第一篇应急管理常识.docx
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第一篇应急管理常识
第一篇应急管理常识
一、什么是突发公共事件
突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。
二、根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，我国将突发公共事件分为四类：
◆自然灾害类：
主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾等。
◆事故灾难类：
主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、公共设施和设备事故、核与辐射事故、环境污染和生态破坏事件等。
◆公共卫生事件：
主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
◆社会安全事件：
主要包括恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发事件和群体性事件等。
这四类突发事件往往是相互交叉和关联的，某类突发事件可能与其他类别的事件同时发生，或者引发次生、衍生事件，应当具体分析、统筹应对。
三、突发公共事件分级
根据不同类型突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，将自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。
第二篇建立家庭应急计划
灾难的发生总是让人猝不及防。
“知道如何做”是我们保护自己、保护家人最好的准备和应尽的责任。
我们可以按照以下几个步骤来建立个人和家庭的应急计划。
一、家庭应急四步走
第一步：
基本知识储备
了解本地区和家庭周围经常发生的灾害事件；了解应对各种灾害事件的基本常识；寻找家庭中的安全盲点；知道如何帮助老人、孩子和残障人士；了解本地区、本社区、本单位和子女学校的应急方案。
第二步：
制定应急方案
召开家庭会议，制定自家独特的应急方案，具体内容包括：
1、家庭成员集合处
确定紧急状态时的“家庭成员集合处”，最好有两处：
（1）家中发生意外时可去的屋外安全地点；
（2）当发生意外难以到达某地点时，可去本市某交通便捷地。
2、家庭紧急联络人
在本市和外市各选择一位“家庭紧急联络人”。
这样，事故发生时，家庭成员可以通过此两位固定的联络人取得联系。
基本家庭应急方案包括：
家庭成员集合处、集合处电话、地址、家庭紧急联络人、电话等内容。
3、信息联络卡
为每位家庭成员准备一张信息联络卡（老人和儿童尤其必需）。
上面记录本人的名字、家庭地址、家庭其他成员、联络电话、年龄、血型、既往病史等信息。
信息卡要每年更新，并在工作单位和邻居家备份。
注意：
在家庭成员中普及安全知识,尤其要教会孩子急救常识，主要是如何拨打110报警电话等。
将“家庭紧急联络人”的号码和常用报警号码贴在家中电话机上或近旁；与家庭成员一起讨论和完善家庭应急方案。
第三步：
核对安全事项
家庭中通常存在许多安全盲点，请逐一核对，您是否注意到了以下安全事项：
1、在家中装设油烟警报器，注意安装位置和房间，尤其要重视卧室。
2、不要在衣橱等高处堆放行李箱等重物，以免坠落砸伤人员。
3、储存家庭应急物品并准备家庭应急包。
4、参加灾难应对和急救知识培训班。
5、针对不同灾难和事件，确定家庭中的避难点或“安全房间”。
6、每半年给孩子们讲述一次安全知识，以免他们忘记。
7、应在室内玻璃上粘贴胶纸，以防玻璃破碎飞溅造成意外伤害。
8、让家人都知道电源总开关位置，并学会如何在紧急情况下切断总电源。
9、家中勿堆积易燃物品。
10、窗户应保持开关自如。
11、每个房间都要找出两条逃生路线，如通过房门逃生或借助窗外管道逃生。
12、检查家中电线有无老化、裸露甚至断裂等现象。
13、厨房应备有灭火器，所有家庭成员须了解其使用方法。
14、将家庭紧急联络人、消防队、派出所电话号码贴在靠
近家中电话的地方。
15、须在家中浴室地板平铺垫子或大毛巾，防止老人或儿童滑倒。
16、灯具须远离窗帘、衣物等易燃物品。
17、避免将盛水的花瓶、水杯等容器放置在电视机或影音器材上。
18、排查家中其他的安全盲点。
第四步：
准备家庭应急箱
每个家庭都应准备一些必需的应急物品并放置于箱内，以备不测之灾。
家庭可按照下列清单储备应急箱中的日常用品。
水：
储备家庭使用的三天水量，以每人每天4升的标准储存（2升用来饮用，2升用于食品卫生和清洁卫生）。
若有儿童、老人、病人则需加量；水须装在干净、密封、易携带的塑料瓶中；每六个月更换一次储备用水；条件允许的家庭可购买一套合格的便携式水净化过滤器。
食品：
挑选不需冷藏、即开即食、少含或不含水分的固体食品，如饼干、面包、方便面等；选择轻便易携带的食物；为老人、幼儿和有特殊要求的人准备食品。
食品清单：
（1）即食食品：
罐装肉、鱼、水果和蔬菜（手工启罐器），罐装果汁、牛奶、汤（如果为粉状或固体，还要另外准备水）。
（2）富含能量的食物：
花生油、果冻、麦片、坚果、牛肉干、干果、食物条。
（3）维生素和补品：
维生素C、E，促进免疫的药片、氨基酸等。
（4）缓解痛苦或压力的食品：
饼干、方糖、加糖的谷类、速溶咖啡、茶叶。
（5）分类存放的调味品：
糖、盐、胡椒粉。
应急工具：
简易灭火器（定期更换）；应急逃生绳（承重力不小于200千克，绳直径为25毫米至30毫米，外裹阻燃材料）；简易防烟面具（当遭遇火警或遇到其他有害气体侵害时，取出面具戴在头上）。
其他工具：
锤子、哨子、无线电收音机、电池、手电筒、针线、纸笔、地图、多用刀、防水火柴、蜡烛、铁杯、纸巾、录音机、毛巾、手套、指南针、太阳镜。
卫生物品：
个人卫生用品（牙刷、牙膏、梳子、刮胡刀等）；塑料袋（装垃圾）；塑料桶；香皂、洗衣粉；厕纸。
衣物：
每位家庭成员至少备有两套换洗衣物；轻便耐磨的鞋子和舒适的袜子；帽子、手套、内衣；毯子和睡袋；雨衣。
医药包：
在家中和车里常备一个医药包，并保证家中成员都清楚医药包的位置和使用方法；如果进行户外活动，也应该随身携带一个医药包以备不时之需；药箱要确保幼龄儿童不能打开；定期更换药品，注意药品保质期。
医药包常用物品
（1）医用材料：
医用棉花、医用酒精、四方形消毒纱布、绷带、胶布、剪刀、体温计、棉棒、安全别针等。
（2）外用药：
碘酒、眼药水、烫伤药膏、跌打膏药、消炎止痛药膏、创可贴等。
内服药：
止泻药、退烧片、保心丸、止痛片、抗生素、催吐药、胃药等。
（3）其他：
消毒药水。
特殊物品：
婴儿用品：
尿布、奶瓶、奶粉及所需医药。
重要的家庭文件（装在密封防水的容器中，注意备份）。
（1）备份的汽车钥匙、现金、驾照、信用卡。
（2）遗嘱、保险单、合同、股票和基金。
（3）护照、社保卡、病历卡。
（4）银行账户号码、房产证。
（5）信用卡的号码、公司和客户服务电话。
（6）家庭记录（出生证明、结婚证明、死亡证明等）。
（7）家庭所有成员的近期照片和宠物照片。
注意：
将家庭应急箱放在方便易取之处，并告知所有家庭成员；上述各项物品须分类装在密封的塑料袋或容器中；每六个月更换一次储备的水和食物；每年都重新整理和添减相关物品。
更换电池、衣物（尤其注意随季节进行调整）；听从医嘱准备适用的常用药品；将家庭计算机中的重要文件进行定期备份；箱中物品须防湿防潮；为婴儿、残障成员和宠物准备特别的应急包。
二、特殊应急计划
（一）儿童的应急计划
灾难前：
准备家庭应急计划时，鼓励孩子的参与并让孩子随身携带信息卡，记录个人和家庭联络人等信息。
家长需仔细告知孩子的应急常识：
（1）告诉孩子什么是灾难。
（2）举例说明身边可能发生的事件，如火灾、暴雨等。
（3）教会孩子如果突然断水、断电或者电话失灵怎么办。
（4）教会孩子识别常见的警示符号。
（5）告诉孩子灾难发生时将会有很多人帮助他们，让他们镇静等待援助。
（6）教会孩子什么情况应该呼救以及如何拨打报警电话。
（7）教会孩子拨打电话（可以采用图画和颜色识别等多种方式）。
（8）教会孩子简单易懂的急救技巧、灾难应对常识。
（9）告诫孩子凡事都要听取父母的建议。
（10）提醒孩子千万不要轻信陌生人。
灾难后：
要和孩子交流并听取他们的心声；尽量避免让孩子在电视中看到关于灾难发生的实景录像；适当地告诉孩子当前的灾难现状以及下一步的打算；在重建家园的过程中，鼓励孩子们的参与；拿出专门的时间陪伴孩子；家庭尽快恢复日常的工作、学习、吃饭、休息和娱乐等活动；通过亲戚朋友、学校老师等多方力量帮助孩子从恐惧中走出。
如何判断孩子受到惊吓：
（1）婴幼儿通常会异常哭闹不止，渴望温暖的怀抱。
（2）学龄前儿童会变得异常依赖大人。
（3）儿童不能集中精力学习，莫名地担忧和恐惧。
（4）大龄儿童会选择异常的行为来表达自己的恐惧，如飙车、酗酒、嗑药等。
（5）有些孩子过于自闭，不愿意参加集体活动。
灾难后，孩子们担忧什么：
（1）灾难的再次发生。
（2）亲人受伤或死亡。
（3）自己会成为孤儿或者离开家庭。
注意：
家长应通过多种途径了解和密切关注孩子所在学校的信息；发生区域性紧急情况时，学校通常为最佳庇护场所，为了自身安全和学校安全，家长不可随便去接孩子。
（二）老年人的应急计划
确定固定救助人：
选择三位身边的邻居、亲戚朋友作为紧急情况时老人的救助人。
此三人需是老人信任之人，知晓老人的状况和需求并能在最短的时间里提供帮助。
进行个人评估，对照老年人自身情况，思考以下问题：
（1）身体状况如何？
（2）有哪些疾病？
（3）生活能否自理？
（4）饮食是否需要辅助工具？
（5）精神是否健康？
（6）是否需要配备特殊的交通工具？
了解相关信息：
（1）周围常见灾难应对措施，做到心中有数。
（2）了解社区应急计划，相应调整自己的应急计划。
（3）了解社区预警系统，关注社区的信息发布途径，以便及时获得信息。
（4）参加援助项目，在本社区登记个人情况，便于灾难发生时专门人员上门服务。
注意：
准备好急救用品，以备不时之需，记下本地公安、消防、急救等部门和红十字会的地点与电话；在轮椅、拐杖、助走器等必需设备上贴上标签；将诸如心脏助搏器这类重要医疗设备的型号和序号记录下来；预先安排好紧急疏散时需要的交通工具；预先补充处方药；记下24小时营业的紧急药房的电话号码；将紧急电话号码贴在电话机旁边；老人随身携带重要联络电话号码和自身医药数据。
计划从家里疏散的最佳途径并进行练习。
老人应与家人邻居保持联络。
老人应将自己的应急计划内容告诉他人。
为老人手边准备方便叫人的电铃。
第三篇日常生活安全常识
一、居家安全指南
（一）居家安全
1、居家安全常识
独自在家时应锁好防盗门,来人时先观察后询问，若是陌生人，坚决不开门。
若是修理工上门，要确认是否事先约定，检查来者证件并仔细询问，确认无误后方可开门。
家中需要修理服务时，最好有家人、朋友在家陪伴或告知邻居。
若有人以同事、朋友或远方亲戚的身份要求开门，不能轻信。
若有上门推销者，可婉拒，切勿贪小便宜。
一定不要因来者为女性而减少戒心。
遇到陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人求援。
夜间返家时应注意到家之前提前准备钥匙，不要在门口寻找，打开房门后迅速进屋，并随时注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角。
若送朋友回家，等朋友平安进入再离开，尽量乘电梯不走楼梯，若发现可疑现象，切勿进屋，并立刻报警。
日常外出做到随身带钥匙、出门即锁门。
遗失钥匙时应尽快通知家人，并视情况配换新锁。
外出旅游时应做到“五关”：
即关好水、电、气、门、窗。
并请朋友、邻居代为处理信件、报纸、小广告等，以免盗贼就此判断家中无人。
拜托邻居、居委会和保安多关照，留下自身联系方式。
若条件允许，使用定时器操纵屋内的电灯、音乐，布置出有人在家的样子，以此迷惑不法分子。
长期不在家，须拔掉电话接线，并将门铃的电池卸下，以免长时间响铃暴露家中无人。
2、如何防盗
（1）盗窃案特点：
夏季为盗窃案多发季节。
天气炎热，门窗洞开，容易为窃贼提供便利。
案件通常发生在凌晨人困时分或白天无人在家时。
六成盗窃案为熟人所为，且极易发生杀人灭口事件。
（2）防盗要点：
不要让送报员、送奶工等外来服务人员进家门，更不要对他们讲述家中情况。
修理工、查水电表的人员必须进屋工作时，家里不要只有一个人，尤其不能只有一位单身女子在家。
不是很熟悉的朋友，不要轻易带回家。
夜里睡觉应提前关好门窗，尤其是厨房的窗户。
家中的刀具不要放到明处，防止窃贼进家门后找到凶器伤人。
家中不要摆设特别贵重的装饰品，以免招贼。
保险箱、贵重物品等不要放置在客厅或门厅，以防不法分子从门口窥视到。
不要把存折等贵重物品放在抽屉里和柜子里，这些位置都是入室盗窃分子喜欢翻找的地方。
应该把存折放进一摞不常穿的衣物里，这是窃贼容易忽略的地方。
家里不要放置过多的现金，钱包里也应少放钱。
即使出门，也只带当天要花的钱，不要露富。
（3）应对招数：
如果只有孩子一人在家，不管是陌生人还是熟人敲门，都不要开门。
买一扇带多道锁的优质防盗门。
当独自回家时，开门前要先回头张望，防止有人尾随。
如果回家时看见本应没人的自家大门虚掩，有人正在家里偷东西，千万不要出声惊动犯罪分子，更不要进屋，而是应该赶快找邻居帮忙，或者拨打110报警。
若住的楼层较高，窃贼是从大门进入室内盗窃的。
在发现窃贼时，不要进门，要迅速从门外用钥匙把大门和防盗门反锁上，然后再去找人求救。
这样，贼在屋内打不开门，又无法钻窗户逃跑，更容易被抓获。
在家遇到贼可以采取以下应对措施：
①迷惑贼，当独自在家时，要想办法让贼明白，家里马上就会有人回来。
②快跑：
尽量往外面跑，不要管家里的东西，也不要与歹徒搏斗，跑出去后，要马上报警。
③报信：
家里进贼后，要想办法让别人注意到自己家，比如到阳台上往下扔花盆、衣架等物。
④搏斗：
体弱者，尽量和贼斗智；身体强者，可以和贼斗勇。
⑤不看贼：
贼进来后，尽量不要盯着贼看，这样贼就能放松对你的警惕，认为你不会反抗，就不会采取过激行为。
⑥装死：
如果贼掐你或用别的方法伤害你，能装死就装死，以躲避进一步的伤害。
⑦不喊叫：
如果附近没有人，就不要大声呼叫，因为大声呼救容易激起贼的杀念。
⑧从前面捆绑：
如果贼要捆绑你，你要往前伸手，让贼把你的手捆绑在身前而不是身后。
同时，贼在捆绑时，你要尽量把肌肉绷紧。
当逃脱时，手从身前容易挣脱绳子，绷紧的肌肉一旦松下来，绳子就不会捆绑那么紧，也容易挣脱。
⑨放弃：
如果钱被翻出来了，不要和贼搏斗。
⑩劝说：
想办法劝解或感动贼，比如拿药给贼擦伤口等，让贼放松警惕。
切记：
晚上有贼进门后，不要主动开灯。
因为贼并不熟悉你家里的环境，而你自己却熟悉。
同时不要出声，尽量别让贼知道你在什么位置和家里有几个人，然后再找机会将贼制服。
如家中已经被盗应做好以下几点：
保护好现场，不随意翻动；及时与公安、保卫部门联系；存折、信用卡被盗后尽快到银行办理挂失手续；配合公安机关的调查工作，并提供尽可能多的情况。
注意：
关键时刻要分清重点，尽量保护自身生命周全。
一定要保命勿保财！
（二）饮食安全
1、饮食安全常识
不吃不新鲜的食物和变质食物；不吃来路不明的食物；注意食品保质期和保质方法；不自行采摘蘑菇和其他不认识的食物食用；加工菜豆、豆浆等豆类食品时，一定要充分加热；不吃发芽、发霉的土豆和花生；一定不要采摘和食用刚喷洒过农药的瓜果蔬菜。
食用蔬菜水果前要用清水浸泡一段时间，以去除果菜表面残留的农药；生熟食品分开存放；保持厨房清洁。
烹饪用具、刀叉餐具等都应用干净的布揩干擦净；处理食品前先洗手；动物身上常带有致病微生物，一定不要让昆虫、鼠和其他动物接触食品；饮用水和厨房用水应保持清洁干净。
若水不清洁，应把水煮沸或进行消毒处理。
2、食物中毒怎么办
什么是食物中毒
食物中毒是由于进食被细菌及其毒素污染的食物，或摄食含有毒素的动植物如河豚、毒蕈等引起的急性中毒性疾病。
变质食品、污染水源是主要传染源，不洁手、餐具和带菌苍蝇是主要传播途径。
此病的潜伏期短，可集体发病。
表现为起病急骤，伴有腹痛、腹泻、呕吐等急性肠胃炎症状，常有畏寒、发热，严重吐泻可引起脱水、酸中毒和休克。
防治措施
（1）防止细菌污染。
购买盖有卫生检疫部门检疫图章的生肉。
做好食具、炊具的清洗消毒工作，生熟炊具分开使用。
（2）低温贮藏。
肉类食品应10℃以下低温贮藏，以控制细菌繁殖。
但海产品附着菌类可低温存活，故须沸水煮烫后食用。
（3）彻底加热。
加热可杀灭病原体及破坏毒素。
肉类食品必须煮熟、煮透，熟食应及时食用，剩饭剩菜要加热后再存放，食用前再重新加热。
食物中毒的应急措施
（1）停食——立即停止食用中毒食品。
（2）清肠——对患者采取催吐、洗胃、清肠等急救治疗措施。
（3）不擅自用药——反复呕吐和腹泻是机体排泄毒物的途径，所以在出现食物中毒症状24小时内，不要擅用止吐药或止泻药。
（4）补水——吐泻可造成脱水，须通过喝水或静脉补液及时补水。
（5）了解共食者——了解与中毒者一起进餐的其他人有无异常。
（6）上报——及时报告当地的食品卫生监督检验部门，采取病人标本，以备送检。
（7）现场处理——保护现场，封存中毒的食品或疑似中毒食品。
根据不同的中毒食品，对中毒场所采取相应的消毒处理。
注意：
催吐进行得越早，毒物清理得越彻底；可以用圆钝的勺柄伸进嘴里，刺激咽喉，引发呕吐；催吐必须在患者清醒的状态下进行。
如果中毒者已经昏迷，千万不要催吐，因为呕吐物有可能被吸入气道，造成患者窒息。
二、外出安全指南
（一）行路安全
1、行路安全常识：
随身携带本人信息卡，以便在自己发生意外时他人可以与家人取得联系；外出前将自己的行程和大致返回的时间明确告诉家庭其他成员；远离偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不独自到偏远地带游玩。
外出游玩、购物等最好结伴而行；衣着须朴素，钱财勿外露；不搭乘陌生人的便车；不接受陌生人的钱财、礼物、玩具、食品，与陌生人交谈要提高警惕；包不离身，不委托陌生人代为看管自己的行李物品；不接受陌生人的同行或做客邀请；随时注意周围是否有可疑人士跟踪或注意你；莫贪小便宜，街头兜售文物、金元宝、金银首饰等物品的人十有八九为骗子，切勿为花言巧语所动，切勿购买；与街头小贩交易时要小心，并提防在街上主动为你服务的人；按时回家，如有特殊情况不能按时返回，应设法告知家庭其他成员。
2、行路携带物品：
携带少量现金和金额数量较小的银行卡；在钱夹内放入有自己和家人朋友姓名、联系方式的个信息卡；随身携带自己的常用电话本；证件要放在内衣口袋等较不易引人注意的地方；保证自己遇到意外时身边有便捷的通讯工具。
注意：
夜间挑选灯光明亮且行人较多的街道行走；出外有同伴同行最佳；陌生人问路，不要带路；向陌生人问路，不要让他带路；女性夜行不要穿过于暴露的衣服，不要穿高跟鞋；切记不要搭乘陌生人的便车；遇到危险高声呼救。
（二）乘驾车安全
1、乘车安全常识
搭车前要事先了解乘车路线；外出乘公交，事先备好零钱，以免在车上财物外露；上下公交车时，人多拥挤，若遇故意推挤和借机靠近之人，一定要注意防范；夜间搭车不要独自在荒凉处下车，以免给歹徒可乘之机；乘公交车时，应将皮包和贵重物品放在身前或自己视线范围内，以防歹徒趁乱扒窃；车上若遇陌生人搭讪，应避免谈论家中经济、财务状况及生活作息等；扒手最容易下手的部位是乘客的外衣兜、后裤兜、背包、腰包、手提袋等，这些部位最好不要放钱或手机等贵重物品；购长途车票和火车票别找票贩子；乘车别闷头大睡或接受陌生人的烟酒、饮料等，免得下车时才发现自己“身无分文”；乘客一旦发现钱物被窃，应一面注意身边乘客，一面通知售票员紧闭车门，并尽可能及时报警；乘车遭遇性骚扰，一定要大声呼救求援。
怎样慧眼识扒手：
一看手，扒手在人群中，双手总是喜欢交叉放在胸前下方，并且双肩忽高忽低，双臂时抬时放。
二看衣着，一般扒手会在不同的季节，用不同的东西做掩护。
春秋两季喜欢用西装、风衣（都是不扣敞开）掩护，夏季大多用报纸、杂志、手提袋之类挡住他人视线。
有女性扒手怀抱幼儿作掩护。
三看走，扒手习惯在车门处使劲向车上挤，但又不上车，有时卡在车门口不上不下。
上车后，他们不往空当处走，专门跟乘客挤在一起，用手或胳膊触摸别人的衣兜，试探是否有钱或手机。
扒手在人多的地方还喜欢不停改换位置。
如频换座位，甚至有位不坐，好乘机行窃。
四听“行话”，扒手上衣胸前的口袋叫“天窗”，下面口袋叫“平台”，裤子前面的口袋叫“底兜”裤子后面的口袋叫“马后”。
俗称：
“上天窗，下平台；掏底兜，插马后。
”如果听到身边人在交流这些，就要小心了。
2、驾车安全常识
车内不要存放贵重物品（车内拎包案件三大原因：
驾驶员离车时未关好门窗；犯罪分子撬门、砸窗、开锁；十字路口遇红灯拉门抢包。
）；离车时关好门窗；车辆尽量停放在有人值守的停车场地；路遇堵车、红灯时不要被陌生人吸引注意力而导致车内物品被窃。
（三）公共场所安全
1、如在公共场所出现拥挤踩踏现象，人群拥挤不要好奇，应远离人群以保护自己。
及时拨打110或120等报警电话；不跟随人群盲目乱动，冷静观察周围形势；已被裹挟至拥挤的人群中时，要听从指挥人员口令，不要试图超过别人，更不能逆行；跑的时候踏稳每一步，努力保持身体平衡；发现有人摔倒，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近；若被推倒，要设法靠近墙壁，身体面壁蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。
如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西；若摔倒在地，应保持俯卧姿势，两手紧抱后脑，两肘支撑地面，胸部不要贴地，这是防止踏伤最关键的一招；当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好将孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。
2、公共场所撤退法则
冷静观察，听从指挥；踏稳脚步，与人一致；有人摔倒，大声呼救；摔倒在地，蜷成球形；避免仰卧，以免踏伤。
（四）野外安全
1、野外游玩要点
衣：
要穿运动鞋或旅游鞋，不要穿皮鞋，穿皮鞋长途行走脚容易磨泡。
早晨夜晚天气较凉，要及时添加衣物，防止感冒。
食：
要准备充足的食品和饮用水。
不要随便采摘和食用蘑菇、野菜及野果，以免发生食物中毒。
住：
晚上注意充分休息，以保证有充足的精力游玩。
行：
游玩宜结伴而行，防止发生意外。
药：
准备一些常用的治疗感冒、外伤、中暑的药品。
2、野外迷失方向怎么办
野外判定方向和位置的方法有许多，下面是几种常见方法。
（1）指南针：
这是最简单的方法。
把罗盘或指南针水平放置以使气泡居中。
磁针静止后，标有“N”的一端所指便是北方。
注意：
尽量保持水平；不要离磁性物质太近；勿将磁针的S端误认作北方，造成180度的方向误差；掌握活动地区的磁偏角进行校正。
（2）太阳：
白天少云的情况下，可以通过太阳确定方向。
太阳下物体的阴影由西向东运动，很容易由此判断南北。
在晴朗的白昼，根据日出、日落就可以很方便地知道东方和西方。
（3）影钟法：
在有太阳的天气，把一根木棍垂直竖在平地上。
当太阳位置变化时，木棍的影子随太阳位置的变化而移动，这些影子在中午最短，其末端的连线是一条直线，该直线的垂直线为南北方向。
（4）表法：
如果手边有老式手表（指有时针和分针的那种），我们可以利用它来确定方向。
两种方法：
①将表水平放置，时针指向太阳，时针与12点刻度之间夹角的平分线指示南北方向。
表法口诀：
时数折半对太阳，12指的是北方（夹角的平分线指示南）。
②把你当时的时间除以2，再把所得的商数对准太阳，表盘上12所指的方向就是北方。
例如上午10点，除以2商数为5，将表盘上的5对准太阳，12所指的方向就是北方。
（5）植物、地物特征：
若在阴天迷路，可以靠植物地物特征来获知方位。
树木：
树叶生长茂盛的方向即是南方。
树桩：
年轮幅度较宽的一方即是南方。
岩石：
岩石上布满苍苔的一面是北侧，干燥光秃的一面是南侧。
山坡：
北侧低矮的蕨类和藤本植物比阳面更加茂盛。
房屋：
一般门向南开，我国北方尤其如此。
庙宇：
通常也是向南开门，尤其庙宇群中的主体建筑。
突出地物：
北侧基部较潮湿并可能生长低矮的苔藓植物。
蚂蚁洞穴：
蚂蚁的洞口大都是朝南向的。
（6）北斗星：
夜晚可以通过观测北极星来找到
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