5s管理实施细则.docx
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5s管理实施细则
八、5S推展手法（实施技巧）
（一）、定点摄影
1、定义：
站在同一地点，朝同一方向，同一高度，用相机（或摄像机）将改善前、后情况拍摄下来，再将改善前、后的对比照片在目视板上揭示出来。
2、作用：
①、保存资料，便于宣传；②、让员工看到改善的对比效果，鼓励员工积极改善；③、直观、效果明显。
（二）、红牌作战
1、定义：
红牌作战指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌，让大家都明白并积极去改善，从而达到整理、整顿的目的。
2、作用：
①、必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识；②、红牌上有改善期限，一目了然；③、引起责任部门人员注意，及时清除非必需品。
3、红牌的形式：
①、红牌尺寸：
大约长13厘米，宽10厘米，将标牌涂上红色；②、红牌表单：
（如下表）
责任单位：
编号：
项目
区分
□物料□产品□电气□作业台□机器
□地面□墙壁□门窗□文件□看板
□办公设备□厕所
红牌原因
问题现
象描述
理由
红牌发行人
改善期限
改善责任人
处理方案
处理结果
效果确认
□可（关闭）□不可（重对策）确认者：
4、红牌作战的对象：
①、工作场所中不要的东西；②、需要改善的事、地、物；③、有油污、不清洁的设备；④、卫生死角。
5、实施要点：
①、不要让现场的人自己贴；②、不要贴在人身上；③、理直气壮地贴，不要顾及面子；④、红牌要挂在引人注目处；⑤、有犹豫的时候，请贴上红牌；⑥、挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦；⑦、可将改善前后的对比摄下来，作为经验和成果向大家展示；⑧、挂红牌的对象可以是：
设备、搬运车、工夹具、刀具、桌椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。
（四）、目视管理
①、目视管理的物品管理。
要点1：
明确物品名称及用途；
要点2：
决定物品的放置场所，容易判断；
要点3：
物品的放置方法能保证顺利地进行先进先出；
要点4：
决定合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且防止断货。
②、目视管理的作业管理。
要点1：
明确作业计划及事前需准备的内容，且很容易核查实际进度与计划是否一致；
要点2：
作业能否按要求的那样正确实施，及能清楚地判定是否在正确实施；
要点3：
在能早期发现异常上下工夫。
③、目视管理的设备管理。
要点1：
清楚明了地表示出应该进行维持保养的机能部位；
要点2：
能迅速发现发热异常；
要点3：
是否正常供给、运转清楚明了；
要点4：
标识出计量仪器类的正常范围、异常范围、管理限界；
要点5：
设备是否按要求的性能、速度在运转。
④、目视管理的品质管理。
要点1：
防止因“人的失误”导致的品质问题；
要点2：
设备异常的“显露化”；
要点3：
能正确地实施点检。
⑤、目视管理的安全管理。
要点1：
注意有高低、突出之处；
要点2：
设备的紧急停止按钮设置；
要点3：
注意车间、仓库内的交叉之处；
要点4：
危险物的保管、使用严格按照法律规定实施。
（五）、定置管理
①、工作场所的定置要求。
首先要制定标准比例的定置图。
生产场地、通道、检查区、物品存放区都要进行规划和显示。
明确各区域管理责任人，零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信息牌显示出来。
凡与定置图要求不符合的现场物品，一律按定置图整顿或清理撤除；
②、生产现场各工序、工位、机台的定置要求。
首先，必须要有各工序、工位、机台的定置图。
要有相应的图纸文件架、柜等资料文件的定置硬件。
工具、夹具、量具、仪表、机器设备在工序、工位、机台上停放应有明确的定置要求。
材料、半成品及各种用具在工序、工位摆放的数量、方式也应有明确的定置要求。
附件箱、零件货架的编号必须同零件帐、卡、目录相一致；
③、工具箱的定置要求。
工具箱应按标准的规定设计定置图。
工具摆放要严格遵守定置图，不准随便放。
定置图及工具卡片要贴在工具箱上。
工具箱的摆放位置要标准化、规范化和统一化；
④、仓库的定置要求。
首先要设计库房定置图。
对于那些易燃、易爆、易污染、有储备期要求的物品要按要求实行特别定置。
有储备期限要求的物品的定置，在库存报表、数据库管理上要有对时间期限的特定信号或标志。
库存帐本应有序号和物品目录，注意账物相符；
⑤、检查现场的定置要求。
首先要检查现场的定置图，并对检查现场划分不同区域，以不同颜色加以标志区分。
区分合格区、待检区、待判区、返工区、报废区等。
（六）、识别管理
1、机器设备识别
识别内容：
名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态（检定日期、有效日期、合格、不合格、准用）等。
2、产品识别
识别内容：
工程名称、构件名称、规格、图号、数量、状态（良品、不良品、返修品、试制品等）。
识别方法：
涂刷、标识牌等。
3、作业识别
识别内容：
作业状态（作业开始、作业中断、作业结束）、检验状态（待检、待判、不合格返工返修，报废、合格）、作业类别（下料、焊接、表面处理、组装）等识别。
识别方法：
工序卡、指导书、印记、标识牌等。
4、环境识别
通道：
识别人行道、消防通道及安全通道等；
区域：
办公区、作业区、检查区、不良区、吸烟点等；
设施：
电路、水管、气管、油管、消防设施等；
环境识别一般通过颜色、各类标识牌来区别。
5、人员识别
识别方法：
生产现场工作人员一般以不同颜色的工作服或工作帽来区分
3、标准的种类：
4、如何让员工按标准作业
①、灌输遵守标准的意识；②、全员理解其意义；③、车间主任现场指导，跟踪确认；④、宣传揭示；⑤、揭示在显着位置；⑥、接受别人的质疑；⑦、对违反行为严厉指正；⑧、不断完善；⑨、定期检讨修正；⑩、向新的作业标准挑战。
十、5S的检查要点——生产现场
1、现场摆放物品（如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等）是否定时清理，区分“要”与“不要”；
2、物料架、工具柜、工具架等是否正确使用与清理；
3、焊具、夹具、量具、工具等是否正确使用，定位摆放；
4、机器上有无不必要的物品、工具或物品摆放是否牢靠；
5、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理；
6、茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放；
7、资料、保养卡、点检表是否定期记录，定位摆放；
8、手推车、电动车、升降车、叉车等是否定位摆放，定人负责；
9、胶筐、铁箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放；
10、润滑油、切削液、清洁剂等用品是否定位摆放并作标识；
11、作业场所是否予以划分，并标示场所名称；
12、消耗品（如抹布、手套、扫把等）是否定位摆放，定量管理；
13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示；
14、通道、走道是否保持通畅，通道内是否摆放物品或压线摆放物品（如料箱、安全网、手推车、电动车等）；
15、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离；
16、易燃品是否定位放置并隔离；
17、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌；
18、垃圾、纸屑、塑料袋、破布（手套）等有没有及时清除；
19、废料、余料、呆料等有没有随时清除；
20、地上、作业区的油污有没有清扫；
21、饮水机是否干净；
22、垃圾箱、桶内外是否清扫干净；
23、墙壁四周蜘蛛网是否清扫；
24、工作环境是否随时保持整洁、干净；
25、长期置放（1周以上）的物品、材料、设备等有没有加盖防尘；
26、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补；
27、地上、门窗、墙壁是否保持清洁；
28、下班后是否清扫物品并摆放整齐；
29、是否遵守作息时间（不迟到、早退、无故缺席）；
30、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、擅自离岗、看小说、玩手机，呆坐、打磕睡、吃零食现象）；
31、服装穿戴是否整齐，有无穿拖鞋现象；
32、工作服是否干净、整洁，无污洉；
33、干部能否确实督导部属进行自主管理；
34、使用公用物品、区域是否及时归位，并保持清洁（如厕所等）；
35、停工和下班前是否确实打扫、整理；
36、能否遵照公司有关规定，不违反厂规。
5S的检查要点——办公区域
1、是否已将不要的东西丢弃（如文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报）；
2、地面、桌子是否显得零乱；
3、垃圾筒是否及时清理；
4、办公设备有无灰尘；
5、桌子、文件架是否摆放整齐，通道是否太窄；
6、有无文件归档规则及按规则分类、归档；
7、文件等有无实施定位化（颜色、标记、斜线）；
8、需要文件是否容易取出、归位，文件柜是否明确管理责任者；
9、是否只有一个插座，而有许多个插头；
10、办公室墙角有没有蜘蛛网；
11、桌子、柜子有没有灰尘；
12、公告栏有没有过期的公告物品；
13、饮水机是否干净；
14、管路配线是否杂乱，电话线、电源线是否固定得当；
15、办公设备随时保持正常状态，有无故障；
16、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；
17、是否遵照规定着装；
18、私人用品是否整齐地放置于一处；
19、报架上报纸是否整齐摆放；
20、盆景摆放，有没有枯死或干黄；
21、是否有人员去向不明；
22、有无文件传阅的规则；
23、当事人不在，接到电话时，是否有“留言记录”；
24、会议室物品是否摆放整齐和标识；
25、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃零食现象）；
26、有没有注意接待宾客的礼仪；
27、下班后桌面是否整洁；
28、中午及下班后，设备电源是否关好；
29、离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置。
十、现场管理制度
（一）、5S检查项目及内容
1、整理
项次
检查项目
等级
得分
查检状况
1
通道状况
一级（差）
0
有很多东西，或脏乱
二级（较差）
1
虽然能通行，但要避开，叉车等不能通行
三级（合格）
2
摆放的物品超出通道
四级（良好）
3
超出通道，但有警示牌
五级（优秀）
4
很畅通，又整洁
2
工作场所的设备、材料
一级（差）
0
一个月以上不用的物品杂乱放着
二级（较差）
1
角落放置不必要的东西
三级（合格）
2
放半个月以后要用的，且紊乱
四级（良好）
3
一周内要用的，且整理好
五级（优秀）
4
3日内使用，且整理很好
3
办公桌（作业台）上、下及抽屉
一级（差）
0
不使用的物品杂乱
二级（较差）
1
半个月才用一次的也有
三级（合格）
2
一周内要用的，但过量
四级（良好）
3
当日使用，但杂乱
五级（优秀）
4
桌面及抽屉内均最低限度，且整齐
4
料架状况
一级（差）
0
杂乱存放不使用的物品
二级（较差）
1
料架破旧，缺乏整理
三级（合格）
2
摆放不使用但整齐
四级（良好）
3
料架上的物品整齐摆放
五级（优秀）
4
摆放为近日用，很整齐
5
中转区
一级（差）
0
塞满东西，人不易行走
二级（较差）
1
东西杂乱摆放
三级（合格）
2
有定位规定，没被严格遵守
四级（良好）
3
有定位也在管理状态，但进出不方便
五级（优秀）
4
任何人均易了解，存取方便，物品安全、有序
合计
级
分
2、整顿
项次
检查项目
等级
得分
查检状况
1
设备、机器、仪器
一级（差）
0
破损不堪，不能使用，杂乱放置
二级（较差）
1
不能使用的集中在一起
三级（合格）
2
能使用，但杂乱
四级（良好）
3
能使用，有保养，但不整齐
五级（优秀）
4
摆放整齐、干净很畅通，最佳状态
2
工具
一级（差）
0
不能使用的工具杂放
二级（较差）
1
勉强可用的工具多
三级（合格）
2
均为可用工具，缺乏保养
四级（良好）
3
工具有保养，有定位放置
五级（优秀）
4
工具采用目视管理
3
零件
一级（差）
0
不良品与良品杂放在一起
二级（较差）
1
不良品虽没即时处理，但有区分及标示
三级（合格）
2
只有良品，但保管方法不好
四级（良好）
3
保管有定位标示
五级（优秀）
4
保管有定位，有图示，任何人均很清楚
4
图纸、作业、标示书
一级（差）
0
过期与使用中的杂放在一起
二级（较差）
1
不是最新的，但随意摆放
三级（合格）
2
是最新的，但随意摆放
四级（良好）
3
有卷宗夹保管，但无次序
五级（优秀）
4
有目录、有次序，且整齐，任何人能很快使用
5
文件档案
一级（差）
0
零乱摆放，使用时没法找
二级（较差）
1
虽显零乱，但可以找得着
三级（合格）
2
共同文件被定位，集中保管
四级（良好）
3
以机器处理而容易检索
五级（优秀）
4
明确定位，使用目视管理，任何人能随时使用
合计
级
分
3、清扫
项次
检查项目
等级
得分
查检状况
1
通道
一级（差）
0
有纸屑、铁屑及其它杂物
二级（较差）
1
虽无脏物，但地面不平整
三级（合格）
2
水渍、灰尘不干净
四级（良好）
3
及时清扫
五级（优秀）
4
定期修补，地面干净、整洁、光亮
2
作业场所
一级（差）
0
有纸屑、铁屑及其它杂物
二级（较差）
1
虽无脏物，但地面不平整
三级（合格）
2
水渍、灰尘不干净
四级（良好）
3
零件、材料、包装物存放不妥，掉地上
五级（优秀）
4
定期修补，地面干净、整洁、光亮
3
办公桌、作业台
一级（差）
0
文件、工具、零件很乱
二级（较差）
1
桌面、作业台面布满灰尘
三级（合格）
2
桌面、作业台面虽干净，但破损未修理
四级（良好）
3
桌面、台面干净整齐
五级（优秀）
4
除桌面外，椅子及四周均干净亮丽
4
窗、墙板、天花板
一级（差）
0
任凭破烂
二级（较差）
1
破烂但仅应紧简单处理
三级（合格）
2
乱贴挂不必要的东西
四级（良好）
3
还算干净
五级（优秀）
4
干净亮丽、舒爽
5
设备、工具、仪器
一级（差）
0
有生锈
二级（较差）
1
虽无生锈，但有油垢
三级（合格）
2
有轻微灰尘
四级（良好）
3
保持干净
五级（优秀）
4
使用中有防止不干净措施，并随时清理
合计
级
分
4、清洁
项次
检查项目
等级
得分
查检状况
1
通道和作业区
一级（差）
0
没有划分
二级（较差）
1
有划分，但不流畅
三级（合格）
2
画线感觉还可
四级（良好）
3
画线清楚，地面有清扫
五级（优秀）
4
通道及作业区感觉舒畅
2
地面
一级（差）
0
有油或水
二级（较差）
1
油渍或水渍显得不干净
三级（合格）
2
没有污垢、划痕
四级（良好）
3
经常清理，没有脏物
五级（优秀）
4
地面干净亮丽，感觉舒畅
3
办公桌、作业台、椅子、架子、会议室
一级（差）
0
很脏乱
二级（较差）
1
偶尔清理
三级（合格）
2
虽有清理，但还显得很脏乱
四级（良好）
3
自己感觉良好
五级（优秀）
4
任何人都会觉得很舒服
4
洗手台、厕所等
一级（差）
0
容器或设施脏乱
二级（较差）
1
破损未修补
三级（合格）
2
有清理，但还有异味
四级（良好）
3
经常清理，没异味
五级（优秀）
4
干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服
5
储物室或杂物间
一级（差）
0
阴暗潮湿
二级（较差）
1
虽阴湿，但有通风
三级（合格）
2
照明不足
四级（良好）
3
照明适度，通风好，感觉清爽
五级（优秀）
4
干干净净，整整齐齐，感觉舒服
合计
级
分
6、车间办公室（区域）5S查核表
序号
检查项目
5S标准
检查
评分
1
办公室
办公室应标识
是否标识
1
无非必需品
是否有非需品
2
2
办公桌
文件、资料整齐放置不得凌乱
成沓的文件是否参差不齐，或零散的文件是否歪斜、凌乱
2
非每日必需品不得存放在办公台上
办公台上是否只放置每日最低限度内的用品
2
抽屉内物品摆放整齐
是否杂乱
2
私人物品应分开、整得摆放一处
是否分开摆放整齐
2
3
台下、
地面
除清洁用具外不得放置任何物品
是否堆放有其他物品或是否标识
2
地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等
是否有垃圾及纸屑等
2
垃圾简内垃圾及时清理
是否及时清理
2
4
办公椅
办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘
是否有污迹、黑垢
2
人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置
是否没推至桌下或未呈水平放置
2
椅背上不允许摆放衣服和其它物品
是否摆放有物品
2
5
文件柜
应保持柜面干净、无灰尘
是否有污迹、灰尘
2
柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
是否不按要求标识
2
柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
是否整齐，是否分类摆放
2
柜内不得摆放非必需品
是否有非必需品
2
文件夹上要标识，同一部门的文件夹外侧的标识应统一
是否有标识，是否统一
2
文件夹内必须有文件目录
是否没有目录或不能按目录准确取出
2
6
人员
按规定穿工作服、佩带厂牌
是否有不穿工作服，或不佩带厂牌
2
工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），掉了必须补上并保持干净
是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污
2
在办公区（室）任何时候不得脱（工）鞋，并保持干净
是否有脱鞋现象或工鞋有黑垢
2
工作态度要良好
是否有员工谈天、说笑、打磕睡或从事与工作无关的事
2
不得在办公区（室）吸烟
是否有在办公区（室）吸烟现象
2
7
门、窗等
有责任人，并标识
是否有责任人，并标识
2
保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网
是否有污迹、灰尘、蛛网
2
人走后（或无人时）应关闭门、窗
是否随手关闭门、窗
2
靠车间（厂房内）无障碍物
是否有障碍物（如窗帘等）
2
8
电脑、复印机等
应保持干净，无灰尘、无污迹
是否有灰尘或污迹
2
电脑线应束起来，不得凌乱
是否没有束起来或凌乱
2
9
电话、传真等
应保持干净，电话线不得凌乱
是否有灰尘或电话线凌乱
2
10
其它电器
无人时须关闭电源
是否节约用电
2
饮水机保持干净
是否干净
2
坏了及时维修（或申报维修）
是否维修
2
11
其他
目视板必须定期进行整理，内容必须及时更新，并保持干净
是否有过期的内容或灰尘
2
考核表应及时更新，并目视化
是否目视化
2
应有人员去向目视板
是否有人员去向板
2
当事人不在，应有电话“留言记录”
是否有记录
2
报架上报纸摆放整齐
是否摆放整齐
2
盆景应新鲜
是否有枯死或发黄
2
（2）生产现场定置管理规定
1．通道标识与车辆停放①．通道标识，列表如下：
类别
通道宽度
通道线
区域形成方式
转弯半径
颜色
宽度
线型
主通道
4～6m
黄色
100mm
实线
4000mm
一般通道
2.8～4m
黄色
100mm
实线
3000mm
人行道
1～2m
黄色
100mm
实线
道口、危险区
间隔等线宽
黄色
100mm
斑马线
②．叉车、货车等物流车辆，要划定停放区域线（线宽为50mm的黄色实线区划），停放地应不妨碍交通和厂容观瞻。
2．相关区域划分标识：
类别
区域线
标识牌
字体
颜色
宽度
线型
待检区
蓝色
50mm
实线
蓝色
白色，黑体
待判区
白色
50mm
实线
白色
黑色，黑体
合格区
绿色
50mm
实线
绿色
白色，黑体
不合格区、返修区
黄色
50mm
实线
黄色
白色，黑体
废品区
红色
50mm
实线
红色
白色，黑体
毛坯区、展示区、培训区
黄色
50mm
实线
工位器具定置点
黄色
50mm
实线
物品临时存放区
黄色
50mm
虚线
“临时存放”字样
3．工位器具①．工位器具按定置管理图的要求摆放，配备规格、数量符合要求。
②．塑料制品工位器具（如托盘等），颜色一律用蓝色；金属制品工位器具，颜色一律用灰白色。
③．工位器具编号：
见《工艺装备编号规定》。
4．工位上的物品①．工位上的物品（工、刀、量、夹具，计量仪器仪表）要定置摆放并尽可能采用标识。
②．工具箱内的工、刀、量、辅具等物品定位放置，且只能放置与生产有关物品，箱门内面要有物品清单，清单一律贴在门的左上角。
③．工位上的各种图表、操作卡等文件规格统一，必须定置悬挂。
5．零件及制品零件及在制品用规定的工位器具存放，并定量、定位整齐摆放不落地，大型零件、总成按规定位置、标高、整齐摆放，达到过目知数。
6．库房（或中转区）必须有定置管理图，有A、B、C重点管理清单，器具按零件配置并且定置摆放。
零件及物品定箱、定量、定位存放，摆放整齐。
7．消防器具现场消防器具按要求定点摆放，定期检查，保持清洁、状态完好。
8．垃圾存放与处理①．生产现场划分：
工业垃圾与生活垃圾。
②．不可回收和可回收。
不可回收用黄色料箱（桶）摆放，可回收用绿色料箱（桶）摆放；（我公司用的自制筐，要标识好）
③．垃圾要分类、定点存放，定时清运，不得外溢和过多积压。
9．现场维修现场维修时拆卸的零件要摆放整齐，完工后及时清理场地，达到工完料净，场地清，保持现场原貌。
10．标识牌
①．生产线名称：
可垂直于主通道吊设灯箱，规格：
1200×600×200mm，版面内容：
上半部为鸿丰标志（字体：
黑色）；下半部为生产线名称（中、英文），白底黑字（字体：
黑体），双面显示；上、下部比例2：
3。
。
（或按鸿泰集团VI系统制作）②．a）待检区：
蓝色标示牌；待判区：
白色标示牌；合格区：
绿色标示牌；不合格区、返修区：
黄色标示牌；废品区：
红色标示牌。
以上所有标示牌规格均为300×210×1.5mm，涂漆成相应颜色，落地放置，标识牌上字体一律用白色（待判区除外，用黑色），字体：
黑体。
b）毛坯区、展示区、培训区：
标识牌规格为800×350×4mm，材料：
铁板或塑料，版面：
白底蓝字，字体为黑体，字高260mm，放置方式视具体情况而定。
③．工序（工位）标识牌：
规格：
800×400mm，材料：
金属或塑料；版面：
蓝底白字，悬挂放置。
④．设备状态标识牌：
规格：
200×150mm，材料：
铝塑或泡沫，版面内容：
上半部为“设备状态标识”名称（蓝底白字），下半部为圆，直径130mm，内容为正常运行（绿色）、停机保养（蓝色）、故障维修（红色）、停用设备（黄色）、封存设备（橙色），指针为铝质材料。
⑤．消防器材目视板：
规格：
300×180mm，材料：
铝
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