电脑销售社会实践报告doc.docx
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电脑销售社会实践报告doc
2017电脑销售社会实践报告
正式进入暑假了，我们都各奔东西，寻找自己的社会实践单位，迷茫的我刚开始不知道从哪下手，俗话说万事开头难，这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的，但我坚信只要我努力，一定会找到一份属于自己的完美实践单位!
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终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了，北京中关村鸿日东方卖笔记本电脑，因为我是一个暑期工，所以他们对我要求不是太严格，以下是我在工作中的一些工作经历!
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今天是上班的第一天，高高兴兴的来到公司，还没来得及吃饭!
点到了，好紧张，点到我了，脸稍微的红了一小下，感觉和上学老师点到一样!
点到后下去开始上班了，看着那么多样机头好晕，也好羡慕，她们每天都能碰这些上千元的东西!
摆好样机后，店长叫我开始招揽顾客了，可我却张不开口，不知道这第一声怎样说，更没勇气去说“欢迎光临华硕专卖”!
就这样，在犹豫中度过了一天，中午只吃了个“公婆饼”，名挺好，但不怎么好吃!
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第二天到了，点到没感觉了!
到了店面还是不能主动招呼客户，店长开导了我，让我一定要脸皮厚，不怕碰壁!
照店长的话做了，第一声说出来挺紧张，慢慢的发现也没啥，谁也不认识谁，直到招呼客户自如了!
可是这第二天比第一天比就不好受了，腿开始疼的厉害，因为总是站着，小腿开始吃不消了，总店长发现了这个情况，让我坐坐歇歇，可是我却不是那么想的，自身认为别人能做到的我一样可以，所以我选择了全天站着，一天下来真的好累，想起在学校真好，想坐就坐，想溜达就溜达一圈儿!
这一天下来收获不小，工作是那么的不好做，无论处在哪种行业，多做事少说话是真理，其中更重要的就是要专心做好每一件事，要有超强的抗压能力!
看着他们专心的谈客户真棒，想象自己要是能那样就可以了，我相信我能行，俗话说“人不狠站不稳”，所以我会对自己“狠”，这样才能学来真本事!
今天是我认师傅的一天，在我们的店面有位属虎的大哥，人特好，特聪明，他就是我的师傅——滕国春!
无论你问他什么型号的机器，配置、主频、价钱、类别……他都能一不差的说给你听，今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号，并且在第二天要熟练的背给他听，价钱也要会!
他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严，也不怕你背后骂我，虽说你是实习的，但我不会因为这个对你放松!
好好干!
”
7月21今天是一个难忘的日子，记不清别的事了，在脑海里只记得今天是个挨说的日子!
今天像往常一样开始了一天的工作，还是和刚开始一样，什么都不会，只会样机的配置、价钱，只会招呼客户，感觉自己是多余的、是没用的，就这样迷迷糊糊的又过了一天!
可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!
一天都是客户不断，我却没谈一个，很自卑，到了下午5点快下班的时候，以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿，这一歇不要紧，总店长看见了，让我坐那歇会儿，我本以为是好意，可后话让我害怕……我说不用，别人都能站我也能，她却说那就别靠着，在这是可以坐但不允许靠着的，吓了我一身汗!
从此在我心里就没有靠柜台的词了，下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!
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最近这几天也不知道是咋回事，就是背不进去配置，师傅这几天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要别人管才肯学习，我要自力更生，人活着不能靠别人一辈子!
看着别人利用专业知识谈客户真棒，心里幻想着自己谈客户的情景……“您好，欢迎光临华硕专卖，两位今天想看看多大尺寸的?
对cpu和显存有要求么?
主要做什么用?
多少价位…….”正想的带劲，不料店长看见了，“干什么呢?
走神，快点卖机器”。
又挨说了，下次不走不就行了，还用那种语气，但是站在公司的角度想想挺对的，靠着会影响公司形象，形象都不好还怎样去做生意，为了不给店长带来麻烦，为了不给自己母校丢人，以后我不会再靠着了，一定要做一个好榜样，让他们看看秦皇岛人的毅力!
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真是个好日子，前两天谈了个客户，本以为给张名片就不会回来了，嘿嘿……好事被我撞见了，回来买了台机器，今天是我最开心的日子，自己一个人卖了我工作第一个机器，这样记机器配置想记不住都不行，整个过程让我记忆犹新，应该是我这一个暑期得到的一次成长经历吧!
成就感占据了我幼小的心灵，让我在虚荣心上得到了极大满足，但我不会因此骄傲，这只是我实践生涯的一个小小的开始，不能因为暂时的小成绩影响我的情绪，我是一个不满足现状的人，因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战未来的勇气和能力，所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!
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这是我人生第一次离家这么远，也是自己第一次工作，想想舍不得离开他们，但我毕竟还得上学，谢谢大家这一个月对我的照顾，谢谢师傅，但我没好好学习，给您丢人了，希望你在以后的日子里开开心心!
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带着满脑子的机器回家了，这段时间真的学习了不少东西，例如做事钱一定要有清晰的思路，那样既节省时间又能迅速做好，人无完人，但我相信没有更好只有，我就是的……
2015电器销售社会实践报告
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2015电器销售社会实践报告
社会实践在我的大学生活中重要的一部分。
2015年寒假实践是在家乡宁都县四平家电超市中完成的，四平家电超市是平舆县的家电零售企业，创办于2003年，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。
本人在其中的主要职责是负责销售四平家电代理出售的九阳小家电。
其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度，为我以后步入社会积累了经验，更重要是打下了基础。
2015年1月15号,我开始了我的寒假社会实践。
实践内容和我所学的艺术设计专业关系不不太相符但我认为也是社会生活中的一项体验。
我在实践结束后，我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.我在四平电器超市中担任的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。
因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。
每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。
要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：
第一：
需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。
第二：
需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。
然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.
第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。
总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。
刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。
由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。
我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。
我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：
易于自卑。
刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。
然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败的原因有以下三点：
首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：
他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。
而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。
这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。
再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了原因之后，我便下定决心尽自己努力去弥补差距。
我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。
而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。
在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。
在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。
我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在四平电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。
比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错!
赶上我们的促销二重奏：
新年促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在四平买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，他可能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。
其次是猛推品牌的优势与特点。
再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不会用小家电，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今天不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。
工作中的我，不敢说多么努力，但是四平电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。
虽然这次实践工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。
我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我真心的面对了这个工作。
我相信这是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。
在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!
就拿我工作的这段时间来说吧,每天从早上九点开始一直站到晚五点。
我们边站着边给顾客介绍商品。
一天下来身体都不听使唤了，嗓子特别的沙哑。
仔细想一想，父母为了我们付出了多少。
短短半个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:
书到用时方恨少啊!
觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。
在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流.为了美好的明天加油。
2018年电脑业务员暑假社会实践报告_社会实践报告
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三、实习单位：
xxxx工程建设有限公司焦作龙源湖国际广场三期工程项目部
四、实习单位及工程概况：
xxxx工程建设有限公司，原荥阳市建筑工程总公司，现为房屋建筑工程施工总承包壹级资质。
年最高施工能力达50多万平方米。
公司的主要荣誉有：
获国家“全国先进集体建筑企业”、全面质量管理“金屋奖（优秀企业）”、“鲁班奖”（绿云小区）、qc成果优秀奖等荣誉;获xx省“xx省建筑先进施工企业、质量管理先进企业、安全文明生产先进、施工企业综合实力50强单位、xx省个人所得税代扣代缴先进单位”等多项荣誉;获郑州市“郑州市先进施工企业、质量管理先进企业、安全文明生产先进企业、质量信得过企业”等荣誉。
焦作龙源湖国际广场三期工程，由花园洋房和观湖高层组成，六层纯框架电梯洋房、前庭后院、独特的入户花园、超大观景露台秉承洋房建筑奢侈美学，层层退台、南北双露台等极奢建筑品质，经过细腻精巧的细节处理，演绎出彰显人生尊贵极致的洋房风情建筑，该工程于去年10月底动工，目前已进入工程收尾阶段。
五、实习概述：
此次实习严格按照学校的要求、遵守实习单位的安全制度，在住宅小区建设的后期工程中，积极动手配合工人师傅及项目部的工作人员，期间，先后见习了面砖及窗洞的砌筑、屋顶抹灰、房顶防水处理等施工工艺，并使用了房屋建筑工程中常用的卷尺、靠尺、内外直角检测尺、激光测距仪、红外激光安平仪等工具。
在实习过程中，我始终以学者自居，积极向工人师傅们请教，并努力以理论知识与实践结合，发现问题并在项目部的工作人员的帮助下解决问题。
虽实习单位与自己所学专业方向（岩土）有所偏差，但通过实习，见到并使用了在学校没有机会用到的工程器械（工具），部分理论已能运用于实践，同时锻炼了自己的动手能力并使自己了解了工地生活，对自己将来工作环境有了大致上的了解，自我感觉完成了实习任务、达到了实习目的。
六、实习内容：
根据实际实习情况，实习所学内容大致可分为以下四部分：
施工与管理部分、工程器械（工具）使用部分、施工工艺见习部分、工地生活体验部分。
（一）施工与管理
之前在学校，所学内容集中在专业的理论层面，主要集中在理论的验算、施工工艺、分析各施工工艺的优缺点、可行性，当然，这固然重要，但一个完整的工程，这些远远不够，在实习单位的项目部，渐渐明白了施工与管理在一个工程项目中的不可取代之地位。
施工与管理，就是在市场经济条件下，工程项目施工阶段的统筹规划和管理。
它是在紧密结合工程项目施工生产的特点，总结和借鉴国内外各类建设项目施工与管理经验和教训，综合运用建设法规、组织、技术、经济、合同、信息管理及计算机等各方面的理论专业知识的实践性很强的工程制度。
一个工程项目的生命周期包括前期策划、规划、勘察设计、施工生产、竣工验收和运行等多个阶段，每一个阶段都需要精心组织施工、统筹管理。
通过和项目部的工作人员深入沟通与交流，了解到，业主方（如：
建设指挥部、代甲方、监理）、承包方（如：
总承包商、分包商等）、供应方等不同地位人员的权利与义务;通过对单位施工管理资料的查阅，明白了，施工与管理是结合施工项目及生产特点、总结工程项目施工技术组织管理的基本原则和规律、介绍各类工程施工生产工艺方法和施工管理组织的原理，从系统的观点出发讲述施工项目的施工技术要点及组织管理方法，并运用计算机辅助手段，实施工程施工技术管理、质量管理、进度管理、资源管理、现场管理和信息管理，从而高效低耗地完成建设项目的施工任务，以保证施工项目质量、工期、造价目标最优地实现。
（二）工程器械（工具）使用
工程器械（工具）的使用，想必是本次实习中的最大收获，也是学生时期最值得庆幸的篇章，终于暂时告别了笔纸的时代。
实习中，曾先后使用了以下工具：
钢尺、内外直角检测尺、红外激光安平仪、激光测距仪、靠尺、speed标准瓷砖切割机—手推刀、瓷砖打磨机、石材角部打磨机、冲击钻。
2.1钢尺的使用
说说钢尺的使用，大家该以为我是疯了，其实钢尺这一科技含量相对较低的工具并不像它在人们眼中那么简单，怎么用才是正确的使用方法，它的误差究竟来自哪儿，你都知道吗?
钢尺及钢卷尺的使用时，应避免扭转、打结，防止行人踩踏和车辆碾压，以免钢尺折断;携尺前进时，必须提起钢尺行走，不允许在地面拖走，以免损坏钢尺刻划;钢卷尺使用完毕，必须用抹布擦去尘土，涂油防锈。
具体到测量环节可能很多人都认为钢尺拉的越紧、越平展测量的误差就会越小，结果可能事与愿违，因为钢尺挠度对测量误差影响甚微，而过大的拉力则可能使钢尺伸长从而使所测目标尺寸比实际偏小，具体到我测量空洞的宽度时，一手平托一手拉尺使钢尺悬空读数足以保证精度，根本没有必要将尺子平放在窗台，即浪费时间又加大了工作量。
2.2内外直角检测尺的使用
先来介绍一下什么是内外直角检测尺，内外直角检测尺由主尺、副尺及示值器组成，主尺和副尺铰接，副尺缩设在主尺内，主尺内设有横向推键，推键上设有作用于副尺的顶杠;示值器上设有纵向活动推盖。
结构简单紧凑，操作更为简便，避免了产品受损而影响检测精度，大大提高了使用寿命。
测量原理大致如下：
当主尺、副尺与阴阳墙角边靠齐时，副尺会挤压主尺内的顶杠从而影响推键，推键挤入长短影响推盖从而在示值器上显示角度偏差。
内外直角检测尺的使用相当简单，水平放置好,将主副尺靠紧阴角或阳角边后读书,一般偏差在5mm以内就算合格。
2.3红外激光安平仪的使用
工程上所说激光安平仪或红外激光安平仪的全称即自动安平激光投线仪，是一种新型的光机电一体化仪器，采用波长为635nm的半导体激光器，激光线条清晰明亮，仪器轻巧方便，现已广泛用于室内装饰、吊顶、门窗安装、隔线、管线铺设等建筑施工中。
该仪器自动安平范围很大，放在较为平整的物体上或装在支架上调整至水泡居中即可，整平方法相当简单，个人感觉简单过水准仪，最起码整平过程实现了自动化，只要按按补偿按钮即可轻松实现，在此不说明。
至于投射水平、垂直线，只要按按h、v1、v2键就可以了，此类按键一律为循环键，先按亮、再按灭。
2.4激光测距仪的使用
我所使用的激光测距仪，是利用激光器作为光源的光电测距仪，目前广泛应用于工程的还有得用激光器作为光源的电磁波测距仪，在此不多谈论。
激光测距仪在工作时向目标射出一束很细的激光，由光电元件接收目标反射的激光束，计时器测定激光束从发射到接收的时间，计算出从观测者到目标的距离，其重量轻、体积小、操作简单速度快而准确，其误差仅为其它光学测距仪的五分之一到数百分之一。
激光测距仪的使用难易，就工程实际要求不同而不同，点对点自然不用多说，按按按钮就可以了，但是测楼层净高则要注意测距仪与地面的垂直，否则测量数据就会出现误差，影响工程质量评估。
2.5靠尺的使用
此处所说靠尺特指垂直检测尺，可以进行垂直度检测、水平度检测、平整度检测，是工程质量检测使用频率最高的一种检测工具。
靠尺（垂直检测尺）为可展式结构，合拢长1米，展开长2米，检测物体的垂直度、平整度及水平度的偏差规格:
XX*55*25;测量范围:
±14/XX;精度误差:
0.5。
垂直度检测：
用于1米检测时，推下仪表盖。
活动销推键向上推，将检测尺左侧面靠紧被测面，（注意：
握尺要垂直，观察红色活动销外露3-5毫米，摆动灵活即可。
）待指针自行摆动停止时，直读指针所指刻度下行刻度数值，此数值即被测面1米垂直度偏差，每格为1毫米。
2米检测时，将检测尺展开后锁紧连接扣，检测方法同上，直读指针所指上行刻度数值，此数值即被测面2米垂直度偏差，每格为1毫米。
如被测面不平整，可用右侧上下靠脚（中间靠脚旋出不要）检测。
平整度检测：
检测尺侧面靠紧被测面，其缝隙大小用契形塞尺检测（参照3.4契形塞尺），其数值即平整度偏差。
水平度检测：
检测尺侧面装有水准管，可检测水平度，用法同普通水平仪。
2.6speed标准瓷砖切割机—手推刀的使用
简单的说，speed标准瓷砖切割机就是通常所说的瓷砖推刀切割机，又名手推刀，是切割各类瓷砖的理想工具，其特点轻便、无噪音、无粉尘、经久耐用。
使用流程大致如下：
1.先调整所需的切割角度，再将瓷砖放置于工作台上，对齐切割线并靠住刻度尺，然后将滑块和刀片运行到瓷砖的起始端;2.将推杆下压，使刀轮压着被切割的瓷砖表面，以适量的力道，边向前边下压推动滑块,使刀轮在瓷砖表面划出一条连续清晰的割线。
划完线后，请确保瓷砖不被移动;3.根据瓷砖厚度和质地，选择好压脚后，将压脚放在适当位置，然后正向下按压推杆;4.瓷砖沿着划线断开。
在使用手推刀是就充分注意以下问题以保证瓷砖切割质量：
划线要从头到尾，均匀、连续、清晰;一般来说，只要用很小的力握住手柄，轻松流畅推动刀轮划破瓷砖表面釉层，不但能延长刀轮的寿命，而且能避免出现凹凸不平的断面，个人感觉就如玻璃刀切玻璃是一样一样的。
2.7瓷砖打磨机的使用
瓷砖打磨机，属于新型的小型雕刻机，它是可以广泛用在木板、竹子、塑料、金属、石材、玉器、陶瓷、玻璃等软的、硬的材料上打磨、抛光的机器，省力省时方便且便于携带。
瓷砖打磨机的使用，要充分把握好角度、力度，第一次拿起打磨机，虽然小但是手总是在抖，磨盘只要接触到瓷砖整个身体都在晃，真是悲摧啊!
工人师傅告诉我，过硬的打磨水平来自长时间的工作经验，的确、的确，我承认。
2.8石材角部打磨机的使用
实习所在工地的石材角部打磨机主要用于处理瓷砖的角部，即磨去面砖内部一角使之更好的应用于墙角、阳台等的砌贴，简单化这一器械，就是一个可调节角度的放瓷砖平台和一台固定的打磨机。
工作原理：
将瓷砖按压着从平台滑过，让打磨机将瓷砖多余的部分磨掉。
这项工作流程单一，是拿砖--摆放--按压推滑这一工序的无限重复，打磨机的高速旋转、打磨下的粉尘飘飞要求工作时要充分生意安全并带上口罩。
2.9冲击钻的使用
施工中，对管道孔的处理少不了冲击钻，这也使我有了使用冲击钻的机会。
冲击钻依靠旋转和冲击来工作，可用于天然的石头或混凝土，工作时在钻头夹头处有调节旋钮,可调普通手电钻和冲击钻两种方，但是冲击钻是利用内轴上的齿轮相互跳动来实现冲击效果,冲击力远远不及电锤，不过每分钟40000多次的冲击频率可产生连续的力，效果也是非常明显的。
（三）施工工艺见习
3.1外墙面砖施工
外墙面砖俗称无光面砖，是用难熔粘土压制成型后焙烧而成的外墙饰面材料。
具有质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好的特点，一般要给人以光亮晶莹、清洁大方的美感，是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。
外墙面砖施工工具有砂浆搅拌机、手推车、筛子、冲击钻、手推刀、瓷砖角部打磨机、靠尺、线坠、水平尺、卷尺及墨盒。
大致流程如下：
基层处理—贴饼、吊直、套方、找规矩—底层砂浆—弹分隔线—选砖浸泡—排砖—镶帖面砖—勾缝。
外墙面砖施工要求，规格有明显缺陷的不予镶帖、门窗洞口仰角处没有切成45度角的不予镶帖、缺楞掉角的不予镶帖，最终效果要保证色泽均匀一致、分隔均匀分界线统一、窗间墙和阳角等处要排砖对称统一，此外面砖基层处理要保证不出现空鼓。
3.2勾缝
勾缝属于镶帖面砖的最后环节，特此列出是
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