财务管理考核计划完成情况
4.
子公司财务分析合理性
5.
子公司财务管理问题处理满意度
6.
子公司财务相关人员管理满意度
7.
内部审计体系、流程优化建议被采纳次数
8.
审计计划完成率
9.
审计报告及时性
10.
审计整改跟踪情况
11.
项目审计满意度
12.
相关人员满意度（协作）
13.
内部审计体系、流程优化建议被采纳次数
审计员
1.
审计计划完成率
2.
审计报告及时性
3.
项目审计满意度
4.
审计整改跟踪情况
5.
预算管理建议被采纳次数
综合财务管理员
1.
财务分析体系优化建议被采纳次数
2.
财务分析建议被采纳次数
3.
预算方案编制建议被采纳次数
4.
各部门预算方案审核情况
5.
预算执行情况检查严肃性
6.
预算执行问题处理满意度
7.
子公司财务管理相关制度、流程、体系优化建议被采纳次数
子公司财务管理员
1.
子公司工作计划建议被采纳次数
2.
子公司财务分析合理性
3.
子公司预算方案制定建议被采纳次数
4.
子公司财务管理问题处理及时性、满意度
5.
子公司审计整改跟踪情况
副总经理（会计核算）绩效考核指标定义
编号：
001
指标名称
核算工作计划的完成率
指标定义
计划性工作内容分解、执行、监督、完成情况
考核者
总经理
数据来源
副总经理（会计核算）
考核周期
半年度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
95％以上为A；90％以上为B；80％以上为C；70％以上为D；60％以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6
操作说明：
编号：
002
指标名称
税务风险控制情况
指标定义
月度进销项税控的合理性以及税务检查结果没有出现较大的不利后果
考核者
总经理
数据来源
副总经理（会计核算）
考核周期
半年度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C
考核标准:
月度税控进销项平衡、税务检查结果没有出现很大不利后果为A；月度税控进销项出现较大失衡、税务检查结果出现较大不利后果且较严重影响资金流为B；月度税控进销项出现很大失衡、税务检查结果出现很大不利后果，为C。
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下
编号：
0003
指标名称
部门员工满意度
指标定义
考核期内的日常管理工作及突发事项处理
考核者
总经理
数据来源
财务管理部总经理组织的评议、直接下属的打分
考核周期
半年度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
直接下属以A-E五档次打分，后加权平均
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6
操作说明：
总帐税务会计绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
记账凭证复核出错次数
指标定义
对凭证进行会计科目设置合理性、数据的准确性进行复核时出错的次数。
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副总经理抽查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E。
考核标准：
0次为A；1次为B；2次为C；3次为D；3次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0002
指标名称
银行对帐、银行调节表处理出错次数
指标定义
银行日记帐（银行调节表）和银行对帐单核对时出现差错的次数
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副总经理抽查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E。
考核标准：
0次为A，1次为B、2次为C、3次为D、4次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0003
指标名称
档案管理满意度
指标定义
按照《会计档案管理制度》要求管理会计档案的规范性
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副总经理抽查、相关人员反映。
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
会计资料按时装订、并按要求保管、借阅为A；会计资料按时装订、并按要求保管、借阅抽查或相关人员反映不合规1次为B；会计资料按时装订、并按要求保管、借阅抽查或相关人员反映不合规2次为C；会计资料按时装订、并按要求保管、借阅抽查或相关人员反映不合规3次为D；会计资料按时装订、并按要求保管、借阅抽查或相关人员反映不合规4次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0004
指标名称
税务信息收集、传达的及时性
指标定义
收集传达税务信息并组织学习
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副总经理抽查、相关人员反映。
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C
考核标准：
定期组织学习税务信息，对新的税务信息传达的及时为A；未定期组织学习税务信息，对新的税务信息传达其他人员先知道，但未给公司造成不利后果为B；未定期组织学习税务信息，对新的税务信息传达其他人员先知道，但给公司造成不利后果为C。
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下
操作说明：
外贸会计绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
外贸业务的最后审单
指标定义
对信用证等相关单据的合规性的审核
考核者
总经理
数据来源
国际贸易部
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
对外贸单据顺利通过相关职能部门审核为A；外贸单据被相关职能部门退回1次为B；外贸单据被相关职能部门退回2次为C；外贸单据被相关职能部门退回3次为D；外贸单据被相关职能部门退回4次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0002
指标名称
出口退税的规范性、及时性
指标定义
对出口业务发生后办理出口退税业务的及时程度
考核者
总经理
数据来源
相关部门
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
出口业务发生后在为A，外贸单据被相关职能部门退回1次为B、外贸单据被相关职能部门退回2次为C，外贸单据被相关职能部门退回3次为D，外贸单据被相关职能部门退回4次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0003
指标名称
销售业务的帐务处理
指标定义
销售发票凭证录入的及时性
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副经理（会计核算）、总帐会计检查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、
考核标准：
当天凭证在第二天下班前录入完成为A；当天凭证在第三天下班前录入完成为B；当天凭证在第四天下班前录入完成为C。
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下
操作说明：
制证会计绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
编制会计凭证
指标定义
按照核算要求按时编制会计凭证
考核者
总经理
数据来源
财务管理部核算副经理、总帐税务会计检查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C
考核标准：
当天凭证在移交后24小时内录入完成为A；当天凭证在移交后48小时内录入完成为B；当天凭证在移交后96小时内录入完成为C。
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下
操作说明：
编号：
0002
指标名称
原始发票审核及收付款数据核对
指标定义
按照核算要求验收原始发票，同时每日核对资金收付款的数据
考核者
总经理
数据来源
财务管理部核算副经理、总帐会计抽查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
原始发票合规且资金收付款数据与业务系统数据一致为A；原始发票合规且资金收付款数据与业务系统数据不一致发生次数1次为B；原始发票合规且资金收付款数据与业务系统数据不一致发生次数2次为C；原始发票合规且资金收付款数据与业务系统数据不一致发生次数3次为D；原始发票合规且资金收付款数据与业务系统数据不一致发生次数4次为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6
采购会计绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
采购发票审核出错次数
指标定义
根据发票验收制度，审核发票价格和清单价格、清单数量和发票数量是否一致
考核者
总经理
数据来源
财务管理部核算副经理抽查、相关人员抽查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
发票价格和清单价格、清单数量和发票数量一致为A；抽查发现发票验收出错1次为B；抽查发现发票验收出错2次为C；抽查发现发票验收出错3次为D；抽查发现发票验收出错4次为E；
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0002
指标名称
采购业务的帐务处理
指标定义
采购发票凭证录入的及时性
考核者
总经理
数据来源
财务管理部核算副经理、总帐税务会计抽查、
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C
考核标准：
进货发票在二个工作日内录入完成为A；进货发票在三个工作日内录入完成为B；进货发票在四个工作日内录入完成为C
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下。
操作说明：
编号：
0003
指标名称
采购应收款报表统计的及时性
指标定义
对采购客户月度应收款明细表统计的及时性
考核者
总经理
数据来源
应收款报表使用人（资源采购部合同组）反映
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
延期：
0天为A，1天为B、2天为C、3天为D、3天以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0004
指标名称
采购单位往来的核对完成率
指标定义
采购单位对帐计划的完成情况，即完成单位的户数与月度需对帐单位之间的比率
数据采集
总经理
数据来源
财务管理部对帐小组
数据核对
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
100％完成为A，90％完成为B、80％完成为C、70％完成为D、60％完成为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
对帐总负责人可以根据情况作出适当调整
稽核员绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
费用报销、其他开支合法性审核疏漏次数
指标定义
原始凭证审核、其他开支的合法、合规性的审核
考核者
总经理
数据来源
财务管理部制证、总帐会计、核算副经理的抽查，其他部门人员的反映
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
1次A，2次为B、3次为C、4次为D、5次完成为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0002
指标名称
其他往来帐的管理满意度
指标定义
对销售客户月度应收款明细表统计的及时性与准确性
考核者
总经理
数据来源
财务管理部副总经理（核算）抽查、应收款报表使用人（部门总经理、人力资源不）反映
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
出错：
0处为A，1处为B、2处为C、3处为D、3处以上为E。
延期：
0天为A，1天为B、2天为C、3天为D、3天以上为E。
出错与延期取较低考核等级。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0003
指标名称
客户退余款、分开运费付款审核疏漏次数
指标定义
客户退余款、分开运费付款审核的差错率
考核者
总经理
数据来源
财务管理部核算副经理、销售会计的抽查
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
1次A，2次为B、3次为C。
考核得分：
A得分为1.2~1.5、B得分为0.8~1.2、C得分为0.8以下。
操作说明：
编号：
0004
指标名称
法人章管理满意度
指标定义
法人章管理方面不合规次数
考核者
总经理
数据来源
财务管理部前台经理总结,各岗位反映。
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
0次为A，1次为B、2次为C、3次为D、3次以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
副总经理（资金管理）绩效考核指标定义
编号：
0001
指标名称
融资计划的完成率
指标定义
计划性工作内容分解、执行、监督、完成情况
考核者
总经理
数据来源
相关人员反映
考核周期
半年度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
95％以上为A，90％以上为B、80％以上为C、70％以上为D、60％以上为E。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.61。
操作说明：
编号：
0002
指标名称
资金使用效益分析报告满意度
指标定义
按月提交报告、报告内容的深入程度
考核者
总经理
数据来源
相关人员反映
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
按时提交、内容完整为A；按时提交，内容相对完整为B；不按时提交为C。
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6。
操作说明：
编号：
0003
指标名称
部门员工满意度
指标定义
考核期内的日常管理工作及突发事项处理
考核者
总经理
数据来源
财务管理部总经理组织的评议、直接下属的打分
考核周期
月度
考核等级标准及操作说明
考核等级：
A、B、C、D、E
考核标准：
直接下属以A-E五档次打分，后加权平均
考核得分：
A得分为1.3~1.5、B得分为1.1~1.3、C得分为0.9~1.1、D得分为0.6~0.9、E得分为0~0.6
操作说明：
资金管理专员绩效考核指标定义
编号：
0004
指标名称
资金管理分析报告满意度
指标定义
按月提交报告、报告内容的深入程度
考核者
财务管理部
数据来源
财务管理部
升级会员 