人力资源管理的18个流程.docx
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人力资源管理的18个流程
人力资源管理的18个流程
一、人力资源管理流程目录：
1、工作计划管理流程10、外部培训流程
2、人力资源规划流程11、内部培训流程
3、岗位任职资格设置流程12、内部招聘流程
4、薪酬计划管理流程13、外部招聘流程
5、行政级别定期调整流程14、新进人员管理流程
6、工资级别定期调整流程15、员工离职管理流程
7、行政级别不定期调整流程16、员工季度绩效考评流程
8、工资级别不定期调整流程17、员工年度绩效考评流程
9、年度培训计划制定流程18、奖金发放管理流程
二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程：
流程名称
员工离职管理流程
实施流程
行政级别不定期调整流程
新进人员管理流程
业绩奖金发放管理流程
行政级别定期调整流程
外部招聘流程
工资级别不定期调整流程
年度绩效考评流程
外部培训流程
内部招聘流程
工资级别定期调整流程
季度绩效考评流程
内部培训流程
任职资格管理流程
薪酬计划管理流程
培训计划制定流程
人力资源规划流程
规划流程
流程类别
薪酬管理流程
考评管理流程
培训管理流程
招聘管理流程
1、年度工作计划管理流程
总经理
人力资源部
总监
部门经理
是否同意
总经理审批
是否同意
总经理审批
制定相关战略目标
存档
汇总各部门年度计划
是
否
要求各部门制
定年度工作计划
监控实施
否
是
是否同意
总监审批
制定系统内部各部门
年度度划战术目标
制定本系统
年度战略计划
实施部门年度计划
制定本部门战术计划
2、人力资源规划流程
年度工作计划管理流程
HR总监
下发人力资源需求表
人力资源部
公司各部门
是
公司年度整体发展规划
部门经理审批
是否同意
人力资源规划
外部招聘流程
内部招聘流程
存档
否
否
是
是否同意
部门经理审批
人力资源规划草案
编制公司人力资源规划
人力资源需求分析
分析内部人力资源状况
了解外部人力资源供给情况
人力资源需求
各部门经理草拟本
部门人力资源需求
3、岗位任职资格管理流程
HR总监
人力资源部
公司各部门
是否同意
HR总监审批
是
否
存档
更新相关资料
岗位任职资格
否
是
是否同意
部门经理审批
岗位任职资格
汇总平衡编制公司岗位任职资格
下发岗位任职资格意见表
各部门备案
各部门岗位任职资格
各部门经理根据岗位职
责草拟各岗位任职资格
4、内部招聘流程
HR总监
人力资源部
公司各部门
否
是否同意
HR总监审核批准
外部招聘流程
更新员工档案
核定员工工资极别
是
开具调职单办理调动手续
是否合格
是
否
根据任职资格进行初选
对应征者进行笔试或面试
向初步合格者发出面试通知
处理应征资料
进行招聘宣传
拟定招聘计划
是
是否需要内部招聘
是
部门经理审批
是否同意
否
不予录取
对应征者进行笔试或面试
否
人员需求计划
5、外部招聘流程
HR总监
部门经理审批
人力资源部
公司各部门
否
是否合格
HR总监审核批准
HR总监审核批准
不予录取
内部招聘流程
否
是
是
新进人员管理
寄发聘用通知书
否
是否合格
对应征者进行笔试或面试
确定招聘方案拟订招聘计划
进行各类招聘宣传
处理应征材料
根据任职资格进行初选
向初步合格者发出面试通知
是
是
是否需要内部招聘
是否同意
否
对应征者进行笔试或面试
是否合格
否
人员需求计划
6、新进人员管理流程
HR总监
人力资源部
公司各部门
否
HR总监审核批准
是否同意
办理员工辞退手续
是
否
是
执行相应工资待遇
及时更新员工档案资料并存档
与部门经理确定工资级别
试用期合格通知书
是否同意
人力资源部经理与部门经理联合审批
签订劳动合同
新进人员入职培训
安排新员工到公司报到
安排试用期工作
新进人员培训评定意见
新进人员部门培训
接收新进人员
部门经理进行试用期评价态起伏
7、员工离职管理流程
HR总监
人力资源部
公司各部门
特殊处理
否
否
是
是
是否同意
总经办审批
是否同意
中高层经理离职申请
HR总监审核批准
是否同意
部门经理审批
办理员工离职手续
制作解除劳动合同通知书
是
是需要总经办审批
是否同意
部门经理审批
否
否
存档
是
更新员工档案
部门经理审批
处理交接事务
解除劳动合同通知书
员工离职申请
部门经理签署意见
8、年度培训计划制定流程
HR总监
人力资源部
公司各部门
是
否
是否同意
HR总监审批
公司年度发展规划
实施培训计划
是
否
是否同意
部门经理审核
公司年度培训规划
根据公司年度发展规划制定培训计划
综合培训计划与各部门意见编制年度培训计划
编制培训需求调查表
是
否
是否同意
培训需求调查表
部门员工提出培训要求
部门经理审核
9、外部培训流程
外部培说单位
HR总监
人力资源部
公司各部门
培训
否
是否同意
是
是否同意
HR总监审批
否
HR总监审批
存档
将培训记录归入员工档案子
对培训效果进行评估
记录考勤
参加培训人员名单
安排培训师资、教材、场地
下发培训通知
拟订外培单项培训安排
计划内年度培训
是
是否同意
部门经理审批
参加人员名单
培训通知
确认培训人员名单
否
临时培训申请
10、内部培训流程
提供培训部门
HR总监
人力资源部
公司各部门
开展培训
培训准备
否
是否同意
是
是否同意
HR总监审批
否
HR总监审批
存档
将培训记录归入员工档案子
对培训效果进行评估
记录考勤
参加培训人员名单
安排培训师资、教材、场地
下发培训安排
拟订内部培训安排
计划内年度培训
是
是否同意
部门经理审批
参加人员名单
培训安排
确认培训人员名单
否
临时培训申请
11、员工季度绩效考评流程
人力资源部
考评人
信息提供方
被考评人
否
奖金发放管理流程
存档
制定奖金发放方案
更新考评档案
拟订本季度考评工作总结
向被考核人公布成绩
是
是否合格
部门经理审批
汇总考核结果
要求考评人提交考评计划安排
组织绩效考评小组开展动员会
被考评人绩效考评成绩
就绩效考评成绩
与被考核人沟通
工作计划完成情总评分
KPI评分
完成本季度考评工作计划
提供硬指标
考评所需数据
考评意见反馈
提供KPI考评所用的软指标报告
12、员工年度绩效考评流程
人力资源部
考评人
信息提供方
被考评人
是
制定下年度员工培训方案
训方案
制定晋升发展方案
就考评成绩、个人发展、级别调整与各被考评人沟通
否
存档
更新考评档案
是否合格
部门经理审批
汇总考核结果
要求考评人提交考评计划安排
组织绩效考评小组开展动员会
年度培训计划制定流程
行政级别定期调整流程
被考评人绩效考评成绩
完成被考评人工作能
力与工作态度的考评
工作计划完成情总评分
KPI评分
完成本季度考评工作计划
提供硬指标
考评所需数据
提供本年度工作报告
提出对绩效考评、
个人发展的意见
提供KPI考评所用的软指标报告
13、行政级别定期调整流程
HR总监/总经理
人力资源部
总监
否
是
是否通过
总经理审批
否
是否通过
HR总监审批
年度绩效考评流程
存档
工资级别定期调整流程
更新相应当事人档案资料
调整当事人工资待遇
办理调整及办理调整手续
是
是否需要总经理确定期检验人员
被考评人行政级别调整方案
提出调整方案
与相关部门讨论评估
当事人调整的可行性
否
是
是否需要调整人员人员
定期评估员工是否胜任
总监确定调整名单
14、行政级别不定期调整流程
HR总监/总经理
人力资源部
总监
否
否
是
是否同意
总经理审批
是
是否同意
HR总监审批
存档
是
工资级别定期调整流程
更新相应档案
调整整工资待遇
办理调整手续
否
是否需要总经理审批检验人员
开调动通知单并办理相关手续
是
否
是否同意
部门经理审批
与相关部门及当事人协商
拟订调整方案
行政级别调整通知
行政级别调整申请
15、薪酬计划管理流程
HR总监/总经理
人力资源部
财务部
是否同意
总经理审批
是否同意
HR总监审批
人力资源规划流程
否
是
否
存档
年度工资计划
拟订年度工资使用计划毒
年工资总额
否
是
修改
修改
是否同意
部门经理审核
估算本年度业
绩效金总额
公司业绩奖
金计算方案
效益奖金估算报告
年度工资估算报告
估算固定工资
绩效工资总额
估计本年度内员工
人数/级别变动情况
公司本年度发展规划
计算历年工资节余额
是
否
是否同意
财务总监审核
估算年终效
益奖金总额
公司年终效益
奖金计算方案
16、工资级别定期调整流程
HR总监/总经理
人力资源部
公司各部门
财务部
否
存档
是否同意
否
总经理审批
是否同意
HR总监审核
是
是
是
年度绩效考评流程式
是
否
是
职工个人调整审批表/调整工资说明书
是否同意
部门经理审核
工资级别调单
调整工资说明书
员工个人调整审批表
执行调整方案
行政级别定期调整流程式
否
是否同意
部门经理审核
制定工资级别调整方案
否
是
是否同意
制定工资调整原则
部门经理审核
奖金发放管理流程
提交工资级别调整建议
补发工资
部门调整工
资补发发放表
17、工资级别不定期调整流程
HR总监/总经理
人力资源部
公司各部门
财务部
否
是否同意
HR总监审核
否
是
是
奖金发放管理流程
存档
调整工资级别
职工个人调整审批表
是否同意
部门经理审批
调整工资说明书
员工个人调整审批表
员工个人调整工资补发表
部门调整工资补发发放表
是
行政级别不定期调整流程
是
制定工资调整方案
否
是否同意
部门经理审核
提交工资级别
调整建议方案
补发工资
员工个人调整工资补发表
部门调整工
资补发发放表
18、业绩奖金发放管理流程
HR总监
人力资源部
公司财务部
是
是否同意
HR总监审批
员工季度绩
效效考评流程
存档
整理本季度奖金发放台帐
否
整理奖金发放资料
其它人事记录
人事变动记录
奖惩记录
考勤汇总表
确定员工工资级别
季度绩效考评成绩
工资级别不定
期调整流程
工资级别定
期调整流程
发放奖金
部门经理审批
奖金发放表
是
否
是否同意
奖金汇总发放总表
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