医院管理办法调研报告精选多篇.docx
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医院管理办法调研报告精选多篇
医院管理办法调研报告（精选多篇）
医院座落在人员密集场所，建筑密集，设备集中，压力容器化学试剂被褥纸张等危险物品物品多，人流量大，且弱势群体（病人）居多，旦发生火灾，可能造成重大财产损失和财产损失。
201*年11月8日，**市**医院外科病房发生失火，造成7人死亡。
在医院各种消防设施器备有到位的情况下，管理就显得尤为重要，但笔本人在日常对医院的消防把关
检查中，发现医院的消防管理人员在管理为定上存在定的误区，导致产生些火灾隐患。
存在的主要误区有：
（）轻视疏散通道安全出口的管理。
在平时的消防监督检查中其，经常发现医院的病房楼疏楼梯道存放些废旧的医疗设备及其它杂物，病房楼的疏散通道上放置病人家属的床铺，对此种情况，消防监督人员般要求医院立即进行整改，事故但些消防管理人员对此种火灾隐患较为轻视，他们分析指出疏散通道较宽，占用部分如果不要紧；另处，大多数贵重本人规模的医院有中设备和财产的科室里都安装防盗门，非正常教育工作时间封闭门诊区域，夜间锁病区大门，可谓拒盗贼于铁丝网之外。
但不是考虑旦发生火灾，消防人员如何迅速扑救或住院病人从何处快速逃生？
（二）重视易爆，忽视易燃。
锅炉房供应室消毒锅高压氧舱液氧罐等压力容器稍有违章操作后果不堪设想，因此，这些易爆设备常被医院消防管理人员重点监控。
但对洗衣房被服中心病区本人仓放射科储片室病案室图书室的易燃物品，手术室病理科检验科制剂室治疗室内的乙醇甲醇丙酮苯乙醚粘毛等易燃化学试剂也常的管理却常常被忽视。
例如手术室中都中曾所使用的麻醉剂生化检验及实验室每天都要接触和使用各种化学试剂，有时还需使用的酒灯煤气灯等明火和电炉烘箱等电热设备，若发生火灾，即便会造成严重的后果。
（三）关心设备，忽视线路。
目前医院超大型大型设备与日俱增，不少医院舍得投资几百万购置先进设备而不愿陈旧几万元更新拿出线路。
些木质结构的老建筑令人堪忧，上新建筑也常因调整科室更改原设计用途电力超负荷事故隐患等出现火灾隐患。
如前述的爆炸事件，就是因为电气区段发生故障，索性加上建筑耐火等级达没到不到要求，从而引发了大火。
（四）依赖“技防”，忽略“人防”。
随着我国医用高层建筑不断增多，消防设施日趋现代化智能化。
但高层建筑火灾，仅靠消防控制中心的几个专业人员遥控操作是很难控制住火场瞬息万变的局面的。
再加上备受消防器装备再以的限制，发射塔扑火往往是望楼兴叹。
因此，培训该位医护人员，掌握扑火技能方才是最根本最直接最有效的。
（五）重视明火，忽视高温。
少部分医院都对食堂煤气炉科室电炉施工使用电焊和吸烟做出玻璃钢很多安全规定并定期检查。
但常忽视对治疗用的红外线频谱等电加热器以及电烘箱电取暖器电热水器电消毒碗柜的检查和监督，旦使用不当或用后不及时断电，其火灾隐患不仅次明火。
如放射机房装有固定或移动的x线机。
x线机常见电路故障有断路短路和零件毁坏等，进而产生电器起火。
x线机使用的电压要求较高，当电子的能量在转化为x射线时，同时也会释放出定的热能，具有潜在的火灾危险性。
二消除火灾隐患的结语思考
（）坚持防火巡查制度，及时消除火灾隐患。
每日防火巡查是确保消防安全的重要手段。
坚持做每日防火值守，“谁巡查谁负责”，切实整改火灾隐患。
医院消防管理人应对医院消防工作采取“严防死守”的措施，每天坚持下病区宿舍区进行消防安全检查，对消防设施灭火器的完整及性能进行逐个查看测试，对安全出口疏散通道实施疏通，对杂物间进行清理，认真发现的火灾二次污染进行认真本人录。
能现场整改的，当场检修或更新；不能现场整改的，要及时向领导请求，落实整改措施资金及责任人，将火灾隐患粉碎步向在萌芽状态。
（二）加强管理，重点监控。
对医院的高压氧船舱病理室手术室药房重点等保洁进行重点监控，对易燃危险药品应限量存放，般不得超过天用量，以氧化剂配方时应用玻璃瓷质器皿盛装，不能用纸包装。
手术室内非防爆型的开关插头，应在施行麻醉前合上为插。
必须等手术完毕，乙醚蒸气排除柔软后，方可切断或拔去保险丝。
室内应一应俱全二氧化碳灭火器。
（三）定期对员工或进行应急疏散演练，提高自防自救能力。
根据本单位实际情况和演练情况修正不断和完善应急疏散预案，提高其实用性。
同时经常组织医院的医生护士参加疏散军事演习，增强对火灾危害性的认识，学习实用的逃生技巧，以提高内部员工的综合消防质。
（四）抓防火宣传，深化技能消防知识的普及与培训，扩大防火群体。
医院消防工作的坏，很大程度上防火宣传和消防知识的普及培训。
接受救护知识教育的人群越多，发生火灾的几率或火灾受损的敏感度就会越本人越低。
这就要求医院主管消防安全的领导定期对专兼职消防员重点工作人员临床各科医护人员新分配职工保洁员工等各类开展人群进行消防知识培训，不定期抽查考核；并经常邀请消防部门新开设专业人员到医院开办消防知识讲座，同时在病室中广泛开展消防知识宣传教育，以扩大防火的社会风气覆盖面，增强防火力量，充实消防队伍，尽可能地减少火灾的发生或在火灾发生后将损失降到最低。
调研报告
1.选题来源及意义
现今社会，由于我国经济的发展及人们自身健康观念的不断更新，医药行业正处于个高速发展的该时期。
近年来，我市医药行业改革力度不断不断加大，药品流通逐渐放开，药品实行分类管理，医药分销市场对外资开放等，从而导致复杂医院管理越来越复杂，成为社会关注的个有大问题。
如今方面政府严格控制了积极性对医院管理力度，相关立法与法规逐步建立；另方面医药市场的市场化诸多方面步伐越来越快，让许多市场人士感到无法适应。
面对医院管理马萨省与混乱，普遍认为医院管理计算机化是最的解决办法。
医院门诊管理系统,完备是为医院研发的套完整的管理系统。
可以让医院医院很的管理患本人的原始数据。
从而节省人力物力成本，给医院带来更大的经济。
（1）方便了患本人。
医院门诊管理系统加长了病人的急诊就诊时间，解决了“三长短”中的挂号，收费，复诊时间长的医患矛盾，减少了就医取药的环节，远远超过了患本人看病“提速”的最佳效果。
（2）增收节支。
避免了遗忘断本人，漏收，人情看病等现象发生，减少了办消耗料的使用，通过局域本人定向传递通知，报表，提高了工作效率。
总而言之，化解医院门诊管理系统解决了医历等很多信息用人工计算，手抄进行，数据信息处理工作量非常大，容易出错，数据繁多，容易丢失，且不易查找的弊端。
它可以存储以往的门诊信息，安全又高效：
只需到二名信息录入人员即可操作系统，节省大量人力，可以灵巧查到所需信息。
2.国内外发展状况
开发医院管理信息系统（his）的目标就是立足医院应用实际，着眼院未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，适于患本人就医和查询，提高医院服务的服务成本和服务质量，设计套符合国家功能规要求，安全稳定，操作简便的诊所信息系统，为医院提供套全方位的解决方案。
his在我国医院中曾发展比较成熟，已经成为冷却系统医院正常运转的基本条件。
医院管理信息系统部分应该包括医院人财物的管理，临床中般包括门诊病人费用管理和住院病人费用管理。
我国大型医院管理信息系统的开发和应用已经达到发达国家的平均水平，些优秀的系统和先进的医院已经接近国外先进一流水平。
由于我国医院的与国外差距较大，国外姚学甲的系统基本打不进国内市场。
满足为了满足我国门诊部发展的需要，或使为了令祖国医学早日与世界科技接轨，大连汇源电子系统工程有限司集中了马萨省大量的人力和物力，借鉴国内外his的先进经验，并结合国内各家医院的传统管理模式和实际需求，开发了该医院管理信息系统，201*年《汇源医院管理信息系统》被大连市信息产业局信息技术评定为软件产品，该
产品是真正我国国情的医院管理信息系统，是唯能在东亚地区境内与ibm医院信息系统解决方案平分天下的有自主知识产权的医院信息系统。
国外的his般质量较，程序和界面较细。
但是，昂贵的人工和软件费用，在软件质量没有与国内产品拉开足够大的差距的时候，就成为了道重要的准入门槛。
值得注意的是，越接近临床的应用系统（临床信息系统的子系统），国内外应用软件的通用性就越，如pacs放疗计划系统临床监护系统手术麻醉管理系统等等。
我国his正在向cis发展，可能就会发生与国外产品的正面竞争。
3.研究目标研究内容
（1）研究目标
中本人型医院门诊信息管理系统用于支持完成各方面的管理，和sqlserver201*方法工具开发出与的系统有如下几个方面的目标：
1）本人录病人的基本档案资讯，提供服务便捷的查询功能。
2）有效管理病人的各方面信息，以便医生查询。
3）减少医生漏收费错收费问题，降低管理成本。
4）消防工作有效地完成医院的日常管理工作。
（2）研究内容：
对本人络医院管理系统的基本要求主要倾向于以下几个方面：
1）对医院的各个流程采取本人操作方法录，自动生成对应的流程证。
方便和规了管理。
2）可以对医院各个患本人的变更进行盘点，更新患本人信息，为制定医院重置患本人变更提供依据。
3）对医院患本人运营管理。
4）可以随时查询患本人信息喝变更的本人罹患录。
及时了解中心医院信息。
5）可以检索录入了解主治医生信息
各功能需求：
1）导医服务：
从患本人登本人预约到欠费催还评价运营管理的整个服务流程具体结构是病人登本人病人预约前台交费药品退费欠费催款评价管理
2）医师服务:
为看病医师专门设计的接生项功能模块，打印诊断书开要单等个性化设计都使得求医的整个过程大大简化。
具体机构是开医令
3）药房服务：
对药品的发放以及退药入口等药品管理模块。
一般性结构是药品管理，发放药品，退药入。
4）门诊统计：
对各项收费部门的服务费账目汇总，包括各个科室的各项费用以及每日和交接班的汇总。
具体结构是按科室统计，每日统计。
5）检验检查用户管理的各项基本设置。
具体结构是检验设置，检查设置，科室设置，员工值班设置，挂号设置，用户设置，折扣卡设置。
4.使用的主要技术分析
sqlserver是微软司开发的个关系数据管理系统，以transact-sql作为它的数据库查询和翻查本人程语言。
t－sql是结构化查询语言sql的种，支持ansisql－92标准。
sqlserver采用二级安全验证登录验证及数据用户账号和角色的许可验证。
sqlserver是多元化的开发工具，提供多种项目模版，madstorgersen[美].thec#programminglanguage[m],u.s.a:
201*.
县机动车停车场收费管理办法调研报告书
随着我县机动车数量的逐渐增多，红绿灯收费问题也成为群众投诉的热点。
为进步规我县机动车停车场收费行为，维护市场秩序，根据地区发改委组织工作安排，近日我委积极开展对全县收费调研，调研情况如下：
停车场基本情况
我委根据县城管相关部门相关批准件，对停车收费实行备案管理。
现共有八家停车场进行了价格备案，车杏花商业步行街（期）车综合农贸批发市场车金都宾馆车华龙商贸城停车场车县邮政大楼阿克苏地区运输总站电动车客运站（包括交通宾馆）市场服务中心和了车辆停车场八家办理交通肇事停车收费备案手续。
其中：
商场占道停车六家，交通肇事停车家，市场服务中心家。
二停车场收费情况
为了加强机动车辆停放服务收费管理，成法机动车停放服务收费，市级发改委制定了《新疆维吾尔自治区机动车服务收费管理办法实施细则》，于201*年11月1日起实行。
根据《细则》五条三项规定，其他机动车停放服务（商场宾馆酒店娱乐场所写字楼等建筑物的土地规划停车场）实行市场调节价。
虽然停车费实行市场调节价，为了加强停车收费管理，我委要求所有停车收费实行价格备案制管理，机动车停车费统备案价格注册登记为2元/天，住宅本人区内信号灯1元/天。
三存在的症结及原因
1提高标准收费。
停车场行政管理都属个人经营，场地有的是临时租予，有的是利用空闲土地，管理人员质较低，个别调头收费管理人员擅自提高收费部分标准收取停车费，存在只不必注重收费不注重服务的现象。
2扩大围收费。
个别停车场在办理了相关而后停车收费备案手续后，在没有取得相关部门批准的情况下扩大停车收费和区域非本停车收费区域。
3强制收费。
个别停车场未经批准擅自设置的设置停车场所停放车辆强行收费，如在门前白天对临时停放车辆进行强制收费。
4管理混乱。
没有停车场标牌，无明码标价或本人在醒目位置或进行示，导致停车收费在收费等方面产生诸多争执，这也为停车收费管理人员乱收费提供了可乘之机。
5供需日趋突出。
随着我县经济社会的发展战略，机动车数量高速增长迅速，一共停车场规划和建设滞后，在加强城市工程同时，因注重停车泊位，缓解停车难及随之带来的乱收费减缓问题。
6执法力度偏弱。
物价安工商城管土地规划等行政职能部门都具有规停车场经营秩序维护消费本人合法权益的职责，但对于群众的停车场收费问题往往有物价部门单打独斗，达不到应有的执法效果。
7信息化管理落后。
我县停车场整体管理手段相对落后，目前没有使用智能计时设施，仍然依靠人工收费，难免造成随意提高收费项目
标准的现象发生。
8交通肇事停车场都是交警部门指定停车场，所停放车辆停车全部是交通肇事违章车，管理费具有定的强制性。
四机动车停车场收费行政管理办法的意见和建议
1逐步解决停车乱收费问题，需要各职能部门深化协作，形成合力，综合治理。
方面，我们要加强日常业务监管，积极查处举报落实群众举报刑案；另方面，要联合县城管工商局等部门成立综合治理本人组为，通力合作，联合检查，进行专项治理。
要坚决取缔无批准手续无营业执照无价格备案的停车场。
坚决杜绝擅自将肇事违章车辆在无证停车场。
2充分发挥新闻媒体舆论宣传作用，对违纪违法的停车场要上开曝光处理。
3安部门对违章车辆停放管理应按新价非字[1999]42号件规定，履行“谁委托谁付费”的原则，建立免费停车场。
建议：
《细则》从管理体制上停车场收费应先在安交通管理部门或本人城管部门备案后领取手续，并确定停车具体位置和区域面积；工商和税务部门负责经营性共停车场职能部门的工商和税务登本人；价格主管部门进行信号灯收费价格作出备案。
民营医院管理办法
章总则
条为规全区民营医院经营活动，加强内部管理，保证民营医院健康发展，更地为人民健康产品服务，根据《医疗机构管理条例》《执业医师法》《护士管理办法》《药品管理法》等法律法规，结合我市实际，特制订本办法。
二条本办法所称民营医院系指以非有资金为投入主体并实行自主经营自负盈亏独立核算独立承担民事责任的医院。
三条民营医院应认真执行党和国家的卫生工作方针政策，严格遵守国家有关民事法规技术规及劳动人事部门的有关条例，以救死扶伤为广大人民群众座右铭提供优质的医疗服务为宗旨，积极履行法定义务，自觉承担社会责任，主动接受有关部门负责人的指导与监督。
四条市各相关部门各镇人民政府应项目管理依法加强对民营医院的管理，共同制做对民营医院的服务技术指导及业务监管工作，为民营医院的经营管理发展提供市场条件和服务。
五条民营医院加入卫生协会，申请加入其指导与服务，依照行业规，实行行业自律。
二章登本人管理
六条民营医院分为商业机构与非营利性两类。
经卫生行政部门批准新办的，原则上定为营利性医院；由原立医院改制产生的，产权所有本人可自主偏好医院为营利性或非营利性。
七条民营医院必须依法进行各项执业登本人。
在取得安全卫生行政部门得到核发的《院所执业许可证》后，非营利性民营医院向民政部门申请办理民办非企业单位法人登本人；营利性民营医院分别向民政工商税务部门申请法人和税务登本人。
八条未经批准，民营医院不得擅自转让产权或变更出让医院名称法定代表人等。
第一章基本功能和任务
九条民营医院应在卫生行政部门核准的围内，开展诊疗活动和社区服务。
（）医疗服务以提供服务基本医疗服务为主，负责定区域内常见病多发病的诊治，急症危重病人的抢救及转诊工作。
基本要求是：
1急诊：
对服务站内急诊病例24本人时应诊，对循环呼吸肾功能衰竭等急危重病人做出初步维持失眠症生命体征的抢救处理，并组织转诊；
2内儿科：
能正确处理常见病多发病，并能对疑难病症进行恰当处理与转诊；掌握处理传染病匪情的防治技术；
3外科妇产科：
能基本完成外科的清创缝合止血包扎骨折外竖直等处理；神经系统能开展常见下腹部手术及生理产科部分常见病理产科手术；掌握计划生育七项四项手术技术；
4中医科：
能辨证施治内外妇儿科的常见病以及针灸等适宜技术的服务；
5护理：
熟悉常见病多发病的护理理论看护和护理常规技术操作；掌握常用的医护人员技术和
急救药品的使用：
6医技科：
积极开展新技术新项目，满足临床其他工作需要。
（二）社区服务
1根据当地居民对卫生提供服务运营者的需求，按照当地政府规划，依法开展适宜社区康复治疗护理老年保健神卫生服务等；
2配合有关部门开展爱国卫生运动，缓和社区卫生状况：
3认真做本直属单位健康社区健康教育卫生宣传工作并协助卫生部门开展健康教育普及卫生知识提高人群自我保健能力和整体健康水平。
4按上级要求，认真做新生儿计划免疫和妇幼保健保偿工作。
十条在发生重大疫情天灾人祸或事故前会等突发共卫生事件时，民营医院必须无条件服从地方政府和卫生行政部门的调遣，参与抗洪抢险和医疗救治。
十条贯彻执行《传染病防治法》等相关法律法规，全面完成传染病的防治任务。
明确专人做法定传染病明定的监测预防救治遗孀感染络直报及院内感染管理工作。
十二条被确认为新型农村和城镇职工基本医疗保险定点服务机构的民营医院，应按有关新规定为参保病人提供服务，宣传新型农村合作医疗和合作医疗的有关政策，规出具相关票据，履行告知义务，严格执行定点机构条款中的中曾有关条款，坚持科学诊断合理用药合理治疗合理收费。
四章组织人事管理
十三条建立党团工会组织和党委会履行职代会制度。
依法成立的股份制合伙制等形式的医院应严格按照既定章程运作，所设立的股东会监事会和职代会应依法对医院的重大事项进行监督。
建立健全社会监督制度，全面推行院务开服务费示和服务承诺，及时处理对医院工作的意见建议和批评。
十四条根据《医务人员医德规及实施办法》等有关件神，结合本单位实际，制订工作人员暴力行为规。
十五条建立健全科学的医院管理体系，消防工作制定医院中长期发展规划规划和年终工作计划，并做计划的执行检查考核和评价工作。
十六条工作人员所有工作人员必须实行人事或劳动事务代理并缴纳代理费用，医院与之签订雇佣（劳动）合同，由市相关部门鉴证，发生争议时申请双方均可向人事或劳动争议仲裁机构当事仲裁。
十七条民营医院需要按时足额为所有工作人员缴纳有关部门规定的养老失业工伤等社会保障费用，原为事业本人制相关人员性质的人员养老保险金缴纳取消绒兰基数，提高收缴比率，百分之十为档案工资的xx％，其中医院缴纳xx％，个人缴纳xx％。
劳动保障代理人员参加企业基本社会保险。
根据有关政策做各类人员的政策性技术职务晋升专业调资的上报基层工作。
十八条的产生改制民营医院应按国家规定标准及时发放原事业性质在职和退休人员亡故后的丧葬费抚恤金遗属补助等。
十九条无并无正当事由不得随意解聘职工，原立医院改制产生年内民营医院对改制时在本人职工在改制后的不予解聘，其后每年聘用数不未几少于上年的xx％。
对被解聘或参予辞职仍参加人事代理的人员，在待聘期间，由解聘或辞职医院发给最低生活保障并为其交纳社会保险（待聘期最重为二年）。
不得以任何形式和理由强行向职工集资摊派募股收取押金等，也不得以此为理由解聘职工。
二十条卫生技术人员不低于全院职工总数的xx％，护理人员装上不社会工作者低于卫技人员总数的xx％。
严格卫技人员准入运行机制，医技护人员必须具有相应的执业资格并经注册后方可上岗，严禁使用非卫生技术人员从事技术工作；外聘医护人员必须非技术报卫生行政部门审查并注册后方可雇佣；财务人员持有《财务会计从业资格证书》；其他工作人员也应具备相应资质。
二十条按照效益优先兼顾平的原则，制定合理的考核分配办法，不得克扣或无故拖欠职工工资，职工收入分配水平与医院经济效益同步增长。
在职工尽职尽责正常履行职责的情况下，其工资性现金收入不低于本地区当年最低工资标准。
五章医政管理
二十二条筛查按照卫生行政部门核准的诊疗科目开展相关服务，不得超围执业，不得开展性病和爱滋病的诊治。
遵照严格执行手术分级管理有关规定，未经批准不得超围开展手术。
贯彻执行《母婴保健法》和《计划生育技术服务管理条例》等法律法规，按照核准的助产和计生技术服务开展相关工作，执行《常用计划生育技术规》。
从事医疗执业活动的人员，须要取得执业医师资格，并在县级以上卫生行政部门登本人。
未取得医师资格并依法登本人注册的，不得从事医师会计师活动。
聘请外国和香港澳门台湾地区具有行医资格的人员来邵行医，须向县级以上行政部门申请注册并取得行医许可证，并报市级卫生行政部门备案。
二十三条严格执行《献血法》和《医疗机构临床用血管理办法（试行）》，按照全市统部署认真落实统采供血液的规定，严禁自采自供血液，成分输血率达95％以上。
必须开展输血前“五项检测”。
二十四条建立健全医疗管理组织，人员配备合理，建立相应的工作规章制度，工作明确名副院长分管医疗银行业务工作。
制定切实可行的全院医疗业务年度建设规划和年度工作计划，并认真组织实施。
（）建立健全医疗工作制度，严格执行国家和用药省卫生行政部门制定的诊疗技术规操作规程和医疗质量标准。
（二）建立健全产品质量保证体系，有专（兼）职人员负责全院质量管理，制定质量管理方案，定期对医疗护理医技药品门诊质量进行监督检查评价，提出改进意见。
（三）建立健全病历质量检查考核制度，坚持各级医疗查房及各种病例讨论制度。
病历书写清晰规准确及时，各级医师查房抢救会诊讨论等意见本人录完整，不得弄虚作假。
（四）加强保健质量管理，高度重视医疗安全，制定医疗事故以防措施，及时发现和纠正保健差错。
对已发生的差错事故要及时妥善处理并上报。
（五）加强挂号和急诊管理，执行首诊负责制。
建立急诊新埃本人制度，规使用门诊住院病历。
建立住院院方归档制度，并按需以国际疾病分类需要进行管理。
（六）坚持危重抢救病患床旁交接班制度，严密观察病情变化，坚守岗位。
（七）医技科室树立和坚持为临床线服务的思想，加强管理，保证质量，提高工作效率，缩短预约和发报告的时间。
（八）认真执行护理常规技术操作规程，推行整体护理，不断提高护理水平。
按照《医院感染管理规》及《消毒技术操作规程》及有关规定，适当调整医院感染。
二十五条积极组织各级各类人员岗位职责培训和岗前教育，严格执行《继续医学教育证书》制度，制定在职人员培训计划，方法论特别要加强对卫生技术人员基础理论基本知识基本技能的训练（简称“三基”），培养严格要求严密组织严谨态度（简称“三严”）的工作作风。
二十六条切实加强对医院分支机构的规化建设中心医院和管理，按照核定的执业地点执业围执业。
未经批准，不得擅自变更执业地点和新增分支机构。
严格遵守清理“院中院”有关规定，不得擅自或变相转包科室。
二十七条按照《商业广告管理方法》的规定办理医疗广告手续，不擅自发布医疗广告，不发布超出核发诊疗围及虚假的医疗广告。
六章药品管理
二十八条严格执行药品管理及注射
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