经销商市场营销能力提升指导手册.pptx

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经销商市场营销能力提升指导手册.pptx

经销商市场营销能力提升,2012年12月,市场背景,主要合资品牌企业均加大了产能扩张步伐,产能的提升使得合资企业的规模效应进一步凸显,随着市场竞争的加剧,预计2013年产品价格竞争将更加激烈。

竞品产能扩张,乘用车市场竞争加剧。

经销商盈利压力进一步增大。

根据J.D.Power2012上半年中国汽车经销商信心研究调查显示,在对国内59个城市和38个汽车品牌的1605个经销商的调研中,处于盈利状态的经销商的占比从2009年的84%降至2012年上半年的26%;出现经营亏损的经销商的占比则从2009年的6%增加到2012年上半年的49%。

数据来源:

国家信息中心、销售部,目的,Target:

加强经销商市场推广管理,提升经销商市场营销能力,提升经销商市场活动的质量,最终提升集客与成交。

构建高效通畅全面的经销商市场营销运行体系,一、构建高效通畅全面的经销商市场营销运行体系。

展厅布置,集客类,促进成交类,客户关爱,以老带新,品牌提升类,经销商市场营销运行体系框架,厂家层面及KBU层面的大型市场活动新车上市活动,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,新车上市活动运行体系,前期选择网络、广播发布活动信息,活动期重点报道热点新闻,延续期持续活动花絮报道,用户心得分享。

8,新车上市经销商落地上市传播,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会活动概述&活动目的,经销商新车上市会项目推进表,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会选择活动地点,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会确定嘉宾及邀约,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会嘉宾邀约流程,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会现场布置,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,以荣威950上市活动为例,经销商新车上市会人员分工,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,注意事项:

所有参加上市会活动的销售人员必须参加活动彩排和前期培训;在活动中经销商现场协助人员须听从活动执行方统一指挥;着装要求:

由经销商自行负责准备统一服装,要求活动现场经销商销售顾问必须着装统一(相同款式,相同颜色),产品介绍内训师必须着衬衫西裤深色袜子黑皮鞋4.现场车辆讲解及疑问解答使用标准话术。

经销商新车上市会活动当天流程举例,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会销售跟进,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,活动概况,活动主题:

活动时间:

活动地点:

邀约对象:

活动主要内容:

创意设计:

KV/广播/软文展厅效果图,执行情况,现场布置(照片)活动气氛(照片)签到环节(照片)开场环节(照片)娱乐环节(照片)新车亮相环节(照片)产品演示环节交车环节(照片),活动效果汇总,现场集客数现场销量到场媒体名单活动效果陈述活动不足总结媒体简报(照片),活动总结报告分为三个组成部分,经销商新车上市会活动总结报告,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会活动效果评估,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会活动流程控制,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,经销商新车上市会活动流程控制,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_新车上市,厂家层面及KBU层面的大型市场活动试驾类活动,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_主题推广活动,大型主题试驾活动运行体系(以荣威W5“丈量边关致敬英雄”主题活动为例),厂家层面及KBU层面的大型市场活动_主题推广活动,大型场地试驾活动运行体系(以荣威W5“城市驾训营”主题活动为例),试驾类活动经销商活动目的,经销商市场营销运行体系框架,试驾类活动执行概要,试驾活动前准备-试驾活动场地资料表,试驾类活动执行概要,试驾活动前准备-活动各阶段细化,活动站点立项场地甄选费用支付/垫付营销策略和计划设定,人员准备现场经销商物料设计(单页/看板/礼品),促销政策制定详细媒体投放计划(RPC指导、确认)宣传画面软文确定活动场地勘察表提交,销售人员排班表经销商人员内部培训媒体投放,促销政策动态调整潜在客户邀约现场经销商物料制作(单页/看板)经销商动员大会,车辆管理协助进场搭建经销商自行准备物料到位彩排及体验完整试驾流程流程执行(签到、引领、洽谈、静态展示)经销商负责人现场管理,客户回访甄别活动总结成效评估和第三方评估经销商奖惩,试驾活动前准备-明确细化的KPI目标,试驾类活动执行概要,活动现场客户邀约目标至少120人/天.每站总订单:

至少40台(现场不少于20台,后续三周不少于20台),媒体报道:

每站邀约媒体落地报道不少于20篇,经销商自投试驾软文不少于2篇,集客销量目标,媒体传播目标,试驾活动前准备-媒体宣传计划,试驾类活动执行概要,试驾的广宣不在于复杂,而是讲求时效侧重低成本媒体,如网络、电台提前两周投放,每周不少于两次,四次投放中两次必须为硬广投放(平面广告模板、短信广告模板、软文模板随公告下发)关注竞品活动信息,制造差异化的促销包装,突出荣威/MG试驾特色(比如荣威W5“丈量边关致敬英雄”驾训营),根据不同车型的销售效率,设定相应销售奖励起点重视车型细化,针对特殊或重点车型设定车型单项奖励,突出重点车型,广宣重点,试驾活动前准备-促销政策,试驾类活动执行概要,针对客户关注热点,选择具有“附加”价值的产品,作为重点推广车型的促销礼品根据车型不同特点,制定各自主推车型的促销方案购车抽奖:

购车抽取趣型智奖(趣:

车模,型:

3M车膜、个性轮毂,智:

白色款IPHONE4/5),促销展示物料应具有:

简洁、醒目、具有视觉冲击力的特点,促销展示品设计,促销政策制定,试驾活动前准备-销售激励,试驾类活动执行概要,设定不同类别和不同级别的立体式奖励机制,如:

销量达标奖,优秀个人奖,单日最优奖,总冠军奖等将销售团队分组,设置分组竞争机制,促进销量提升,根据不同车型的销售效率,设定相应销售奖励起点重视车型细化,针对特殊或重点车型设定车型单项奖励,突出重点车型,分设不同类别的奖励,试驾活动前准备-经销商人员准备及分工,试驾类活动执行概要,注意事项:

所有参加试乘试驾活动的销售人员必须参加活动彩排和前期培训;在活动中经销商现场协助人员须听从活动执行方统一指挥;着装要求:

由经销商自行负责准备统一服装,要求活动现场经销商销售顾问必须着装统一(相同款式,相同颜色),产品介绍内训师必须着衬衫西裤深色袜子黑皮鞋4.现场车辆讲解及疑问解答使用标准话术。

试驾活动前准备-经销商人员培训和现场管控,试驾类活动执行概要,根据活动每日工作量,合理分配人员排班表车展期间的试驾活动,需明确两边的人员安排所有上岗人员都需要进行职责的培训,且采用问责机制,人员排班与职责,对每个岗位设定清晰、可考评的岗位职责和问责机制,监控各岗位工作人员活动前,现场经销商负责人对每个岗位工作人员的培训情况进行检查,现场经销商负责人管控,实战性销售话术,每个车型提取重点阐述的35句广告语,清晰表述本品卖点,简洁具有杀伤力结合地方性语言特色,以及本品在当地的市场表现,选取12句良好的客户口碑,试驾活动前准备-试驾嘉宾邀约,试驾类活动执行概要,嘉宾构成,当地核心媒体VIP嘉宾:

政府官员、大用户、社会名流等潜在用户:

经销商CRM系统中可能会更换活动车型的车主对新车型感兴趣的潜在用户;,嘉宾邀约,媒体及VIP邀约:

确定媒体和VIP名单,由专人负责进行邀约。

媒体发送电子版被何印刷品邀约函邀约,VIP由专人拜访邀约;经销商CRM邀约:

通过CRM系统和预订客户信息系统进行在录人员通知;二手车置换数据库:

通过获取当地二手车置换数据,进行邀约;DM直邮:

选择当地能够接触潜在消费者的机构和单位合作,进行品鉴活动邀约信息和产品信息直邮。

比如银行、基金、或者内部有媒体渠道的企事业单位。

试驾活动前准备-其他注意事项,试驾类活动执行概要,新闻媒体落地沟通:

包括前期预热、活动稿件等的发布,以及落地跟踪每天整理、更新邀请名单(含媒体),并合理安排活动场次,并最终在活动前一天再次电话确认客户名单名单(含媒体)需根据不同邀约渠道分类整理完毕后,在活动前一天提交至各RPC。

如活动当天邀约者(含媒体)未到现场参加,需立即电话跟进,进行邀约,并在活动当日后向RPC提交当日跟进情况5.如有VIP(政府领导、企业团购等)需安排优先试车,请提前告知活动执行方。

试驾活动执行-车辆管理,试驾类活动执行概要,上汽集团统一将活动用车送至经销商处,经销商需要对车辆进行检测,以及提前进行试驾车辆的磨合,要求每一辆试驾车最低磨合300公里,并配合以下事宜活动前接车及保管:

活动开始前,由荣威/MG发送车辆到经销商展厅,经销商负责板车的接车及车辆的保管。

车辆设备安装及加油、清洁:

经销商在接到活动车辆后,负责车辆的清洗,配合活动前的车辆加油工作。

配合运送车辆到活动现场:

活动前,经销商需为试驾车辆办理临时移动证,并配合试乘试驾活动执行人员将活动用车行驶至活动现场,根据活动要求进行停放。

配合车辆驶回展厅:

活动结束当晚,经销商配合执行人员将车辆驶回展厅。

活动后车辆保管:

活动结束后至物流板车到达展厅前,经销商负责保管活动车辆。

试驾活动执行-试车潜客接待,试驾类活动执行概要,试车潜在客户接待如试驾场地较远,经销商根据活动人数事先预定活动接送大巴,活动当天将自家邀约的消费者统一集合到经销商展厅,大巴接送到活动现场如经销商统一接送,需提前告知消费者上车地点,以免消费者延误活动班车自驾前往活动现场的消费者,经销商安排专人在停车场等候,消费者到达到后引领至活动现场签到,并在签到时赠予消费者每人一瓶水及产品单页(经销商需自行准备爱唯欧及全新科帕奇单页),且在试驾车内摆放湿纸巾等用品,供试驾来宾享用现场由活动执行方负责接待,经销商需进行配合,试驾活动执行-媒体、VIP嘉宾接待,试驾类活动执行概要,媒体接待经销商事先告知媒体活动地点,统一让媒体展厅集合,大巴接送至活动现场自驾前往活动现场的媒体,经销商安排专人在停车场等候,媒体达到后引领至活动现场签到经销商安排专人进行媒体签到,活动执行方配合派发媒体礼品经销商安排专人在媒体签到时,让媒体签署试驾协议,对参与试驾或试乘的的媒体直接分组编号试驾车辆内摆放饮用水(如现场不足由经销商自行购买),湿纸巾(由经销商根据媒体邀请数量购买),vip接待经销商事先告知VIP活动地点,并询问是否需要专车接送自驾前往活动现场的VIP,经销商安排专人在停车场等候,到达后引领至活动现场签到经销商安排专人进行签到,活动执行方配合派发VIP礼品经销商安排专人在VIP签到时,让VIP签署试驾协议,并优先安排试驾,试驾类活动执行概要,试驾活动执行-活动流程,试驾活动执行-经销商人员规范,试驾类活动执行概要,按要求着装,如有天气原因须由总控统一安排;提前1小时到达活动现场,提前30分钟到达工作岗位,整理活动相关物品;工作时间请勿擅自离岗;如有实际需要向所在区域负责人批示;在工作期间不得拨打或接听私人电话;注重个人形象,保持良好的站姿,保持良好的精神面貌;严格使用礼貌标准用语,除正常工作沟通外,不得与在场任何人打闹、聊天;午餐时分批用餐,保证各活动区域时刻有人;午餐时必须在现场指定区域用餐,并用餐完毕后进行清洁;有任何突发情况,及时告知区域负责人并协助解决;时刻保持认真负责的态度,对待每一位来宾需要热情,耐心。

试驾活动执行-突发事件处理,试驾类活动执行概要,天气:

经销商事先在活动现场准备雨伞,如现场下雨,销售顾问需打伞接送试驾嘉宾往来内外场车辆故障:

如试车嘉宾在试车过程中车辆发生故障,销售顾问需立即将外场试驾嘉宾引入内场,并平抚该试车嘉宾,不将消息扩散,并配合现场工作人员将故障车移出活动现场。

人员受伤:

如发生现场人员受伤,需及时告知工作人员,进行现场简单处理,如情况严重,需及时送往医院,并后续更近,予以慰问。

现场投诉:

如发现现场有消费者投诉产品质量问题,迅速礼貌将消费者带离活动现场进行处理,切忌与消费者发生语言及肢体冲突。

若现场有重大投诉事件,请及时通知RPC,并由RPC通知总部公关部门,厂家层面及KBU层面的大型市场活动区域车展活动,厂家、KBU、经销商厂家、KBU经销商厂家、KBU,-提前12周提报-场地价格核实,-审核场地、价格-与区域互动沟通,提报计划,立项审核,车展执行,效果评估,-集客销售数据-整理审核材料,考核目标达成差异化支持,车展规划,费用支持,车展流程,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_区域车展,RW,MG,MG,RW,区域车展运行体系,B+级车展展馆效果图,展位面积:

1000平米,B+级车展平面图,RW350白色,RW550银色,RW750黑色,RW350红色,RWW5白色,RW350金色,RW950金色,MG5白米字旗,MG6白色改装,MG5白色改装,MG3白色改装,MG6,MG5,MG6米字旗,MG3,MG3米字旗,RW350红色,B+级车展活动流程媒体日,B+级车展活动流程公众日(RW),B+级车展活动流程公众日(MG),B+级车展现场人员配置,B+级车展执行Checklist,展位面积:

800平米,B级车展展馆效果图,MG5白色,MG6橙,MG3黄黑顶,MG3白色,MG5白色,MG6白色,AV室,储藏室,模特间,贵宾室,MGCLUB,RW洽谈区,RW950,RW550红色,RW550金色,RW350白色,RW750黑色,RW350银色,B级车展平面图,B级车展活动流程媒体日,B级车展活动流程公众日(RW),B级车展活动流程公众日(MG),B级车展现场人员配置,B级车展执行Checklist,C级车展展馆效果图,展位面积:

600平米,C级车展平面图,MG5白色,MG3黄黑顶,MG3白色,MG5白色,MG6白色,C级车展活动流程媒体日,C级车展活动流程公众日(RW),C级车展活动流程公众日(MG),C级车展现场人员配置,C级车展执行Checklist,展位面积:

200平米,DE级车展内场效果图(RW),展位面积:

200平米,DE级车展内场效果图(MG),展位面积:

170平米,DE级车展内场效果图(RW),展位面积:

170平米,DE级车展内场效果图(MG),DE级车展场地信息,DE级车展现场人员配置,DE级车展执行Checklist,厂家层面及KBU层面的大型市场活动_区域巡展,经销商厂家、KBU经销商厂家、KBU,-提前12周提报-各站点场地价格核实,-审核场地、价格-与区域互动沟通,提报计划,立项审核,车展执行,效果评估,-集客销售数据-整理审核材料,考核目标达成差异化支持,区域巡展运行体系,巡展规划,费用支持,巡展流程,大篷车展具效果图RW,大篷车展具效果图MG,大篷车巡展场地信息,展具正面全开展位面积:

16m*16m,展具单面侧开展位面积:

15m*10m,小篷车巡展效果图,小篷车巡展场地信息,大/小篷车巡展活动流程,大/小篷车巡展人员配置,大/小篷车巡展执行Checklist,车展/巡展执行模板车展体验月,车展体验月以地区车展为轴心,集中资源,整合厂家、区域、经销商传播渠道,在相关城市集中造势车展体验月由车展前预热、车展现场、车展后跟进三大板块组成,逐步形成车展前中后近两个月的持续车展效应车展体验月将充份利用整合性、多样化营销传播工具,延长车展原有短期热市效应与影响范围,进一步提高销售峰值时长与订单消化率,车展体验月概述,产品竞争力提升:

车展主推车型制定根据区域库存现状、产品销量指标以及区域竞品动态,为车展制定主推促销车型人员战斗力提升:

销售激励制定:

制定车展体验月期间专项奖金制度,给予销售业绩突出的销售顾问给予现金奖励等订单消化力提升:

落实车展前期基盘潜客,期间新增潜客的销售转化进行不间断地潜客数据分析,积极推进二次邀约,帮助提升订单转换率,1、销售策略,车展体验月销售策略,主题化传播:

车展主要传播信息包装围绕主推车型及促销相关政策,包装具有传播力的主题信息,竞品对标,吸引关注分阶段推广:

车展前中后三大阶段差异化体验分成车展前预热、车展现场、车展后跟进三大节点,并分别制定独立的体验目的整合性推广:

集合厂家、区域、经销商三方线上线下公关网络优势资源,实行多渠道联动推广利用三方多渠道的整合推广形式,集中造势,2、市场策略,车展体验月市场策略,经销商在车展前,针对高意向客户,开展闭店销售,集中转化成交,避免车展期间潜客流失。

车展中,集中资源,保证展台的品质和服务,最大限度提升留档和成交。

车展体验月推广执行策略,当地强势网站全程内容合作,一轮闭馆销售,报纸/电台户外,车展,线上,线下,公关/网络,车展前预热,车展现场,车展后跟进,以一周为一个时间节点,两轮闭馆销售,车主体验活动,车展现场人气活动,制定车展销售、市场推广策略,如何传播促销信息,如何提升展台人气,如何延续车展效应,车展体验月-整合传播计划Calendar,车展前闭店销售,活动主题:

把握先机稳赢未来上汽荣威XX车展预售会目标人群:

有较高购车意向的潜在用户,1-3个月内准备购车。

邀约方式:

短信、DM单活动时间:

当地车展举办前2周活动内容:

凡是在活动当天订车的用户:

可以车展期间最低价格购车。

如果价格高于车展价格,则经销店按差价两倍补偿。

赠送车展门票在车展当天可参与一汽-大众展台抽奖活动。

话术概要:

1、车展人流较大,经销商服务人员数量有限,提前订车可以为用户提供最高规格服务,节省用户的时间和精力;2、保证与车展的优惠价格一样,如果价格高于车展,按差价两倍赔偿;3、订车后可以轻松逛车展,并参与一汽-大众展台活动。

车展体验月车展前店头活动,车展大量集客促订单,车展目的:

大量集客留档,并促成订单销售。

配置人员:

接待人员2030名销售顾问活动组织:

市场总监1、市场专员2-3目标设定:

根据人员接待和销售能力及车展人流量设置留档和订单目标。

如有20名接待人员,则留档1000订单60/日激励措施:

每获得1名有效留档,奖励1元钱;成交1个订单,额外奖励100元。

传播集客:

通过短信群发告知车展群众上汽展位的位置和当天的活动、优惠;注意事项:

车展服务人员统一着装,统一欢迎用语;筛选高质量车展礼仪、模特现场成交手段:

订单500抵5000;(具体金额根据实际情况自定)衍生促销,车展体验月车展期间注意事项,车展体验月协调与配合,厂家层面月度公告,厂家层面月度公告,公告流程,市场计划沟通,销售部沟通,市场部内部沟通,公告完稿,公告下发,提报市场计划,审批,修改,市场活动执行,市场支持兑现,提报验收材料,市场活动验收,经销商,KBU,经销商,KBU,上汽财务,市场部,21日,28日,1日-30日,1日-3日,下季度初,11日,厂家层面月度公告,公告内容,售前活动-集客类:

到店有礼/试驾有礼活动,活动目的,通过传播手段,结合客户利益点,通过到店有礼或试驾有礼的形式,吸引潜在客户到店看车、赏车,为销售顾问创造深度沟通的机会。

注意要点,集客目标需精准。

礼物设置价值不需要很高,但是较实用,且是目标客户所需要的礼品。

做好到店集客的甄别工作,防止恶意领取礼品者。

厂家层面月度公告,售前活动-集客类:

到店有礼/试驾有礼活动,主要传播手段,传播形式为示意,厂家层面月度公告,活动流程,售前活动-集客类:

到店有礼/试驾有礼活动,此类活动的特点是,日常集客接待活动,通常会包装为到店礼、试驾礼、成交礼等多重礼包。

到店接待,试驾有礼,销售跟进,购车有礼,用户到店,甄别用户购车意向,留档,产品讲解,竞品话术,购车大礼包(经销商根据自身情况而定),成交,销售政策讲解,未成交用户跟踪,送到店礼,厂家层面月度公告,售前活动-集客类:

品鉴会,活动目的,通过定向邀约,在某个时间点邀约单一车型的在录意向用户和潜在客户,到店或高档场所,集中看车、赏车、车型讲解,开展娱乐互动,营造车型为核心的氛围,加强嘉宾对车型的熟悉度和好感度。

活动特点,集中邀约、接待,以意向用户为主。

活动环节紧凑且互动性更强。

主要以产品沟通为核心目的。

集客&成交并重。

厂家层面月度公告,厂家层面月度公告,售前活动-集客类:

品鉴会,主要传播手段,售前活动-集客类:

品鉴会,展厅布置,厂家层面月度公告,(以W5为例),活动流程,售前活动-集客类:

品鉴会,厂家层面月度公告,(以W5为例),售前活动-成交类:

特卖/团购会,厂家层面月度公告,活动目的,通过传播和邀约,在某个时间点招募单一车型的意向用户和潜在客户,到店看车、赏车、车型讲解,以特卖/团购等形式开展闭店销售,营造车型热销氛围,集中促进成交,缓解库存压力。

活动特点,集中邀约、接待,以意向用户为主。

活动环节紧凑且销售的目的性更强。

以成交为核心。

厂家层面月度公告,售前活动-成交类:

特卖/团购会,主要传播手段,售前活动-成交类:

特卖/团购会,展厅布置,厂家层面月度公告,(展厅布置与品鉴会相似),活动流程,售前活动-成交类:

特卖/团购会,厂家层面月度公告,销售跟进,售前活动-成交类:

特卖/团购会,厂家层面月度公告,售前活动-品牌提升类:

新车上市会,厂家层面月度公告,经销商根据厂家节奏,进行地方媒体传播,并在店头或其他高档场所开张经销商上市,厂家鼓励同城经销商根据当地情况联合上市,提升活动规模。

详细方案见前述(P31P46),售前活动-展厅布置类,厂家层面月度公告,经销商根据厂家指导,统一展厅布置形象,并通过展厅物料向到店用户传递产品信息。

活动目的,物料类型,展厅大窗贴,促销话术静电贴,卖点静电贴,展示区地贴,车身贴,易拉宝,入口立牌,热点车型区域展板,售后活动-客户关爱,厂家层面月度公告,提升老用户返店;提升售后产值;提升用户口碑和服务满意度;,活动目的,活动形式,免费检测爱车课堂车友会活动,售后活动-以老带新,厂家层面月度公告,提升老客户转介绍;提升销量;提升产品口碑度;,活动目的,推广形式,老用户推荐有礼;鼓励老用户网络分享产品心得;老用户专访/车主故事,经销商自主营销活动及技巧,经销商自主活动,以用户为核心,遵循可持续、灵活、实用等原则,广泛性布网城市普遍开展,实用性符合地域特点、契合用户需求,可持续性投入产出支持经销商持续开展,灵活性模块化的环节可以自由组合,便利性易于操作,低成本,整合性多种手段、多种资源,目标用户,:

经销商自主活动基本原则,目标人群,Who谁?

Why为什么选择他们?

What什么特征和需求?

How如何互动?

Where何地?

When何时?

经销商开展体验式营销的战略方向,决定活动的组成环节和细节设置,目标人群的分析、选择是营销活动的第一步,其结论直接影响活动过程和效果,是贯穿活动各个环节的主线,经销商在开展活动之前,应收集信息,进行目标人群的分析和选择,以下思路和示例供参考,示例:

同总经理、销售总监共同确定荣威350、550的主要用户,示例:

高校教师特征:

收入稳定、生活规律。

需求:

家庭用车、经济性。

信息收集,对比分析,选定目标群体,结果应用,高校教师有较强购买力对上汽产品较为了解,示例:

针对教师群体教师节是一个较好的市场机会重点推介中端产品,目标人群,7,8,9,10,11,体验活动一:

侧重产品体验和试驾暑假空闲时间较多了解产品、建立联系,体验活动二:

侧重营销政策教师节的特殊意义实现首批购买,教师节,十一黄金周,暑假期间,体验活动三:

侧重使用体验和客户跟踪巩固客户关系产生示范效应,目标群体:

教师特征:

收入稳定生活规律文化素养高。

需求:

家庭用车、中端产品高质量服务经济性、安全。

体验活动四:

侧重服务体验和口碑培养忠诚用户进一步开拓市场,产品和政策推广,打开市场,深耕市场,初步沟通,经销商围绕目标人群的特征和需求,确定活动时机并进行方案策划以下思路和示例供参考,市场机会和时间点节假日、纪念日社会热点

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