奥鹏南开20春学期17091803180919031909《职业礼仪与职业形象设计》在线作业 随机doc.docx

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奥鹏南开20春学期17091803180919031909《职业礼仪与职业形象设计》在线作业 随机doc.docx

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1.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()

A.亲密距离  B.交际距离  C.排斥距离  D.陌生距离  

【参考答案】:

ABD

2.使用手机应注意维护安全()

A.避免在驾车时使用手机  B.避免在户外使用手机  C.避免在医院里使用手机  D.避免在飞机上使用手机  

【参考答案】:

ACD

3.中餐菜品的八大菜系包括()

A.鲁菜、川菜、粤菜  B.闽菜、苏菜、浙菜  C.湘菜、徽菜  D.沪菜、京菜  

【参考答案】:

ABC

4.打电话的时间应注意()

A.公务电话应选择在对方的工作时间  B.私人电话应避免选择对方的工作时间  C.国际电话应计算地区时差  D.应选择自己方便的时间  

【参考答案】:

ABC

5.佛教的三大节日有()

A.佛诞节  B.涅磐节  C.成道节  D.受难节  

【参考答案】:

ABC

6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()

A.在我国也表示数字“0”  B.在日本表示“钱”  C.在俄罗斯表示愤怒  D.在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。

  

【参考答案】:

ABD

7.握手的礼节包括()

A.目光注视对方  B.面带微笑  C.握住对方的手指部分  D.持续时间约3、5秒钟  

【参考答案】:

ABD

8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()

A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;  B.在德国表示数字“1”  C.在日本表示数字“5”  D.在非洲地区表示“倒霉”的意思  

【参考答案】:

ABC

9.等候面试等候时不宜()

A.随意走动  B.闭目养神  C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等  D.阅读资料  

【参考答案】:

ABC

10.接名片的礼节包括()

A.站姿、微笑、目视对方  B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍  C.将对方的名片随意放置  D.回赠自己的名片  

【参考答案】:

ABD

11.打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

12.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

13.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

14.打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

15.法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

16.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

17.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

18.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

19.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

20.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

21.宴请是国际通行的高级社交形式,以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

22.仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

23.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候,而不是积极应答。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

24.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

25.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

26.中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。

客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

27.人们根据场合、角色决定化妆设计,如,清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

28.电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:

“您好,我是某某大学商学院,请问…”。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

29.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

30.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

31.西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

32.苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

33.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。

金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

34.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

35.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

36.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

37.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点,如,交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

38.朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

39.公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

40.壮族自称“毕滋卡”,意思是“土生土长的人”。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

41.如果电话铃响时没人理会,而接听电话又不是你的事,那就让它响着吧。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

42.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

43.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

44.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。

主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

45.欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

46.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。

敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

47.面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成互动与默契。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

48.日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

49.接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

B

50.荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。

A.错误  B.正确  

【参考答案】:

A

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