精编初级人力资源专业第1章练习.docx

精编初级人力资源专业第1章练习.docx

《精编初级人力资源专业第1章练习.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精编初级人力资源专业第1章练习.docx（24页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

精编初级人力资源专业第1章练习

第一章个体心理与行为

一、单选题

1、【单选】一般来说，（　）是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。

A、面部表情 

B、身体表情 

C、四肢表情 

D、言语表情 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查情绪的内容。

一般来说，面部表情是最重要，也是最直接反应一个人情绪状态的。

2、【单选】“大五”人格理论包括（　）公正性、情绪性、创造性、外向性。

A、和悦性 

B、开放性 

C、紧张性 

D、敏感性 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查“大五”人格理论。

“大五”人格理论包括：

外向性、和悦性、公正性、情绪性和创造性。

3、【单选】（　）是最为重要的人格理论。

A、特质理论 

B、人格理论 

C、精神理论 

D、物质理论 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查人格特质理论的内容。

特质理论是最为重要的人格理论，最早的特质理论可以追溯到古希腊的“四根说”。

4、【单选】根据“大五”人格理论，（　）高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A、外向性 

B、和悦性 

C、公正性 

D、情绪性

【正确答案】A

【答案解析】本题考查“大五”人格理论。

外向性双极定义：

健谈的、精力充沛的、果断的/安静地、有保留的、害羞的。

5、【单选】说服信息的因素即说服者说话的内容，与说话内容有关的因素不包括（　）。

A、差距 

B、恐惧 

C、自身免疫 

D、信息呈现方式 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查说服的因素。

说服信息的因素即说服者说话的内容，与说话内容有关的因素可以总结为三点：

差距、恐惧和信息呈现方式。

6、【单选】根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（　）。

A、改变认知 

B、增加认知 

C、消除认知 

D、改变行为

【正确答案】C

【答案解析】本题考查态度改变的理论。

减少认知失调的方法包括：

改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。

7、【单选】（　）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A、能力 

B、智力 

C、知识 

D、技能 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查能力的概念。

能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

8、【单选】关于能力、知识和技能的说法错误的是（　）。

A、知识是概括化的经验系统 

B、技能是概括化的行为模式 

C、能力是概括化的心理特征 

D、能力可以不断提高 

【正确答案】D

【答案解析】本题考查能力与知识和技能的区别。

能力发展到一定程度时就会定型，知识和技能却可以不断积累。

9、【单选】按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的（　）。

A、言语能力 

B、知觉能力 

C、数学能力 

D、演择能力 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查智力的内容。

言语能力：

理解、使用口头和书面语言的能力。

如教师、律师、领导。

10、【单选】按照（　）理论，人格的核心是一个人思想中的各种事件。

A、人本主义 

B、精神分析 

C、人格特质理论 

D、“大五”人格理论 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查精神分析对人格的看法。

按照精神分析理论，人格的核心是一个思想中的各种事件，这些事件是产生行为的动机。

11、【单选】心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（　）。

A、精神状态和工作环境 

B、生活态度和情感特征 

C、思维方式和行为风格 

D、世界观和价值观 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查人格的概念。

心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

12、【单选】吉伯与斯道格迪尔认为领导者应有的特质一致的是（　）。

A、持之以恒 

B、自信 

C、身强力壮 

D、创新精神 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查人格特质在组织管理中的价值。

吉伯与斯道格迪尔认为领导者应有的特质一致的是自信。

13、【单选】根据费斯廷格的认知失调理论，“生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法”属于（　）。

A、减少选择感 

B、改变认知的重要性 

C、改变态度 

D、改变行为 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查费斯廷格的认知失调理论。

减少选择感：

让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择（生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法）。

14、【单选】态度的（　）指态度被意识到的程度。

A、特殊性 

B、强度 

C、可接近性 

D、平衡性 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查态度与行为的关系。

态度的可接近性指态度被意识到的程度，越容易被意识到的态度，对我们来说它的可接近性就越大。

15、【单选】（　）认为价值观是一种对理想生活方式目标的憧憬，而且价值观不同，生活方式也不同，将人们的价值观归纳为13种生活方式。

A、罗奇克 

B、奥尔波特 

C、莫里斯 

D、霍夫斯塔德 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查价值观的分类。

莫里斯认为价值观是一种对理想生活方式目标的憧憬，而且价值观不同，生活方式也不同，因此他将人们的价值观归纳为13种生活方式。

16、【单选】从价值的（　）来看，它是外显的，也是内隐的。

A、主体 

B、表现形式 

C、功能 

D、层次 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查价值观的内容。

从价值的表现形式来看，它是外显的，也是内隐的。

17、【单选】下列关于情绪和情感的描述中错误的是（　）。

A、情绪是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验 

B、从产生的顺序来看，情绪反应在先，情感体验在后 

C、情绪往往由事物的表面现象引起 

D、情感与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

【正确答案】A

【答案解析】本题考查情绪和情感的内容。

情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验。

所以A选项错误。

18、【单选】根据“大五”人格理论，有创造性的、聪明的、开放的属于（　）。

A、和悦性 

B、外向性 

C、创造性 

D、公正性 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查“大五”人格理论。

创造性：

有创造性的、聪明的、开放的/简单的、肤浅的、不聪明的。

19、【单选】在卡特尔人格特质分类中，（　）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A、稳定性 

B、支配性 

C、敏感性 

D、怀疑性 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查卡特尔理论的内容。

支配性指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

20、【单选】（　）是概括化的经验系统。

A、知识 

B、能力 

C、技能 

D、技术 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查知识的概念。

知识是概括化的经验系统。

21、【单选】科研人员需要具备的基本智力维度是（　）。

A、数学能力 

B、演绎能力 

C、知觉能力 

D、关系类比能力 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查智力的内容。

科研人员需要具备的基本智力维度是演绎能力。

22、【单选】人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调（　）的驱动力。

A、超越自我 

B、自我意识 

C、自我实现 

D、自我为中心 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查人本主义对人格的看法。

人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调自我实现的驱动力。

23、【单选】许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（　）的作用尤其重要。

A、文化 

B、人际关系 

C、生活环境 

D、教育背景 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查人格的影响因素。

选项A正确，因为不同的文化会形成不同的伦理原则和价值观，这些在很大程度上制约着人的态度体系和行为方式。

24、【单选】巴斯有魅力领导者的特征中“魅力”是指（　）。

A、领导者能给下属提供学习的机会 

B、被下属信任，看做楷模加以认同并模仿的特征 

C、领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解 

D、激励下属检查自己的信念和价值观 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查人格特质在组织管理中的价值。

巴斯有魅力领导者的特征中“魅力”是指那些被下属信任，看做楷模加以认同并模仿的特征。

25、【单选】关于态度的形成主要有三种理论，不包括（　）。

A、行为倾向理论 

B、学习理论 

C、诱因理论 

D、认知一致性理论 

【正确答案】A

【答案解析】本题考查态度形成的理论。

关于态度的形成主要有三种理论，各有侧重点，相互补充。

即：

学习理论、诱因理论、认知一致性理论。

26、【单选】（　）既影响认知成分，也影响行为倾向成分。

A、态度 

B、情感 

C、道德 

D、心理 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查态度的概念与成分。

情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。

27、【单选】在流水线上工作的人，严格的规章制度迫使他必须表现出某种行为方式，无论有什么样的人格的员工都必须按照操作规程行为。

这体现了（　）因素对人格的影响。

A、遗传 

B、环境 

C、情境 

D、文化 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查人格的影响因素。

一个人工作时很严肃、很谨慎，而闲暇娱乐时却可以非常活泼、随意。

在组织中情境性的压力比较大的时候，就很难通过一个人的人格对他的工作行为做预测。

例如，在流水线上工作的人，严格的规章制度迫使他必须表现出某种行为方式，无论有什么样的人格的员工都必须按照操作规程行为。

28、【单选】（　）的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。

A、精神分析理论 

B、“大五”理论 

C、特质理论 

D、“大七”理论 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查人格特质理论。

特质理论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。

29、【单选】下列认为智力不是一元的而是多元的，他归纳出八种智力：

逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交和自知的是（　）。

A、斯皮尔曼 

B、瑟斯顿 

C、吉尔福特 

D、加德纳 

【正确答案】D

【答案解析】本题考查智力与能力。

美国心理学家加德纳认为智力不是一元的而是多元的，他归纳出八种智力：

逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交和自知。

30、【单选】下列不属于被说服者个体差异因素的有（　）。

A、认知需求 

B、自我监控 

C、性别 

D、年龄 

【正确答案】C

【答案解析】本题考查说服与态度的改变。

被说服者个体差异包括：

认知需求、自我监控、年龄。

31、【单选】（　）认为中国人是比较典型的社会取向，这种取向具体表现为家族取向、关系取向、权威取向和他人取向四个次级取向。

A、费孝通 

B、杨国枢 

C、金盛华 

D、杨中芳 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查价值观。

中国现代社会心理学家杨国枢认为中国人是比较典型的社会取向，这种取向具体表现为家族取向、关系取向、权威取向和他人取向四个次级取向。

32、【单选】关于人格的说法，错误的是（）。

A.教养方式不会影响人格

B.人格是相对稳定的

C.人本主义从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格

D.人格在很大程度上受遗传影响

【正确答案】A

【答案解析】环境因素包括：

教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等。

A错误

33、【单选】关于能力、知识与技能的说法，错误的是（）。

A知识是概括化的经验系统

B能力是可以无限发展的

C能力是一种概括化的心理特征

D技能是概括化的行为模式

【正确答案】B

【答案解析】能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能却可以不断积累。

34、【单选】根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。

A．枢纽特质

B．核心特质

C．次要特质

D．基本特质

【正确答案】B

【答案解析】核心特质，指渗透性差一些，但还是相当概括的有一般意义的特性，它是人格的建筑构件。

35、【单选】根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性

【正确答案】A

【答案解析】“大五”人格模型中外向性维度包括：

健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的。

36、【单选】下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.勇于实践

【正确答案】D

【答案解析】巴斯魅力领导者的四个特征：

（1）魅力

（2）激发动机（3）智力激发（4）个人化的考虑。

37、【单选】关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

【正确答案】B

【答案解析】从单面与双面呈现信息来看，当被说服者已经处于争论之中时，双面说服效果比单面好；当人们最初同意该信息时，单面说服效果较好。

38、【单选】关于情绪和情感关系的说法，正确的是（）。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

【正确答案】B

【答案解析】情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验。

39、【单选】下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【正确答案】B

【答案解析】长期处于应激状态的人，免疫系统的作用会受到损害，从而导致疾病的产生。

二、多选题

1、【多选】具体来说，一个人的自我价值感取决于（　）。

A、自我价值定位 

B、自我价值支持 

C、自我价值实现 

D、自我价值超越 

E、自我价值满足 

【正确答案】AB

【答案解析】本题考查自我价值定向理论。

具体来说，一个人的自我价值感取决于：

自我价值定位、自我价值支持。

2、【多选】根据紧张度我们把情绪分为（　）。

A、轻松 

B、平静 

C、紧张 

D、激动 

E、愉快 

【正确答案】AC

【答案解析】本题考查情绪的两极性。

根据紧张度我们把情绪分为轻松和紧张，在一般情况下，当没有压力出现的时候，人们会觉得轻松，而当重大事件出现的时候，人们常常会伴随着极度紧张。

3、【多选】智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素，包括言语能力、数学能力、推理能力和（　）。

A、演绎能力 

B、记忆力 

C、知觉能力 

D、平衡能力 

E、躯干力量 

【正确答案】ABC

【答案解析】本题考查智力的要素。

选项DE属于躯体能力。

4、【多选】人格的影响因素包括（　）。

A、情境 

B、气候 

C、环境 

D、遗传 

E、特质 

【正确答案】ACD

【答案解析】本题考查人格的影响因素。

人格的影响因素包括：

遗传、环境、情境。

5、【多选】关于偏见的说法，正确的是（　）。

A、偏见与态度中的情感成分没有关系 

B、社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生 

C、偏见是对某-个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 

D、具有权威主义人格的人易产生并固守偏见 

E、偏见主要与态度的认知成分有关 

【正确答案】BCD

【答案解析】本题考查态度与行为。

偏见与态度有关，但偏见又不同于态度，态度包含三个成分：

认知、情感和行为倾向。

与态度的认知成分相对应的是刻板印象，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。

偏见则是与情感要素相联系的倾向性，指对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。

从这一点来看，偏见既不合逻辑，也不合情理。

6、【多选】情绪的两极性可以从（　）来区分。

A、快感度 

B、紧张度 

C、轻松度 

D、激动度 

E、强度 

【正确答案】ABDE

【答案解析】本题考查情绪的两极性。

情绪的两极性可以从快感度、紧张度、激动度和强度来区分。

7、【多选】罗奇克把个体的价值观分为（　）。

A、理论型 

B、审美型 

C、宗教型 

D、终极性价值观 

E、工具性价值观 

【正确答案】DE

【答案解析】本题考查价值观的分类。

美国管理学家罗奇克把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。

8、【多选】关于情绪和情感的说法正确的是（　）。

A、情绪是情感的外在表现 

B、情绪的变化受情感的制约 

C、情绪反应在先，情感体验发生在后 

D、情感带有冲动性和爆发性 

E、情感是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验 

【正确答案】ABC

【答案解析】本题考查情绪和情感的内容。

选项DE说法错误，说的都是情绪的，不是情感。

9、【多选】情绪的两极性根据快感度可以分为（　）。

A、紧张 

B、轻松 

C、愉快 

D、不愉快 

E、激动 

【正确答案】CD

【答案解析】本题考查情绪的两极性。

根据快感度，情绪可以分为愉快和不愉快。

10、【多选】“大七”人格理论和“大五”人格理论既有共同的地方，也有不同的地方，其中相同的是都包括（　）。

A、人际关系 

B、行事风格 

C、处世态度 

D、外向性 

E、情绪性 

【正确答案】DE

【答案解析】本题考查“大七”理论。

“大七”理论包括：

外向性、人际关系、行事风格、善良、情绪性、智慧、处世态度。

“大五”人格理论包括：

外向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。

其中“外向性、情绪性”两个理论都包括。

11、【多选】下列属于说服信息的因素的是（　）。

A、差距 

B、满足度 

C、恐惧 

D、信息呈现方式 

E、认知度 

【正确答案】ACD

【答案解析】本题考查说服信息的因素。

说服信息的因素包括：

差距、恐惧、信息呈现方式。

12、【多选】躯体能力包括（　）。

A、精力 

B、体力 

C、肢体灵活性 

D、躯体平衡性 

E、空间认知能力 

【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考查躯体能力主要包括的内容。

躯体能力包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性。

选项E属于智力。

13、【多选】威尔逊提出，领导者的胜任特征包括（　）。

A、预测变化的能力 

B、寻求支持的能力 

C、管理才能 

D、驱力水平 

E、服务意识 

【正确答案】ABD

【答案解析】本题考查领导者的胜任特征。

威尔逊把领导者的胜任特征简化为三个方面：

（1）预测变化；

（2）寻求支持；（3）驱力水平。

14、【多选】下列影响人格形成的环境因素包括（　）。

A、教育背景 

B、生活环境 

C、个人体验 

D、情境因素 

E、人际关系 

【正确答案】ABCE

【答案解析】本题考查影响人格形成的环境因素。

影响人格形成的环境因素包括：

教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等。

15、【多选】通过态度预测行为的时候应该注意（　）。

A、态度的特殊性水平 

B、态度强度 

C、态度的可接近性 

D、自我意识 

E、空间因素 

【正确答案】ABCE

【答案解析】本题考查影响人格形成的环境因素。

影响人格形成的环境因素包括：

教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等。

16、【多选】关于弗里德曼提出的态度观点，说法错误的是（）。

A.认知成分是态度其余组成部分的基础

B.情感成分是人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质

C.认知成分是人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念

D.行为倾向是人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感

E.情感成分是态度的核心与关键，等同于等于外显行为

【正确答案】BDE

【答案解析】弗里德曼理论认为:

态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的心理倾向，包含三个组成成分：

认知成分

人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念。

态度其余组成部分的基础

情感成分

人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感。

态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。

行为倾向成分

人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。

17、【多选】关于价值观的说法正确的是（）。

A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象

B.价值观随情境不同而改变

C.价值观不是内隐的，而是外显的

D.价值观比态度更形象、更具体

E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用

【正确答案】ABE

【答案解析】1.从价值观的主体角度考虑：

（1）它是一种个体现象

（2）也是一种社会现象

（3）还是一种文化现象；

2.从价值观的表现形式看,它是外显的也是内隐的；

3.从价值观的功能看,价值观对行为具有解释、预测和导向的作用；

4.从价值观的层次上看,它具有超越情景的特点；

5.价值观要比态度更抽象更概括。

18、【多选】关于能力、知识和技能的说法，正确的是（）。

A.知识是概括的心理特征

B.技能是概括化的行为模式

C.能力是概括化的经验系统

D.知识可以不断积累

E.技能发展到一定程度就会定型

【正确答案】BD

【答案解析】知识是概括化的经验系统;技能是概括化的行为模式;能力是概括的心理特征;能力发展到一定程度时就会定型；知识和技能可以不断积累。

三、案例分析题

1、【案例分析】某公司拟招聘一名技术工人。

在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。

事实也证明了总经理的判断。

一年之后，老王成为公司的技术骨干。

但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。

总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。

根据以上资料，回答下列问题：

<1> 、关于态度与行为关系的说法，正确的是（　）。

A、态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低 

B、内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高 

C、时间因素对态度与行为之间的关系没有影响 

D、态度的强度与其对行为的预测准确性成反比 

【正确答案】B

【答案解析】本题考查态度与行为。

内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此，用他们的态度预测行为有较高的准确度。

<2> 、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。

老王不愿意经常出差，于是希望离职。

老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（　）。

A、改变态度 

B、改变认知的重要性 

C、改变认知 

D、改变行为 

【正确答案】D

【答案解析】本题考查态度与行为。

人们需要采取各种方法减少自己的认知失调。

其中包括改变行为，使自己的行为不再与态度有冲突。

老王不愿意经常出差，属于一种态度；出差是一种行为，通过离职而不出差，属于改变行为。

<3> 、人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段的工作虽然需要经常出差