项目概述.docx
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项目概述
一、项目概述
1、总体要求
1.1、负责完成无线电监测技术设施/设备的巡检、维护保养等工作，确保系统7×24小时稳定运行，应对突发无线电事件，保证日常无线电监测工作顺利开展。
1.2、负责无线电检测仪器仪表的检测、送修、定期维护工作，确保无线电检测仪器仪表处于良好的工作状态。
1.3、定期组织技术人员，进行无线电专用设备的技术培训及维护技能交流工作。
2、运维项目
2.1.监测网内所有设备（固定站、移动站、搬移站、小型站、便携式监测设备、压制设备等）；
2.2.设备检测仪器仪表（检测室内、移动监测车上、便携式等所有仪器仪表及相应配件）；
2.3.网络（专网、含服务器、防火墙、路由器等网络设备）；
2.4.软件（监测软件、检测软件、数据库软件等）。
3、维护规范
3.1、针对我站无线电监测系统设备制定统一格式的工作文档、巡检记录表和维护报告（每半年提交）。
3.2、对每个站点建立维护档案，详细记录站点运行状况、维护、维修历史情况，每半年提交。
3.3、监视核心设备运行状况，出现故障能通过网络方式告警。
3.4、维护方制定业主方认可的维护单据、服务流程，建立维护值班制度，开通7×24小时值班的维护热线电话。
3.5、维护方在开展维护工作中，必须保证业主方的网络、系统、数据的安全，保守业主方的网络、系统、数据和业务的秘密。
4、维护要求
4.1、建立巡检制度，根据业主要求定期对所有站点（固定站、移动站等）及网络进行现场巡检，合同期内应保证每个站点一季度不少于1次。
巡检主要是检查测试设备的运行情况、排除故障隐患、打扫站点卫生保持环境清洁等。
除完成例行巡检外，维护方还应每半年完成一次对所有站点的系统巡检测试，系统巡检应对各站点进行全面的维护，包括天馈单元、监测设备单元、测向设备单元、工控机单元、监测网络单元、防雷接地、监测机房运行保障单元等。
4.2、维护方有义务对业主方使用的所有设备及系统（包括维护合同外的设备及系统）的运行情况提出优化、升级等合理化建议及方案。
4.3、对监测软件进行合理优化、升级，及时解决监测软件存在的问题及隐患。
4.4、运维期间对系统所有相关操作，包括：
系统安装、配置、硬件更换、软件升级等工作，必须经业主方同意并签字后方可实施。
4.5、保证更换的主要部件或配件是优质合格产品。
根据采购人设备的具体配置情况按比例备份部分常用部件和易损部件，部分备份件可以放置在用户处。
4.6、保证每次维修维护后，对维修维护的设备进行全面测试，各项性能指标不得低于维修维护前设备原技术指标。
4.7、所有原装进口的接收机、测向机、监测测向天线及配套设备、检测仪器仪表，送交原生产厂家进行维修，不得自行拆解维修。
4.8、原装进口设备的部件无法维修时，只能使用原厂家原型号或技术指标高于原型号的部件替换。
4.9、更换下的元件和设备产权归采购人所有，维护方不得以任何借口带走。
4.10、维护方应严格按照所制定的维护制度和操作规程实施维护工作，并有完整的记录文档。
5、重大监测任务保障
维护方应及时响应业主方针对重大监测任务提出的保障要求，对重大监测任务和特殊监测任务提供全程的技术保障。
6、物流保障
6.1、维护方需保障维护设备送检、送修的往返运输的快捷和安全，运输过程发生的损失由维护方负责。
6.2、维护合同期内的监测设备、检测仪器仪表、配件的物流费用（含保险费），由维护方支付。
7、质量保障
维护方应保证维修质量，维修过的设备各项性能指标不得低于维修维护前的水平，且要确保同一故障不反复出现。
8、其他要求
由于各站点分布广，为方便完成运维工作，维护方须自备交通工具。
二、维护主要设备及要求
（一）监测测向主设备系统
1、接收机
类别
监测主设备
设备
FSH3、ESMB、EB200、PR100、DMR3600、H600、DZS-100等
工作标准
1、检查设备硬件部分。
确定设备自身工作状态的稳定性，确定设备工作面板按键对设备操作时是否能够响应操作。
2、检查设备通过软件的控制过程，是否存在无法与软件进行数据响应交换。
3、检查设备自身工作环境，必要时对设备工作有影响的因素进行解决。
（例如：
散热或灰尘所引起的设备工作异常）。
2、测向机
类别
测向主设备
设备
CS系列\DMR3600\测向处理单元等
工作标准
1、自检测向天线内部各振子完好，工作正常。
2、检查测向机的风扇运转是否正常，散热口和面板无灰尘覆盖。
3、检查馈线、控制线等无损坏和断裂现象，连接控制是否正常。
4、检查测向机的面板按键和内部设置等是否正常。
5、检查测向机的测向等功能是否正常且测向准确。
6、检查测试程序、系统软件控制等是否正常。
（二）天馈线系统
1、监测天线
类别
天馈线系统
设备
高低段监测天线等
代维内容
1、检查天线在其工作范围的工作状态。
2、检查天线的硬件。
工作标准
1、检查天线在其工作范围的工作状态；确保能够实时准确的扑捉到天线所处空间的电波信号。
2、检查天线自身，确保天线外部无损伤。
3、检查天线固定情况，查看天线和天线适配是否存在松动。
2、测向天线
类别
天馈线系统
设备
测向天线阵等
代维内容
1、检查天线在其工作范围的工作状态。
2、检查天线的硬件部分。
3、检查天线控制线部分。
工作标准
1、检查天线在其工作范围的工作状态；确保能够实时准确的扑捉到天线所处空间的电波信号。
2、检查天线在测向条件下的测向精度是否于实际信号发射源方向相符合。
3、检查天线自身，确保天线外部无损伤，检查天线固定情况，查看天线和天线适配是否存在松动；检查馈线接头是否存在裸露或氧化情况，及时有效的做好防水处理。
4、检查天线控制线部分，查看其在对信号进行测向时是否能够正常对天线进行控制。
3、馈线集
类别
天馈线系统
设备
馈线集
代维内容
1、检查馈线固定情况。
2、检查防水情况。
3、测试馈线的性能。
工作标准
1、馈线固定可靠，馈线卡具固定均匀无松动。
2、馈线外表无破损漏水。
3、馈线接头连接可靠无松动，防水良好。
4、馈线室外接地可靠，接地处防水良好。
4、远程控制系统
类别
远程控制系统
设备
远程控制终端、环控单元等
代维内容
1、检查设备工作环境。
2、检查网络线路连接。
3、设备控制功能运行正常。
4、设备检测与显示功能正常。
工作标准
1、检查设备自身工作环境，排除设备由于工作环境引起的硬件故障。
2、检查网络线路，确定本地、远程控制设备正常，无异常现象。
3、确定设备自身温度、湿度、空调状态检测、显示正确。
4、对设备进行手动操作，确定设备能够及时准确响应手动操作。
（三）供电系统
1、UPS
类别
供电系统
设备
UPS后备电源等
代维内容
1、检查设备工作环境。
2、检查线路连接。
3、检查UPS充、放电性能。
工作标准
1、风扇运行正常，无异常声音和情况，散热正常。
2、能正常对电池进行充、放电。
3、UPS状态切换正常，状态指示灯显示正确。
2、电池组
类别
供电系统
设备
电池
代维内容
1、检查设备工作环境。
2、检查接头、线路连接。
3、检查电池电压一致性。
4、检测电池充放电。
5、电池充放电保养。
工作标准
1、查看电池工作环境，保证电池工作在自身允许环境中。
2、接头无松动，无腐蚀。
3、电池电压一致性较好，无显著差别。
4、充放电性能符合要求。
5、按要求对电池充放电保养。
（四）防雷接地系统
1、馈线防雷器
类别
防雷接地系统
设备
馈线防雷器
代维内容
1、馈线防雷器性能的测量。
2、防雷器接地引线检查。
3、防雷器接地电阻的测量。
工作标准
1、馈线防雷器性能良好，芯线未断路。
2、防雷器外壳未击穿短路接地，无跳火现象。
3、防雷器接地引线连接可靠，线径大小符合规定要求。
（五）机械系统
1、设备机柜
类别
机械系统
设备
机柜
代维内容
1、检查设备工作环境。
2、检查设备接地情况。
工作标准
1、查看设备工作环境。
2、对设备接地情况进行严格检查，防止漏接引起的设备损坏故障。
2、避震装置
类别
机械系统
设备
避震
代维内容
1、检查避震性能
工作标准
1、避震性能正常，在特定条件下无异常震荡。
（六）网络系统
1、路由器
类别
网络系统
设备
路由器
代维内容
1、路由器硬件检查，确定其工作状态。
2、对路由器进行安全测试。
3、对路由器相关信息进行备份，以备灾难性恢复。
工作标准
1、检查路由器硬件，根据具体的硬件环境确定其工作状态。
2、对路由器进行网络联通性和安全测试，发现并对所发现的安全。
3、漏洞进行处理，增强网络的安全性。
2、交换机
类别
网络系统
设备
交换机
代维内容
1、检查交换机硬件，确定其工作状态。
2、对交换机各端口进行数据报交换测试。
确定各端口最大数据包交换信息。
工作标准
1、对交换机进行硬件检查，确定其工作状态。
及时发现并解决出现的硬件故障。
2、对交换机进行数据包交换测试。
确定其各端口数据交换的联通性。
3、可根据客户实际需要对交换机进行网络优化，相关设备必须支持所要完成的网络优化。
3、服务器
类别
计算机系统
设备
服务器
代维内容
1、系统稳定性测试。
2、对系统进行安全测试。
3、对系统进行优化，升级。
4、对系统进行备份。
5、备份数据库。
工作标准
1、检查系统的版本，根据实际情况对较低版本操作系统进行升级。
2、以确保系统的稳定性。
3、对系统进行安全测试，对其存在的安全漏洞进行修补。
防止病毒的侵入。
4、对系进行优化升级，确保系统组建为当前较新版本。
使系统稳定快捷运行。
5、对系统进行备份，防止在发生灾难性故障时能够及时有效的恢复系统。
6、及时对服务器数据库进行备份，避免因数据库问题引起数据丢失。
（七）计算机系统
类别
计算机系统
设备
工控机
代维内容
1、系统稳定性测试。
2、对系统进行安全测试。
3、对系统进行优化，升级。
4、检查工控机系统内部软件是否工作正常。
5、对系统进行备份。
工作标准
1、检查系统的版本，根据实际情况对较低版本操作系统进行升级，以确保系统的稳定性。
2、对系统进行安全测试，对其存在的安全漏洞进行修补，防止病毒的侵入。
3、对系进行优化升级，确保系统组建为当前较新版本，使系统稳定快捷运行。
4、确定工控机内部软件工作是否正常，若异常及时对其进行故障判断解决。
5、对系统进行备份，防止在发生灾难性故障时能够及时有效的恢复系统。
（八）监测软件系统
1、服务端
类别
软件系统
设备
服务端软件
代维内容
1、检查监测测向服务端是否能正常启动。
2、启动后与客户端软件数据交换情况检查。
工作标准
1、开机监测测向服务端启动正常。
2、连接数据库正常。
3、设备与设备配置文件一致。
2、客户端
类别
软件系统
设备
客户端软件
代维内容
1、检查监测测向客户端是否能正常启动。
2、检查软件连接数据库是否正常。
3、检查地理信息系统加载是否正常。
4、检查各软件功能是否能正常使用。
工作标准
1、监测测向客户端启动正常。
2、数据库连接正常。
3、地理信息系统加载正常。
4、各功能使用正常，能正确反馈各波形图、声音、参数；
4、各基础业务功能使用正常。
（九）无线电监测指挥调度系统
类别
监测指挥调度系统
设备
交换矩阵、多通道电视接收机等
代维内容
1、设备保养，避免设备过热、短路等故障。
2、检查各设备主机的电气性能，提前判断故障。
3、检查各设备主机间的连线情况，防止故障发生。
4、控制台电脑（CPU、主板、硬盘、电源、显卡、声卡等）运行维护，保障指挥调度系统安全运行。
5、检查3G专网与设备的连接情况。
6、定期音、视频数据采集及整理。
工作标准
1、指挥调度系统客户端启动正常。
2、数据库连接正常。
3、信息系统加载正常。
4、各功能使用正常，能正确监控卫星电视、监测数据。
5、各基础业务功能使用正常。
（十）无线电管理应急通讯系统
类别
无线电管理应急通讯系统
设备
中继台、联网设备等
代维内容
1、室外天馈系统射频连接器、固定情况检查。
2、天馈系统驻波比、中继台发射机功率测试。
3、中继台（开关电源、中继板、散热风扇）定期除尘保养。
4、检查联网设备终端的线路连接情况，充电是否正常，必要时采取预防措施，保证设备工况正常。
5、检查测试客户端软件的运行情况。
6、定期与周边站点进行通联，作好通联记录。
工作标准
1、应急系统各功能主机启动正常。
2、系统设备连接正常。
3、管控软件信息系统加载正常。
4、各功能使用正常，能正确和省站中心和地市州通联。
5、各基础业务功能使用正常。
（十一）无线电压制系统
类别
无线电压制系统
设备
干预主机、功放、联网设备等
代维内容
1、检查室外干预天线、链路天线的连接情况。
2、检查测试干预主机高、低功率的输出指标。
3、测试链路天线远程数据传输控制发射主机工作。
工作标准
1、干预系统各功能主机启动正常。
2、系统设备连接正常。
3、压制系统主控软件信息系统加载正常。
4、各功能使用正常，能进行正常的信号压制。
5、各基础业务功能使用正常。
其他要求：
1、以上服务要求必须全部满足；
2、成交供应商提供的服务包括但不仅限于以上服务。
二、商务要求
序号
内容
采购要求
1
服务期限
三年，具体起止时间以合同签订时间为准。
2
履约、验收要求与标准
1、成交供应商与采购人签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成；
2、在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《合同法》的有关规定进行处理；
3、成交供应商与采购人应严格按照国家规定及行业标准要求进行验收。
3
款项支付方式、进度
合同签订后,运维费用按半年度进行支付。
每6个月对运维服务工作进行验收，验收合格后支付年度合同总价款（以合同中标价为准）的50%，每年度期满后，支付余下的50%，共计三年。
3、磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容
磋商内容为本磋商文件的采购项目要求等。
磋商过程中可能实质性变动的内容：
磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。
4、采购项目价格构成或者报价要求
（1）采购项目的价格构成：
包括以上运维服务价格，以及培训、维护、税费等各项相关费用。
（2）本次采购报价要求：
①投标人的报价是投标人响应采购项目要求的全部工作内容的价格体现，包括投标人完成本项目所需的一切费用（实质性要求）。
②投标人只允许有一个报价，并且在合同履行过程中是固定不变的，任何有选择或可调整的报价及备选投标方案将不予接受，并按无效投标处理（实质性要求）。
③在本次投标截止时间前一周年内，投标人本次投标中对相同服务报价与其在中国境内其他地方的最低报价比例不得高于15%且投标时报价不得高于市场平均价（含与厂家授权其他投标商的投标报价比较）（实质性要求）。
如投标人承诺给予招标采购单位的各种优惠条件，优惠条件事项不能包括采购项目本身所包含的采购事项。
投标人不能以“赠送、赠予”等任何名义提供货物和服务以规避采购文件的约束。
否则，投标人提供的响应文件将作为无效处理，即使成交也将取消成交资格（实质性要求）。
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