等级考试《四级理论知识》考前练习第99套.docx

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等级考试《四级理论知识》考前练习第99套

2020年等级考试《四级理论知识》考前练习

考试须知:

1、考试时间:

180分钟。

2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。

5、答案与解析在最后。

姓名:

___________

考号:

___________

一、单选题(共70题)

1.职务与职位的主要区别不包括()。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

2.招聘申请表的设计的依据是()。

A.招聘对象

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

3.在管理人员的培训中,四级培训的目的是()

A.塑造领导能力

B.开发参与者的企业家潜能

C.让参与者准备好参加初级管理者工作

D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

4.()指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

5.()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

A.设计信息法

B.工作日志法

C.结构调查法

D.关键事件法

6.劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了()。

A.国家的意志

B.劳动者的意志

C.企业的意志

D.工会的意志

7.我国法律规定,年满(?

?

)以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

8.SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分折

9.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

10.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为()。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

11.()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

12.()是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。

A.日历时间

B.制度工作时间

C.自然时间

D.实际工作时间

13.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。

A.企业要进行两阶段岗前培训

B.企业要建立两级培训体制

C.企业要建立三级培训体制

D.企业要了解未来的发展方向

14.SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分折

15.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

16.在入职教育中,由新员工的直属上司执行()的指导。

A.技术性

B.共同性

C.基础性

D.特定性

17.()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同

18.发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。

将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

19.职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是(?

?

)个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

20.()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.劳动法

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

21.薪酬管理的基本原则不包括()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.合理有效原则

D.对员工具有激励原则

22.通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

23.在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

24.采用因素比较法进行岗位评价时,其操作的第一步骤是()。

A.确定评价要素

B.确定要素的权重

C.获取岗位信息

D.选择关键基准岗位

25.员工信息管理的作用不包括()。

A.是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证

C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

26.组织信息调研的具体要求不包括()。

A.准确性

B.系统性

C.开发性

D.经济性

27.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()。

A.塑造领导能力

B.开发参与者的企业家潜能

C.让参与者准备好进行初级管理工作

D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

28.工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

29.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。

A.大贤大用

B.不贤不用

C.任人唯贤

D.小贤小用

30.定额时间中最主要的组成部分是()。

A.作业时间

B.作业宽放时间

C.个人需要与休息宽放时间

D.准备与结束时间

31.以下不属于员工信息内容的是()。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

32.企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.工作期间培训

D.员工入职培训

33.转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置

D.企业生产技术进步

34.不属于工作岗位调查方式的是()。

A.德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

35.()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

36.岗前培训的优点不包括()

A.规范性强

B.物质条件好

C.适合技术性强的岗位

D.有时间保障

37.()冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革。

A.岗位轮换

B.计件工资

C.竞聘上岗

D.内部选拔

38.劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位

39.从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。

A.因事择人

B.因人择事

C.双向选择

D.领导指派

40.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

41.岗前培训企业文化介绍不包括()培训提纲。

A.企业基础

B.公司使命

C.核心价值观

D.企业精神

42.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

43.下列对岗位评价的理解有误的是()。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

44.工资指导线一般在每年()底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

45.员工直接薪酬不包括()。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

46.下列有关绩效工资的说法,错误的是()。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本

47.劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

48.伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

49.()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

50.有效的()能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

51.劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

52.应聘申请表的特点不包括()

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

53.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的是()的基本功能。

A.岗位写实

B.岗位分析

C.岗位观察

D.作业测时

54.()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

55.组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

56.以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

57.()是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。

A.工厂安全技术规程

B.劳动卫生规程

C.劳动安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

58.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。

用人单位依据本条规定裁减人员,在()个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。

A.60:

12

B.30:

12

C.30:

6

D.90:

6

59.制定典型定额标准是()的需要。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

60.绩效管理制度的基本内容不包括()。

A.绩效管理的目标

B.员工申诉的管理办法

C.职位晋升的标准

D.考评结果应用原则及配套措施

61.在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产

62.绩效的特点不包括()

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可控性

63.分析企业培训成本收益的方法不包括()。

A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则

B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益

C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益

D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

64.下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的是()。

A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次

B.制订好的绩效改进计划可以针对多个项目

C.应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行

D.在评估面谈中,考核双方应就绩效改进的方向达成一致

65.从培训内容上看,通过自学可以掌握()。

A.气质

B.观念

C.态度

D.技能

66.()不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

67.从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征不包括()

A.整体性

B.动态性

C.相关性

D.目的性

68.劳动合同的主体具有特定性,下列说法不正确的是()。

A.合同的一方是用人单位,另一方必定是劳动者

B.作为劳动合同主体的劳动者,要有就业要求,具有劳动行为

C.用人单位不可以是个体经济组织

D.用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任

69.()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

70.用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是()。

A.法定代表人个人的行为

B.法人职能部门的行为

C.经营者个人的行为

D.法人组织的行为

单选题答案:

1:

C2:

B3:

D4:

B5:

D6:

A7:

B

8:

C9:

D10:

C11:

C12:

A13:

B14:

C

15:

A16:

D17:

C18:

B19:

D20:

B21:

C

22:

D23:

B24:

C25:

D26:

C27:

A28:

C

29:

C30:

A31:

D32:

D33:

C34:

A35:

C

36:

C37:

C38:

D39:

A40:

C41:

A42:

C

43:

A44:

C45:

B46:

B47:

A48:

A49:

D

50:

C51:

D52:

D53:

A54:

D55:

D56:

C

57:

B58:

C59:

C60:

C61:

C62:

D63:

A

64:

B65:

D66:

C67:

B68:

C69:

B70:

D

单选题相关解析:

1:

职务与职位的区别在于:

①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件;②职务反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

2:

招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

每一栏目均有一定的目的,切忌繁琐重复。

3:

在管理人员的培训中,四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。

4:

工作时间由日历时间、制度公休时间、制度工作时间、缺勤时间、出勤时间、停工时间、非生产时间、制度内实际工作时间、加班时间和全部实际工作时间构成。

其中,制度工作时间是指法定工作时间,其反映出能利用的工作时间的最大值,是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准。

5:

关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。

采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。

6:

劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后,即转变为劳动法律关系,雇主和雇员双方有明确的权利义务。

二者最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

7:

劳动合同的主体具有特定性。

一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。

其中,作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人。

8:

SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。

SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,有利于明确组织面临的机会是什么,主要的威胁又是什么,组织自身拥有哪些优势和劣势。

通过对组织信息多维度的比较分析,从而为企业做出正确的决策提供重要的依据。

9:

绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发,不能脱离实际,一定要注重其科学性、系统性、严密性和可行性。

10:

遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告,这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。

采用遮蔽广告的原因有:

企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划,不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才;企业不愿意让在职员工发现,公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

11:

工伤保险实行社会统筹,设立工伤保险基金,对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。

工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人不缴纳工伤保险费。

工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。

12:

日历时间是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限;B项,制度工作时间是指法定工作时间;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。

13:

企业采用三阶段岗前培训方法的前提是,企业要建立两级培训体制,下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织,培训结束后,下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。

14:

SWOT分析法是对企业组织信息进行综合比较分析的最常用的方法。

SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,有利于明确组织面临的机会是什么,主要的威胁又是什么,组织自身拥有哪些优势和劣势。

通过对组织信息多维度的比较分析,从而为企业做出正确的决策提供重要的依据。

15:

背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。

这里的“第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员,或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。

16:

在入职教育中,由新员工的直属上司执行特定性的指导,包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、新员工的工作职责、工作的地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

17:

技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度。

其适用范围和对象:

技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。

18:

绩效管理在员工层面的功能有:

激励功能、规范功能、发展功能、控制功能、沟通功能。

其中,绩效管理的发展功能,主要表现在两方面:

①使组织根据考核结果,制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;②可以发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合在一起。

19:

医疗期期限的具体规定是:

①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月;累计计算则按照前述期限延长一倍;②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;累计计算则期限延长一倍;5~10年的为9个月;10~15年的为12个月;15~20年的为18个月;20年以上的为24个月。

在本单位工作年限5年以上的,医疗期累计计算则分别延长6个月。

20:

宪法是国家的根本大法,由国家最高权力机关全国人民代表大会制定,它规定国家的根本经济制度、政治制度及公民的基本权利和义务,在国家的法律体系当中具有最高的法律效力,其他任何法律和规则都不能与宪法相抵触。

21:

目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则:

①对外具有竞争性原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。

22:

网络招聘的优点主要包括:

①成本较低,方便快捷;②选择的余地大,涉及的范围广;③不受地点和时间的限制;④应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索也更加便捷化和规范化。

23:

体检的主要目的是确定应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求,特别是能否满足工作对应聘者身体素质的特殊要求。

一般来说,体检通常放在所有筛选方法使用之后进行,这样做的好处是节约费用。

24:

因素比较法的工作流程为:

①获取岗位信息;②确定薪酬评价要素;③选择关键基准岗位;④根据薪酬要素将关键岗位排序;⑤对每个岗位分配各评价要素所占权重;⑥按权重对岗位进行排序;⑦确定各岗位每个评价要素所对应的薪酬;⑧将其他各岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。

25:

员工信息管理的作用在于:

①企业全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具之一;②为企业处理员工的有关问题提供了依据和凭证;③为企业制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料。

26:

企业信息采集和处理的基本要求为:

①准确性;②系统性;③针对性,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性;⑤适用性;⑥经济性。

27:

员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。

一般按照以下四个级别进行:

①四级培训,管理理论教程;②三级培训,基础管理教程;③二级培训,高级管理教程;④一级培训即总体管理教程。

其中,一级培训,总体管理教程的培训目的是塑造领导能力。

28:

劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量,以货币形式支付给劳动者的工资。

劳动报酬条款应明确员工适用的工资制度、工资支付标准、支付时间、支付周期、工资计算方法,奖金、津贴获得条件和标准;如有必要,还可以明确加班加点工资的计算办法、支付时间以及下岗待工期间的工资待遇等。

29:

任人唯贤,强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重,以“宗派”为重,只有这样,才能做到大贤大用,小贤小用,不贤不用。

能否做到任人唯贤,是衡量管理人员是否称职的标准之一。

30:

作业时间是指直接用于完成生产作业或零件加工所消耗的时间。

它是定额时间中最主要的组成部分。

31:

一般来说,员工信息的内容主要包括:

①反映员工历史状况的信息。

主要内容有:

履历材料;自传材料;鉴定材料;政治历史问题的审查、甄别和复查材料;参加党团组织的材料等。

②反映员工现状的信息。

包括目前的个人状况信息,以及与工作相关的信息,如职务、职称、教育状况、工作变动、工资变动、任免晋升、考核材料等;奖励和模范先进事迹材料;处分、取消处分和甄别复查材料等。

③反映员工个性与潜能的信息。

包括兴趣、特长、爱好等信息。

实际上,单位可根据工作的需要或单位人员管理的情况,建立有效、实用的人员信息资料。

32:

企业在员工入职培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。

员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。

33:

转岗的原因主要有:

①组织原因,主要指企业经营规模与方向的变化、生产技术进步、机构调整等因素往往引起现有员工配置的改进。

②个人原因,一般有两种情况:

一是员工不能胜任现在的工作,需要重新安置;二是员工因某方面的才能或特长而受到重视,需要另行安排。

34:

工作岗位的调查方式包括:

①面

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