季度工作总结模板五篇.docx
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季度工作总结模板五篇
季度工作总结模板五篇
【精选】季度工作总结模板五篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
那么总结应当包括什么内容呢?
下面是我为大家收集的季度工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
季度工作总结篇1
状况概述
时光飞逝,担当09电气2班班级助理辅导员已将近50天,在这段时间里,我的工作虽然比较忙,却过得很快活。
我的生活从今变得很充实,经常还有一种发自内心的欣慰。
那种感觉无以言表。
其实在正式担当助理辅导员之前,我就认识到班级助理辅导员是老师的得力助手,同时也是新生的“启蒙老师”。
大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同,主要是由于在大学校内里要接触很多新事物,人际关系冗杂了,考虑问题也必需慎重。
新生刚进大学校门,面对这样一个聚集五湖四海学子于一家的校内,面对这样一个多资多彩的新环境,面对这样一个不一般的人生高度,他们不免有诸多不适应,完全有必要找人引导。
通过将近50天的相处,对它们有了比较清晰的了解。
从新生的角度来讲,总的来说,他们在各方面都有很大的进步,再此甚是欣慰。
不过为使班集体不断有新的风貌,以后取得更好的成果,须对之前的各种做法做个总结,力求寻的最优的治班之道。
具体的做法和成果
大学一年级,是大学生活中最基础的一年;大学一年级,是高中向大学过渡的一年;大学一年级,是积累阅历,放飞幻想的一年。
有句话说得好:
“赢在起点,重在坚持!
”也就是说,假如把握好大一生活,不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。
这样看来,助理辅导员的工作虽称不上是任重而道远,但也可以说是格外关键。
我觉得助理辅导员的基本工作是:
1.精确把握班里全部同学的个人实际状况〔诸如性格,学习基础,特长爱好,价值观,生活问题,交际力量等方面〕,在此基础上再作适当的引导;2.随着外省生源招生比例的增加,班里有不少是省市外的同学,在这样一个省市内外同学聚集的班集体里,由于生活习惯的不同,乡俗文化的差异,经济条件的不等等客观因素,不免有各种问题存在,诸如“小团体”,沟通困难等。
既然是一个班级体,就不能划分区域,而是应当求同存异,彼此包涵。
在此基础上多组织参与活动,在增加班级体分散力的同时,使得班级体提升到一个新的高度;3.学习在任何时候都是最重要的。
由于各省市的教育体制不尽相同,新生之间学识基础层次不齐。
在这样一个团体里,只有充分发挥团对精神,扬长避短,同学之间相互挂念,才有可能不消灭掉队的现象。
值得留意的是市外同学专业基础学问扎实,市内同学微机软件方面突出;4.学好专业基础课的同时,鼓舞同学主动参与各种部门、协会,在学各种技能的同时提升自己。
细想之,与高中生活相比,大学生活真的轻松很多。
记忆中的高中生活是起早贪黑,挑灯夜战…..从来不让自己放松,总是“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。
大学里上课时间相对很少,空闲时间就多了。
然而如何合理支配空闲时间,直接与自己学业的成败挂钩;5.做好老师与学生之间的桥梁,主动完成老师下发的任务,准时向老师反映班里学生的学习状况和思想动向,时刻贯彻老师的教育理念。
大学校内是一个注重自我管理,自我学习,自我培育的场所。
在此期间要培育学生独立思考问题,解决问题的力量,能够自觉主动的去设定自己的目标核打算,规划自己的将来,引导学生做好大学生涯规划,自觉地为自己的其那图于将来奋斗,自觉地遵纪守法,学会把握自己的心情,在适当的场合将适当的话,做适当的行为,理智的去看待和处理问题。
同时引导学生在集体中生活,在集体中成长,适应集体团队生活。
具体操作如下:
1.在彼此敬重的同时,严格要求;
和新生在一起,始终主见彼此敬重,不管是新生之间,还是我与新生之间。
虽然担当助理辅导员,但不能否认我们是同龄人的事实。
在一起的时候,还是有很多共同的想法,共同的话题。
主动走进他们的生活,畅所欲言。
在任何状况下都换位思考,不是一味的纵容,也不是一味的坚持己见,在给别人空间的同时也给自己留一点空间。
通过这段时间的观看,班里的同学都能做到彼此敬重,而且能够主动的挂念需要挂念的同学。
2.刚开头,亲力亲为,过一段时间,试着放手;
新生刚进大学校内,大学生活与以前的一切可以说截然不同,有很多东西在短期内不是很清晰,需要一个知情人的引导。
尤其是刚开头的`那一个月,他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情,这时在他们眼中你就是“百事通”。
在这时候,有必要亲力亲为。
每个人都要经受第一次,只是时间的早晚问题而已。
值得欣慰的是,在你做一次后,他们就会做的很好,往往还有很多意外的收获。
3.鼓舞主动参与社团活动,增长各种技能;
平常鼓舞他们主动参与各种活动,各种竞赛。
参与活动和竞赛并不是为了单纯的拿到嘉奖,其实比拿嘉奖更重要的是参与活动和竞赛的过程。
在此过程中会学到很多书本上学不到的东西,个人也会有很多内在的提升。
虽然在“班级辩论赛”中他们没有胜出,但是他们学会了坚持;虽然在主持人大赛中他们没有入围,但是他们超越了自我;虽然在院运动会中他们表现失常,但是他们真的尽力了。
他们在失败中找到了成功的阅历,学会了组织协调、沟通表达、与人相处、团队协作,从今确立了奋斗目标,放飞了自己的幻想!
4.学习指导,专业引导;
由于他们是刚刚接触专业学问,会有不少的疑问。
经常抽晚自习时间帮他们解决一些难题,在反复引导中让他们真正懂得题目内涵的所在。
新生往往对自己日后的就业方向比较感兴趣,经常问一些诧异的问题,这时候就要尽自己所能向他们作出必要的解释。
往往在明确就业方向的时候,学习的动力就会格外足。
5.错误批判;
在日常生活或学习上难免会消灭问题,针对这些问题,准时提示,必要时要批判。
诸如脱离组织,不敬重对方,不重视文明礼仪,不懂得包涵和体谅等。
6.走访宿舍。
要想精确 的了解每一位同学的实际状况,就要走进他们的生活,听他们畅所欲言,做他们的忠实听众。
只有多与他们接触才有机会更多的了解他们,更多的理解他们,更多的为他们着想。
和他们在一起聊天会很快活,由于自己也有相像的经受,好像看到了真实的自己。
往往只有倾注爱心,才能丰收硕果!
通过经常的走访宿舍,与新生的关系亲密很多。
阅历与教训
早期的亲力亲为简洁是新生养成以来习惯,助理辅导员不是保姆,不能什么都做。
早期的亲力亲为其实是为了后期的放手,一切重在引导和指引,使其渐渐地从不能独立渐渐变得完全独立。
要想提高班集体分散力,就要在多参与班集体活动的同时,加强班级学风建设。
而且班集体的学风建设是最主要的,假如整个班集体没有良好的学风可树,那么这个班级注定是散沙一摊。
还有就是要处理好自己与新生之间的关系,以避开不必要的误会。
诸如,新生有可能拿国家助学金,可是名额毕竟有限…有时可能引起误会。
今后的打算
1.注重引导和培育,不是一味的亲力亲为;
2.创造舞台、营造气氛,供应更多的机会让他们去演好自己的人生;
3.建设强有力的班委,带动全班一起奋进;
2.重视沟通和沟通,不管是班集体内部,还是与外人,都要懂礼貌,讲礼仪。
09电气2班助理辅导员
季度工作总结篇2
20xx年我区在上级减灾救灾工作领导小组的指导下,主动通过编制应急预案、普及公众防灾减灾学问、动员群众参与灾难管理等措施,推动了应急减灾体系建设,提高了应对自然灾难的力量,促进了灾难管理重心从传统的灾后救助向灾前防范转移,削减各类灾难对社会造成。
现就第一季度冬令春荒、倒房重建和农房统保等重点救灾工作作如下汇报。
一、关于冬令春荒救助工作进展状况
为了准时解决受灾群众、特困户等弱势群体平稳,我们发放了冬春临时生活困难资金共48万元,棉胎2500床和被套2500床,受救助人员到达约1.3万人。
二、关于倒房重建救助工作的状况
依据自治区《20xx年农村居民因灾倒损住房恢复重建实施方案》的规定,严格执行政策,实行“阳光操作”,准时公示恢复重建补助对象和补助金额状况,自觉接受社会的监督,对补助资金管理使用状况要进行全程跟踪检查、确保专款专用,坚决杜绝截留、挤占、挪用和贪污等违法违规现象,做到按时按质按量完成因灾倒房恢复重建工作。
到3月止,xx区倒房重建户为38户,经核查,目前38户重建户已全部竣工。
三、关于农房统保工作的状况
为加快农村社会保险体系建设,完善救灾保障机制,提高灾区重建力量,我区20xx年度连续开展政策性农村住房保险工作。
四、下一步的打算
1、利用“5.12”全国防灾减灾宣全周的契机,加强减灾防灾学问宣扬。
同时,有效组织村级灾难信息员进行业务培训。
2、加强灾难应急演练,提高群众自救互救的力量。
救灾应急响应必需具备确定的学问技能,对于具备救灾技能的群众,在参与救灾的过程中,也能爱护自己,削减灾难对自身造成的损害。
3、加强灾难预警预报信息发布,准时让群众了解灾难预警预报信息,提高群众防灾减灾意识。
4、汛期即将来临,依据xx区关于完善20xx年各项防汛工作的通知,不断完善各项防汛预案、物资储备和抢险队伍等工作。
xx区民政局
20xx年3月20日
季度工作总结篇3
20xx年,xx乡人民政府在县委、政府的正确领导下,在XX县环保局的直接指导下,严格根据县委“绿色进展、特色进展、转型进展”的要求,以生态文明建设为重点,大力开展以饮用水源爱护为主的环保惠民行动,环境综合整治,生态环境建设等工作,环保工作取得了新的突破,收到了明显效果。
一、一季度我乡环保工作完成状况
(一)强化主体责任,加强措施落实
今年我乡根据县委、政府启动实施环保机构建设工作要求,认真落实环境质量地方政府负责制,爱护本辖区内生态环境,促进本地区经济与环境爱护的协调进展,乡政府与村、企业、畜禽规模化养殖大户签订了20xx年《环境爱护与生态建设目标责任书》。
我乡对环保机构建设工作认真实施,并取得明显成效。
一是今年初我乡环保工作得到了乡党委、政府的高度重视,切实调整了“环境爱护工作领导小组”,由乡长刘XX任组长负总体责任,分管环保副乡长王XX任副组长,包村组长、专兼职环保员、村支部书记等为成员,特地负责加强环境爱护工作的领导。
二是20xx年2月,XX县人民政府与xx乡人民政府签订了《环境爱护与生态建设目标责任书》目标责任书,根据责任书的具体要求,准时将环保工作任务分别落实到各村、各企业,细化目标、落实责任,把环境爱护工作完成状况作为年度综合考核评价的重要内容,
三是强化政府责任,加强领导和检查督办,全乡14个村分别落实了1名环境爱护工作负责人,确保认识到位、责任到位、措施到位、落实到位,全面完成环保工作各项任务,主动发挥各村、各企业的职能作用。
四是加大环境执法和惩罚力度,假如发觉对环境造成污染和破坏的企业,准时向县环保局汇报并公开通报,限期整改。
五是在全乡范围内大力宣扬环境爱护工作,争取群众的的支持和协作,共同推动全乡环保工作任务的完成。
(二)强化环境治理,确保目标完成
今年,我乡开展的环保整治行动的主要有集中式饮用水源爱护区内环境卫生的整治、规模化畜禽养殖污染的整治和全乡环境卫生的综合整治等工作收到了确定的效果。
目前,整治1处集中式饮用水源爱护区环境卫生;健全了垃圾收集的长效机制;开展全乡规模化畜禽养殖污染专项整治行动;今年一季度已召开了3次全乡环境爱护工作会和环保工作培训会。
今年2月,乡党委、政府主要领导和分管环境爱护工作、环境卫生整治工作的领导向乡、村、组干部,驻乡企业进行环保工作专题培训,对20xx年全乡的环境爱护与环境卫生整治工作进行支配部署,群众反映的环境爱护、卫生整治难点、热点问题得到了基本解决。
乡党委政府高度重视环境爱护与环境卫生整治工作,2月20日,xx乡召开乡干部会议,传达2月17日县环保工作会精神,并结合xx乡实际,对环保工作作了支配部署。
根据网格化管理要求,全面河长制,乡长作为乡级总河长,各村支部书记为村级河长,全面负责本辖区内的河道沟渠巡查监管整治工作。
落实包村干部为辖区第一责任人,支部书记为具体责任人,层层压实工作责任,对落实不力不作为的行为进行严峻的责任追究。
(三)提高环保意识,宣扬教育落实
为了加强环保工作的宣扬,我乡准时组建了宣扬队伍,确定专人负责宣扬工作,加强对宣扬工作的领导。
一是以节日为载体,注重环保学问宣扬。
充分利用植树节和赶场日等机会,让环保员、保洁员等人,发放环保小常识、环保建议书等宣扬资料,接受环保询问,受理环保投诉,收到了较好的社会效果,共发放宣扬资料1000余份,并主动向“天全党建”、“指尖XX”等媒体投递稿件。
通过宣扬,提高了村民的环保意识,加深了对环境爱护重要性的认识。
二是开展培训培训会,大力普及环保学问。
2月下旬,我乡以会代训的形式开展了对职工环保学问培训,参会人员达100余人次,收到了很好的效果。
三是加大对环境卫生整治工作的宣扬力度,制作条幅,标语3幅,办宣扬栏2期,宣扬环保新法规、政策和环保业务学问。
二、存在的问题
(一)环保基础设施建设滞后
我乡目前无污水处理厂,乡村垃圾处理厂,不利于生产、生活垃圾的有效、妥当处理。
(二)场镇生活污染不容忽视
我乡现有14个村,八千多人口,年排生活废物、废水量大,与之配套的环保设施还在进一步完善,场镇生活污水、生活垃圾、畜禽养殖粪便未得到妥当处理,乱倾乱倒、直排河流,农业面源污染和流域水环境形势还比较严峻。
(三)环保投入缺口较大
20xx年的环保工作量大幅度增加,全乡的基础性工作任务很重,环保设施设备、人力投入、建规建制等方面工作的有效开展,资金缺乏。
三、下一步打算
(一)进一步提高思想认识
今年的环保工作标准高、要求严、范围广、责任重。
我乡将连续认真落实环保相关工作的要求,并不断开展“回头看”,找出自身与目标任务的差距,明晰职责范围,夯实责任,把此项工作作为长期的重点工作来抓。
(二)加强环境爱护工作的落实
进一步要求各村、各企业要认真开展自查自纠工作,以问题为导向,实行有效措施,全面进行环境爱护,着力解决好辖区内的环境污染问题,并切实加强日常监管,确保取得实实在在的整治效果、让老百姓满足。
(三)完善环保工作长效机制
乡党委、政府成立的环境爱护问题整改领导小组,连续对环保问题进行准时督查、处理、问责。
全乡各村、各企业要做到坚持高标准、严要求,第一时间接收,第一时间处理,相互协调,准时沟通,切实做到准时办理和上报,确保反映的问题不耽搁、不拖延。
同时要注重对群众的宣扬引导,准时通报典型违背环保的案例,营造良好的环保工作气氛。
季度工作总结篇4
第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了第一季度的工作任务。
具体工作总结如下:
1.顾客投诉接待与处理
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行惩罚),在今年8月份公司支配我对一线领班的投诉技巧进行培训,我细心预备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉力量。
2.提升服务品质
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担当,和我们共同协作,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力气得到加强。
在本年其次季度,服务办带着各商品部开展班组建设。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以准时处理,从员工接受和协作方面更有利于管理效果。
建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最正确服务环境。
3.卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点
在每日的查场中服务办值班经理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。
对发觉的问题准时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发觉的各类问题能得到准时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
4.值班经理业务技能及专业化水平的提升
我们依据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训打算,定期进行商品学问及专业学问的培训,培训师由我部值班经理自行担当,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
5.人员管理检查范围全面化、制度化
将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。
依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公正公正,不厚此薄彼,到达监督检查透亮化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发觉的问题准时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
6.主动协作公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能准时、全面、保质保量的完成,并取得了确定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与确定。
总结服务办工作,虽然取得了确定的成果,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素养与值班经理的标准还存在确定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素养还相对较低,在处理顾客投诉等方面阅历还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在确定的距离,全部在以后的工作我们会努力提升人员素养,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
季度工作总结篇5
20xx年二季度安全工作报告
20xx年第一季度综掘队在矿党委及领导的带着下,通过全体职工的共同努力顺当完成了“安全生产首季开门红”的任务,W4202工作面下顺槽的施工任务也邻近收尾阶段,为完成xx年的各项生产任务开了一个好头。
进入二季度以来,我队主要的生产任务有:
下山采区变电所施工;W4202工作面开切眼的施工;E4203工作面下顺槽的开口及顺槽施工等。
面对紧急的生产任务,我们综掘队有信念在保证安全、质量的前提下圆满完成生产任务。
我对将从以下几个方面开展二季度的安全生产工作:
一、加强新工人的安全教育,强化安全管理
3月底,我队新分来127名职工,导致我队新老职工的比例严重失衡,同时这些职工中大部分人员没有井工生产的阅历,给我对队的安全生产工作带来很大的压力。
为了进行有效地管理,针对新职工安全意识淡薄的状况,提出“上好安全生产第一课”的目标,集中对新职工进行岗前安全培训,做到合格一名,上岗一名,并与老工人签订师徒合同,通过理论学习与现场的言传身教,使安全生产的意识深入每个新职工的心中。
二、严格现场管理,强化干部跟班检查、监督制度在现场管理中,始终坚持安全第一、严格管理的指导思想,深刻吸取以往顶板事故的教训,加强安全防范设施的建
设,做到工人三班倒,班班有领导,各级领导深入现场解决生产中存在的实际问题,严格质量考核,使每个人长期树立质量就是安全的思想,削减生产中的安全隐患。
三、狠抓顶板管理,向质量要安全
顶板管理是我队安全工作的重点。
W4202工作面下顺槽顶板管理是威逼我队安全工作的最大隐患,由于顶板条件时好时坏,直接威逼着我队的安全工作。
在下顺槽施工中,重点抓好顶板监测和工作面迎头管理,快速组织实施锚索支护,发觉顶板状况转变较大准时实行联合支护。
同时主动总结在恶劣地质条件下施工的阅历,为即将进行W4202开切眼的施工工作做好了预备。
四、开展劳动竞赛,激励员工的工作热忱
针对困难的进尺任务,综掘队出台了明确、具体的班组劳动竞赛嘉奖方法,鼓舞员工干标准活、放心活,在保证安全质量的前提下加快进尺速度,圆满、顺当的完成任务。
五、明确责任、实施施工现场安全第一责任制
施工现场是事故的多发地,我队实行设备、人员挂牌管理,料场物料、设备均挂牌分类码放在专用架上,每个工作地点均实行安全第一负责人挂牌带班制,使两人以上工作地点均有现场安全负责人负责现场的安全工作,做到防范与未然。
六、强化设备管理,向设备要效益
掘进工作面设备较多,抓好在用设备管理是保证安全生产及进尺任务能否顺当完成的关键。
特殊是绞车管理及电气设备管理更是重中之重。
指派专人对所用设备进行检查和维护,设立设备检修、运行台账,并严格按要求填写;加强操作人员自主保安教育,杜绝违章作业;提高操作人员的业务技能,作到准时、快速的处理设备故障,削减影响时间。
七、严格火工品管理,认真落实火工品清退制度
针对二季度的工作支配,我队在下山采区变电所及E4203下顺槽开口的施工中将接受炮掘作业方式,火工品的管理是安全工作的重点,主动组织爆破员学习作业规程及《煤矿安全规程》,严格按章操作,认真落实火工品的领用清退制度及拒爆、残爆的处理方法,杜绝爆破材料流出作业场所的现象,确保安全生产。
综上7个方面的内容,综掘队将连续发扬“铁军”特殊能战斗的工作作风,圆满完成生产任务。