人力二级第一章节人力资源规划章节练习.docx
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人力二级第一章节人力资源规划章节练习
人力二级第一章节人力资源规划（文档最后附答案）
单选题（30题，共30分）
第1题：
单选题（本题1分）
部门纵向结构的设计包括管理幅度和（）的设计。
A管理层次
B职能层次
C成本层次
D市场层次
【正确答案】：
第2题：
单选题（本题1分）
下列有关企业战略与组织结构的关系说法错误的是（）。
A组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段
B有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系
C战略前导性与结构滞后性
D企业战略服从组织结构
【正确答案】：
第3题：
单选题（本题1分）
组织变革时应遵守的基本原则不包括（）
A以系统为主，以功能为辅的原则
B以工作为主，层次为辅的原则
C以专业为主，以产品为辅的原则
D以效率为主，以结构为辅的原则
【正确答案】：
第4题：
单选题（本题1分）
以下对岗位设计的基本方法说法错误的是（）
A岗位设计的方法
B传统的方法研究技术
C现代工效学的方法
D其他可以借鉴的方法
【正确答案】：
第5题：
单选题（本题1分）
方法研究是运用调查研究的（）对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面、系统的观察、记录和分析。
A证实方法
B实证方法
C确认方法
D认定方法
【正确答案】：
第6题：
单选题（本题1分）
方法研究的具体应用的技术，包括程序分析和（）
A分析程序
B工作程序
C动作研究
D分析研究
【正确答案】：
第7题：
单选题（本题1分）
（）不是和侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项的分析研究，是以宏观的物料流程为对
A线图
B单柱图
C作业程序图
D流程图
【正确答案】：
第8题：
单选题（本题1分）
以下关于动作经济原理说法不正确的是（）
A人体的利用
B作地布置和工作条件的改善
C工具和设备的设计
D减轻工作疲劳度
【正确答案】：
第9题：
单选题（本题1分）
对企业的岗位设计来说，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和（）
A基本方法
B基本条件
C基本要求
D基本措施
【正确答案】：
第10题：
单选题（本题1分）
组织的（）设计是进行组织结构设计的首要步骤
A职能
B系统
C管理
D职责
【正确答案】：
第11题：
单选题（本题1分）
组织职能设计步骤不包括（）。
A职能分析
B职能调整
C职能确定
D职能分解
【正确答案】：
第12题：
单选题（本题1分）
从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法不正确的是（）
A自上而下法
B自下而上法
C业务流程法
D管理流程法
【正确答案】：
第13题：
单选题（本题1分）
常见的部门组合方式种类错误的是（）
A以工作和任务为中心的部门组合方式
B以部门结构关系为中心的组合方式
C以成果为中心的部门组合方式
D以关系为中心的部门组合方式
【正确答案】：
第14题：
单选题（本题1分）
流程程序图按照表示方式的不同，可分为单柱型和（）
A单栏型
B其他型
C多栏型
D柱栏型
【正确答案】：
第15题：
单选题（本题1分）
方法研究应用技术中动作研究不包括（）。
A目视观察
B影片
C作业观察
D摄像机
【正确答案】：
第16题：
单选题（本题1分）
（）.包括系统总体设计和部分设计，概念设计和具体工程项目设计等。
A规划系统设计
B工程系统设计
C评价设计
D总体目标设计
【正确答案】：
第17题：
单选题（本题1分）
工业工程是一门技术科学，它的研究对象不包括（）
A人员
B物料
C技术
D设备
【正确答案】：
第18题：
单选题（本题1分）
在岗位工作扩大化的设计中，一种方法是（），另一种是岗位深度扩大法
A岗位技能扩大法
B岗位新技术扩大法
C岗位业务扩大法
D岗位宽度扩大法
【正确答案】：
第19题：
单选题（本题1分）
岗位宽度扩大法的形式表现错误的是（）。
A包干负责
B增加岗位安全
C增加岗位的工作内容
D延长加工周期
【正确答案】：
第20题：
单选题（本题1分）
岗位扩大丰富化不包括（）维度分析。
A时间维度
B空间维度
C员工维度
D生产维度
【正确答案】：
第21题：
单选题（本题1分）
在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性与定量相结合，以（）的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测
A数量为主
B资料为主
C标准住为主
D定量为主
【正确答案】：
第22题：
单选题（本题1分）
作为人力资源一项基础性活动，其核心部分不包括（）
A人力资源市场预测
B人力资源需求预测
C人力资源供给预测
D供需综合平衡预测
【正确答案】：
第23题：
（本题1分）
下列关于企业制定规划的“硬约束”说法错误的是（）
A《劳动法》规定：
禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人，属于“硬约束”范畴
B企业拟定未来人员招聘规划时，应遵守这一规则，否则，将被追究责任，规划亦无效
C企业人员规划的政策和措施有些可不受“硬约束”限制
D企业任何人员规划的政策和措施均不得与之相抵蝕
【正确答案】：
第24题：
单选题（本题1分）
人员规划并非是一成不变的，它是一个（）的开放系统
A静态
B动态
C非静态
D非动态
【正确答案】：
第25题：
单选题（本题1分）
（）将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上
A优势分析
B优势和机会分析
C机会和威胁分析
D劣势分析
【正确答案】：
第26题：
单选题（本题1分）
在预测学中，一般应用的原理不包括（）。
A惯性原理
B连贯性原理
C相关性原理
D相似性原理
【正确答案】：
第27题：
单选题（本题1分）
人力资源需求预测不包括（）。
A现实人力资源预测
B将来人力资源预测
C未来人力资源需求预测
D未来流失人力资源预测分析
【正确答案】：
第28题：
单选题（本题1分）
（）主要是着眼于企业自身的实力及其与克争对手的比较
A优劣势分析
B劣势分析
C机会分析
D威胁分析
【正确答案】：
第29题：
单选题（本题1分）
编制人员需求计划公式：
计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内（）员工总数。
A退休减员
B辞职减员
C停职减员
D自然减员
【正确答案】：
第30题：
单选题（本题1分）
人力资源需求预测的原理中事物內部变量间的关系分为两类：
一类是变量间的确定性关系，称为函数关系，另一类是变量间的不确定关系，称为（）
A相关关系
B相连关系
C相似关系
D相宜关系
【正确答案】：
多选题（50题，共50分）
第1题：
多选题（本题1分）
影响管理幅度的因素包括（）
A工作的性质
B人员素质状况
C管理业务标准化程度
D授权的程度
E管理信息系统的先进程度
【正确答案】：
第2题：
多选题（本题1分）
一般企业组织的管理层次设计的步骤包括（）
A确定企业的管理层次
B有效的管理幅度与管理层次成反比
C有效的管理度与管理层次成正比
D选择具体的管理层次
E对个别管理层次做出调整
【正确答案】：
第3题：
多选题（本题1分）
企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整，主要战略有（）
A增大数量战略
B扩大地区战略
C纵向整合战略
D横向整合战略
E多种经营战略
【正确答案】：
第4题：
多选题（本题1分）
组织决策分析要考虑的因素有（）。
A决策影响的时间
B决策对各职能的影响面
C决策影响战略层面
D决策者所需具备的能力
E决策的性质
【正确答案】：
第5题：
多选题（本题1分）
企业组织结构变革的征兆包括（）
A企业经营业绩下降
B组织结构本身病症的显露
C员工士气低落，不满情绪增加
D员工收入低于本地区同行收入
E安全生产无保障
【正确答案】：
第6题：
多选题（本题1分）
企业结构整合的过程包括（）。
A拟定目标阶段
B确定执行阶段
C规划阶段
D互动阶段
E控制阶段
【正确答案】：
第7题：
多选题（本题1分）
管理才能清单的表格项目的主要内容包括（）。
A管理幅度范围
B管理的总预算
C管理对象的美型
D受到的管理培训
E当前的管理业绩
【正确答案】：
第8题：
多选题（本题1分）
方法研究的具体工作步骤，一般包括（）阶段
A选择
B记录
C分析
D改进
E实施
【正确答案】：
第9题：
多选题（本题1分）
方法研究的具体工作步骤，包括（）
A选择研究对象
B用直接观察方法记录全部事实
C分析观察记录的事实，找出改善的方案
D通过分析，研究出一套实用、经济、有效的新方法
E贯彻执行新方法
【正确答案】：
第10题：
多选题（本题1分）
现代工效学的基本指导思想是（）
A以人为本
B以人为主体
C结合设备、工具、材料、工作地、劳动环境条件等因素系统地进行分析
D寻找符合人的生理心理规律的最佳方法
E妥善地处理好人一机矛盾
【正确答案】：
第11题：
多选题（本题1分）
企业必须加强各项基础工作。
建立、健全和完善人力资源管理制度体系，如（）等各种劳动标准
A合理的劳动分工与协作
B科学的工作分析与岗位评价
C畅通的信息沟通渠道
D适用的规章制度、劳动规范及岗位要求
E劳动定额定员
【正确答案】：
第12题：
多选题（本题1分）
人力资源管理规划的基本原则包括（）。
A将员工与企业的利益紧密地结合在起，促进员工与企业共同发展中
B建立适合企业特点的人力资源管理制度体系
C企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进
D必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行
E保持企业人力资源管理制度规划的动态性
【正确答案】：
第13题：
多选题（本题1分）
制定人力资源管理制度的基本要求包括（）。
A从企业具体情况出发
B满足企业的实际需要
C符合法律和道德规范
D注重系统性和配套性
E保持合理性和先进性
【正确答案】：
第14题：
多选题（本题1分）
工业工程是对（）所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科
A人员
B物料
C设备
D能源
E信息
【正确答案】：
第15题：
多选题（本题1分）
工业工程的功能具体表现为（）。
A规划
B设计
C评价
D创刹
E设置
【正确答案】：
第16题：
多选题（本题1分）
岗位深度扩大法包括（）
A岗位工作纵向调整
B充实岗位工作内容
C岗位工作轮换设计
D岗位工作连贯设计
E岗位工作矩阵设计
【正确答案】：
第17题：
多选题（本题1分）
企业的经营和管理职能的设计包括企业的（）人事管理等职能的设计。
A市场研究
B经营决策
C产品开发
D质量管理
E营销管理
【正确答案】：
第18题：
多选题（本题1分）
企业的基本职能设计，一般包括（）等项内容
A生产、计划
B人事、财务
C研发、信息
D销售
E售后服务
【正确答案】：
第19题：
多选题（本题1分）
关键职能设计包括（）、资源开发等内容。
A技术开发
B市场营销
C生产管理
D质量安全
E成本控制
【正确答案】：
第20题：
多选题（本题1分）
运用变量测评法，条件是
A首先必须找出影响管理幅度的主要变量
B其次要分析各变量对管理者负荷的影响程度，求出权数
C最后将管理人员的总权数与管理幅度的标准值进行比较，以确定具体的管理幅度
D首先必须找出影响管理的主要变量
E其次将管理人员的总权数与管理幅度的标准值进行对比
【正确答案】：
第21题：
多选题（本题1分）
部门结构的横向设计方法按不同对象的标志划分，还包括（）
A按人数划分法
B按时序划分法
C按产品划分法
D按地区划分法
E按职能划分法
【正确答案】：
第22题：
多选题（本题1分）
按时序划分法，通常实行三班制，适用于（）
A医院
B警察
C消防部门
D电信部门
E石油钻探
【正确答案】：
第23题：
多选题（本题1分）
企业人员供给预测的步骤包括（）
A了解企业员工队伍的现状
B统计出员工调整的比例
C向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况
D将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测
E分析影响外部人力資源供给的各种因素，并依据分析结果得出企业外部人力资源供绐预测
【正确答案】：
第24题：
多选题（本题1分）
广义的职能制组织结构模式包括（）。
A直线制
B直线职能制
C矩阵制（任务小组）
D立体多维职能制
E网络职能制
【正确答案】：
第25题：
多选题（本题1分）
一个完整、合理的组织机构变革程序和步骤包括（）。
A组织诊断
B提出改革方案
C确定实施计划
D评价效果
E信息反馈
【正确答案】：
第26题：
多选题（本题1分）
组织结构诊段程序包括（）。
A组织结构调查
B组织结构分析
C组织决策分析
D组织关系分析
E组织系统分析
【正确答案】：
第27题：
多选题（本题1分）
新组织的磨合过程包括（）
A磨合—微调—适应
B再磨合—再微调—再适应
C磨合—适应—微调
D再磨合—再适应—再微调
E磨合一再磨台—再适应—微调
【正确答案】：
第28题：
多选题（本题1分）
程序分析的各种工具可用于非生产性的工作岗位的作业分析，特别是对那些服务性、行政性或管理性岗位，如（）等
A餐厅的服务员
B办公室的秘书
C人事部的薪酬主管
D生产部的统计计划员
E钳工
【正确答案】：
第29题：
多选题（本题1分）
在应用程序分析或动作研究等方法时，首先要考察现行的程序，然后再运用动作经济原理，做好（）方面的工作
A取消所有不必要的工作
B合并重复的工作
C重新调整所有的工作，使作业更有条理、更有效率
D检查各项具体操作能否简化
E严格监控工作的质量
【正确答案】：
第30题：
多选题（本题1分）
股票期权的特点包括（）。
A是经营者的义务
B有利于降低企业的激励成本
C是经营者的不确定的预期收入
D可以不用支付费用，由公司赠送
E将企业的盗产质量变成了经营者的收入
【正确答案】：
第31题：
多选题（本题1分）
绩效棱镜的因素包括（）。
A战略
B技术
C能力
D利益相关者满意
E利益相关者收益
【正确答案】：
第32题：
多选题（本题1分）
工效学是研究（）的一门科学。
A人们在生产劳动中的工作规律、工作方法
B人们在生产劳动中的工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律
C人机匹配以及在工程技术总体设计中人机关系
D健康和舒适的环境下作业
E提高生产或工作效率
【正确答案】：
第33题：
多选题（本题1分）
制定企业人力资源规划的基本程序是（）
A调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息
B根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力資源状况，为预测工作准备精确而翔实的資料
C在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测
D制定人力資源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提岀各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施
E人员规划的评价与修正
【正确答案】：
第34题：
多选题（本题1分）
影响企业战略决策的信息有（）等企业自身的因素
A产品结构
B消费者结构
C企业产品的市场占有率
D生产和销售状况
E技术装备的先进程度
【正确答案】：
第35题：
多选题（本题1分）
制度化管理的优点包括（）。
A个人与权力相分离
B是理性精神合理化的体现
C适合现代大型企业组织的需要
D所有权与经营权相分离
E适合现代中小型企业的需要
【正确答案】：
第36题：
多选题（本题1分）
企业各类人员计划的编制包括（）。
A编写人员配置计划
B编制人员需求计划
C编制人员供给计划
D编写人员培训计划
E编写人力资源费用计划
【正确答案】：
第37题：
多选题（本题1分）
现代企业人力资源管理是以组织中的人为对象的管理，它涉及（）等基本职能
A录用
B保持
C发展
D考评
E调整
【正确答案】：
第38题：
多选题（本题1分）
属于内部导向战略范畴的有（）。
A、Y公司调整了新的广告策略
B、A公司成功地获得银行的贷款
C、公司对新晋升的经理进行技能开发
D、M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
E、S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本
【正确答案】：
第39题：
多选题（本题1分）
影响企业战略决策的信息有（）等企业自身的因素
A产品结构
B消费者结构
C企业产品的市场占有率
D生产和销售状况
E技术装备的先进程度
【正确答案】：
第40题：
多选题（本题1分）
根据企业或部门实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，预测工作准备精确而翔实的资料。
例如，根据企业目标，（）。
A确定补充现有岗位空缺所需人员的数量
B确定补充现有岗位空缺所需人员的资格
C确定补充现有岗位空缺所需人员的条件
D确定补充现有岗位空缺所需人员的时间
E确定补充现有岗位空缺所需人员的标准
【正确答案】：
第41题：
多选题（本题1分）
一般而言，总经理的职权包括（）
A决定集团的经营方针
B决定集团的机构设置方案
C制定和修改集团章程
D任免集团的中层管理干部
E领导集团的生产经营工作
【正确答案】：
第42题：
多选题（本题1分）
预测环境与影响因素分析（）
A要全面
B要细致
C要客观
D要有针对性
E要有预见性
【正确答案】：
第43题：
多选题（本题1分）
波特提出的企业竞争分析模型包括（）
A对新加入竞争者的分析
B对供应商的分析
C对顾客群的分析
D对竞争策略的分析
E对自己产品替代的分析
【正确答案】：
第44题：
多选题（本题1分）
波特认为，只要企业对“竞争五要素”做出（）的分析，企业所做的策略与规划将会使企业在竞争中处于不败之地。
A全面
B细致
C科学
D客观
E淮确
【正确答案】：
第45题：
多选题（本题1分）
企业专业技能人员可分为（）。
A基本生产工
B装配试验工
C维修操作工
D检验工
E辅助工
【正确答案】：
第46题：
多选题（本题1分）
企业专业技术人员中的服务性技术人员包括（）等。
A中医
B打字人员
C护理人员
D药剂师
E职业教育教学人员
【正确答案】：
第47题：
多选题（本题1分）
自然减员的情况包括（）等。
A自动离职
B年老退休
C退职
D离休
E辞职
【正确答案】：
第48题：
多选题（本题1分）
企业专业技术人员包括（）
A机动平台技术人员
B机械制造加工工艺人员
C机械产品装配工艺人员
D工程设计人员
E检测计量与检验人员
【正确答案】：
第49题：
多选题（本题1分）
企业经营管理人员分为（）。
A战略管理人员
B运营管理人员
C市场运作人员
D保障管理人员
E社会化服务管理人员
【正确答案】：
第50题：
多选题（本题1分）
企业的生产性部门根据（）来确定人员的需要量。
A生产任务总量
B劳动生产
C劳动出勤率
D计划劳动定额
E有关定员标准
【正确答案】：
简答题（2题，共20分）
第1题，问答题（本题10分）
述多维立体组织结构的主要优点
第2题：
问答题（本题10分）
流程型组织结构优缺点
【附答案】
单选题：
1-5.ADCAB
6-10.CBDAA
11-15.CDBCC
16-20.BCDBD
21-25.DACBC
26-30.BBADA
多选题：
1.ABCDE
2.ABDE
3.ABCE
4.ABDE
5.ABC
6.ACDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCD
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABC
21.ABCDE
22.ABCD
23.ABCDE
24.ABC
25.ABCDE
26.ABCD
27.AB
28.ABCD
29.ABCD
30.BCDE
31.ACDE
32.ABC
33.ABCDE
34.ABCDE
35.ABC
36.ABCDE
37.ABCDE
38.ACE【试题解析】
内部导向战略特点的有：
意识内部而不是外部约束，二是不确定性资源建立在动态性資源，如智力、信息、技术、组织等要素
39.ABCDE
40.ABCD
41.BDE
42.ACD
43.ABCDE
44.CDE
45.ABCDE
46.ACDE
47.BCDE
48.ABCDE
49.ABCDE
50.ABDE
简答题：
第1题，问答题（本题10分）
述多维立体组织结构的主要优点
【试题解析】
1能够使产品事业部、地区事业部与专业职能参谋部门三方面都能从整个组织的全局考虑问题，从而减少部门间的摩擦，互通信息，集思广益，共同决策
2能够最大限度满足客户的要求；
3在分权的基础上，能够确保职能目标的实现
4使人力资源在多种产品线之间灵活共享
5能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要
6它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。
第2题：
问答题（本题10分）
流程型组织结构优缺点
【试题解析】
第一，优点
（1）以顾客或市场为导向
（2）业务流程是以产出（或服务）和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率。
（3）组织结构的扁平化。
信息技术促进了组织结构扁平化的实现。
（4）流程团队是流程型组织的基本构成单位。
（5）为了适应不断变化的市场环境，从集权层级制到分权层级制再到扁平化的流程组织，使企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。
第二，缺点
1确定核心流程较为困难
2需要对组织文化、管理体制、人事财努、信息管理等系统进行配套性变革
3需要加强员工培训开发，提高其综合素质，逐步适应流程型团队工作的环境等。
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