培训师测试复习题说课讲解.docx

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培训师测试复习题说课讲解

企业培训师测试题

一、单项选择题

1、在课堂上，培训师应以（C）为中心。

A、老师B、教材C、学员D、领导

2、下列不是培训师角色的内容是（D）

A、编B、导C、演D、答

3、艾宾浩斯记忆遗忘曲线的规律是（A）

A、先快后慢B、先慢后快C、一直很快D、一直很慢

4、培训后的主要责任人应是（C）

A、学员B、培训师C、管理者D、所有人

5、一个完整的信息传递给对方，通过态势语言传递的比例为（B）

A、50%B、55%C、60%D、65%

6、培训师站在讲台上讲课，首选站在讲台的位置是（B）

A、左边B、中间C、右边D、都可以

7、培训师的标准站姿为（C）

A、丁字步B、与肩同宽C、比肩略窄D、都可以

8、培训师的标准走姿为（D）

A、先快后慢B、先慢后快C、进慢退慢D、进慢退稳

9、使用手势时应注意上、中、下三个区域，其中中区主要指（B）

A、积极向上的内容B、叙述事情C、消极否定的内容D、都包括

10、与学员眼神交流时，通常看学员时间为（B）

A、1～3秒B、3～5秒C、5～8秒D、8～10秒

11、在表达过程中，以下能达到强调效果的是（C）

A、休止B、低音C、重音D、都可以

12、在作自我介绍时，培训师应多介绍自己的（D）

A、姓名意义B、家庭背景C、兴趣爱好D、工作阅历

13、培训师在讲故事时，应首选的故事是（A）

A、自己的故事B、别人的故事C、身边的故事D、古代的故事

14、以下不是结尾的意义的是（C）

A、强化主题B、突出重点C、拉近距离D、提炼思想

15、即兴表达的公式为（D）

A、回顾、感谢、愿景B、感谢、愿景、回顾C、回顾、愿景、感谢D、感谢、愿景、回顾

16、培训师在展示时，首选（A）

A、实物B、模型C、动画D、图片

17、以下无法让培训更加“美丽”的元素是（B）

A、理论B、老师C、内容D、氛围

18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪种理性语言。

（B）

A、序列B、程式C、等式D、叠式

19、想要让学员具有画面感，培训师在表述时应做到（C）

A、热情似火B、柔情似水C、请您想象一下D、应该这样做

20、如果授课对象为基层员工，培训师在授课中应（A）

A、抓氛围B、抓感觉C、抓心态D、抓效果

21、如果授课对象为中层管理人员，培训师在授课中应（B）

A、抓氛围B、抓感觉C、抓心态D、抓效果

22、如果授课对象为高管，培训师在授课中应（C）

A、抓氛围B、抓感觉C、抓心态D、抓效果

23、在培训中，当学员需求与组织期待发生冲突时，培训师应以（A）为主。

A、组织期待B、学员需求C、培训内容D、领导要求

24、为了使培训的内容更具说服力，增强学员的印象，可以采用以下哪种授课方法。

（B）

A、讲授法B、小组讨论法C、角色扮演法D、游戏竞赛法

25、讲授法的主要优点是（D）

A、学习氛围浓厚B、提高解决问题的能力C、化被动学习为主动学习D、信息量大

26、小组讨论法的主要优点是（C）

A、学习氛围浓厚B、提高解决问题的能力C、化被动学习为主动学习D、信息量大

27、角色扮演法的主要优点是（B）

A、学习氛围浓厚B、提高解决问题的能力C、化被动学习为主动学习D、信息量大

28、游戏竞赛法的主要优点是（A）

A、学习氛围浓厚B、提高解决问题的能力C、化被动学习为主动学习D、信息量大

29、在授课过程中，以下不是加深学员记忆的原则的是（C）

A、简单B、重复C、提问D、次序

30、在授课过程中，为了告别枯燥，应将“数字”进行（D）

A、煽情B、比喻C、具体D、换算

31、在授课过程中，为了告别枯燥，应将“抽象”进行（C）

A、煽情B、比喻C、具体D、换算

32、在授课过程中，为了告别枯燥，应将“直白”进行（B）

A、煽情B、比喻C、具体D、换算

33、在授课过程中，为了告别枯燥，应将“述说”进行（A）

A、煽情B、比喻C、具体D、换算

34、以下不是互动方法的是（D）

A、眼神微笑B、角色扮演C、学员读片D、老师讲授

35、在“下半句接龙”互动模式中，让学员接的下半句应是（C）

A、经典语句B、名人名言C、耳熟能详D、成语故事

36、在课前提问的目的是（B）

A、引起兴趣B、了解学员水平C、抓住学员注意力D、了解学员掌握程度

37、在课中提问的目的是（C）

A、引起兴趣B、了解学员水平C、抓住学员注意力D、了解学员掌握程度

38、在课前提问的目的是（D）

A、引起兴趣B、了解学员水平C、抓住学员注意力D、了解学员掌握程度

39、在提问学员时，应注意将（D）

A、语速放慢，音量放小B、语速放快，音量放大C、语速放快，音量放大D、语速放慢，音量放大

40、以下属于赞赏的反馈语的是（C）

A、原来你是这个角度B、原来你这么看C、非常好，太棒了D、你怎么这么笨

41、以下属于中性的反馈语的是（B）

A、不对B、原来你这么看C、大家掌声鼓励一下D、非常好，太棒了

42、以下属于负面的反馈语的是（A）

A、你这种想法是错误的B、原来你是这个角度C、原来你这么认为D、大家掌声鼓励一下

43、通过转移矛盾的方法技巧可应对下列哪类学员。

（D）

A、沉默寡言型B、口若悬河型C、窃窃私语型D、故唱反调型

44、授课过程中，如果快到下课时间，但内容还没讲完，可以通过以下哪种方法来解决。

（C）

A、下课时间推后B、真诚道歉C、紧急结束法D、择要而说

45、授课过程中，如果距离下课时间还早，而授课内容已讲完，可以通过以下哪种方法来解决。

（D）

A、提前下课B、真诚道歉C、让学员自习D、总结回顾或解答学员问题

46、如果在授课过程中，突然忘词了，下列哪种方法不可取。

（A）

A、仔细回想B、放慢语速C、直接跳过去D、反问学员

47、在授课过程中，如果内容讲错，其错误微乎其微，可以（A）

A、不用管他B、立即纠正C、重复正确内容D、真诚道歉

48、在授课过程中，如果内容讲错，其错误有点负面影响，可以（C）

A、不用管他B、立即纠正C、重复正确内容D、真诚道歉

49、在授课过程中，如果内容讲错，是原则性的错误，可以（D）

A、不用管他B、立即纠正C、重复正确内容D、真诚道歉

50、在课堂上，如果有学员睡觉，我们应（D）

A、立马叫醒他B、不管他C、做活动游戏D、先让其睡一会，然后叫醒他

51、学员提的问题不知如何回答时，我们可以通过以下（D）方法来解决。

A、反问学员B、询问其他学员C、小组讨论D、以上都包括

52、出现以下哪种情况，说明培训需求产生了。

（D）

A、投诉增多B、士气低落C、高消耗D、低效率

53、以下是企业培训需求调查存在的主要问题的是（D）

A、调查做得不深入B、方法单一C、需求调查和讲课内容脱节D、以上都包括

54、以下不是观察法的主要缺点的是（D）

A、观察对象少B、不够全面C、对观察者要求高D、不够真实

55、以下不是问卷法的主要优点的是（A）

A、真实反映B、对象多C、成本低D、时间少

56、以下不是访谈法的优点的是（C）

A、内容全面B、真实性强C、成本低D、交流深入

57、以下不是资料调查法的优点的是（B）

A、容易操作B、内容深入C、全面D、成本低

58、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，寓言、故事类素材可以（D）

A、提供“论据”B、提出“观点”C、启发“思考”D、引发“话题”

59、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，问题、案例类素材可以（C）

A、提供“论据”B、提出“观点”C、启发“思考”D、引发“话题”

60、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，联想、对比类素材可以（B）

A、提供“论据”B、提出“观点”C、启发“思考”D、引发“话题”

61、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，数据、实例类素材可以（A）

A、提供“论据”B、提出“观点”C、启发“思考”D、引发“话题”

62、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，游戏、表演类素材可以（C）

A、提供“论据”B、强化“感受”C、激活“理论”D、引发“话题”

63、培训素材，可以让内容更加生动形象，其中，图片、视频类素材可以（B）

A、提供“论据”B、强化“感受”C、激活“理论”D、引发“话题”

64、以下哪些是搜集素材的方法（D）

A、找吸引眼球的素材B、建立素材库C、限量淘汰D、以上都包括

65、培训评估表应在（C）发放。

A、培训前B、培训中C、培训后D、都可以

66、教室型会场的优点是（A）

A、能容纳的学员较多B、便于互动交流C、适合于展示类培训D、学员少而精

67、检测受训者原有水平，收集需求信息的是在（A）

A、培训前B、培训中C、培训后D、培训整个过程

68、在四级评估中，衡量组织的投资回报率的是（D）

A、反应目标B、学习目标C、行为目标D、结果目标

69、培训评估方案的最佳设计方案是（D）

A、仅有后测，无对照组设计B、后测-对照组设计C、前测-后测设计D、前测后测-对照组设计

70、无线手持话筒的正确拿法是（C）

A、上1/3处B、中1/3处C、下1/3处D、都可以

71、以下是白板的正确使用方法的是（D）

A、使用前应注意检查白板笔是记号笔还是白板笔B、书写白板时，字的大小应确保最后排学员都能看到C、应稍侧身书写D、以上都包括

72、在电脑键盘上，“黑屏”键是（B）

A、A键B、B键C、W键D、E键

73、讲师的玄、烦、闹、实四种风格中，其中玄的特点是（B）

A、氛围活跃、信息量少B、信息量大、单向传递C、信息量小，有练习环节D、信息量大，氛围活跃

74、讲师的玄、烦、闹、实四种风格中，其中烦的特点是（C）

A、氛围活跃、信息量少B、信息量大、单向传递C、信息量小，有练习环节D、信息量大，氛围活跃

75、讲师的玄、烦、闹、实四种风格中，其中闹的特点是（A）

A、氛围活跃、信息量少B、信息量大、单向传递C、信息量小，有练习环节D、信息量大，氛围活跃

75、讲师的玄、烦、闹、实四种风格中，其中实的优点是（D）

A、信息量大B、有练习环节C、氛围活跃D、以上都包括

76、以下不是培训师的能力模型项的是（C）

A、表达力B、洞察力C、影响力D、感召力

77、以下属于学员主动接收的项是（D）

A、阅读B、倾听C、看图片D、参与讨论并发表意见

78、以下属于成人学习动机的是（D）

A、满足求知B、专业发展C、个人兴趣D、以上都包括

79、以下不是态势语言的是（B）

A、眼神B、话语C、手姿D、站姿

80、培训师最具亲和力的元素是（A）

A、微笑B、赞美C、幽默D、融入

81、培训师上场的基本动作中，首先应在台下完成的是（A）

A、检查各方面细节B、听到掌声或背景音乐才起身C、从入场处进入状态D、昂首挺胸，步伐坚定，直视前方

82、在布置培训会场时，投影幕布固定在讲台中间，这时可将演讲台放置在讲台的（A）比较合理。

A、左边B、中间C、右边D、都可以

83、培训师在授课过程中，应保持有一定的走动，这样可以（D）

A、活跃会场氛围B、强调所讲内容C、拉近彼此距离D、以上都包括

84、培训师在鞠躬时，为了表示谢意，通常（B）

A、约15度B、约30度C、约45度D、约90度

85、使用手势时应注意上、中、下三个区域，其中上区主要指（A）

A、积极向上的内容B、叙述事情C、消极否定的内容D、都包括

86、培训师常用的手势中，其中“致意”手势为（D）

A、双手前伸、掌心向上B、掌心向下、做横扫状C、手掌侧立、做切分状D、五指并拢、掌心向前

87、培训师常用的手势中，其中“沟通”手势为（A）

A、双手前伸、掌心向上B、掌心向下、做横扫状C、手掌侧立、做切分状D、五指并拢、掌心向前

88、培训师常用的手势中，其中“拒绝”手势为（B）

A、双手前伸、掌心向上B、掌心向下、做横扫状C、手掌侧立、做切分状D、五指并拢、掌心向前

89、培训师常用的手势中，其中“号召”手势为（A）

A、手掌斜上、挥向内侧B、掌心相对、向内聚拢C、手掌斜下、挥向外侧D、握拳、挥向上方

90训师常用的手势中，其中“鼓舞”手势为（D）

A、手掌斜上、挥向内侧B、掌心相对、向内聚拢C、手掌斜下、挥向外侧D、握拳、挥向上方

91、培训师常用的手势中，其中“组合”手势为（B）

A、手掌斜上、挥向内侧B、掌心相对、向内聚拢C、手掌斜下、挥向外侧D、握拳、挥向上方

92、培训师常用的手势中，其中“否定”手势为（C）

A、手掌斜上、挥向内侧B、掌心相对、向内聚拢C、手掌斜下、挥向外侧D、握拳、挥向上方

93、培训师在运用手势时，应做到（D）

A、幅度大一点B、动作慢一点C、要有力度一点D、以上都包括

94、以下属于眼神交流禁忌的是（D）

A、欺人太甚B、目中无人C、心中有鬼D、以上都包括

95、即兴表达的公式为（C）

A、我发现、我建议、我认为、我相信B、我认为、我发现、我建议、我相信C、我发现、我认为、我建议、我相信D、我发现、我相信、我认为、我建议

96、培训课程中，内容与形式的最佳参考比例应为（D）

A、1：

2B、1：

3C、2：

3D、“不三不四”

97、何时互动、如何互动，这些应取决于（B）

A、课程B、学员C、老师D、领导

98、内训师在企业中的优势有（D）

A、“经济实惠”B、“方便利用”C、熟悉企业文化部D、以上都包括

99、培训师所做的PPT课件中，首选字体为（B）

A、宋体B、黑体C、隶书D、仿宋

100、PPT课件制作的最高境界是（D）

A、专业B、简洁C、清晰D、以上都包括

二、多项选择题

1､“嘴巴”与您有哪些关系？

（ABCD）

A、自我介绍B、商务谈判C、竞聘演讲D、开会发言

2､TTT课程学习的要领有（ABCD）

A、参与B、投入C、开放D、谦逊

3､培训的目的有（BCD）

A、实现自身价值B、弥补需求缺口C、缩短表现差距D、解决实际问题

4､培训在企业中的重要性有（ABCD）

A、加大企业竞争力B、提高企业战斗力C、增强企业凝聚力D、延续企业领导力

5､企业内训师的授课风格有（ABCD）

A、玄B、烦C、闹D、实

6､培训师要达到的境界是（ABCD）

A、授人以鱼B、授人以渔C、授人以欲D、授人以誉

7、成人认知的规律为（ABCD）

A、自我检视B、理论指导C、实战演练D、总结反思

8、下列是成人学习的特点的是（ABD）

A、要求尊重B、固守经验C、积极主动D、记忆力差

9、培训应具备的要素是（ABCD）

A、讲解B、演示C、练习D、点评

10、造成紧张的因素有（ABCD）

A、学员B、会场C、内容D、后果

11、运用手势时，应做到（ABC）

A、手到B、眼到C、声音到D、人到

12、眼神交流的优势有（ABCD）

A、尊重B、距离C、控场D、灵感

13、培训师在表达时，音量大小通常取决于下列哪些要素（ABC）

A、会场大小B、人员多少C、音响效果D、个人喜好

14、开场白要达到的三个主要目的有（ACD）

A、引起兴趣B、赞美学员C、建立信任D、拉近距离

15、增强条理性的理性语言有（ABCD）

A、序列B、程式C、等式D、叠式

16、互动的三大原则是（BCD）

A、随时随地B、为主题服务C、基于学员D、便于掌控

17、以下哪些是互动的方法（ABCD）

A、分组竞赛B、案例研讨C、学员授课D、学员读片

18、窃窃私语型学员，我们可以通过以下方法来解决。

（ABCD）

A、视而不见B、眼神提示C、提高音量D、停顿下来

19、考核法的优点有（AC）

A、真实全面B、容易操作C、内容深入D、交流深入

20、以下哪些是培训管理不到位的表现（ABCD）

A、时间安排不合理B、教室选择不合理C、教学辅助设施准备不够D、后勤保障不够

三、判断题

1、培训师的信仰是要热爱培训工作。

（对）

2、培训师在授课过程中，可以讲一些政治方面的敏感话题。

（错）

3、培训师在授课时，应多从学员的角度去看问题，这样才能引起共鸣。

（对）

4、培训师在授课过程中，应变被动学习为主动学习，变告知为发现，变明示为暗示。

（对）

5、培训是一门完美的艺术。

（错）

6、情景模拟、角色扮演是被动学习。

（错）

7、成年人学习的态度是给什么学什么。

（错）

8、给成年人培训时，应激发学员的学习动机，让爱学习的人学到知识，让不爱学习的人感到快乐。

（对）

9、成人培训比较喜欢轻松、愉快的课堂氛围。

（对）

10、紧张是不正常的，紧张是一件坏事情。

（错）

11、为缓解紧张情绪，每次培训前可以提前至少15分钟到达会场，这样可以熟悉一下会场的环境。

（对）

12、为避免口干舌燥，我们可以喝点冰水。

（错）

13、培训前若很紧张，我们可以做心理暗示法，对自己说“我不紧张”。

（错）

14、培训师无论在任何场所，培训时都必须着正装。

（错）

15、态势语言包括表情、眼神、站姿、手姿、走姿。

（对）

16、培训师的亲和力有微笑、幽默、赞美、尊重、自谦、融入。

（对）

17、培训师的面部表情应丰富多彩，因为传递信息，更要传递情感。

（对）

18、当培训师走到讲台上后，可以立马开始讲课。

（错）

19、培训师站立时，双手可以背在后面。

（错）

20、培训师讲完课后，为尊重学员，应向学员鞠躬，鞠躬时不讲话，讲话时不鞠躬。

（对）

21、手势使用中，其中上区主要指消极否定的内容。

（错）

22、眼神交流可以拉近与学员的距离。

（对）

23、表达中，低音也能起到很好的感染效果。

（对）

24、理性，抓住学员注意力的关键工具。

（错）

25、在授课过程中，培训师应多鼓励、多趣味、多参与。

（对）

26、菜鸟授课时，通常是“顺着讲”，高手讲课通常是“反着讲”。

（对）

27、讲授法教学比较适合于一些讲座类培训。

（对）

28、作为一名培训师，应该复杂的问题简单化，多用一些通俗易懂的语言来授课。

（对）

29、在培训过程中所开展的互动，是提前设计好的，应根据培训计划安排来互动。

（错）

30、眼神微笑也是互动的一种，此乃无声互动。

（对）

31、提问学员时，最好一个问题一个问题的提。

（对）

31、所谓封闭式问题，通俗的讲就是问答题，开发式问题，通俗的讲就是选择题。

（错）

32、在给学员点评时，应先点评学员的优点，再点评其需改进的地方，这样学员才容易接受。

（对）

33、针对沉默寡言型学员，我们应多提些封闭性的问题。

（错）

34、针对口若悬河型学员，我们在提问前可以约定回答问题的时间。

（对）

35、在授课过程中，突然忘词了，我们可以放慢语速，边讲边想。

（对）

36、在企业培训管理中，培训需求调查通常做的都比较深入。

（错）

37、在企业培训管理中，培训需求调查的方法通常都比较单一。

（对）

38、培训茶点准备中，我们首选诸如香焦、桔子等易剥皮的水果。

（对）

39、教室型会场培训时最大的不足之处就是学员之间缺乏互动交流。

（对）

40、无线手持话筒在试音时，可以用手拍打来检测有无声音。

（错）

41、在递接无线手持话筒时，应双手递接，同时应将话柄朝向接收人。

（对）42、白板的最佳放置位置就是靠近培训师的一侧。

（对）

43、在培训教室里，上午休息时可以播放一轻缓的音乐来烘托气氛，下午则可播放一些节奏较快的音乐来驱赶学员的“睡意”。

（对）

44、授课过程中，面部应一直面带微笑。

（错）

45、培训师站在讲台上时，就应该气定神闲，有权威感。

（对）

46、培训师在授课时，应和学员保持良好的视线接触。

（对）

47、培训师在表达时，应用适当的暂停，让学员消化听到的内容。

（对）

48、培训师在授课时，可以一直盯着稿子或PPT看。

（错）

49、授课之前，可以提前到达会场，这样可以熟悉会场，同时也可以所有工作准备就绪。

（对）

50、培训师在运用手势时，应做到大开大合，即大臂带动小臂，小臂带动手掌。

（对）