《现代企划》课后习题答案.docx
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《现代企划》课后习题答案
课后练习及总复习答案与提示
第一章世界策划思想发展简史
第一节道法自然
1.清者近道，正者用道，和者行道。
2.“真理”强调“道理”只有一个，而“道理”强调主观必须和客观一致。
3.发现与利用规律进行决策的思维方式。
4.“庶”——中国人民站起来；“富”——以经济建设为中心；“教”——科教兴国，科学发展。
5.有孝心的人，往往有忠心。
善于树立个人威信的人，也容易掌握品牌经营的要领……
6.大家都认为是正确的，即使大家的认识后来被证明并不正确，但在当时也是正确的，“道”与“理”的统一是需要过程的。
风险在于真理很多情况下掌握在少数人手里。
群体无意识会造成大错。
7.讥讽、助产术、归纳、定义。
8.对规律的认识不同，就无法共同“利用规律”进行策划。
第二节孙子兵法
1.“怒”与“愠”是决策者失去理性的表现，失去理性便不能策划，无谋，便不能成为“上兵”。
2.“正”——正义、正当、常态；“奇”——创新。
3.不是不要听领导命令，而是强调当客观情况发生变化时，原来的决策已经失去了基础，就必须随机应变，重新策划出新的决策。
在外得不到领导意见时，只能自行决策，不可墨守成规。
4.体现了“策划于竞争之前”的思想。
5.竞争于变化之中，要用变化的眼光看问题，对变化要作出决策反应，要主动地变化以便掌握竞争的主动权。
6.“一鼓作气，再而衰，三而竭……”——“三军可夺气”。
7.“势”——在局部竞争中可以创造以少胜多的机会。
8.竞争目的——兵贵胜。
充分掌握竞争状况——知己知彼；不战而屈人之兵。
预先——夫未战而庙算胜者。
第三节三十六计
1.回避法。
2.因为“天”是不可战胜的竞争对手。
3.隐藏真正的目的，为顺利实施真正的行动埋下伏笔。
4.逆向思维，反理推导，效果求正。
5.计名、定义、按语、探源。
6.本计策的运用通法，是计策的门道。
7.为了更好地实现竞争目的，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。
8.真正的意图隐藏于公开的事物里，而不在公开事物的对立面上。
第四节三国演义
1.情、义、谋、斗。
2.有谋不断，有兵不用，不用的实力成了拖累。
3.曹操善于策划。
4.凭借长江天险，以守为攻，享尽地利；善于职场管理和团队建设。
5.有道、有情、有谋。
6.敏锐的市场洞察力、持久的决策执行力、强大的人格魅力。
7.为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的谋士，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。
8.《后汉书•隗器传》。
道破天机，导引潮流。
第五节运筹帷幄
1.运筹帷幄之中，决胜千里之外。
2.首功（入咸阳）、救主（鸿门宴）、避敌（烧栈道）、灭敌（战垓下）、护主（保太子）。
3.为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的职业谋士，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。
4.汉初。
5.张良、萧何、韩信。
企划、后援、市场开发。
6.市场操作在前线，后援支持在后方，出谋划策在侧面，各就各位。
7.自春秋战国到三国时期，前后历经近千年，中国策划思想实践历练成熟，再经两晋、南北朝、隋唐、五代十国、宋元两朝又近千年，中国策划思想总结精练到位。
千年实践成熟，千年理论到位。
8.局限于政治军事领域。
第六节知识力量
1.恢复古希腊的文化繁荣景象。
2.弗兰西斯•培根。
3.人的理性思维是最高的存在，人之所以成为人，就是因为人具有理性思维。
4.“种族的假相”、“洞穴的假相”、“市场的假相”、“剧场的假相”。
5.自然科学、社会科学、思维科学是三个斜立面，交汇于哲学顶端，每个立面的重大突破，都将其思想最新成就提取给哲学作为思想营养，哲学将新的思想营养，反哺给自然科学、社会科学、思维科学。
6.强调了“科学”，即“‘科学’地发现与利用规律，运用‘科学’方法”。
7.理性、实验、方法。
8.传统的“经验悟道”到“悟道金字塔”的形成。
第七节命令自然
1.从寻机借助自然到随时命令自然。
2.生产线、标准化、大工业、大市场。
3.创造的全民性、课题的世界性、方法的继承性、理念基础的社会性。
4.What、Why、Where、Who、When、How、Howmuch。
5.用完即弃。
6.雷诺兹——问题出现点，田藤三郎——解决问题的目的地。
7.科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行决策的思维方式。
8.“悟道金字塔”。
第八节法人为人
1.法律意义的人。
谋求利益最大化。
2.荷兰东印度公司。
3.费雷德里克•泰勒和彼得•德鲁克。
4.西蒙。
5.头脑风暴法、特尔菲法、哥顿法、淘汰法、环比法等。
6.原创阶段、质域飞跃阶段、企业应用阶段。
7.企业法人等组织为了谋求利益最大化所采取的，科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行决策的思维方式。
8.“法人时代”策划的主要目的是使企业成“器”。
第九节战略管理
1.安索夫、斯坦纳、迈克尔•波特。
2.美国旧金山大学的管理学教授韦里克。
3.营销分析工具。
4.企业法人等组织为了谋求利益最大化所采取的，科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行专业化决策的思维方式。
突出了专业化理念。
5.中国的策划思想体系与西方商业理论体系在方法论层面的结合。
6.适合信息社会环境。
7.“五种竞争力量”和“三种竞争战略”理论。
8.战略管理。
第十节万维网络
1.策划知识过于充分。
2.信息爆炸、知识爆炸。
3.东西方策划思想融合。
4.车与路。
5.以个体技能退化的方式实现群体能力的进化。
6.策划转变为管理策划；开发输出智慧转变为管理经营智慧。
7.在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化四个方面进行深化和突破。
8.从提供知识到管理知识，从作为智力资源到整合智力资源——适合信息社会的社会功能重新定位。
第十一节回首策划
1.主体、方法、技能三个方面。
2.一种思维方式。
3.相对新颖性与精密性、相对超前性、可操作性。
4.相对性。
5.个体、群体、社会智慧资源开发管理与转换。
6.适合信息技术环境的智慧开发与管理模型。
7.关于智慧资源开发与管理的流程、方式、方法的理论体系。
8.思索引擎、2008年8月8日，http//:
。
第十二节策划未来
1.略
2.要发挥先进设备的优势。
3.本着不动用本钱的原则。
4.经过至国庆节前的时间努力，实现工程竣工的目标。
5.针对新客户；针对老客户。
6.搜索就是寻找与自己想法相似的资料，所以，“道不同，不相为谋”与此意相通。
或者“君子以文会友”。
7.“我谋故我在”。
8.硬读格式。
总复习题
一、填空题
1.老子说世间有四“大”：
（道）、天、地、人，人取法地，地取法天，天取法道。
（道）取法自然而然。
“（道）”是万物变化的根本，“（道）生一，一生二，二生三，三生万物”。
2.孙武说：
“……百战百胜，非善之善也；（不战而屈人之兵），善之善者也。
故（上兵伐谋），其次伐交，其次伐兵，其下攻城。
”
3.《三十六计》的行文结构包括：
计名、定义、（按语）、探源。
4.自春秋战国到三国时期，前后历经近千年，中国策划思想实践历练成熟，再经两晋、南北朝、隋唐、五代十国、宋元两朝又近千年，中国策划思想总结精练到位，社会从敢于策划，到（善于）策划，再到乐于策划，形成了从官方到民间，道、（法）、术、（器）齐全的策划思想体系。
5.文艺复兴时期，策划的勇气首先在科学领域发挥，理性、（实验）、（方法）成为科学家头脑中的关键词。
6.《战争论》最重要的观点是：
战争是（政治）通过另一种手段的继续。
7.生产线、（标准化）、大工业、（大市场），这是工业革命带来的四大思想发挥工具。
8.如果参照成熟的学科体系，策划科学建构在20世纪后期已是水到渠成的事了。
以中国策划的“（道—法—术）”为基本逻辑和结构，以战略管理思想为（基本内容），以管理学中的决策方法论为核心，吸收散见于企业经营相关学科中的方法与策略，形成具有普适性的商务策划科学体系。
简单地说，就是中国的策划思想体系与西方商业理论体系在（方法论）层面的结合。
9.WBSA确定的“商务策划”概念为：
（经济组织）为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的（创新性）或精密型的（决策）思维方式。
它有三个内在的基本特征：
相对（新颖）性或精密性、相对（超前）性、可操作性。
10.思索引擎上使用的“硬读格式”为：
做1事，关键在于2。
要针对3，（鉴于）4的形势，（要发挥）5的优势，本着6的（原则），运用7方法创新，通过8等步骤，经过9时间努力，实现10的目标
二、单选题
1.E2.A3.B4.A5.D
6.B7.C8.C9.A10.C
三、概念解释
1.汉语“策划”
答：
道破天机，导引潮流。
2.古代策划思想基础上的“策划”
答：
为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的智者，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。
3.现代策划思想基础上“策划”
答：
个人或组织为了更好地实现竞争目的，应用专业信息技术整合智力资源，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种科学方法，整合资源，进行预先决策的思维方式。
4.策划思想“域”的飞跃
答：
从“寻机借助”到“随时命令”。
5.策划思想“质”的飞跃
答：
从传统的“经验悟道”到“悟道金字塔”的形成。
6.策划思想“位”的飞跃
答：
从提供知识到管理知识，从作为智力资源到整合智力资源——适合信息社会的社会功能重新定位。
7.职业技能“以退为进”
答：
以个体技能退化的方式实现群体能力的进化。
8.硬读格式
答：
十个决策思维要素所组成的是策划思维结构。
9.智慧资本
答：
提升账面价值至市场价值的价值。
10.智慧双孔桥
答：
孔子路（思维交互）标准和孔明车（思维模型）标准。
四、简答题
1.试用最简单的关键字概括世界策划思想发展史。
答：
道、法、术、质、域、位。
2.从传统策划到现代策划的“策划”，社会功能发生了怎样的转变？
答：
开发输出智慧到管理经营智慧。
3.从泰勒到德鲁克，管理思想发生的变化。
答：
从人为机器，到人机和谐。
4.从“智慧资本”概念出发，知识与智慧的关系。
答：
使用知识的知识与能力才是智慧。
5.用黑格尔的哲学观点概括“战略管理”思想的发展过程。
答：
战略思维管理企业、企业管理战略思维、用战略思维开发市场，正、反、合。
6.试解释“道—法顿悟俱生”现象。
答：
从孔子、老子的“道”学，到孙武的“法”学，同出一个时代。
从黑格尔的唯心主义哲学之“道”，到克劳塞维茨所著的《战争论》之“法”，同出一个时代。
7.从中国的四大名著主题看策划与竞争的关系。
答：
有“情”、“义”、“谋”才能有资格去“斗”（竞争）。
没有策划不能竞争，但只有策划还不足以应对竞争。
8.现代企划部门的主要职责。
答：
开发与管理全员智慧。
9.用交通概念形容WBSA的三大历史任务。
答：
“造车”、“铺路”、“培训司机”。
10.东西方策划融合的标志性事件。
答：
中国改革开放。
五、论述题
1.试结合现实工作分析培根提出的“四假相说”。
要点提示：
第一种是“种族的假相”，这是由于人的天性而引起的认识错误；
第二种是“洞穴的假相”，是个人由于性格、爱好、教育、环境而产生的认识中片面性的错误；
第三种是“市场的假相”，即由于人们交往时语言概念的不确定性产生的思维混乱；
第四种是“剧场的假相”，这是指由于盲目迷信权威和传统而造成的错误认识。
2.试结合现代商业竞争，评论培根“知识就是力量，力量就是知识”的论断。
要点提示：
知识缔造智慧资本，智慧资本提升企业价值。
3.从“海鸥”、“鸥客”概念出发，结合传统策划与现代策划的社会功能转变，谈策划师如何适应现代策划。
要点提示：
《知本家宣言》。
4.结合现代策划评论笛卡儿的名言“我思故我在”。
提示：
参照“我谋故我在”……依稀已经看到了策划的未来场景：
……
5.试用网络语言和现代策划思想详细解释《论语》的开篇。
提示：
用网络操作动作细化解释“1998年，史宪文教授在致WBSA发起人的信中说：
‘孔子在《论语》的开篇就指明了全球决策思维交互高速公路的建设标准……’”
第二章现代商务策划思维模型
第一节提出课题
1.“做事”。
2.为解决问题所要形成的决策方案的属性，是对策划任务的定性。
3.方案假说、必要性分析、可行性分析、规范立题。
4.课题是问题本质的体现、目的性的体现、针对性的体现。
5.创新突破—多案比较—择优选择—规范定义。
6.策划思维展开的基本规律之一：
胸怀整体谋局部。
7.创新思维方法。
8.规范立题的要领是尽量使用专业术语、圈子流行语、行文惯用语等“通用概念”定义课题。
第二节悟出道理
1.道理即课题所指的事物发展的根本规律或基本原理。
悟道是主观对客观规律的反映过程。
2.关键在于。
3.时代划分、宏观分析、微观分析、得出结论。
4.历史时代感、形势判断力、竞争洞察力、概念归纳能力。
5.驾驭课题任务的行动纲领与指南、策划思维展开的根据地、策划思想整体的灵魂。
6.经验（知识）积累力、思维凝聚力、思想传播力。
7.专业知识引用、创新方法提示、跨行原理移植。
8.所谓“跨行原理移植”就是根据原理的相似性，引入其他行业中总结出的道理加以暗合运用。
第三节针对对象
1.所谓“对象”就是工作的着力点，是力量针对的主要客体。
“要针对对象”。
2.私自对象、外在对象、借助对象、防范对象。
看得见的是外在对象，看不见的是私自对象，或明或暗的是借助对象和防范对象。
3.策划伊始先保密，为了实现私自对象就得利用外在对象去伪装，还要用借助对象的力量来弥补自己的不足，同时还要警惕防范对象来抢夺胜利果实。
4.确定工作对象最有效的方法是“理性—具体交替法”，即以理性的心态找到具体对象，再以更为理性的心态去寻找更为具体的对象，直到找到最具体的对象。
5.竞、合、争。
6.“竞”的三个理性特征——诱使对手退出竞争、自己主动退出竞争、借助对手。
7.对象越具体，策划的难度就越小，这就是对象具体化的价值。
8.对象具体化，对象不迷失。
第四节适应环境
1.所谓“环境”是指对自己与对象及其相互关系能够产生影响的客观因素总和。
“鉴于形势”。
2.政治、经济、科技、文化。
3.平衡发展。
4.行业联系。
由上下游产业形成的生产力影响像链条一样传递，我们称之为“产业链”。
5.初始期、发展期、饱和期。
6.文化发展变化有三个基本规律：
主流换代、历史轮回、层次提升。
7.四项——政治、经济、科技、文化。
三项——支持、中立、反对。
8.生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、价值实现的需要。
第五节发挥优势
1.所谓“优势”是指与（潜在）竞争对手比较，发现并可发挥作用的优点、长处和强项等。
在硬读格式上的对应语句为“要发挥优势”。
2.“优势”要素有三大特性：
比较性、自觉性和可发挥性。
3.从自觉性上分，“优势”可分三类：
显在优势、潜在优势、隐形优势。
4.从产生时间上分，优势有三类：
固有优势、保有优势、可期待优势。
5.对待“优势”应当①坚决地依靠固有优势；②坚定地利用“保有优势”；③坚信能获得“可期待优势”。
即坚决、坚定、坚信——以“三坚”的态度培养自己的优势。
6.坚决地凭借固有优势，坚定地利用保有优势，坚信能不断地取得可期待优势，并使竞争优势沿着“可期待—保有—固有”路线巡回往复地持续发展。
7.用策划思维的“优势”要素理论来阐述，核心竞争力概念就是：
凭借固有优势、利用保有优势、取得可期待优势，并使三个优势相互转化，以高效率、可持续获取商业利益的能力。
也就是说，核心竞争力包含着四个能力：
优势的凭借、利用、取得、转化能力。
8.如果把“优势”看做原子，那么，固有优势如同质子核，保有优势如同中子，可期待优势如同电子。
这个结构也是动态的，三个“优势”的能量按照一定的规则进行转化，转化规则是：
可期待优势—保有优势—固有优势的聚变转化，固有优势—保有优势—可期待优势的裂变转化。
第六节坚持原则
1.所谓“判断原则”就是行为底线，是对行为的刚性约束，是判断行动是否可行的准绳。
“原则”在硬读格式上的对应语句为：
“本着原则”。
2.“判断原则”的“源生性”与“课题”要素密切相关。
3.“弱生性”。
4.所谓“敏感性”是指判断原则是最受决策者关注的，一切可能违反判断原则的情况发生都会产生一定针对性的反应。
5.判断方式有四种：
直觉提示、逻辑推理、统计分析、实验证实。
成本最大的是“实验证实”。
6.人则大于事则、上则大于下则、发展下的原则大于停滞下的原则。
7.企业“判断原则”的继承性：
下级必须把上级的判断原则作为本级工作的判断原则，且把上级判断原则置于优先地位贯彻。
8.理论上说，统计分析比直觉提示更为可靠，但在具体的判断中，采用哪种判断方式更可靠还取决于判断者本人的素质。
有时，经验比数据更管用。
第七节运用方法
1.“创新方法”的定义为：
为突破传统思维实现创造的目的，而调整看问题角度的逻辑单元。
硬读格式对应语句为“运用方法”。
2.简言之，创新在策划思维中的功能与作用是：
把不能促变为可能，把可能促变为可行。
3.通法、专法、特法。
4.移植法、分解法、组合法、重点法、实证法、伏笔法、背景转换法、捆绑连接法、逆向法、回避法。
5.物质性（或结构性、功能性）、利益性、信息性、时间性。
6.政治线索、经济线索、科技线索、文化线索。
7.“运用方法”就是把创新的精神运抵并传达到各个思维要素。
8.逆向法。
第八节展开步骤
1.所谓“步骤”就是从现实出发，通往预定目标的路线分段。
每个分段都具有时空特性，便于规定在每个相对独立的时空单元内所要完成的动作。
在硬读格式上的对应语句为“通过步骤”。
2.①跨荆益、②保岩阻、③和诸戎、④抚夷越、⑤结孙权、⑥脩政理、⑦向宛洛、⑧出秦川、⑨迎将军。
3.整理步骤的标准：
衔接紧密，程序流畅。
4.所谓“步骤关系”是指前后步骤排序的必要性依据。
“步骤关系”主要有如下四种：
因果关系、时机关系、权重关系、并列关系。
5.“节奏联系”是指多个步骤所形成的态势联系。
对于行动类步骤来讲，一般的，多个步骤连接起来形成的基本态势是：
奠基、过渡、冲击。
对于思想类步骤来讲，一般的，多个步骤连接起来形成的基本态势有三种：
外向推进型、内向拉近型和内外交叉型。
6.波粒二象性。
7.步骤规划与程序整理的“一专四突出”要领：
专心致志地整理、突出目的性、突出彻底性、突出兼容性、突出规整性。
8.立足母环称子环的子环为孙环（thegrandsoncircle，GC）。
第九节预计时间
1.策划思维中的“时间”要素是指策划方案决策、贯彻、执行预计所需要的时间。
在硬读格式上的对应语句是“经过时间努力”。
2.策划所要预计的时间大体上包括三段：
决策时段、贯彻时段、执行时段。
3.贯彻所需要的时间与四个因素有关：
一是执行人素质高低；二是执行人是否意愿；三是策划方案的复杂程度；四是管理权限的层级。
4.所谓“再接耗时”现象是指在执行暂停的情况下，实际停顿的时间比待命时间长。
5.所谓“紧迫充分原理”就是指时间预留越少，反而时间显得越充分。
所谓“充分不足原理”就是指时间预留越多，反而时间显得越不够。
学术上把这两个原理合称“时间紧张原理”。
6.所谓“天时用时吻合原理”是指策划实施最终实现目标的时间恰好可与市场节气合拍。
7.所谓“真假双时”就是指两个时间预计，一个是真实的时间，一个是虚设的时间。
8.客观时间主要有：
自然时间、历史周期、法定时间、技进时间、节日时间、活动周期。
第十节实现目标
1.所谓“目标”是指策划对所要达到的境地的重要指标描述。
在硬读格式上的对应语句为“实现目标”。
2.所谓“定位”简单地说就是取向，是立足起点、略过路径、对终点的展望，是对终点的性质、量值、意义的表态。
“目标定位”就是对未来取向的定性、定量、定义。
3.目标定性有四项选择：
数量、速度、质量、成本，也就是我们常说的多快好省。
4.目标定量的四个典型选项：
“从高就低”、“单纯从高”、“从低争高”、“单纯从低”。
5.竞争度高的目标就是高目标，竞争度低的目标就是低目标。
6.目标的定义有三个重要心态来源：
被迫、情愿、顺势。
7.目标定位表述由两段组成：
定量+定义。
8.方便、耐久、安全、美观是表达产品质量好的主要指标表示。
第十一节OK模型
1.认识论区、方法论区。
2.是“大自我”与“小自我”的关系，合称“自我”。
3.自我、对象、环境、目标构成“四面定位”，它的主要功能是确定问题的产地。
4.OK图原型诞生于1996年。
5.判断原则是收敛思维，创新方法是发散思维。
6.思维显形、反思提示、同构比较、数据搜索。
7.能够带来剩余知识的知识。
8.“知本”的计量标准就是“OK”，2008年WBSA专家确定：
载有三个决策点的要素内容齐全的策划思维知本量为1OK。
第十二节OK模型与经典思维工具
1.“三圣”——上古之圣伏羲原创图示，中古之圣周文王与其子周公演绎成文，近古之圣孔子阐释易理成系。
2.“四面”之中还有“八方”：
自我之长、短（优势与劣势），对象之敌、友，环境之利、害，目标之高、低。
长、短、敌、友、利、害、高、低。
3.优势因素（strengths，简记s）——自身强项、比较优势；劣势因素（weaknesses，简记W）——自身弱项，比较劣势；机会因素（opportunities，简记O）——外部环境存在的机会与机遇；威胁因素（threats，简记T）——外部环境存在的威胁。
4.S—specific；M—measurable；A－attainable；R－result-based；T－time-based。
5.充分调动性、图文直观性、发散导向性。
6.充分自由、以量求质、延迟评判、风暴循环。
7.分别代表六种不同基本思维功能的六顶颜色的帽子如下。
白帽子：
白色是中立而客观的，代表着事实和资讯，因而是中性的事实与数据帽,处理信息的功能。
黄帽子：
黄色是顶乐观的帽子，代表与逻辑相符合的正面观点。
因而是乐观帽,识别事物的积极因素的功能。
黑帽子：
黑色是阴沉的颜色，意味着警示与批判。
因而是谨慎帽,发现事物的消极因素的功能。
红帽子：
红色是情感的色彩，代表感觉、直觉和预感。
因而是情感帽,形成观点和感觉的功能。
绿帽子：
绿色是春天的色彩，是创意的颜色。
因而是创造帽,创造解决问题的方法和思路的功能。
蓝帽子：
蓝色是天空的颜色，笼罩四野，控制着事物的整个过程。
因而是指挥帽,指挥其他帽子，管理整个思维进程。
8.保守、竞争、投机、理想。
总复习题
一、填空题
1.提出“课题”一般要分四个步骤：
方案假说、（必要性分析）、可行性分析、规范立题。
2.“道理
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