企业管理中的SWOT分析方法解析.docx

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企业管理中的SWOT分析方法解析

　S（Strength优势）是组织机构的内部因素，具体包括：

有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。

　　W（Weakness弱势）是指在竞争中相对弱势的方面。

也是组织机构的内部因素，具体包括：

设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

　　O（Opportunity机会）是组织机构的外部因素，具体包括：

新产品；新市场；新需求；市场壁垒解除；竞争对手失误等。

　　T（Threat威胁）也是组织机构的外部因素，具体包括：

新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等

　　外部环境：

　　潜在外部威胁（T）：

市场增长较慢竞争压力较大不利的政府政策新的竞争进去行业替代产品销售额正在逐步上升用户讨价还价能力增强用户需要与爱好逐步转变通货膨胀递增及其它

　　潜在外部机会（O）：

纵向一体化市场增长迅速可以增加互不产品能争取到新的用户群有进入新市场或市场面的可能有能力进入更好的企业集团有同行业种竞争业绩优良拓展产品线满足用户需求及其它

　　内部条件：

　　潜在内部优势（S）：

产权技术成本优势竞争优势特殊能力产品创新具有规模经济良好的财务资源高素质的管理人员公认的行业领先者买主的良好印象适应力强的经营战略其它

　　潜在内部劣势（W）：

竞争劣势设备老化战略方向不同竞争地位恶化产品线范围太窄技术开发滞后营销水平低于同行业其他企业管理不善战略实施的历史记录不佳资金拮据相对竞争对手的高成本及其它分析因素

　　运用各种调查研究方法，分析出企业所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。

外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境中直接影响企业发展的有利和不利因素，属于客观因素。

内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是企业在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素。

在调查分析这些因素时，不仅要考虑企业的历史与现状，而且更要考虑企业未来的发展。

SWOT分析方法步骤

　　一、构造矩阵

　　将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序，构造SWOT矩阵。

在这个过程中，要将那些对企业发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排在后面。

　　机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。

当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。

例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。

　　机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。

存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些弱点。

　　威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。

如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。

另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。

新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。

　　威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。

当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，降低成本也许成为改变劣势的主要措施。

　二、制定计划

　　在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造之后，便可以制定相应的行动计划了。

制定计划的基本思路是：

发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素;考虑过去，立足当前，着眼未来。

运用系统分析的方法，将排列与考虑的各种因素相互联系并加以组合，得出一系列企业未来发展的可选择对策。

　　作用

　　1、信息清晰化

　　企业面对着越来越复杂的市场环境，如何根据外部情况的变化要求和企业特有的状况合理地做出规划，是企业必须面对的问题。

人力资源规划是一个复杂的认知过程，决策者不仅需要涉及有关自中和环境的信息，还要仔细衡量各种可供选择的信息。

而通过SWOT分析法制定人力资源规划，列出企业的优势、劣势、机会、威胁，使复杂的信息明朗化，使企业决策者能够清楚地认识企业所处的情况并加以分析，提高了决策准确性。

　　2、规划更具战略性

　　企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业总体战略保持一致。

如同企业业务战略需要变化和发展一样，企业的人力资源规划也在要求变化和发展。

企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划，不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。

在环境变化的时候，企业往往希望招募到适合新环境的人，这实际上就是确定新的人力资源规划要求。

　　企业根据人力资源SWOT分析，特别是分析、比较竞争对手在核心竞争力中的人才优势，选择具有竞争优势的战略，保持自己最优秀的人才，防止其流入到竞争对手公司；从社会上吸引竞争对手没有或比对手的关键人才更优秀的人才；或者直接从竞争对手那里吸引其核心人才。

通过SWOT分析法来构建SWOT矩阵，有利于人们对企业所处情景进行全面、系统、准确的研究，采取相应的WT战略、WO战略、ST战略和SO战略。

因此，运用SWOT分析法将使人力资源规划更具战略性。

　　三、建立四维立体人力资源规划

　　在传统的人力资源规划中，往往采取单线的人力资源分析和战略选择，而此种方法，并不能有效地结合企业自身和外部环境情况，同时又容易陷入人力资源规划陷阱中。

即存在晕轮效应：

决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定。

　　采用在人力资源规划中导入SWOT分析法。

相反，如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配，那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位。

同时，也不需要刻意担心企业的劣势所在，而可以用机会来把劣势趋于最小。

把SWOT分析中的四个维度（内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素）综合起来考虑，建立四维立体人力资源规划。

　　人事决策科学化

从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看，"领导说了算"的人事决策方式风险越来越大。

而把SWOT分析法运用于人力资源规划中，通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重，并根据权重进行定量分析，根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况，用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较，才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势。

把人员任免的话语权交给一套人事决策模型，而不是交给某一个或几个人，这必然将提高人事决策的科学性。

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