煤矿安全精细化管理.docx
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煤矿安全精细化管理
煤矿安全精细化管理
2010年部分矿难
1月5日，湖南湘潭谭家山镇一煤矿发生的电缆起火事故，34人死亡
1月8日，江西新余庙上煤矿煤矿因电缆短路发生火灾事故，12人死亡
3月1日，内蒙神华乌海能源有限公司骆驼山煤矿发生透水事故，32人死亡。
3月3日，湖南省永州市祁阳县大忠镇沙井煤矿发生瓦斯爆炸事故，7人死亡。
3月5日，新疆天富煤业塔西河煤矿1310水平掘进工作面发生冒顶事故，3人死亡。
3月5日，黑龙江鹤岗龙煤股份公司南山煤矿发生瓦斯爆炸事故，4人死亡。
（2009年，该公司曾经发生过鹤岗新兴煤矿爆炸事故，造成108人死亡。
）
3月7日，四川省广安市广安区思源矿业集团广安煤矿发生瓦斯涌出事故，3人死亡。
（2006年，该矿曾经发生过透水事故，造成11人以上的死亡。
）
3月8日，新疆塔城乌苏市源利煤矿发生一起冒顶事故，4人死亡。
3月9日，四川内江市威远县小河镇八一煤矿发生矿难，3人死亡。
3月10日，湖南有色控股集团瑶岗仙矿业有限责任公司发生炮烟中毒窒息事故，8人死亡。
3月12日，重庆能源投资集团所属中梁山煤电气公司北矿发生异常瓦斯涌出，3人死亡。
（2009年5月30日，该公司所属的同华煤矿发生特大瓦斯爆炸事故，30人死亡）。
3月12日，贵州毕节地区纳雍县董地乡高硐煤矿发生煤与瓦斯突出事故，7人死亡。
3月15日，河南省郑州市新密市东兴煤业有限公司主井电缆发生着火，25人死亡。
3月28日，中煤集团山西临汾碟子沟项目部施工的王家岭矿发生透水事故。
初步确认王家岭煤矿发生透水事故时当班下井261人，升井108人，153人被困井下，目前115名矿工获救，死亡38人。
3月30日，新疆塔城地区和丰鲁能煤电化开发公司沙吉海煤矿（在建矿井）副斜井井筒施工工作面发生顶板事故，当班下井23人，13人升井。
10名工人遇难。
3月31日，河南省洛阳市伊川县国民煤业有限公司发生一起特别重大煤与瓦斯突出事故，46人死亡。
4月1日，黑龙江省七台河市隆鹏煤矿一井发生透水事故，事发时有13名矿工在井下作业，其中有8名矿工安全升井，5名矿工被困105小时候获救。
4月1日,陕西省渭南市韩城市泉子沟煤矿（乡镇有证，设计能力6万吨／年，低瓦斯矿井）发生瓦斯燃烧事故，当班入井27人，事故发生后17人安全升井，9人遇难。
4月5日，西弗吉尼亚州一座煤矿当发生爆炸，当时正值换班时间。
事后12小时，确认死亡人数为29人，是自１９７０年以来发生在美国境内伤亡情况最严重的矿难。
4月10日,吉林辽源矿业集团有限责任公司金宝屯煤矿（国有重点）井下207采区上山架子道发生跑车，将绞车道旁行走的4名矿工撞伤致死。
4月20日,江西宜春市高安市建山镇兴民煤矿兴丰井（乡镇有证）井下发生一起瓦斯突出事故，造成12人死亡。
5月8日，湖北恩施州利川市忠路镇水井湾煤矿井下发生瓦斯燃烧事故，井下有19人作业，有10人死亡，4人重伤，2人轻伤。
面对事故多发，我们必须静下心来，远离浮躁，从现在做起，从每一
个细节做起，从每一个工序做起，以精益求精的工作态度，一丝不苟的科
学精神，挑战“零隐患”、实现“零事故”，把小事做细，把细事做透，
实现安全管理从随意化向规范化转变，由经验型向科学型转变，由粗放型
管理向精细化管理转变。
精细化管理的目标
复杂的事情——————〉简单化
简单的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉标准化
标准的事情——————〉信息化
*现代管理学认为，科学化管理有三个层次：
第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
*精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
*精细化，就是精益求精的意思。
精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根源，由粗及细，从而找到事物的内在联系和规律性。
也可以说，“细”是精细化的必经途径；“精”是精细化的自然结果。
*安全生产这件大事就是由无数“小事”、“细节”组成的，没有每一个“小事”和“细节”的安全，就不会有企业整体的安全。
因此，走精细化之路是我国企业必须迈过的一道坎。
*在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细，做实。
*海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：
如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。
*现代企业的成败，在很大程度上已经由细节决定了。
大笔的金钱投入下去，往往只为了赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全吞噬掉。
*“大概”、“差不多”、“或许”、“少许”的词汇在社会上泛滥。
*上海地铁
（1）三级台阶的作用一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，要进入地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。
二号就因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹，造成巨大的经济损失。
（2）出口转弯的作用德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯；二号线地铁线省去了转弯，开着空调，增加了多少运营成本。
（3）一条装饰线的作用一号线把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边；二号线全部用同一色的瓷砖，乘客很难意识到已经靠近了轨道。
地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。
*中国每百万吨煤死亡率比俄罗斯南非高11倍，比印度高7倍，比美国高100倍。
*每生产1美元的产品，我国耗费的能源是美国的4.3倍，是日本的11.5倍。
*我国企业的不良品率平均在10%左右，而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅为3‰。
*日本人煮蛋是用一个长宽高各4厘米的特制容器，放进鸡蛋，加水50毫升，点火后1分钟把水煮开，3分钟后熄火，再利用余热3分钟把鸡蛋煮熟。
*沃尔玛公司要求无论何时，只要顾客出现在三米距离内，员工必须微笑地看着顾客的眼睛，主动打招呼，欢迎他们向自己咨询和求助。
沃尔玛对员工培训时，还有一项特殊的微笑培训。
当员工对顾客微笑时，必须露出八颗牙齿才算合格。
沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。
*西方流传的一首民谣：
“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。
”
差不多先生--胡适
你知道中国最有名的人是谁？
提起此人，人人皆晓，处处闻名。
他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。
你一定见过他，一定听过别人谈起他。
差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是中国全国人的代表。
差不多先生的相貌和你和我都差不多。
他有一双眼睛，但看的不很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。
他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。
他常常说：
凡事只要差不多，就好了。
何必太精明呢？
¡±他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。
他妈骂他，他摇摇头说：
红糖白糖不是差不多吗？
他在学堂的时候，先生问他：
直隶省的西边是哪一省？
他说是陕西。
先生说，错了是山西，不是陕西。
他说：
陕西同山西，不是差不多吗？
后来他在一个钱铺里做伙计；他也会写，也会算，只是总不会精细。
十字常常写成千字，千字常常写成十字。
掌柜的生气了，常常骂他。
他只是笑嘻嘻地赔小心道：
千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？
¡±有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。
他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。
他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道：
只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。
可是火车公司未免太认真了。
八点三十分开，同八点三十二分开，不是差不多吗？
他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。
有一天，他忽然得了急病，赶快叫家人去请东街的汪医生。
那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街的汪大夫，却把西街牛医王大夫请来了。
差不多先生病在床，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：
好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看罢。
于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。
差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说道：
活人同死人也差不多，凡事只要差不多就好了，何必太认真呢？
他说完了这句格言，方才绝气了。
他死后，大家都很称赞差不多先生样样事情看得破，想得通；大家都说他一生不肯认真，不肯算帐，不肯计较，真是一位有德行的人。
于是大家给他取个死后的法号，叫他做圆通大师。
他的名誉越传越远，越久越大。
无数无数的人都学他的榜样。
于是人人都成了一个差不多先生。
然而中国从此就成为一个懒人国了。
日本是如何推理出大庆油田机密的
*大庆油田的位置
首先，日本情报机构从1964年的《人民日报》上看到了题为大庆精神大庆人的报道，从而判断出：
中国的大庆油田确有其事。
以此为线索，日本情报机构开始全面搜集中国报刊、杂志上有关大庆的报道。
在1966年的一期《中国画报》上，日本情报机构看到了王进喜站在钻机旁的那张著名的照片，他们根据照片上王进喜的服装衣着确定，只有在北纬46度至48度的区域内冬季才有可能穿这样的衣服，因此大庆油田可能在冬季为零下三十度的齐齐哈尔与哈尔滨之间的东北北部地区。
之后，来中国的日本人坐火车时发现，来往的油罐车上有很厚一层土，从土的颜色和厚度日本情报机构得出了大庆油田在东北三省偏北的结论。
1966年10月，日本情报机构又对《人民中国》杂志上发表的王进喜的事迹介绍进行了详细的分析，从中知道了最早钻井是在北安附近着手的，并从人拉肩扛钻井设备的运输情况中判明：
井场离火车站不会太远；在王进喜的事迹报道中有这样一段话：
王进喜一到马家窑看到大片荒野说：
好大的油海！
我们要把石油工业落后的帽子丢到太平洋去。
于是日本情报机构从伪满旧地图上查到：
马家窑是位于黑龙江海伦县东南的一个村子，在北安铁路上一个小车站东边十多公里处。
经过对大量有关信息严格的定性与定量分析，日本情报机构终于得到了大庆油田位置的准确情报。
*大庆油田的规模
为了弄清楚大庆油田的规模，日本情报机构对王进喜的事迹作了进一步的分析。
报道说：
王进喜是玉门油矿的工人，是1959年到北京参加国庆之后志愿去大庆的。
日本情报机构由此断定：
大庆油田在1959年以前就开钻了。
对于大庆油田的规模，日本情报机构分析后认为：
马家窑是大庆油田的北端，即北起海伦的庆安，西南穿过哈尔滨与齐齐哈尔之间的安达附近，包括公主岭西南的大赉，南北四百公里的范围。
估计从东北北部到松辽油田统称为大庆。
*大庆油田的加工能力
为了弄清楚大庆炼油厂的加工能力，日本情报机构从1966年的一期《中国画报》上找到了一张炼油厂反应塔照片，从反应塔上的扶手栏杆（一般为一米多）与塔的相对比例推知塔直径约5米，从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100万吨，而在1966年大庆已有820口井出油，年产360万吨，估计到1971年大庆年产量可增至1200万吨。
通过对大庆油田位置、规模和加工能力的情报分析后，日本决策机构推断：
中国在近几年中必然会感到炼油设备不足，买日本的轻油裂解设备是完全可能的，所要买的设备规模和数量要满足每天炼油一万吨需要。
名家名言
*老子：
“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”
*韩非子：
“千里之堤，毁于蚁穴”
*毛泽东：
“基本粒子也是可分的”，“加强纪律性,革命无不胜”，“世界上怕就怕‘认真’二字,共产党就最讲认真”
*周恩来：
“我们对待任何问题，都必须坚持‘知之为知之，不知为不知’的老实态度，不懂决不要装懂，但是必须由不懂变为懂。
”
*邓小平：
“足球要从娃娃抓起。
”
*江泽民：
“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉”
*胡锦涛：
“真学、常学、深学，勤于思考，善于运用，真正学通弄懂”
*李斯：
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。
”
*《司马迁传》：
“差以豪厘，谬以千里”
*尼克松：
“对于周恩来来说，任何大事都是‘从注意小事入手’这一格言，是有一定道理的。
他虽然亲自照料每棵树，也能够看到森林。
”
*洛伦兹：
“一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风”
*迈克．戴尔：
“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中”，现代企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。
*张瑞敏：
“把所有简单的事情做好就是不简单”，“工艺上的小差异，显示出民族素质上的大差异”，“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行”
*汪中求：
“细节决定成败”，“每人改变一点点，全民族素质就提高一大步”，“做事不贪大，做人不计小”
一、精细化的概念
精细化管理就是生产上要精耕细作，充分利用资源，合理调整生产，提高质量，降低物耗、能耗，实现安全生产，经营上要“精打细算”，要眼盯着市场，从市场需要出发，组织生产经营，关注市场价格走向，降低生产成本，采购货比三家，追求效益最大化；管理上要“精雕细刻”，充分调动人的积极因素，运用现代管理手段和方法，把定额管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等搞细搞实；技术上“精益求精”，要强化科学技术是第一生产力的观念，重视科技创新和技术改造，大力推广新技术、新工艺新材料、新设备，加大科技投入，加快使科技成果转化为现实生产力增强企业发展后劲。
精细化首先是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化（"精细文化"）。
精细化是相对的,也是动态的,今天精细化了,并不代表明天就不需要精细化了。
精细化永无止境,追求卓越。
其次,精细化应该是在现有规范化的程序、环节、部位上的行为或状态等向更精准和细致的方向发展,精细化后形成的标准或规定又成为更高层次的规范,也就是说精细化和规范化是相辅相成、互为基础、循环递进式发展或形成的。
二、精细化内涵
①精品。
这是企业的核心竞争力的基础，也是精细化管理的目标之一。
②精密。
企业内部凡是有分工协作和前后工序的部门与环节，其配合与协作需要精密，同时，同企业外部协作也要精密，这一点对煤矿习惯了“粗放式”管理来说，是改进的重点。
③精干。
目标是机构小、人员少、效率高。
④精简。
工作流程无冗余，把握关键控制点。
⑤精确。
各种信息要保证精练、准确，不得提供假、大、空的信息。
⑥精通。
员工精通业务，全力提高职工学习技术的兴趣，要求职工工作深入，不浮华。
⑦细分。
如煤可以细分为原煤、块煤和精细煤。
⑧细化。
分解每一个大、中、小块，寻找不同的客源；使之落实到人，做到责、权、利相结合，工作之间无间断和空间，人员考核有标准。
⑨细心。
企业各项管理制度的编制、实施、控制要认真，做到制度到位。
三、精细化管理的操作方法
1．细化
1）要细化的不是执行者，而是管理者。
2）细化的方法。
对执行的管理细化，一些常用而又行之有效的方
法有：
横向细化、纵向细化、衔接细化、责任细化等。
3）细节管理中的细节。
细化管理，不是鼓动管得越细越好，搞繁琐管理，而是要管理人员抓住核心细节，管好重点的、关键的少数细节，密切监控易出问题的细节，不管一般细节，简化或忽略无关紧要的细节。
2．量化
1）量化，是精细化管理的一个重要方面;是实行科学管理的重要手段;
是细化的另一个侧面，是细化的深入;是实行严格管理的重要条件，没有
精确化的手段，严格管理，有效监控和纠偏，就缺乏有力的依据;也是实
行标准化管理的重要工作。
2）精细化管理的精、准、细、严都离不开量化。
只采用定性手段，
谈不上精细化管理。
3）目前，企业对基层生产单位的考核分配，主要是以量化考核为主，
定性考核为辅，量化指标在企业中非常普遍，如产量、产值、产品优良率、
合格率、利润、利润率、资金回收率、废品损失率、设备完好率等等。
4）为实现精细化管理，要设计尽可能多的量化指标。
以利于核算、
分析和考核。
3．流程化
流程化管理，是将任务或工作事项，沿纵向细分为若干个前后相邻
的工序单元，将作业过程细化为工序流程，然后进行分析、简化、改进、
整合、优化。
4.精益化
精细生产的基本原理是:
*不断改进；
*消除对资源的浪费；
*协力工作；
*沟通。
四、精细化管理的发展历程
■时间：
20世纪90年代起
■地点：
西方源于生产领域，目前已经延伸到企业管理的层层面面
■核心思想：
精益求精，准确准时，管理做细，严格控制偏差，严格执行标准制度
五、精细化的具体表现
1．精细管理是一种思想：
九层之台，起于累土
精细的管理者能够保持良好的心态，是因为用“积累”的指导思想为自己设定方向。
古语有言：
千里之行，始于足下；九层之台，起于累土。
精细的管理者总是认真地迈好每一步，做好每一事，无论去追逐多大的目标，总是注重小项目的积累。
在小有成就以后，仍不会忘乎所以，坚持用“行百里者半九十”的思想约束自己，提醒自己，最终实现目标。
2．精细管理是一种意识：
尺蚓穿堤，能漂一邑
《韩非子•喻老》“千里之堤，毁于蚁穴；百尺之事，以突隙之烟焚”，
意思是说蚂蚁的小小洞穴会溃决千里之堤，从烟囱缝隙中冒出的火花，能
烧毁百尺广厦。
他告诫人们切不可忽视小隐患，小患不除必有大祸。
在安全生产工作中，一些安全事故之所以发生，往往是忽视了某些细枝末节，致使“小毛病”发展为大问题，“小漏洞”酿成“大悲剧”，最终付出巨大的代价。
精细的管理者能够用辨证的思维考虑全局的问题，知晓量变引起质变的道理，不忽视细微的环节和点滴的事情。
3．精细管理是一种态度：
事事认真、时时认真
精细管理更能表现出一个人对待工作、对待学习、对待生活的态度，一种事事认真、时时认真的态度。
不因为事情复杂、惊天动地就高度重视，而事情简单、成绩平平就嗤之以鼻，不加理会。
精细的管理者对待任何事物都不会掉以轻心，而是通过自己认真的对待把每一件事情都处理的尽可能妥善。
4．精细管理是一种能力：
洞察秋毫、一叶知秋
精细管理还需要管理者具备“洞察秋毫、一叶知秋”的能力。
辩证唯物主义理论认为：
世界是由物质构成的，物质是运动的，运动是有规律的。
任何事物的发展、变化都可以从中找到规律、找到本质。
但是任何事物的发展和变化都不是我们能够一眼望穿的，因为这种发展和变化是繁杂的，它受多种因素影响。
作为一名管理者，必须能够把这种复杂的事物进行细分，并有能力通过这其中的细节找到整体的规律，这样，企业的管理者无论去处理多么繁杂的问题都不会晕头转向，无所适从。
六、精细化管理的实施要点
1．精细化管理的4个意识：
细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。
2．精细化管理的2大原则：
立足专业；科学量化。
3．精细化管理的5个实施要点：
基于归核化经营的战略分解；
以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；
立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；
满足数据化管理和管理固化的信息化；
以准军事化训练提升全员素质。
七、煤矿安全精细化管理模式的构建
1．煤矿安全精细化管理模式的建模依据
1）确保煤矿工人的人身安全
从“以人为本”的角度思考，对人的最大的关心就是人的生命安全。
因此，煤炭企业讲求“以人为本”就应该始终把安全放在企业发展的首要
地位。
对于煤炭企业而言，安全管理更是管理的重中之重，没有安全作基
础，一切都无从谈起。
煤炭企业首先要确保煤矿工人自身的人身安全，只
有这样他们才能够更好地为煤炭企业做出贡献。
如果生产不够安全，员工
生命不能得到保证，员工有后顾之忧，其积极性就难以提高，企业的发展
就会受到阻碍。
2）安全零隐患，管理零距离
通过强化流程控制，加强安全督察，最大限度的减少安全管理盲区，
实现安全零隐患，管理零距离。
通过管理制度创新，理顺管理关系，查找
管理漏洞，打破了传统思维、固有模式的约束，以严密的管理形成安全防
范体系。
煤矿实施了全方位的监督检查，形成了人人参与安全管理监督的
多维立体检查体系，实现安全无缝管理。
3）持之以恒地执行
安全精细化管理是一个长期性、程序化的过程，即按照严格的程序化
标准持之以恒地坚持实施。
精细化就是要让员工持之以恒地将每一件事情
做精、做细、做到位，并培养良好的习惯。
世上的东西，很少有唾手可得
的，唯有以无比的恒心和耐力去前进，方能达到目的，而在获得成功之前，
必定会有一段艰辛的历程。
对于煤矿安全精细化管理而言，长期坚持了，
结果自然就出来了，我们没有必要惧怕不会做，做不好，最主要的事，你
是否持之以恒地坚持去做。
八、精细化管理的实施办法
1）ABCD四卡的内容
*员工岗位作业A卡
*班组当日汇总排名卡
*科室月度汇总卡
*管理人员巡岗问题卡
2）四卡运作程序
*A卡的操作流程：
*领卡：
员工上班考勤后持A卡上岗
*对标：
上岗后对照SC标准开始工作
*自检：
工作中对照标准自我检查
*接受检查：
接受干部走动时检查并签字
*填卡：
对照标准客观评价打分
*交卡：
完成个人当班考核
*班组长填写：
根据员工的当班表现填写考核结果
*考核员填写：
综合填写干部巡查奖罚等项目并将考核结果录到计算机系统
*C卡：
由单位考核院利用计算机信息处理系统操作汇总，也可以手工填写。
C卡应上墙公布。
*D卡：
由巡岗的管理人员填写。
巡岗发现的问题由巡查人员记录在D卡及员工A卡上，巡查人员和职工双签字后D卡由管理人员带回交考核站处置。
3）考核操作方法
*A卡是上岗作业的当班日卡，职工每人1卡，A卡实录（全部）分项考核，分项的考核结果是每岗位当班分配得分的原始依据。
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