工程项目概述考试题含答案14.docx
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工程项目概述考试题含答案14
工程项目概述
2011年
2012年
2013年
2014年
2016年
13分
14分
9分
6分
10分
第一节工程项目的概念、特征及其分类
一、工程项目的概念（2011-2013）——重点
在我国投资建设活动中，对项目有不同的称谓。
它们之间既有相同的含义，又有一些区别。
投资项目——即固定资产投资项目的简称，是指为实现某种特定目的，投入资金和资源，在规定的期限内建造或购置固定资产的一整套活动。
投资项目包括两类：
一类是兴工动土的建造工程，如工厂、铁路、公路，矿山、水电站；一类是单纯设备购置，如购买飞机、车船等。
建设项目——是指按照一个主体设计进行建设并能独立发挥作用的工程实体。
建设项目依次划分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程。
工程项目——主要是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设，并形成固定资产（2013）的各类项目，包含建筑安装工程和设备购置（如购买飞机、车船等）。
【2013年真题】工程项目是为形成特定的生产能力或使用效能而进行投资建设的项目，这种投资必定形成（B）。
A.无形资产B.固定资产C.其他资产D.流动资产
【2011年真题】下列项目中，能称为工程项目的有（CD）。
A.大型国产新飞机研制项目B.“神六”发射项目
C.国家体育场建设项目D.武广铁路客运专线建设项目
E.国庆60周年阅兵项目
【解析】工程项目——盖房子、修路、买设备。
二、工程项目的特征——必考点
1.工程项目的基本特征（10/11/12/14）
（1）独特性。
由于每个工程项目都具有特定的建设时间、地点和条件，其实施都会涉及某些以前没有做过的事情，所以，它总是独特的。
例如，尽管建造了成千上万座的住宅楼，但每一座楼都是独特的。
【2007年真题】在每个工程项目的建设中，会因为建设条件的不同而涉及某些以前没有做过的事情。
这反映出工程项目具有（D）特征。
A.整体性B.固定性C.一次性D.唯一性
（2）一次性。
每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作（——周期有限）。
当一个工程项目的目标已经实现，或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时，该工程项目即达到了它的终点。
【2012年真题】每个工程项目都有确定的起点和终点，这是指工程项目的（B）特征。
A.唯一性B.一次性C.目的性D.同一性
“独特性”和“一次性”有时也分别被称为“唯一性”和“临时性”，这两点是工程项目和非工程项目共有的特征。
（3）固定性。
工程项目都含有建筑安装工程，并固定在一定的地点，是不可移动的。
工程项目都受所在地点资源、气候、地质等条件的制约，这是工程项目区别于非工程项目最主要的特征。
（4）整体性。
一个工程项目的产品往往由多个单项工程和多个单位工程组成，彼此之间紧密相关，结合到一起才能发挥工程项目产品的整体功能和效益。
（5）不可逆转性。
工程项目实施完成后，在其寿命期内一般不会推倒重来，那将造成很大的损失。
因此，工程项目具有不可逆转性，
（6）不确定性大。
一个工程项目从策划到建设完成往往需要若干年时间，有的甚至更长，建设过程中涉及面广，各种情况复杂多变，不确定性大。
2.工程项目与一般项目相比更具复杂性（2013）
工程项目的复杂性主要表现为：
（1）工程项目交易及生产过程的复杂性。
（2）工程项目组织的复杂性。
（3）工程项目环境的复杂性。
环境：
国际国内政治局势、社会、经济、法律、文化。
工程项目团队的上级组织和合作伙伴的组织，项目的建设条件和自然条件。
【2013年真题】某公司在境外投资建设的大型水电项目因当地原因不得不中止，使公司蒙受巨大损失。
可见工程项目具有（D）特征。
A.一次性B.独特性C.目标明确性D.复杂性
三、工程项目的分类（2014）
按投资来源分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；
按建设性质分为新建项目、改建项目和扩建项目；
按项目用途分为生产性项目和非生产性项目；
按产业领域（2014）分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；
按项目经济特征分为竞争性项目、公共项目和其他项目。
政府主管部门根据市场监管的需要，依据一定标准将工程项目分为大型、中型和小型项目。
【2014年真题】工程项目可分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目等，这是按照（B）进行分类的。
A.投资来源B.产业领域C.建设性质D.经济特征
国际上对项目分类主要以项目的产出物性质、服务对象、主要效益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。
——必考点
（1）生产类项目。
（2）基础设施类项目。
（3）社会发展和人力资源开发类项目。
项
目
分
类
生产类项目
基础设施类项目
社会发展和人力资源开发类项目
包括：
工业和农业类
包括：
交通、通讯、邮电、供排水设施等项目
包括：
社会公共设施、环境保护、文化体育、教育培训、医疗卫生、社会福利等行业项目
项
目
特
点
项目直接为社会生产物质产品
项目为生产类行业和人民生活提供服务，一般没有直接的物质产品产出
项目直接为改善和提高人民生活质量的公共事业服务
可以完全市场化运作
项目垄断性较强，只能在特定条件下参照市场模式运作
项目的运营在政府直接监管下运作，不能完全市场化
项目财务效益明显；为社会提供财政税收和直接积累
项目财务效益不明显，但社会效益显著
一般无财务效益，属于非营利性行业，不能提供财政税收和社会积累；项目的产出主要是社会效益
投资资金来源可以完全由资本市场筹集，一般无需动用政府预算或财政资金，主要依靠资本市场融资
项目的资金来源主要是预算和其他资金，但政府与企业合作投资建设基础设施项目也是一个重要趋势
项目资金来源一般全部来自预算资金和公共资金
农业项目则比较特殊，产品对社会十分重要，但财务效益较差，加之从业人员多，社会影响大，许多国家都对本国农业采取特殊的资助政策
此类项目是政府关注、投入和监管的重中之重
第二节工程项目周期
一、工程项目周期及阶段划分
可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。
项目阶段通常都与特定的主要可交付成果的形成相关。
工程项目周期可划分为四个阶段：
前期阶段、准备阶段、实施阶段和投产运营阶段。
二、工程项目各阶段主要工作（10/11/12/14）——必考点
1.工程项目前期阶段（2012-2014）
该阶段的主要工作包括：
投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。
该阶段的主要任务是对工程项目投资的必要性、可能性、可行性，以及何时投资、在何地建设、如何实施等重大问题进行科学论证和多方案比较。
本阶段虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的损失。
该阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证，并作出科学决策。
【2014年真题】对工程项目的可行性进行科学论证，是工程项目投资建设周期中（A）阶段的主要任务。
A.前期B.准备C.实施D.运营
【2012年真题】下列工作中，属于工程项目前期阶段工作的有（ABC）
A.项目可行性研究B.项目评估与决策
C.投资机会研究D.项目初步设计——工程项目准备阶段
E.项目施工图设计——工程项目准备阶段
【解析】注意识别相邻的两个阶段的内容。
2.工程项目准备阶段（08/10/11/12）
该阶段的主要工作包括：
工程项目的初步设计、技术设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，货物采购，工程招标及选定承包商、签订承包合同等。
本阶段是战略决策的具体化，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。
该阶段的工作重点是准备和安排项目所需建设条件。
【2012年真题】工程项目准备阶段的工作不包括（A）
A.进行可行性研究——前期阶段B.编制项目概算
C.进行工程设计D.签订承包合同
【2011年真题】工程项目设计是工程项目（B）阶段的工作内容。
A.策划和决策B.准备C.竣工验收和总结评价D.实施
3.工程项目实施阶段（09/10/14）
该阶段的主要任务是将建设投入要素进行组合，形成工程实物形态，实现投资决策目标。
在这一阶段，通过施工、采购等活动，在规定的范围、工期、费用、质量内，按设计要求高效率地实现工程项目目标。
该阶段的主要工作包括：
（14）工程项目施工、联动试车、试生产、竣工验收等。
本阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大（09-10-14）。
【2014年真题】下列工作中，属于工程项目实施阶段的有（CD）。
A.项目征地——准备阶段B.概算编制——准备阶段
C.工程施工D.联动试车
E.生产运营——投产运营阶段
【2014年真题】工程项目建设周期中，投入人力、物力、财力最多，管理难度也最大的阶段是（B）。
A.竣工验收B.实施C.试生产D.准备
4.工程项目投产运营阶段
对于经营性工程项目，如高速公路、垃圾处理厂等，其运营阶段工作较为复杂，包括经营和维护两大任务。
对于非经营性工程项目，如住宅地产等，运营阶段主要是保证工程项目的功能、性能能够满足正常使用的要求。
从工程项目管理的范围来看，在项目运营期间，主要工作有工程的保修、回访、相关后续服务、项目后评价等。
第三节工程项目管理的含义及其利益相关方
一、工程项目管理的含义
（一）工程项目管理的主体
工程项目管理是一种多主体的管理：
项目业主、政府、咨询单位、施工、材料设备供应单位。
工程项目内部管理是指项目业主、工程承包单位和项目管理服务单位对工程项目投资建设活动实施的管理。
工程项目外部管理主要是指各级政府部门按职能分工对工程项目进行的行政管理。
业主方的项目管理是工程项目管理的核心。
（二）工程项目管理的客体
工程项目投资建设周期内的各项任务和内容是工程项目管理的客体。
（三）工程项目管理的环境
工程项目管理的环境分为内部环境和外部环境。
内部环境包括组织文化，结构和流程，人力资源状况（如员工的结构、技能、素养与知识），人事管理制度（如员工招聘、考绩与培训、激励与奖惩等制度），内部沟通渠道，组织信息化程度等。
外部环境范围较广。
任何一个工程项目管理团队仅仅对工程项目本身的日常活动进行管理是远远不够的，必须考虑多方面的影响。
主要有如下因素：
（08/11）——重点
（1）上级组织的影响。
（2）社会、经济、文化、政治和法律等方面的影响。
（3）标准、规范和规程的约束。
【2008年真题】工程项目管理处于多种因素构成的复杂环境中，必须考虑（ACE）等多方面的影响。
A.上级组织 B.竞争对手——项目日常活动
C.社会经济、文化、政治、法律 D.项目管理论的发展——项目日常活动
E.标准规范和规程的约束
二、工程项目的主要利益相关方及其要求和期望
（二）工程项目主要利益相关方的要求和期望（07/08/10/13/14）——必考点
（1）业主（08/10）——投资少，收益高，时间短，质量合格。
（2）咨询部门（10）——合理的报酬，松弛的工作进度表，迅速提供信息，迅速决策，按时支付工作报酬。
（3）承包商——优厚的利润，及时提供施工图纸，最小限度的变动，原材料和设备及时送达工地，公众无抱怨，可自己选择施工方法，不受其他承包商的干扰，按时支付工程进度款，迅速批准开工，及时提供服务。
（4）供应商（07）——规格明确，从订货到发货的时间充裕，有较高的利润率，最低限度的非标准件使用量，质量要求合理。
（5）生产运营部门——按质量要求，按时或提前形成综合生产能力，培训了合格的生产人员，建立了合理的操作规程和管理制度，能保证正常运营。
（6）政府机构（13）——与整个国家的目标、政策和立法相一致。
【2013年真题】对于政府直接投资项目，政府的要求和期望不包括（B）。
A.质量合格B.松弛的工作进度C.投资适当D.符合国家规划
（7）金融机构——贷款安全，按预定日期支付，项目能提供较高的回报，按期清偿债务。
（8）公用设施管理部门——及时提出对服务的要求，将工程项目建设的干扰降至最低限度。
（9）社会公众（14）——工程建设期无社会风险，无污染及公害，在工程项目运行期内对外部环境不产生有害的影响，工程项目有社会效益，产出品或提供的服务质量优良、价格合理。
【2014年真题】社会公众对垃圾处理建设项目的要求和期望不包括（B）。
A.无污染B.收益高C.有社会效益D.服务优良
（10）内部各部门——松弛的工作进度表，优良的工作环境，有足够的信息资源、人力资源和物资资源。
第四节工程项目管理的知识体系与基本原理
一、国际上广为流行的项目管理知识体系
（一）PMBOK
项目管理的管理过程，包括启动、计划，执行、控制、收尾。
（二）PRINCE2
PRINCE2中涉及8类管理要素、8个管理过程以及4种管理技术。
管理要素包括组织、计划、控制、项目阶段、风险管理、在项目环境中的质量、配置管理以及变化控制等。
【2009年真题】项目管理知识体系（PRINCE2）涉及了8类管理要素，包括（BCD）等。
A．项目启动B．计划
C．风险管理D．组织
E．项目交付
管理过程是：
指导项目（DP）、开始项目（SU）、启动项目（IP）、管理项目阶段边线（SB）、控制一个阶段（CS）、管理产品交付（MP）、结束项目（CP）、计划（PL）。
其中，DP和PL过程贯穿于项目始终，支持其他六个过程。
管理技术主要有：
基于产品的计划、变化控制方法、质量评审技术以及项目文档化技术。
（三）ICB
ICB3.0将项目管理专业能力基准要素分为技术能力、行为能力和环境能力。
ICB4.0则将项目管理的能力要素压缩至29个，分为人、实践、洞察力三个维度。
二、工程项目管理的基本原理
工程项目管理的基本原理主要是系统管理和过程管理。
（一）工程项目的系统管理原理
2.工程项目系统的总体框架（09-10-13-14）
工程项目系统主要包括目标系统、行为系统、组织系统和管理系统等。
——必考点
（1）工程项目目标系统。
（09-10-13-14）
目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。
1）工程项目目标系统的建立过程。
如图1-3所示，包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。
（10-14）
图1－3目标系统建立过程
【2010年真题】建立工程项目目标系统时应作的主要工作有（ABCD）。
A.工程项目构思B.识别需求D.提出项目目标C.建立目标系统
E.提出项目申请
【2014年真题】工程项目目标系统的建立工作包括：
①提出项目目标；②项目构思；③识别需求；④建立目标系统，正确的顺序是（D）。
A.①-②-③-④B.③-②-④-①
C.③-①-②-④D.②-③-①-④
①工程项目构思。
工程项目构思常常是下列的一个或多个因素导致的结果。
·市场需求：
如一个石化公司为解决汽油市场短缺问题而兴建一座新的炼油厂；
·经营需要：
如一个石油公司为谋求自身发展，与他国公司合作开发新的油田项目：
·客户要求：
如电力公司应客户要求批准建立一个为新工业园区服务的配电项目：
·技术进步：
如某公司为提高劳动生产率、降低产品费用而进行技术改造项目；
·法律要求：
如由于新环境保护法律的制定和实施，批准兴建污水处理项目；
·社会问题：
如政府为了解决某一地区的洪水灾害，批准兴建一座水坝。
②识别需求。
③提出项目目标（2009）。
通过对工程项目本身和工程项目环境的分析，确定需求目标。
【2009年真题】在工程项目目标系统的建立过程中，进行工程项目环境分析是（D）阶段的重要内容。
A.工程项目构思B.识别需求
C.工作结构分解D.提出项目目标
④建立目标系统。
（2005、2013）——重点
工程项目目标系统是一种层次结构。
目标系统至少由系统目标、子目标和可执行目标三个层次构成。
·系统目标。
即整个工程项目的总目标。
系统目标通常可以分为工程项目功能目标、技术目标、经济目标、社会目标和生态目标等。
·子目标。
·可执行目标。
2）工程项目目标系统建立的依据。
①业主的需求说明。
②国家、地方政府颁布的法律、法规、规章等。
③国家和行业颁布的强制性标准、规范、规程等。
④其他资料。
如与本工程项目性质类似的历史数据。
3）工程项目目标系统的建立方法。
可以采用工作分解结构（WBS）方法建立工程项目的目标系统。
WBS是一种层次化的树状结构，是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元，通过控制这些单元的费用、进度和质量目标，达到控制整个工程项目的目的。
（2）工程项目行为系统。
工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、采购和管理等工作。
（3）工程项目组织系统。
（2013）
工程项目组织系统是由主要负责完成项目工作分解结构（WBS）中各项工作任务的个人、单位和部门所构成。
【2013年真题】工程项目组织系统由（C）的个人、单位和部门所构成。
A.从事项目决策管理工作 B.从事政府相关管理工作
C.负责完成项目工作分解结构中各项工作 D.承担项目资金筹措任务
（4）工程项目管理系统。
项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。
（二）工程项目的过程管理原理
1.工程项目过程的分类（05/06/08/10/11）——必考点
项目过程分为两大类，一类是创造项目产品的过程。
创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。
另一类是项目管理过程，不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动-计划-执行-控制-收尾。
上述两类项目过程在项目中是相互依存、不可分离的。
创造项目产品的过程是项目的基础，是项目管理的对象。
项目管理过程是对创造项目产品过程的管理。
创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是保证项目的效率和效益。
【2010年真题】工程项目过程控制中，一般将项目过程分为（C）两大类。
A.项目决策过程与项目实施过程
B.项目设计过程与项目管理过程
C.产品创造过程与项目管理过程
D.项目计划过程与项目实施过程
【2011年真题】关于项目管理的说法，正确的是（D）。
A.项目管理过程因项目的不同而完全不同——不因产品不同而各异
B.项目管理过程是创造项目产品的过程——项目管理过程∥创造项目产品的过程
C.项目管理过程以创造项目产品的过程为基础——同上
D.创造项目产品的过程是项目管理的对象
【2006年真题】创造项目产品的过程是实现项目产品的（ACE）的过程。
A.功能 B.效益——项目管理的过程
C.质量 D.效率——项目管理的过程
E.特性
2.工程项目的过程管理（09、10、12）
过程管理，国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）推荐采用国际通用的PDCA循环方法。
——必考点（2004、2012）
【2012年真题】国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐采用的项目过程管理方法是（A）。
A.计划→实施→检查→处理 B.计划→指挥→监督→检查
C.指挥→监督→运转→协调 D.计划→沟通→指挥→协调
（1）计划（Plan）。
主要工作内容包括：
①明确工作目标并按工作分解结构（WBS）原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标；②明确实现目标的具体操作过程；③确定过程顺序和相互作用：
④为运行和控制过程确定准则和方法；⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行；⑥在以上工作的基础上做出详细工作计划；⑦对工程项目计划进行评审、批准。
注意：
①关键词；②若出现2009年类似的题，直接选计划即可，实施、检查、处理无类似内容。
【2009年真题】明确实现目标的具体操作过程，是工程项目过程控制基本程序中（D）阶段的工作。
A.实施 B.检查 C.处理 D.计划
（2）实施（Do）。
在这个过程中，工程项目管理团队必须对存在于工程项目中的各种技术和组织界面进行管理，并做好记录。
【2007年真题】对存在于项目中的各种技术界面和组织界面进行管理并做好记录的工作，属于过程管理中的（C）过程。
A.检查 B.处理
C.实施 D.计划
（3）检查（Check）。
检查就是通过对进展情况进行不断的监测和分析，确保工程项目目标的实现。
（4）处理（Act）。
处理措施包括两方面，一方面是客观情况变化，必须采取必要的措施调整计划。
另一方面，通过分析发现管理工作的缺陷，提出改进管理的措施，使管理工作持续进行。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。
工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势，如图1-6所示。
PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步。
到了下一次循环，又有了新的目标和内容。
图1-6工程项目PDCA循环阶梯式上升的过程
需要指出的是，在过程管理过程中，上述的PDCA循环规则着重说明管理工作是一个持续改进的过程，它没有包括项目的启动和收尾两个子过程，实际全过程可以用图1-7表示。
图1－7工程项目阶段内各个过程的相互关系
【2010年真题】工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是（C）。
A.检查→计划→启动→实施→处理
B.计划→启动→实施→检查→处理
C.启动→计划→实施→检查→处理
D.启动→计划→检查→实施→处理
【2011年真题】关于PDCA循环的说法，错误的是（B）。
A.PDCA是一个合乎逻辑的工作程序
B.PDCA的基本原理是目标系统管理——过程管理
C.PDCA循环需要运行多次才能完成
D.PDCA呈阶梯式上升的趋势
工程项目的过程控制实际上是对结合在一起的互动过程进行网络管理，每个过程和过程网络的控制都可以采用PDCA循环的动态管理模式。
3.工程项目过程的动态控制
工程项目动态控制的纠偏措施主要有组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。
第五节工程项目的管理模式
依据项目管理客体的不同，将工程项目的管理模式分为业主方管理模式和承发包管理模式。
政府和社会资本合作（PPP）模式是指政府为增强公共产品和服务供给能力、提高供给效率，通过特许经营、购买服务、股权合作等方式，与社会资本建立的利益共享、风险分担及长期合作关系。
一、工程项目业主方管理模式
（一）业主自行管理模式
业主自行管理模式即业主方主要依靠自身力量进行工程项目管理。
自行管理方式可以充分保障业主方对工程项目的控制，可以随时采取措施以保障业主利益的最大化，但也具有组织机构庞大、建设管理费用高等缺点。
（二）业主委托管理模式
1.项目管理（PM）服务模式
项目管理服务是指从事工程项目管理的企业受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同。
项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。
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