上海品牌认证.docx
《上海品牌认证.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上海品牌认证.docx（16页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
上海品牌认证
“上海品牌”认证
《上海品牌评价通用要求》自评报告（产品类）
单侍声明
本报告的编制、审核、批准均按照DB31/T1048-2017《上海品牌评价通用要求》相关要求编写，我单位保证所有内容真实有效，自愿接受相关部门及认证机构的查证，并承担相应的后果。
单位公章：
日期:
编与说明
1、自评描述：
须如实对相应部分的情况进行描述；
2、证明材料：
自评报告表中的证明材料部分，须以清单形式，注明序号及材料名称，并以附件形式提交，参见《附录A证明性材料》；
3、自评得分：
申请单位根据自评报告每一条款要求及每一条款分值设置，进行自我评分，并填写在《附录B组织自评得分表》中；
4、分值说明：
评分表中分值为范围时，须根据具体情况酌情打分；分值为唯
一值时，该项为必备要求，符合要求则该项满分，不符合要求则该项零
分；
5、基本格式：
填写内容字体均为“宋体”，字号为“小四”，行距
1・5倍，标题性文字加粗；
6、备注：
自评得分仅供专家评审参考。
证明材料：
2.相关资质信息
自评描述：
证明材料：
3.评价说明
1、评价内容包括品牌引领、品质卓越、管理精细、自主创新、社会责任五个方面，并体现申请单位具有明显的行业优势的内容。
其中品质卓越涉及产品本身的属性
的，由评价机构按照产品认证程序给出结果。
2、评分釆用专家打分法，根据成熟度对各个指标项进行打分。
3、附录B规定了申报“上海品牌”产品认证的单位的评价项目及分值分配。
4、若某一评价项目不适用于特定行业，则该评价项目分值需经所有专家一致同
意，该项分值可分配到同一评价指标下的其他评价项目。
5、推荐上海品牌的单位，应根据本技术指南附录打分不少于80分（满分100分），且品
牌引领、品质卓越、管理精细、自主创新、社会责任五个方面得分均不低于
60%
4.评价项目及自评描述
4.1品牌引领
总体要求：
组织应具备强烈的品牌意识，形成行业领先的品牌效应，包括但不限于：
a）组织应制定品牌战略及实施计划，并提供相应的资源保障;
b）组织的产品或者服务应具有较高的市场占有率；
O组织的产品或者服务应具有较高的美誉度。
评价指标：
a）品牌战略
评价项目1:
有专门的部门开展品牌工作制定品牌发展战略，并涵盖质量、服务、
关领域
自评描述：
证明材料：
评价项目2：
品牌战略执行力强并卓有成效，品牌价值持续提升
自评描述：
证明材料：
评价指标：
b）市场占有率
评价项目：
营销等各个相
10名
申请“上海品牌”的产品在本市同行业或细分行业中排名处于前
证明材料:
评价扌旨标：
C）美誉度
评价项目：
近三年内获得政府荣誉称号或奖励（国际级、省部级、区县级）
自评描述：
证明材料:
评价项目：
开展顾客满意度测评或调查，并持续改进取得初步成效
自评描述：
证明材料:
4.2品质卓越
总体要求：
组织应采用先进标准，保障产品或服务质量的持续稳定，包括但不限于：
a）组织应制定或采用国内领先、国际一流的先进标准，并不断提升标准化水平;
b）组织的产品或服务的实测性能指标应处于行业领先地位；
O组织的产品或服务应符合“上海品牌”标准；
d）组织应具备行业引领能力，有效带动上下游产业链的协同进步。
评价指标：
a）先进标准评价项目1：
采用或制定并采用国内领先、国际一流的标准
自评描述：
证明材料:
评价项目2：
在标准化方面水平不断提升
自评描述：
证明材料:
评价指标：
b）卓越性能
评价项目1:
实测关键指标处于行业领先地位（以10%30%勺关键指标数量为分界点进行描述）
自评描述：
证明材料:
评价项目2:
其他非关键性性能指标具有显著优势
证明材料:
评价指标：
C）产业带动评价项目:
具备有效带动上下游产业发展的能力，并有明显成效自评描述:
证明材料:
4.3管理精细
总体要求:
组织应采用先进管理模式，具备持续满足顾客需求的能力，包括但不限于：
a）组织应加强全面质量管理，建立科学的管理体系并有效执行；
b）组织应增强质量持续提升能力，从领导、战略、资源保障、过程管理等方面对质量目标及其实现进行策划和执行；
O组织应以顾客需求为导向，结合产品或服务的特点制定行业领先的服务规范并有效执行。
评价指标：
a）管理体系
评价项目1:
建立并有效实施质量或行业相关管理体系
证明材料：
评价项目2:
积极导入卓越绩效模式，或有效采用其他先进管理模式自评描述:
证明材料:
评价扌旨标：
b）彳亍业弓I领
评价项目1:
对产业链上下游的影响，包括对上游原材料品质或下游产品质量的技术带动作用
自评描述：
证明材料:
评价项目2：
建立供应商全面管控体系，并有效实施。
自评描述：
证明材料:
评价指标：
C）需求导向
评价项目1:
建立和有效运行完善的顾客关系管理系统
自评描述：
证明材料：
评价项目2:
制定并有效执行高于一般要求的服务承诺或服务规范
自评描述：
证明材料：
4.4自主创新
总体要求：
组织应具有持续创新能力，重视知识产权管理，包括但不限于：
a.组织应制定技术创新战略及实施计划，并提供资源保障；
b.组织应在关键的设计、制造环节拥有较先进的自主知识产权和核心技术成果;
c.组织应具有较高水平的科技成果转化能力；
d.组织应注重研发投入。
评价指标：
a）创新机制
评价项目1：
制定创新战略，由专门的部门负责实施具体的创新战略实施计划。
证明材料：
评价项目2:
拥有实施创新所需的硬件设施保障条件。
自评描述：
证明材料:
评价扌旨标：
b）仓ll新成果
评价项目：
近两年在产品的设计、研发和制造等关键环节取得的自主知识产权和核心技术成果。
自评描述：
证明材料:
评价扌旨标：
C）仓I」新推广
评价项目：
近两年采用新技术、新工艺、新材料研制和开发出新产品，以及新产品获得权威认
第门页共19
证明材料:
评价扌旨标：
d）仓II新投入
评价项目：
研发经费按年度预算并使用，费用逐年提高，或近三年累计研发投入占销售收入不
低于3%
自评描述：
证明材料：
4.5社会责任
总体要求：
组织应诚信经营，秉承绿色发展理念，并积极履行社会责任，包括但不限于：
a）组织应基于全生命周期理念，在产品或服务的设计、实现、售后等环节建立行业领
_先的节能、低碳、环保指标体系和管理制度，并有效贯彻实施；
b）组织应具有较高的信用水平，必要时提供单位信用等级证明；
O组织应积极履行社会责任，每年发布社会责任报告或接受社会责任评价；组织应提升对顾客的关注，制定并执行有效的顾客权益保障机制。
评价指标：
a）可持续发展
评价项目1：
产品设计开发采用“生态设计”等手段，注重预防污染和节约资源。
证明材料：
评价项目2：
产品生产过程中，注重环保安全节能，通过环境和职业健康安全等体系认证。
自评描述：
证明材料：
评价项目3:
产品低碳环保，
便于回收再利用，废弃物便于处置
自评描述:
证明材料:
评价指标：
b）社会信用
评价项目1:
近三年无各类质量安全事故及违法违规记录
证明材料：
评价项目2：
注重信用体系建设，提供由具有资质的信用服务机构出具的信用报告，信用水平达到A等
自评描述：
证明材料:
评价项目3:
近三年，每年主动发布社会责任报告，或接受社会责任评价
自评描述：
证明材料:
评价扌旨标：
C）顾客权益
评价项目1:
投保产品责任险或建立了其他机制确保消费者权益得到适当补偿。
证明材料：
评价项目2：
建立缺陷产品召回制度或缺陷产品处理制度，
并有效实施。
自评描述:
证明材料:
附录A证明材料
附录B组织自评得分表（产品类）
值分
自评得分
备注
浪弓阳口g
、
-
分
02
1
R
略°战一牌
品
比n,关旳咯5E1孥鏗希只口岀寻兼电、弹同旁口g乍股烈禅豆量〉5S口旧贡芷畏gnL对圧函或
分
5
牌品
W率
、3软艮亠出n巾F
处海细上或
『比请行申同
分
5
取单项得分
BP鏗卞品1R每厅上分r曲青D申业
度
美
3寸内卡三近
品励
分
5
取最高得分
三丘品励
分
4
品三内寻励斤丰
快
分
2
卖寺并杳—调评的则效、一0止少rn
贡口g
、
二
分02
1取单项得分
隹
2示
示国
分
4
流际国制
准
位标
单的
分
7
平
分
■2a
T—
T—取单项得分
选老匕匕/A冃生
-«<>）
分
3
七位
3%地
10先
分
5
分
7
分
5
此
项
为
加
分
项
丿也fe
x>）
告
报
任
动30仔
或
分
4
一
一、
一
分
O
2
n
系
体
0m
S
t
或
量
、、头芷系蚩
本
分
—wa
或
分
5
行弓
||<
向品上莎链品业料产材对屎
分
■3a
动作川
建立了供应商全面的管控体系，并有效实施
0-3分
C）需求导向
建立和有效运仃元善的顾客关系管理
系统
0-3分
制定并有效执行咼标准的服务承诺或
服务规范
0-3分
四、自主创新
20分
a）创新机制
制定创新战略，由专门的部门负责实
施具体的创新战略实施计划
0-4分
拥有实施创新所需的硬件设施保障条
件
0~4分
b）创新成果
近两年在产品的设计、研发和制造等关键环节取得的自主知识产权和核心技术成果
0~5分
C）创新推广
近两年米用新技术、新工乙、新材料研制和开发出新产品，以及新产品获得权威认定
0-4分
d）创新投入
研发经费按年度预算并使用，费用逐
年提高，或近三年累计研发投入占销
售收入不低于3%
0-3分
五、社会责任
20分
a）可持续发展
产品设计开发米用生态设计等手
段，注重预防污染和节约资源
0-2分
生产过程中，注重环保安全节能，通过环
境和职业健康安全等体系认证
0-2分
产品低碳环保，便于回收再利用，废
弃物便于处置
0-2分
b）社会信用
近三年无各类质量安全事故及违法违
规记录
3分
注重信用体系建设，提供由具有资质的信用服务机构出具的信用报告，信用水平达到A等
3分
近三年，母年主动发布社会责任报告，或
接受社会责任评价
0-3分
C）顾客权益
投保产品责任险或建立了其他机制确
保消费者权益得到适当补偿
0-2分
建立缺陷产品召回制度或缺陷产品处理制
度，并有效实施
0-3分
升级会员 