IT运维监控系统RIIL手册.docx

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IT运维监控系统RIIL手册

IT运维监控系统（RIIL）日常管理手册

（）

一、IT运维系统（RIIL）基本信息

XXX运维系统RIIL安装在windows2008server64位的系统上，目前实施的版本为RIIL6.7.5标准版。

数据采用了mysql5.5版本，中间件采用了Jboss4版本。

RIIL服务器地址为：

X.X.X.X

RIIL服务器的账号为：

administrator密码为：

XXXXXXX

RIIL访问的方式为：

http:

//X.X.X.X/portal/main

RIIL的账号为:

admin密码为：

riiladmin

目前网络设备采用SNMP方式、windows系统采用WMI/SNMP方式、linux系统采用SSH/TELNET的方式进行监控。

SNMP的团体字采用XXXX。

二、服务启停

1、RIIL系统自带启停法：

打开系统桌面RIIL文件夹或者开始菜单所有程序中的RIIL文件夹，双击startup启动RIIL系统服务，shutdown停止RIIL系统服务。

图2-1菜单-程序

图2-2桌面

2、windows服务启停方法：

开始-运行中输入“services.msc”打开windows服务

图2-3运行

RIIL相关服务右键启动/停止,启动服务依次为：

RIIL_CCS、RIIL_DCS、RIIL_Portal_Server、RIIL_Discovery_Server、RIIL_RCS,停止服务依次为：

RIIL_RCS、RIIL_Portal_Server、RIIL_CCS、RIIL_DCS、RIIL_Discovery_Server；

图2-4RIIL服务

三、激活license

RIIL系统运维平台使用机器码注册方式进行授权，下面介绍下如何激活，及查看授权信息。

1、停掉RIIL系统相关服务

启停服务方法请见（章节二服务启停）

2、获取机器码

打开系统桌面RIIL文件夹或者开始菜单所有程序中的RIIL文件夹，点击RIIL_Tools

图3-1RIIL_Tools

打开RIIL_Tools界面，点击回去机器码，将生成的机器码保存起来，然后发给厂商实施工程师，进行license申请

图3-2机器码获取

将向厂商申请下来的license.lc文件，在激活产品处选中，进行产品激活

图3-3激活产品

系统中查看license授权信息，登陆系统，点击系统管理进入后台，打开系统配置模块，选择license授权信息，即可查看license授权。

图3-4license授权信息

四、服务器修改

1、端口号

如果服务器安装IIS等应用的时候，可能会因80端口被占用，导致RIIL运维系统无法登陆，通过修改RIILPortal的端口号，比如修改为8080等，解决端口冲突问题

修改RIILPortal的端口,路径：

\RuiJie\RIIL\RIIL_Portal_Server\tomcat\conf\server.xml，将文件中的80端口修改为其他端口并保存。

图4-1服务器端口号修改

2、服务器密码的更改

如果服务器密码修改了，需要修改下RIIL系统的RCS服务相关的密码，否则会将导致系统无法正常采集资源CPU和内存等数据，影响IT系统对网络的监控

图4-2RIIL_RCS密码修改

五、资源添加

1、单个资源添加（适用：

设备比较少或者应用资源的添加）

当我们网络中，新增了一台主机或者一台路由器等设备增加不多的情况下，我们可以采取单个资源进行添加，详情步骤如下：

①登录RIIL运维系统，打开系统管理，进入系统后台进行资源添加

图5-1系统管理

②选择资源发现&配置模块，打开打个资源发现，根据将要补充发现的资源进行选择资源类型和发现方式，然后，补充填整发现信息，点击右下角的发现，进行单个资源的补充发现（*为必填项，其他选填）

图5-2单个资源发现

③资源发现完成，选中需要监控的子资源，点击完成即可完成单个资源的添加

图5-3子资源选择

2、自动拓扑发现（适用：

设备比较多，采取SNMP监控）

当我们网络中新增了一批设备的时候，由于网络设备比较多，单个资源进行发现复杂且效率低下，这个时候我们系统又提供了自动拓扑发现的功能，就能够很好的满足上述的需求。

①打开RIIL运维系统，点击系统管理，进入系统后台，打开资源发现&配置模块，选择自动拓扑发现，切换到发现配置项，进行SNMP团体字的添加。

图5-4SNMP团体字设置

②在自动拓扑发现界面，切换到拓扑发现，进行种子地址（可以理解为网关地址）、附加子网的填写，探索深度的设置，并选择发现方式，然后点击发现，即可进行

图5-5自动拓扑发现种子添加

③发现完成之后，进入如下界面，可以查看到本次资源发现的过程、耗时和数量，点击下一步

图5-6自动拓扑发现结果

④在这个界面可以看到已加入监控的资源和新资源，将是否加入监控下面打勾，点击完成，即完成资源的自动拓扑添加

图5-7发现结果

3、新添加资源在拓扑中展现

①选择资源管理，打开网络拓扑界面，选择二层网络拓扑，

在空白地方鼠标右击，右键菜单中选择添加设备-资源库，如下：

图5-8二层拓扑

②在弹出资源库选择页面，选中新发现的资源，添加到右侧，点击确定，完成资源在二层拓扑的展现，打开二层拓扑即可看到新添加的设备。

图5-9资源库添加

1选中自定义拓扑，右键单击，选择编辑

图5-10编辑自定义拓扑

④在弹出的自定义拓扑中，选中心添加的资源，即可完成新资源，进行添加，点击确定，即可完成新补充资源在自定义拓扑中的展示。

图5-11自定义拓扑资源添加