油漆店创业计划书.docx

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油漆店创业计划书

油漆店创业计划书

市场评估与市场营销计划

（1）整个涂料市场的规模。

中国建筑装饰协会预计2010年建筑装饰总产值将达20000亿元，家装存量将达8000亿元。

按照比例测算按涂料占装修总价的4%计算，全年涂料需求约为800亿元。

《2010年第一季度建筑涂料市场研究报告》研究表明我国建筑涂料的现状，在产品数量上，供大于求，开工不足；在市场规模上，约为200亿元。

（2）国家政策的倾斜。

众所周知，房地产业是国家宏观经济调控和降温的重点领域之一，房地产市场又是装潢建材产品所依附的行业，而建筑涂料、装饰用木器漆是依附的产品之一。

自08年9月金融危机全面爆发后，全国绝大部分地区的房地产市场皆呈低迷态势，在一定程度上影响了装潢建材市场，建筑内外墙涂料及家具涂料市场也备受牵连。

但是，近段时间国建不断的跟楼市降温，楼市回暖，无疑为家居建材产业尤其是油漆产销等房地产下游产业带来一线新的生机。

涂料行业的“春天”将指日可待

（3）关于环保--环保新产品的研发

我代理的油漆品牌一直注重环保新产品的研发，国家环保总局与卫生部的调查也显示，目前建材市场上打着各种旗号的所谓“环保型”装饰装修材料中，近60%含有有毒污染物。

这样的数字看了真的让人很心寒。

社会上提倡的“绿色建材”，无“VOC”排放等，但真正能做到得又有多少呢？

随着人们生活水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越苛刻，"环保"型涂料当然是市场最呼吁的产品之一。

我公司的产品均符合国家标准

（4）从数据上看--近年来涂料市场发展良好

根据慧聪涂料网的数据显示，2011年第一季度，搜索量前5名的关键词分别是“装饰涂料/工程建筑”、“木器漆，油墨、”防水涂料“、”氟碳漆.涂料“和”氟碳涂料“，可见装饰涂料，尤其是油漆的需求是很大的

目前涂料成品采购中采购焦点为木器漆，占34%，其次是装饰涂料，占25%，第一季度很多家庭开始收房装修，随着社会的发展，人们生活节奏的加快，对于装饰涂料的的要求不断提高，更加环保、更加健康、颜色多样化的要求不断增加，我司产品正是迎合消费者的这种需求，生产多种多样的，绿色环保的涂料产品

（5）市场广阔

随州是一个地级城市，下面还有很多乡镇，所以这里面孕育着巨大的市场

继“家电下乡”、“汽车下乡”之后，中央又提出了“建材下乡”，这一政策强音对企业来说意味着在农村市场将有新的开拓空间，所以公司对农村的市场也是非常看好的，特别是乡镇市场，公司的产品也是非常环保的，我们也重点支持乡镇建材行业的发展。

（6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

一线品牌如立邦、多乐士属于中高档，主要市场区域为大型卖场，家装使用，大型室内装修工程等，由于品牌宣传力度大，有一定的群众基础，二线品牌如华润、大包、紫荆花等属于中挡，主要市场区域为建材商城，家装使用较少，工装工程使用较多

因此，我们就是看中了这个市场空缺，我们的品牌效应虽然没有一二线产品的品牌效应好，但是我们的质量，安全，环保指数等个放面的因素不比他们的差，我们也有我们的利器，就是性价比，老百姓当然愿意花更少的钱买更好的产品呀，所以我认为我们的市场是非常的巨大的。

综上所述，房市的回暖，产品的多样与健康将会带动建筑涂料市场首先告别寒冬。

涂料企业应积极应对，在危机中振奋精神迎接暖春的到来。

关于营销这块，我会先从本地的油漆装饰开始

（1）扩大自己品牌市场的份额，大力拓展油漆市场，强化市场营销队伍的建设，提高市场的管理和应变能力。

（2）提高市场一线营销人员的推广和沟通能力，加大小区的扫楼活动的力度，确保在市场营销水平优势。

（3）拓展乡镇市场，这块富含巨大的商机，现在以新农村基础的建设可谓是村村户户都在进行，家家户户都在盖新房搬新家，对于涂料市场是一个黄金的发展时期

（4）拓自己品牌在家装油漆市场的份额，营建在家装油漆行业的市场知名度每美誉度。

（5）做好产品的售后，让消费者买的放心，用的舒心。

营运资金计划

一，前期投资

关于选址，店铺前期装修，购进销售设备

1、固定设施

天花——油漆店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。

　　地面——油漆店一般货物堆积比较的多，般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

　　招牌——油漆店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合油漆品牌本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墙面——为保证店堂的光度，油漆店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰

　　照明——白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

消防设备——油漆是易燃易爆的，所以一定呀有足够的安全设施

　　2、经营设备

电脑一台

老板桌一个

软件--与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

　　货架—四排货架即可，货架只需使用一般的货架即可。

桌子一只，椅子四把，方便谈生意

其他设备――如书报柜，用于放些油漆成品后的样品，根据实际经营的需要来进行设备的增加。

3、商品

统一由总公司配备，定期的补货，进货

4、关于选址

店铺最好选在建材市场，或油漆店聚集的地方，卖装饰材料多的地方，或者新开发楼盘比较多的地方。

租金适当。

最好带仓库的，店面不需要太大，100-150m²

二，总体预算,

预算按１２０平米计算（单店）

A固定设施：

首期（即开业前）

天花板＋墙面：

直接刮腻子（１２０＋１２０）*３.５／平方＝８４０元

　　水电设备：

２５００元

　　地板；１２０平方*６＋６００＋１２０平方*１２＝２７６０元

　　铺面外：

２０*３０平方＝６００元

　　店招牌：

２０平方*３０＝６００元

　　合计８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元

　　B经营设备

　　货架：

4*500+100*2（放样品的）=2200元

　　电脑设备：

４0００元

　　老板桌+椅：

3000元

　　软件：

15００元

　　分摊总部连网费用：

２０００元

网费：

1000/年

　　电话初装费：

200元

桌椅：

500元

　　其他设备：

4０００元

合计：

4000+3000+1500+2000+1000+200+500+4000=16200元

　　Ｃ租赁押金；２０００元

　　Ｄ消防设备：

4０００元

　总投入7300+16200+2000+4000=29500元

三：

经营成本，经营费用，预计利润

　　租金：

800—1000元／月

　　税：

500元（国税）+200（地税）=700／月

　　工商管理：

１５０元/月

　　水：

５０元／月

　　电：

3００元／月

　　工资（2人）1500*2=3000元／月

　　耗损预估：

2００元／月

　　总部配送费：

４００元／月

　　总部管理费用：

４００元／月

　　其他费用：

３００元／月

　　合计１０００＋７００＋１５０＋５０＋3００＋3０００＋2００＋４００＋４００＋5００＝6900元／月

　　３营业效益

　　预计营业额１０００――１５００元／日

　　月计营业额４００００元

　　营业利润４００００*25％利润率＝10000元

　　营业外收入５００元／月

　　合计效益10000+500=10500元

　　４货值60０００元

　　５后期开业后的追加投入5００００元

　　６收益分析

　　收益＝效益－费用＝10500－６9００＝3600元／月

　　年收益＝36００／月*１２月＝43200／年

　　不可预计费用5０００元／年

　　实际预计收益43200－5０００＝38200元／年

　　总投入＝首期投入＋后期追加＝29500＋50000＝79500

　　年回报率＝38200/79500=0.48　

预计收回投入需２年

四，企业管理

A,制定企业的相关制度

　　1、制度管理

在连锁品牌的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的

相关的管理制度有：

销售管理制度

　　财务管理制度

　　技术管理制度

　　固定资产管理制度

　　采购管理制度

　　现金管理制度

　　员工工作制度

　　货架管理制度

　　商品配送管理制度

仓库管理制度

　　2商品管理

　　为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，自己所需要的商品，相关的制度有：

　　商品的销售报表

　　采购报表

　　滞销报表

　　畅销商品统计表

　　商品的配备申报制度

　　促销商品的管理制度

　　3库存管理

　在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有

　　库存报表管理

　　库存的限制

　　商品的周转周期与库存的参考

　　调货申请表

　　退货管理规定

　　库存周转考核

　　商品配送管理制度

　　滞销商品考核

　　4系统管理

　　系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店面与总部之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有

　5促销管理

　　实行一定的促销政策，有利于促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，充分化．相关的制度有

　　促销管理规定

　　促销的申请

促销的执行考核

B,日常的销售与管理

1、导购技巧

　油漆方面非常讲究专业知识的，这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧，还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解，还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的油漆产品，另外，要学会把握顾客的心理，掌握市场的趋势，一个非常专业的导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。

导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累，另一方面要利用一切机会交流与学习。

2、服务质量

　　有的消费者到些油漆店时感觉死气沉沉，而到另一些油漆店感觉轻松愉快，很有购物欲望，这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大，主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成都市的。

如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣，就会自然的产生看看就走的想法。

而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉，能激发人的购买欲望，有的客户本来没有打算购物的，因为心情一好就购买了！

　很多店长也知道服务的重要，也制定了严格的服务规范，但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的，是没有办法靠制度强迫出来的，所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况，把握她们的情绪，为她排除顾虑，保证她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。

同时还要懂得激励店员，从深层次激发她们的工作热情，以达到更高的目标。

3、人员培养

　　人力资源是企业的第一资源，专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度，同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会，配以具有竞争力的薪酬福利制度，培养优秀的人才，为油漆店的发展壮大积累资本。

　　值得注意的是，优秀的油漆导购员需要长期的培养，因为涉及到非常多的专知识。

所以在平时，专卖店经营者就应当做适当的人员储备，一方面可以防止人员管理工作的被动，另一方面也能避免可能的人员流动风险。

4、货品陈列

　　一个货品放得很乱的油漆店只会打击客户的积极性和购买欲，油漆产品在最初设计时，设计师在产品的款式和色彩上都花了很多心血，油漆系列化和色彩的互补方面也是很多讲究，产品的风格和特点在陈列时会因店铺的内部结构、内部环境和所处地理位置的同而有不同的表现方法，正确的陈列才能有郊体现品牌的个性特征，这就要求店主要结合自己店铺的情况，同厂家及相关人员交流学习，就色彩搭配、油漆款式、系列主题等按专业的方法操作。

同时在油漆陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累，提高自己的的鉴赏能力和陈列小平，做出自己店面的特色。

5、货源补充

货品库存的合理性对油漆店很重要，货品不足浪费销售机会，货品过多也会占用资金增加成本。

而很多店主都经历过这样的事：

好卖的产品很快就断货了，再补货久久补不来。

因为你好卖的产品别的店可能也很好销，厂家得到信息再组织补单，肯定需要一个过程。

这就需要店主一方面在销售信息上同厂家加强沟通，保证信息得到及时的反馈；另一方面自身加强对产品销售情况的预测能力，一款油漆是否符合当地市场的消费习惯，它的销售前景如何，自己要能够大体把握。

此后再根据销售预测和货品运输周期，合理安排自己的货品库存，降低风险，保证利润。

6、形象维护

　　形象是品牌的载体，好的形象能较好地维护品牌的档次，提升品牌的附加值。

　　我国油漆业发展的时间较短，缺乏成熟的经营氛围，所以目前很多油漆店不是很注重店铺的形象，特别是一些细节方面的工作往往被忽视。

比如：

如果一个顾客进店就像是走进了五星级酒店的精品屋，他们购物感觉就不一样，这里价位高一些，没有折扣，他们也容易接受；而如果他们发现，拖把和水桶放在货架边，或者宣传画有一角被刮被了还挂在那里，她的感觉又不一样了！

优秀的店铺形象是经得起最挑剔顾客检验的。

　　就像**品牌的产品同一般品牌的产品的差别一样，往往不是在油漆质量上有多大差距，但**品牌在做工方面，在细节上、处理上绝对用心！

绝对讲究！

绝对细致！

　　店铺形象也一样，不一定要花多好的材料去装修，但细节一定要讲究，日常维护也要做到一丝不苟！

7、促销氛围

　　同样的促销手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，还有的人总是挖空心思希望能“策划”出一个惊世骇俗的绝点子来一举成名！

　　其实促销方案本身没有好坏之分，有人用得好有人用得不好，差别就在于“执行”！

搞促销活动之前应该有一个系统的安排，包括促销时间的选择，宣传推广，安排与执行，效果与分析等。

匆匆上阵草草收场只会让人怀疑，这个店是不是要关门了？

同时，促销活动（特别是打折活动）操作得不好还可能产生较大的负面影响。

有的店主经历过这样的情况：

打折时效果不错，恢复原价后就没有人光顾了，来了也说等店里打折再来购买！

往往不打折有人抱怨，打折也有人抱怨！

甚至流失很多老客户。

8、财务管理

　　有很多专卖店店主习惯用亲戚朋友当导购员，认为招聘的人员不熟悉、不安全，怕出现财务问题。

其实只要一套完整的产品进、销、存管理台帐就可以解决问题了。

靠感觉是做不好店务管理的，你也不能把风险押在店员的良心上，只有完善的管理制度才能科学合理地实施管理与监督。

　　店主一份账，店员一份帐，厂家一份账。

月底时店主按实际收货和实际运货明细账同厂家对账，同时按实收、实运、销售和实际盘存同店员对账，一切都能一目了然。

　　至于销售中的价格政策，要么可以明确规定：

与厂家一致，实行统一零售价，导购员没有折扣权利，明码销售。

要么给予限制性的折扣权。

如：

可以给予最低8.5折的权利，但前提是全价销售额必须面月销售总额的80%以上。

这样通过给予店员销售折扣权以显信任，既提高了她们的工作积极性，也能有效地把握销售机会，提高效益。

　　完善的财务管理，还能帮助店主准确及时把握经营状况，同时对日常销售计划制定、销售颅测、货品补充、制定促销计划等起到最具价值的参考作用，有效地把握日常经营。