生产与运营管理A卷.docx

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生产与运营管理A卷

生产与运营管理A卷

　　　　　　生产与运营管理期终考试试卷　　2015年第二学期A卷　　课程名称考试形式使用班级　　生产与运营管理命题教师页　　数2班级　　学号　　姓名　　成绩　　　　一、单项选择题。

1．提出“消除一切浪费”的是生产技术。

A．CRM　　B.MRP　　C.JIT　　D.ERP2．在结构调整中是最基本的。

　　A．产品　　B资本结构　　C组织结构　　D经营结构3．是缩短生产周期的重要方法　　A．串行生产B并行工程C柔性生产D定制生产4．生产类型的特点是品种少，产品高。

A单件小批量B成批生产C大量生产D定制生产5．成组技术中开创性编码系统被称为。

　　AOpitz分类法则B田口编码C二进制编码D以上三个都不是6．成组生产单元按零件组的选择设置。

A工艺路线B加工工艺C产品结构D车间大小　　7．是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能A工艺设计B工作设计C设备采购D系统设计8．是企业基础定额之一。

　　A产量定额B工时定额C劳动定额D库存定额9．直接完成生产任务而消耗的时间被称为。

A休息时间B保管时间C培训时间D作业时间10．是劳动定额的制订方法。

　　AABC方法　　B经验估工法　　C系统分析DJohnson方法11．长期计划周期一般为。

　　A两年以上　　B一年左右　　C半年　　D三个月　　12．运营战略包括成本、质量、交货速度和。

　　A市场柔性　　B工艺设计　　C制造柔性　　D产品设计13．企业系统的是指企业经营活动是为了实现整体目的。

A特殊性　　B整体性　　C盈利性　　D工艺性14．在下列选项中，属于非定额劳动时间的是。

　　A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做。

A设计能力　　B查定能力　　C计划能力　　D运行能力二、名词解释题1.流程式生产2.对象专业化原则　　3.工艺三、简答题1．流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？

2．现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？

3．质量管理的主要内容有哪些？

　　四、论述题　　有人说“库存是万恶之源”，你认为是否有道理？

请举例加以说明。

　　生产管理要解决的一个基本问题，就是如何使生产能力适应市场需求的变化，企业生产能力与市场需求的匹配是组织生产过程的永恒主题。

请从供需协调的角度，谈谈你对JIT准时生产方式的理解。

五、计算题　　1、某商店销售服装，每月平均销售400件，单价180元/件，每次订购费用100元，单件年库存保管费用是单价的20%，为了减少订货次数，现在每次订货量是800件。

试分析：

该服装现在的年库存总成本是多少？

经济订货批量是多少？

　　2、某消费电子产品公司欲生产一款MP3产品，可能选择在中国香港、中国大陆、印尼生产。

该产品的售价预计为130美元/单位。

各地的成本结构如表1所示。

　　表1各地的成本结构　　产地中国香港中国大陆印度尼西亚固定成本/（美元/年）150000200000400000可变成本/（美元/单位）　　预期销量为每年6000单位，求最经济的厂址。

　　　　参考答案一、选择题　　1-5CABCA　　6-10BBCDB　　11-15ACBDA二、名词解释　　1.流程式生产――物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。

如：

化工、炼油、冶金、食品、造纸等的生产过程。

　　2.对象专业化原则――是将生产某种产品所需的不同类型的设备、工装和工人集中在一个生产单位里，以完成该种产品的全部或大部分工艺过程。

如发动机厂、连杆车间、变速箱车间、水泵工段等。

　　3.工艺――是劳动者利用生产工具对各种原材料、半成品进行增值加工或处理，最终使之成为制成品的方法与过程。

或者是指将材料或半成品经过艺术加工制作为成品的工作、方法、技艺等。

三、简答题　　1．答：

按生产方法和工艺流程的性质，可将制造性生产分为流程型生产和加工装配型生产。

流程型生产的工艺过程是连续进行的，且工艺过程的顺序是固定不变的。

加工装配型生产的产品是许多零部件构成的，各零件的加工过程彼此独立，所以整个产品生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总成装配最后成为产品。

　　2.答：

现代生产的竞争力被归纳为以下五个方面：

成本，是指具有竞争性价格的产品和服务；柔性，包括对需求变化的应变能力、灵活性和新产品开发的速度；质量，包括产品质量和过程质量；交货，包括交货速度和交货可靠性；服务，包括有效的售前和售后服务及产品支持能力等。

　　3.答：

质量管理的主要内容有：

了解顾客的需求。

通过对市场的调查了解顾客需求，并以顾客满意度作为质量管理的目标。

员工参与和团队建设。

充分发挥每个员工的作用，利用质量团队等形式改进产品质量。

系统和过程的持续改进。

质量改进是一个持续循环的过程，通过不断的改进，提升顾客的满意水平。

四、论述题　　答：

提示：

从库存的作用及JIT的原理两个方面回答。

　　答案要点：

1.库存的定义：

从一般意义上来说，库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。

2.库存的作用：

（1）缩短订货提前期;

（2）稳定作用；分摊订货费用;（4）防止短缺;（5）防止中断。

3.库存的不足：

不仅造成浪费，还将许多管理不善的问题掩盖起来，使问题得不到及时解决，就象水掩盖了水中的石头一样。

比如机器经常出故障、设备调整时间太长、设备能力不平衡、备件供应不及时等问题，于库存水平高，不易被发现。

4.JIT是日本丰　　田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。

基本思想是：

只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：

追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。

5.生产管理的努力方向不是增加库存而是减少库存，研究库存是要在尽可能低的库存水平下满足需求。

　　、答案要点：

1.需求是动态的，不断变化的，企业若想在激烈的市场竞争中保持优势，就必须适应多变的市场。

因此，按需生产是组织生产过程的基本出发点，准时性是组织生产过程的基本要求。

　　哲理是供需双方协调所遵循的哲理。

供需协调，就是供方完全按照需方的要求提供产品和服务。

具体地讲，就是在需方要求的时间、地点，将需方所需的产品和服务按需方要求的数量和质量，以合理的价格，提供给需方。

这里所说的供方和需方，不仅包括供应链上的企业之间，而且包括每个企业内部的上道工序和下道工序之间。

　　生产方式，又称无库存生产方式。

其实质是保持物质流和信息流在生产中的同步，实现以恰当数量的物料，在恰当的时候进入恰当的地方，生产出恰当的产品。

追求无库存或最低库存，降低成本，提高生产效率。

　　4.传统的上游企业与下游企业、上道工序与下道工序之间是通过库存来协调的，实际上是在需求发生之前就提前生产，这就导致了产品的积压和库存费用的形成。

而且，随着市场需求的变化和产品细分的加剧，更多的生产活动趋向于多品种、小批量、短周期的形式。

在这种形势下，企业须调整生产方式，将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产，也就是所谓的准时生产。

　　通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的状态。

JIT哲理提供了协调供需双方生产活动的最高标准，它是一种极限，当然，也为企业提供了不断改进生产方式的路径。

　　五、计算题　　1.总成本=*180*20%+*100=15000元　　2*400*12*1002DSH=（400*12）/800=163件EOQ=　　2.解：

年总成本=150000美元+75*6000美元=600000美元年总成本=200000美元+50*6000美元=500000美元年总成本=400000美元+25*6000美元=550000美元因此，产地选择中国大陆的成本最低。

　　另外，仔细观察可以发现，产品售价在这个题目种对最终结果没有影响。

如果在中国香港制造该产品，那么预期的利润是多少？

　　解：

首先必须知道，利润等于销售收入减去总成本，而销售收入又等于售价乘以销售量。

如果在中国香港生产该产品，那么　　年销售收入=130*6000美元=780000美元　　年利润=780000美元–600000美元=180000美元