《管理学基础》试题之六.docx
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《管理学基础》试题之六
《管理学基础》试卷
题号
一
二
三
四
五
六
总分
分数
一.单项选择题（每小题1分，共15分。
在每小题的四个备选答案中选出个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分）出题人:
崔艺惠
1.管理学的含义包括（）（P4）。
①管理具有一定的目的性②管理依赖于一定的环境
③管理的对象是组织的资源
A.①B.①②C.②③D.①②③
2.管理对组织环境具有（）作用（P11）。
A.决定B.决策C.控制D.反
3.（）负责激励动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责（P15）。
A.挂名首脑B.领导者C.联络者D.传播者
4.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（）（P45）。
A.组织B.指挥C.计划D.协调
5.授权的原则为（）（P130）。
①重要性原则②责权一致原则③适度授权原则④级差授权原则
A.①②B.②③C.②③④D.①②③④
6.（）是引起岗位摩擦、部门摩擦及效率低下的主要原因（P131）
A.有责无权B.权责不清C.多头只会D缺乏监控
7.人员配备的重要性（）（P132）
A.有效活动的保证
B.做好领导及控制工作的根本原因
C.组织发展的关键
D.组织有效活动的关键
8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。
（P117）
A.职能B.区域C.产品D.流程
9.领导权利的构成（）（P155）
①法定权②奖赏权③惩罚权④专长权⑤感召权
A.①②③B.①③④C.①④⑤D.①②③④⑤
10.人员选聘有两种方式，一种是内部招聘，一种是外部招聘，内部招聘的优点是（）（P134）
A.可以帮助组织树立形象
B.有利于组织文化的创新
C.不易引发组织领导与员工的矛盾
D.增加员工和组织间的契合度
11.美国管理学家罗伯特·布莱克和穆顿提出的管理方格理论最有效果的管理方式（）（P162）
A.团队式管理B.中间式管理
C.任务式管理D.乡村俱乐部式
12.现在领导者应具备的说法错误的是（）
A.知识素质B.能力素质C.心理素质D.追求完美
13.组织是为了一定的目标，通过分工与合作去构成的人的售后，而组织分为正式组织和非正式组织，那么关于正式组织的说话正确的是（）（P112）
A.对成员行为具有绝对的强制力
B.可以弥补组织之间能力与成就差异
C.一般有明确的目标
D.是自然形成的以感情为基础的群里
14.组织设计的原则中，下列说法错误的是（）（P115）
A.目标导向原则B.统一指挥原则
C.管理幅度原则D.权责对等原则
15.组织层级化即为管理层级与管理幅度，管理层级实质反映了组织内部（）分工关系，而管理幅度与层次呈（）关系（P118）
A.横向，正比B.纵向，反比
C.横向，反比D.纵向，正比
二.多项选择题。
（每小题2分，共10分。
在每题的选项中选出正确答案，多选或少选不得分）出题人:
崔艺惠
1.下列名人及其著作正确的是（）（P39）
A.尼克罗·马基雅维利《君主论》
B.亚当斯密《国赋论》
C.查尔斯·巴贝奇《工业管理和一般管理》
D.法约尔《论机器与制造业的经济》
E.马基雅维利《政治经济学原理研究》
2.泰勒科学管理理论的理论要点包括（）（P42）
A.工作定额原理B.贯彻彻外管理
C.实行新的奖励制度D.职能工长制
E.科学管理的中心问题是工作质量
3.法约尔一般管理理论的理论要点的主要内容是（）（P44）
A.概括了企业活动B.提出了法约尔桥
C.提出了管理职能D.提出了管理的十四项原则
E.提出经营和管理是两个不同的概念，且受到肯定
4.计划的性质（）（P83）
A.目的性B.首位性C.准确性D.经济性E.追求完整性
5.从管理学角度分析“人走茶凉”属于（）（P155）
A.决定权B.专长权C.奖赏权D.惩治权E.感召权
三.判断题。
（每题1分，共10分，对的打✔，错的打✘）出题人:
杨宇
1.组织工作包括分工，构建部门，确定层次等级和协调等活动（）（P6）
2.管理者的传统观点强调对组织富有贡献的责任（）（P12）
3.联络者是负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责。
（）（P15）
4.战略计划对战术计划和作业计划起指导作用（P85）
5.职权是指在管理系统或机构中规定担任的工作岗位。
（）（P127）
6.《君主论》针对君主管理国家，提出四个原则，群众认可，内聚力，领导方法，生存意志。
（）（P38）
7.查尔斯·巴贝奇为英国数学家和机械学家被称为计算机之父（）（P39）
8.亚当·斯密提出了劳动分工，提高劳动训练，被称为自由经济之主（）（P39）
9.泰勒做了铁矿实验，因此被称为科学管理之父（）（P42）
10.霍桑认为任何组织的存在都必须从某种形态的权力为基础（）（P47）
四.填空题。
（每空1分，共15分。
把正确的答案写在相应的括号里）出题人:
刘曼
1.管理的二重性包括（）和（）（P7）
2.（）是一般管理理论的代表人物。
（P44）
3.决策的主体是（），本质是（），目的是（）（P68）
4.职权与职责的影响，当职权（）职责，积极性降低；当职权（）职责，权力被滥用。
（P128）
5.（）是组织确定员工薪酬的依据。
（P137）
6.管理的实质是对组织总有的各项资源的（）和（）。
7.管理者通过（）其他人的活动从而达到与别人一起或者通过别人来完成工作。
8.韦伯最早提出一套较完整的行政组织体系理论的人，他被称为（）。
9.（）实验分成了工厂照明实验、继电器装配室试验、大规模访问交谈、和对接线板小组的研究四个阶段。
10.划分部门最常见的一种划分方法为（）。
五.论述题。
（每题10分，共20分）出题人:
朱澳杰
1.管理的性质是什么？
（P7）
2.领导者与管理者的区别表现在哪些方面?
（P154）
六.计算。
（共2题，1题15分，共30分）出题人:
朱嘉懿
1.某公司生产某产品的固定成本为160万元，单位产品售价为1200元，若年度产品订单为4万件，试问单位可变成本降低至什么水平不至于亏损。
（P76）
2.某厂在下一年拟生产某种产品，需要确定产品批量。
根据预测估计，这种产品市场状况的概率是:
畅销为0.3，一般为0.5，畅销为0.2。
产品生产采取大、中、小三种批量的生产方案，如何决策使本厂取得最大的经济效益?
其有关数据如表所示。
批量
畅销
一般
滞销
期望值
0.3
0.5
0.2
大批量1
40
28
20
中批量2
36
36
24
小批量3
28
28
28
试卷答案
一、
1
2
3
4
5
D
D
B
A
D
6
7
8
9
10
B
A
B
D
D
11
12
13
14
15
A
D
C
C
B
二、
1
2
3
4
5
AB
ABD
ACD
ABD
ACD
三、✔✘✘✔✘✘✔✔✘✘
四、1.自然属性社会属性
2.法约尔
3.管理者过程解决问题
4.小于大于
5.绩效考核
6.协调整合
7.协调
8.组织理论之父
9.霍桑
10.按职能划分
五、1.①管理的二重性，即自然属性和社会属性。
生产过程是
由生产力和生产关系组成的统一体，决定了管理就具有组织生产力和协调生产的二重功能，从而决定了管理既具有生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又具有同生产关系,社会制度相联系的社会属性。
②管理的科学性，把管理的规律性揭示出来，形成原则，程序和方法等系统化的理论体系，对管理者的管理活动予以普通性指导，使管理成为理论指导下的规范化的理性行为。
③管理的艺术性，在管理过程中，可供选择的管理方式，手段多种多样，如何在众多可选择的管理方式中选择一种较合适的用于管理方式中，也是管理者进行管理的一种艺术性技能。
2.
（1）从把握组织发展方向的角度分析，领导者的主要职责是面向未来做正确的事，即建立组织发展的远景目标;管理者的主要职责是立足现在正确地做事，即带领组织成员执行和完成组织目标规定的任务。
（2）从操作方式的角度分析，领导者侧重协调管理活动中的各种关系，注重管理
的艺术性，表现出较高的情商;管理者侧重运用规章制度约束管理活动中的各种关系，重视管理的科学性，表现出较高的智商。
（3）从激励手段的角度分析，领导者是以组织目标为导向结合组织成员心理需求和价值观的倾向，重点进行精神激励，体现出一种情感逻辑;管理者激励和鞭策组织成员高质量地完成组织目标规定的任务，主要进行物质激励，体现出一种效率逻辑。
总之，领导者和管理者之间既存在着多种差异，又存在着不可分割的联系。
领导者属于管理者的范畴，是高层次的管理者。
从这个意义上说，所有的领导者都应该是管理者，但是管理者不一定是领导者，领导者寓于管理者之中。
六、1.解：
根据Q=F/（P-V）
可得出
V=（QP-F）/Q=（40000×1200-1600000）÷40000=1160（元）
所以，只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。
2.解:
大批量生产期望值＝40×0.3+28×0.5+20×0.2＝30
中批量生产期望值＝36×0.3+36×0.5+24×0.2＝33.6？
小批量生产期望值＝28×0.3+28×0.5+28×0.2＝28
因为33.6＞30＞28，所以企业经营决策应当选择中批量生产。
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