供销部工作总结.docx
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供销部工作总结
供销部工作总结
篇一：
XX供销部年终总结
供销部XX年终总结
供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、物资存储、产品收发各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。
一、主要任务完成情况
（一）供应工作
1、建立与完善物资供应平台
对原有的供应厂（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评，通过对比重新确立了机五金、煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；
2、完善供应采购制度和流程
根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格控制，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；
3、严格货款结算制度
建立和完善物资采购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。
及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程及时结算货款，适时支付货款。
4、采购任务完成情况
在成员团结协作下，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。
（二）仓库管理工作
1、规范货物出入库管理
对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。
对于发出的货物做好清点。
对库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放
在托盘上，配供配件分类摆放在货架上，要求仓管人员按时清扫仓库地面，尽量做好仓库干净整洁工作。
（三）锡砂锡产品收发工作
1、押运工作
对每月的锡砂、锡制品押运工作，做到及时、安全的运到工厂，保证生产所需；锡制品发往各办事处押运，做好货物发出的完好性，准时安全送达、杜绝各种安全隐患；
2、销售内部联络工作
接收订单合同并存档，跟踪、落实各个分点发货情况，根据实际需要通知锡制品车间安排生产。
避免出现延期、断货等情况。
做好与各个仓库的衔接工作，确保销售正常运行。
落实客户对账开票情况，及时反馈至财务部门，保证货款的正常回笼。
二、存在的问题与不足
1、部门人员对岗位业务知识、相关制度和政策的学习不足，还有待进一步加强；
2、供销人员配备数量不足，专业知识还很欠缺，仓库服务意识不强；
3、物资采购的计划性不强，审批程序有待加强，急件多；
三、XX年工作计划
（一）供应工作
1、继续完善公司供应平台，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道；
2、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，继续保持好日常物资的采购供应，确保物资采购的及时性和准确性；
3、加强对市场信息的收集和分析，增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测，超前做好敏感物资（如煤炭、铅锭、银粒）供应的准备；
4、做好物资、产品运输协调工作，努力解决好物资产品运输存在的困难和问题，确保物资、产品及时全面运输到位；
明年，除了做好本职工作外，还要在物品价格和供货周期上下功夫，确保公司生
产正常运行。
篇二：
供销部工作总结
供销部工作总结
供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程，满意度的调查信息交流等，保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。
本部门对部门职责认识清晰，并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。
一、认真负责抓好日常的采购管理工作，建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。
严格按照程序规定要求操作，与所有供应商签订采购协议，全年发放的采购合同按月整理归档。
并对每订单进行有效的跟踪，如期完成各订单采购任务。
二、对各供货商进行调查、评价。
今年按计划对全部A类物资供应商进行走访调查，其中新开发1家供应商。
并严格要求所有塑料供应商采用环保材料，完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料任务。
三、对各供货商提供的产品的经济性、及时性严格控制，尽量降低采购成本。
根据不同供应商其自身的产品质量情况，我们采用了不同的执行价格，及时掌握常规原材料价格走势，多次要求各供应商及时调整价格，有效控制本公司的采购成本。
四、在选择供货商时，尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。
现有5家合格供应商，其中4家通过IS9001质量管理体系认证。
五、加强产品各种发票的管理，拒绝接受虚假发票。
要求所有供应商在交货时，同时提供出厂检验报告以及各种质量合格有效证明。
必须同时提供国家增值税票，否则拒绝入库。
六、对采购物资进行分类。
及时向公司领导提供库存信息，尽量减少库存。
对原材料仓库每月进行盘点，及时调查各种物质的库存，尽量降低库存，确保公司资金更有效的利用。
七、严格控制采购物资的质量，对不合格物资进行降级处理。
八、为了适应市场，提高产品质量，确保安全生产，为员工提供一个舒适的工作环境，公司从XX年8月推行IS09001质量管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系，公司综合管理得到一次大的提升。
我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解，认真贯彻和执行管理体系的要求。
积极参加消防演习，并对仓库配备了完整的消防灭火器。
并对所有安全防护控制点每月进行监测，及时发现不符合现象，及时纠正。
九、今年对合格供方都进行了评价，供方调查率100%，评价结果无不合格供方。
十、与顾客有关的过程：
供销部通过各种途径了解和掌握市场需求，并定期对竞争对手进行水平对比分析，利用各种渠道与顾客洽谈销售本公司产品，当顾客有购买意向（如签合同、订单、招标、电话订
货、传真订货、电子信箱、上订货等）时，及时抓住时机，接受顾客意向，并根据顾客要求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。
供销部组织相关部门对顾客提出的要求进行评审，以确保满足顾客的要求。
至体系实施以来，没有引顾客要求传达失误或部门间的误传的现象，合同评审、履约率达到了100%。
十一、顾客满意度调查：
供销部通过各种途径收集顾客对公司产品的反馈意见，如：
向主要顾客发放“顾客满意度调查表”；走访主要顾客，了解顾客的要求和期望，及时掌握市场需求；召集顾客座谈等。
从近三个月情况看，没有发生顾客投诉情况，顾客对公司所提供的产品和服务是满意的，从向主要顾客发放的十份“顾客满意度调查表”回收结果来看，顾客满意度均达到了97分，按顾客满意度控制程序”进行综合评价，比目标提高2分，达到了预期结果。
这与供销部保持与顾客良好的接口关系，保证联系渠道的畅通，增强相互了解：
即公司了解顾客的需求，顾客了解公司的产品和服务，确保公司与顾客保持良好的合作关系。
十二、与相关方的信息交流：
公司在确保产品质量符合顾客的要求外，积极向顾客宣传我公司的质量、职业健康安全管理方针，传达我公司的经营理念。
使各相关方都来关心环境、关爱生命，注重职业安全，从而达到共同进步的目的。
正是由于清楚识别顾客要求，才取得了无顾客投诉情况发生，但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的，我们还要以此为起点，在顾客满意度方面更加努力，争取达到100分的成绩。
明年，我们除做好本职工作外，还要在物品价格以及供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。
供销部：
卢华生
XX年10月22日
篇三：
供销部年终总结
供销部年终总结
XX年对我们供销部来说，是一个充满机遇的年份，又是一个充满挑战的年份。
在公司总经办的领导下，我们完成了本年度的的各项工作。
没有最好，只有更好！
展望XX！
一．采购
3.XX年复合带材情况
AU:
XX年均价；XX均价;增幅%Ag:
XX年均价7577；XX均价6479;下降%Pd:
XX年均价;XX年均价下降%
主要复合带材价格比较
今年极片原材料库存量与去年相比
二．销售：
1.新客户的开发：
XX年成功开发新的客户家，其中电机家，开关家。
供销部整体工作顺畅，信息收发及时，对其他部门配合良好，年初推出的争先创优在一定程度上，给部门全体员工塑造了一种积极向上的工作分围，年初确定的计划得到了基本落实。
三．资材；在资材管理方面，主要是对各仓库的硬件设施进行了完善和对库区布局进行科学的规范与整改，收到了良好的效果，对一些原来没有的设备进行了创新和开发，按照年初所确定的计划，对资材科的管理在充分调查摸底的基础上，进行了制度化和模块化的管理创新，并出台了单月的检查与考核办法，和年终绩效考核办法等部门文件，经过几个月的试用与修改，现基本形成了行之有效的管理机制，被大家所认同并珍惜这来之不易的业绩，使整个团队产生了一种积极向上的向心力与凝聚力，增强了团队意识，人与人之间更加和谐互助。
同时，我们资材科从主管到一线员工，都在积极塑造工作前面人人平等，小错以教育为先，初次错从轻考核，严重错按制度考核和每月总分第一名的进行物质奖励的奖惩办法，收到了良好的效果，并没有所想象的是机械化的去考核，如果这样认为，那只能证明对我们资材科的具体情况不了解，制度面前人人平等，这句名言应该大家都懂。
同时我们畅导的是心与心的交流，‘手拉手’的互动，真正做到了人性化管理与制度化管理，员工也愿意将自己的心里话与主管交流。
全科（开关与微电机之和），每万只成本均值为
元，而XX年为元/万只，同比下降了元/万只，扣除产量上升和工资增加因素后，实际成本比去年下降元/万只，总之在取得上述成绩的同时，也存在一些不足，如管理艺术还有待进一步提高，对待一些争议的事项，要分清是非，正确对待，在新的一年我们将秉乘“规避风险、责任明确”的工作方针，积极配合其他部门的工作。
三．建议：
回看过去展望未来，我们对亿宝公司充满信心与期待，做为一名负责任的员工，在此对目前公司的发展与现有的管理方式提出了自己的一些认识，仅供参考。
一是领导分工不明确，制度放一边，平时管理并没有真正按制度要求去做，有时存在着越位管理，造成多头管理现象，这即浪费了领导宝贵的时间，也造成一线员工要重复向不同的领导汇报相同的工作内容，工作效率受到了一定的影响，同时，也容易使人产生管理混乱现象；希望在新的一年能够做到分工明确，责任到人，下一级对上一级负责，明确的分工是为了更好的合作，只要大家各行其积，互相支持，我们才会少走错路弯路；二是执行力有待进一步加强，公司制度很多，但真正能够落到实处的又有多少，有时相同的错误不同的部门，不同的人，所受到的处理结果相差很大，这证明了我们的管理者，没有真正按制度要求去做，在制度前面不能做到人人平等，同时也反应出公司各部门之间缺乏统一标准，一些技改的学习与信息的传递不是很到位，忘羊补牢一次又一次；
三是民主信息不能得到充分发辉与收集，没能很好的发辉集体的智慧，如本人在工作中与供应商的沟通轻松愉阅，轻重自如，真假齐上，虚实并举，做到有理有利有度，为公司利益最大化，始终把据着话语的主动权，而回到公司内部，在与我们的管理层沟通时，即要想好这句话能不能说，对方高兴不高兴，领导会怎么看，会不会被人笑，等等，这样那样的过滤，因此就不会把自己真正的想法很轻松的说出来，这也许就是我们公司目前的管理理念所决定的，因此象个别领导所说的一样，即然你改变不了这个环境，那就只好去适应这个环境，但它带来的消及影响也是明显的，如会议上不能得到充分的民主意见，大家怕说也不想说，甚至有时说了还会得到个别领导的朝笑，自尊心受到极大冲击，久而久之，管理上走错路弯路也就不足为其了；
四是创新意识不能得到充分发辉与尊重，有时下面的员工想创新一件事物，得到的不是理解与支持，而是这样或那样的障碍，应此时间长了，大家的创新意识也就慢慢地淡化了；最后一点就是领导下的决定太快，一点不到全盘谐输，当事人的积极性容易受到打击，如一个事件，在没有充分调查清楚的前提下，也没有经过认真的思考，立刻就会做出决定，事后发现不正常时，再进行变更，随意性很强。
闲的人接受工作完成的快，有时会受到赞誉，忙的人工作完成的慢，反而会受到质疑，这样的工作分围容易助长游手好闲之风，冲击勒劳工作之气。
以上只是我个人的一点夫浅认识，讲得不对之处敬请原凉。
衷心祝愿我们亿宝公司各项事业蒸蒸日上，管理上取得不断提高。
供销部
XX年元月11日
篇四：
供销部工作总结
篇一：
供销部工作总结
供销
部工作总结
供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程，满
意度的调查信息交流等，保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。
本部门对部门职责
认识清晰，并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。
一、认真负责抓好
日常的采购管理工作，建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。
严格按照程序规定要求
操作，与所有供应商签订采购协议，全年发放的采购合同按月整理归档。
并对每订单进行有
效的跟踪，如期完成各订单采购任务。
二、对各供货商进
行调查、评价。
今年按计划对全部a类物资供应商进行走访调查，其中新开发1家供应商。
并严格要求所有塑料供应商采用环保材料，完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料
任务。
三、对各供货商提
供的产品的经济性、及时性严格控制，尽量降低采购成本。
根据不同供应商其自身的产品质
量情况，我们采用了不同的执行价格，及时掌握常规原材料价格走势，多次要求各供应商及
时调整价格，有效控制本公司的采购成本。
四、在选择供货商
时，尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。
现有5家合格供应商，其中4
家通过is9001质量管理体系认证。
五、加强产品各种
发票的管理，拒绝接受虚假发票。
要求所有供应商在交货时，同时提供出厂检验报告以及各
种质量合格有效证明。
必须同时提供国家增值税票，否则拒绝入库。
六、对采购物资进
行分类。
及时向公司领导提供库存信息，尽量减少库存。
对原材料仓库每月进行盘点，及时
调查各种物质的库存，尽量降低库存，确保公司资金更有效的利用。
七、严格控制采购
物资的质量，对不合格物资进行降级处理。
八、为了适应市场，
提高产品质量，确保安全生产，为员工提供一个舒适的工作环境，公司从XX年8月推行
is09001质量管理体系、ohsms18001职业健康安全管理体系，公司综合管理得到一次大的提
升。
我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解，认真贯彻和执行管理体系
的要求。
积极参加消防演习，并对仓库配备了完整的消防灭火器。
并对所有安全防护控制点
每月进行监测，及时发现不符合现象，及时纠正。
九、今年对合格供
方都进行了评价，供方调查率100%，评价结果无不合格供方。
十、与顾客有关的
过程：
供销部通过各种途
径了解和掌握市场需求，并定期对竞争对手进行水平对比分析，利用各种渠道与顾客洽谈销
售本公司产品，当顾客有购买意向（如签合同、订单、招标、电话订
货、传真订货、电子信箱、上订货等）时，及时抓住时机，接受顾客意向，并根据顾客要
求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。
供销部组织相关部门对顾
客提出的要求进行评审，以确保满足顾客的要求。
至体系实施以来，没有引顾客要求传达失
误或部门间的误传的现象，合同评审、履约率达到了100%。
十一、顾客满意度
调查：
供销部通过各种途
径收集顾客对公司产品的反馈意见，如：
向主要顾客发放“顾客满意度调查表”；走访主要顾
客，了解顾客的要求和期望，及时掌握市场需求；召集顾客座谈等。
从近三个月情况看，没
有发生顾客投诉情况，顾客对公司所提供的产品和服务是满意的，从向主要顾客发放的十份
“顾客满意度调查表”回收结果来看，顾客满意度均达到了97分，按顾客满意度控制程序”
进行综合评价，比目标提高2分，达到了预期结果。
这与供销部保持与顾客良好的接口关系，
保证联系渠道的畅通，增强相互了解：
即公司了解顾客的需求，顾客了解公司的产品和服务，
确保公司与顾客保持良好的合作关系。
十二、与相关方的
信息交流：
公司在确保产品质
量符合顾客的要求外，积极向顾客宣传我公司的质量、职业健康安全管理方针，传达我公司
的经营理念。
使各相关方都来关心环境、关爱生命，注重职业安全，从而达到共同进步的目
的。
正是由于清楚识别
顾客要求，才取得了无顾客投诉情况发生，但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的，
我们还要以此为起点，在顾客满意度方面更加努力，争取达到100分的成绩。
明年，我们除做好
本职工作外，还要在物品价格以及供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。
供销部：
卢华生
XX年10月22日
篇二：
XX供销部年终总结
供销
部XX年终总结
供销部在公司的正
确决策和领导下，在各部门大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心
协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、物资存储、产品收发
各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。
一、主要任务完成
情况
（一）供应工作
1、建立与完善物资
供应平台
对原有的供应厂
（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评，通过对比重新确
立了机五金、煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物
资品种的采购大本价；
2、完善供应采购制
度和流程
根据公司的要求，
结合供销工作的实际需要，对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公
司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格控制，择优采购，达到质优价廉，
低成本采购；
3、严格货款结算制
度
建立和完善物资采
购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。
及时催收、回缴各类票据，审核价格和货
款金额，按财务流程及时结算货款，适时支付货款。
4、采购任务完成情
况
在成员团结协作下，
及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，较好的保证了生产、技改上的物资需
求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。
（二）仓库管理工
作
1、规范货物出入库
管理
对于采购和生产的
产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。
对于发出的货物做好清点。
对库存的货物，
做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放
在托盘上，配供配件分类摆放在货架上，要求仓管人员按时清扫仓库地面，尽量做好仓库干
净整洁工作。
（三）锡砂锡产品
收发工作
1、押运工作
对每月的锡砂、锡
制品押运工作，做到及时、安全的运到工厂，保证生产所需；锡制品发往各办事处押运，做
好货物发出的完好性，准时安全送达、杜绝各种安全隐患；
2、销售内部联络工
作
接收订单合同并存
档，跟踪、落实各个分点发货情况，根据实际需要通知锡制品车间安排生产。
避免出现延期、
断货等情况。
做好与各个仓库的衔接工作，确保销售正常运行。
落实客户对账开票情况，及
时反馈至财务部门，保证货款的正常回笼。
二、存在的问题与
不足
1、部门人员对岗位
业务知识、相关制度和政策的学习不足，还有待进一步加强；
2、供销人员配备数
量不足，专业知识还很欠缺，仓库服务意识不强；
3、物资采购的计划
性不强，审批程序有待加强，急件多；
三、XX年工作计
划
（一）供应工作
1、继续完善公司供
应平台，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道；
2、坚持以生产为中
心，树立为生产服务思想，继续保持好日常物资的采购供应，确保物资采购的及时性和准确
性；
3、加强对市场信息
的收集和分析，增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测，超前做好敏感物资
（如煤炭、铅锭、银粒）供应的准备；
4、做好物资、产品
运输协调工作，努力解决好物资产品运输存在的困难和问题，确保物资、产品及时全面运输
到位；
明年，除了做好本
职工作外，还要在物品价格和供货周期上下功夫，确保公司生
产正常运行。
篇三：
供销部XX年工作总结
工作
总结
各位领导、各位同
仁！
在这里代表供销部
就供销部XX年的工作进行总结，请予批评指正。
XX年对叙永公司来说是意义极其深远
的一年，公司经历了由民营性质到国有性质的体制转型、逐步启动和恢复生产、生产经营承
受着经融风暴的后期冲击和影响的历程。
供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门、矿
井的大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服
各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、产品销售各项的任务，为公司总体目标任务
的完成做出了应有的努力。
一、主要任务完成
情况
（一）供应工作
1、建立与完善物资
供应平台
对原有的供应厂
（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面对比考评，通过筛选、
比较招标等形式，重新确立了机电、五金、油料、汽配、塑料橡胶、水泥建材、机电维修等
主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；
通过信息联系和性
价比的比较，有选择性地走出叙永在简阳、成都、富顺等地建立生产机具的配件、轮胎供应
关系和矿工钢、风筒等供应关系，即保证物资供应的种类和供货的及时性得到满足，又保证
了物资质量、价格得到满足，降低了采购成本（初步计算，全年仅运矿车辆由原来使用胎装
胎改进使用从厂家直接购进新轮胎，全年轮胎节约成本费用万元，节约维修工时）。
2、完善供应采购制
度和流程
根据公司的要求，
结合供销工作的实际需要，完善了《叙永公司供销部管理制度系列》，对叙永公司的物资采购、
产品销售在决策、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物
资在规定额度和数量进行严格招标，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；
3、严格货款结算制
度
建立和完善物资采
购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。
及时催收、回
缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程每月结算货款，帐务上做到月清月结，适时
支付货款。
4、采购任务完成情
况
在人手严重不足，
任务繁重的情况下，部室成员团结协作、千方百计克服各种困难，及时、全面、准确地采购
和组织各类生产、技改物资，尤其是在全国性严重的“柴油荒”和矿井标准化临近验收期间，
想为生产所想、急为生产所急，从多途径、多渠道采购柴油、建筑材料、协调运输，组织生
产物资和技改物资的及时到位。
截止12月15日，累计完成物资采购万余元，较好的
保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生
产或整改
升级会员 