熊青云在机会中成长在成长中成功doc.docx
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熊青云在机会中成长在成长中成功doc
熊青云：
在机会中成长，在成长中成功.doc
熊青云：
在机会中成长，在成长中成功熊青云，著名的跨国公司PG第一个本土化的大中华地区市场总监，主持过宝洁旗下多种品牌，如舒肤佳、玉兰油、佳洁士等。
每次品牌战役无不是以大获全胜告一段落。
想了解这是怎样的一个女性吗？
让我们来看一看真实的其人、其事熊青云的职业发展路径：
1989年华南理工大学化学专业本科毕业――1992年华南理工大学化学专业硕士毕业――宝洁市场部助理品牌经理――宝洁玉兰油品牌经理――宝洁大中华区品牌运营总经理兼香港地区总经理――宝洁大中华区高级市场总监。
雄心壮志青云直上似乎预见未来般，父母给她取了一个这样的名字――熊青云，带点男子气，但好像又不失女性的温柔。
长大后的青云也正像她的名字一样，有点小雄心、小壮志，但又是一个听话、心思缜密的女生。
学习优秀、逻辑思维能力强，也正因为此选择了理工科专业――化学，一个女生较少涉足的领域。
学习之余的她喜欢细心地观察生活，与人沟通也能捕获许多信息，遇到双方为了某事争执不下的时候，她可以用巧妙的转换方式使双方高兴地达成共识。
这种外向的性格隐隐地为她将来的职业之路埋下了伏笔。
机会=能力+勇气1992年，熊青云攻读化学工程专业研究生毕业，她面临着选择：
留校任教或是走向社会。
大学教师是一份人人称羡的好工作，既稳定又不累，尤其适合女孩子，但是骨子里的雄心壮志让熊青云一直向往着社会这个陌生复杂的环境。
一次偶然的机会，熊青云得到了到宝洁面试的机会，机会一旦来临就要竭尽全力去争取。
最终，熊青云凭借自己优秀的能力和出色的表现博得了产品开发部面试官们的好评，当宝洁公司向她伸出橄榄枝的时候，这个胆大的女生却提出：
我可不可以试试其他部门？
我对市场开发很感兴趣。
宝洁公司灵活的用人制度使熊青云坐到了市场部考官的面前，有勇有谋见真章，面对面试官提出的问题：
你怎么说服别人？
熊青云从容答道：
我的朋友们要替我开生日派对，可是场地已经被建筑系的人抢了先。
我找到他们说，咱们不如一起活动吧，你们一方男生多，我的朋友中女生多，而且我过生日我还可以提供食品就这样，熊青云进入了宝洁，成为PG市场部的一名助理品牌经理，参与宝洁市场部洗衣粉部门碧浪的上市工作。
初入职场，熊青云也经历了新人期的很多挫折。
当时，她不会看AC尼尔森的报告，面对外国上司一句英语也说不出，对生意几乎一无所知，常常是花两个月的时间才写出一份合格的市场报告然而，成功都是从这样的磨炼中走出来的，只要努力用心工作，就会有所收获。
熊青云做助理品牌经理的最后一年是在舒肤佳度过的，当时她的老板是出身哈佛的美国人，热情执着并且很有决断力。
舒肤佳沐浴露进入中国市场的时候，他坚持按美国方式在全国范围同时推广，熊青云经过市场调研则认为应该在北京、上海、广州等大城市先行推广。
和老板意见出现分歧时最明智的办法是：
用对的方式表达自己对的观点。
熊青云明白，如果想为自己赢得机会，那么必须说服别人，于是她委婉地对老板说：
能让我回去再分析一下吗？
两周后熊青云拿着完整的市场调研数据和详细的分析方案，又面见了老板，面对这个不屈不挠的女子，固执的老板最终也改变了想法。
舒肤佳的市场推广取得了成功，熊青云也因为这漂亮的一仗得到了她在宝洁的第一次升迁――升任玉兰油品牌经理。
绝地逢生一线生机可能是绝境，但在熊青云这里却是值得把握的机会。
熊青云升任玉兰油品牌经理之初，就要面对一场艰难的战役：
当时售价仅3元的大宝占据了全国30%以上的市场，引进中国不久的玉兰油非但没有增长，还呈现出下滑势头。
公司正在考虑玉兰油品牌还要不要做下去？
玉兰油还能否有出头之日？
但是，熊青云的字典里不会轻易出现放弃两个字，这是一场战役，有一线生机，就是机会！
那段时间里，她和产品开发部、市场研究部的同事隐匿于全国各地消费者中进行调研，不断从女性消费者那里打听为什么觉得大宝好，还有什么不满意的地方。
调查的结果是：
玉兰油太贵，一瓶30元到50元，大宝才3块多；对它的效果不了解；没有亲朋好友的推荐，没想过尝试。
四个月后，凭借实地调研的第一手信息，熊青云决定改变玉兰油的销售方式――通过试用装推广新产品，在各大商场设立专柜，并且入乡随俗地在产品中加入美白防晒成分。
短短一年，初战告捷！
熊青云带领她的团队创下了PG的一个奇迹，由此奠定了玉兰油在中国护肤品市场的领先地位。
熊青云在宝洁创造的另一个奇迹是佳洁士品牌的推广。
佳洁士在1999年年初还是刚刚推出市场的品牌，当时佳洁士面临高露洁和联合利华收购的中华牙膏围攻。
熊青云需要考虑的又一个重点，是怎样突出重围在市场中争取一片立足之地。
如她自己所描述的：
对佳洁士就像对待婴儿一样，给予着特别的呵护，看着它一天天茁壮成长。
用数字说话是熊青云一贯奉行的准则，理工科的出身使她对数字有极高的敏感度，她认为数据往往科学地反映了市场。
于是，熊青云最拿手的，就是深入市场第一线，掌握第一手数据和资料，由此也掌握了成功的主动权。
佳洁士牙膏获得中华口腔医学会验证，佳洁士草本水晶牙膏、佳洁士含氟牙膏接连上市好戏连台，佳洁士成为中国牙膏市场的第一品牌，熊青云是这幕后的总导演。
在这一个个品牌推广中，熊青云不断把握着机会，不断感受着接受挑战的乐趣。
发现机会的眼睛热爱生活的人，生活是门艺术；热爱工作的人，工作是门艺术。
熊青云使生活和工作两者完美结合，处处发现机会。
有一次，女儿告诉她，有小朋友们感冒了。
然后女儿也感冒了。
熊青云开始思考，为什么感冒特别容易在小朋友问传染呢？
原来感冒不仅仅通过空气传染，接触也是传染源，小朋友游戏时，手、身体、玩具的亲密接触也会增加感冒传染的机会。
于是，熊青云将这些细节告诉了广告部的同事，成了舒肤佳广告的创意――用舒肤佳洗手可以减少感冒。
还有一次，熊青云去山东出差，在小餐馆吃饭时，发现当地人吃葱蒜后，用茶叶去除口气。
回到广州便与产品开发部的同事们一起找出了茶叶除菌除味的科学依据，一年后佳洁士推出了销售极佳的佳洁士茶爽牙膏。
她出差时在街边要一碗面条，会边吃边和老板娘聊天，了解她用什么牌子的洗衣粉；在出租车上和司机攀谈，了解他太太用什么牌子的洗发水。
市场信息就是这样提炼的，从贴近的生活中积累起来的用心对待生活，生活也会用心地对待你，工作也同样如此。
熊青云正是通过细心地生活，用心地工作，取得了事业上的节节胜利。
威功=机会+合作成功除了需要机会，还要求合作。
一个分工明确、相处融洽的团队才能事半功倍地走向成功。
熊青云在成功面前非常低调，她认为，之所以产品在市场竞争中取得节节胜利，离不开大家的努力合作。
宝洁的企业文化很看重团队合作精神，对熊青云来说，最开心的事情就是在大家共同花了精力和心思完成一项任务后，亲眼看到成功的效果。
有一次，熊青云需要策划洁白牙贴的广告，这个产品在美国4年都获得好评，但是最初在中国推出，大家一时半会儿不能接受，于是大家想到把它与当时风行的美白面膜的概念结合起来，提出给牙齿做美白面膜的口号，同时找到与这个产品形象十分吻合的代言人担任广告主角，结果市场反应非常好。
熊青云喜欢将生活中的发现与公司的同事们分享，她觉得人与人之间沟通会产生化学反应，而自己就是催化剂，她是公司中有口皆碑的好人缘。
她新年的愿望之一就是帮助公司中资历较浅、业务技能水平有待提高的成员成长进步熊青云，就是这样一个颇大气的名字，名如其人，但又不失宁静婉约。
一路走来，她成功的背后离不开辛苦的打拼。
真正的出类拔萃是专注于工作时的指点江山，真正的不凡是繁华后的淡然处之，真正的成功是锋芒尽藏后的悠然宁静。
她就是这样一位成功女性，把工作当作艺术，从来不觉厌倦，因为每一天都会有新的挑战在等待，每一个细节都会有不一样的收获。
（编辑/可敬）培养并尊重内心的直觉――熊青云写给宝洁团队的告别信7月1日，京东对外公布了新高管任命消息，前宝洁公司（PG）大中华区美尚事业部副总裁熊青云加盟京东集团，全面负责京东商城的市场部工作。
熊青云是中国外资企业职业经理人中的标杆式人物，在加入京东集团前曾担任宝洁公司（PG）大中华区美尚事业部副总裁，是宝洁全球职位最高的本土华人。
以下是熊青云写给宝洁团队的告别信。
各位亲爱的朋友：
天下无不散之筵席。
过去的23年里，我在宝洁收到过无数封来自同事们的各式各样的告别信，也用各式各样的方式送别过很多重要的朋友，而今天，终于轮到我向大家告别。
23年是一段不短的时光，占据了我已走过的人生路中一半的时间。
告别这样的一份工作，我的心中，不是不舍二字可以涵盖的，而宝洁对我人生的意义，又何止工作二字那么简单。
前段日子接受媒体访问，被问到在宝洁工作感触最深的事是什么。
这也是一次让我可以内观的机会，让我有机会可以问问自己：
为什么愿意在一家外企连续工作了这么多年，为什么历经岁月打磨后，我还能让自己充满激情地工作。
答案其实很简单：
因为这是一家有情怀的公司，不仅对市场、对消费者有情怀，更是对自己的员工有情怀。
这是在业内少有的只在内部提拔人才的公司，在公司的方方面面充满了对员工的人文关怀，每个人在这个大架构中，都同时是老师和学生，不断的帮助别人成长，也不断的被别人帮助成长。
外界常说在过去的20多年里我带出很多优秀的人才，其实他们不知道，这是源于20多年间、特别是在我职场早期时，宝洁一批又一批的前辈给了我难以计数的培育和帮助，这些年，我不过是一个虔诚的传承者，是把他们传给我的知识、理念与情怀，再传递给后来的同事。
因此一代又一代的宝洁人拥有相似的价值观和信念，拥有共同的语言和文化，也有同样的使命和愿景，薪火相传，生生不息。
也因此，在即将离开之际，用一点时间，写下一点文字，当作给朋友们的叮嘱和分享。
在我们低头干活时，别忘了抬头看看天，永远保持一颗谦虚和学习的心。
大公司有完善的系统和充足的资源，这让我们很容易被内部程序带着走。
每天忙于抓数据，写汇报，获取内部同意和支持。
我想说，在我们整天忙碌于内部事务的时候，别忘了抬头看看天，问问自己，我为什么要作这件事？
它能给消费者带来什么价值？
外面有没有更好的方式来作这件事？
我是不是应该请代理商、客户或其他合作伙伴给我们一些关于市场和消费者趋势的分享？
除了快销品行业，别的行业有没有好的启迪？
回想过去，我们花了更多的时间在内部讨论、会议和决策上，而走出去获得启发可能还远远不够。
这不但是一个时间管理的问题，更关乎于要如何做选择、如何决定事情的重要度排序。
另外，当我们抬头看天时，一定要保持一颗谦虚学习的心，虚怀若谷，求知若渴，这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。
一颗谦虚和学习的心，不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。
消费者至上，化繁为简。
这是一个最好的时代，获取信息的方式越来越容易；这也是一个最坏的时代，信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。
我们的生意拥有越来越多的影响因素，我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音，我们的时间越来越碎片化，我们越来越不可能解决所有的问题。
在这种情况下，我们真正要做的，是选择一个最核心的维度，把主要的资源和精力集中投入到这个维度上，化繁为简。
而这个最核心的维度就是消费者至上。
最简单易懂的品牌定位，让消费者过目不忘；最方便诱人的产品设计，不仅满足消费者的功能需求，更超越他的使用体验，令他爱不释手。
简洁清晰的产品线，让消费者时刻能找到他所需要的规格；以消费者为核心决定策略，制订计划，考核业绩，而不是被复杂混乱的信息纷扰。
其实，不只是工作，我们的生活也需要化繁为简，我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说不。
培养并尊重内心的直觉。
市场营销本就是一门复杂的学科，它是数据与直觉、科学与艺术的结合。
这么多年，宝洁把我们培养成了数据导向、理性思维的职业经理人，加上今天人人张口必谈大数据，更是让大家对分析与利用数据比任何时候都更膜拜。
是的，在战术层面上，数据非常有用，可以帮助我们更加精准的分析消费者，找到并影响他们的购买和使用，并且帮助品牌持续性地提升消费者的满意度和投资回报率。
但是，在战略层面，一个卓越的市场人的直觉同样可贵。
因为他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西――那些深藏在消费者心里的东西。
例如：
品牌的定位（是应该聚焦在一个诉求还是更多），品牌/产品的命名，一个品类到底需要多少个品牌才能获取最大市场份额等等。
对于这些战略层面的问题，我们应该更多地结合数据和直觉，将心比心，卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑，更是他的心，也就是我们常说的，要打造LovemarkBrand（挚爱之品牌）。
这是一个颠覆的时代，你不颠覆自己，别人就颠覆你。
宝洁历来就是一个颠覆者，在将近180年的公司发展长河中，出现了无数次颠覆性创新。
作为宝洁人，我们倍感骄傲。
可是，那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的，而今天我们所处的时代，正在向互联网时代过渡，以互联网+为代表的创新驱动发展等顶层设计，都在以颠覆性的思维重塑整个经济和社会结构。
和我同龄的职业经理人或创业者，大多是在工业时代的模式下接受教育并发展多年的，当我们面对今天越来越年轻化的消费者、特别是其中很多消费者是互联网的原住民时，我们必须先颠覆自己，才能和他们建立真正的连接，被他们粉。
互联网时代，品牌的成功，不仅仅是知名度，更是品牌拥有多少粉丝，这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推出。
找到适合自己的工作与生活的平衡方式。
任何职业经理人在事业拼搏奋斗时，都不免会相对缺乏照顾家人的时间。
起初，我最担心的是我的女儿，我担心自己没有足够的时间陪伴她。
而当这成为一个必然状况时，我选择了将有限的时间花在伴随她的心智成长上。
我希望她能有独立的思维和自由的思想，富有同情心，同时充满自信，并且愿意为自己的选择付出努力。
而这一切，在今天获得了回报，她拥有清晰而坚定的人生方向感，这是我很骄傲的事。
女儿长大了，我的父母却渐渐老去。
我发现他们最在乎的不是我带什么礼物给他们，而是更喜欢我在他们做饭的时候给他们当下手，聊天的时候多给他们讲讲我现在的生活和工作，也听他们唠叨一下自己的家常。
这种看似最平常的陪伴，反而是最有质量的相处方式。
时光飞逝中，我自己的年龄也在不可抑制的长大，或者说――变老。
我得承认，我的精力，真的不如从前了。
几年前，我开始坚持慢跑；去年，我又加入了公司的跑团，挑战了几次马拉松，慢慢的，我觉得我的整个精神状态都有所提升我和你分享这一切，是希望让你知道，人要取得平衡，不在于每天花多长时间工作、又能余下多长时间过自己的生活，而是在于你的选择：
在于选择要什么、选择做什么、选择如何有质量的去做到，也在于你是否能寻求到内心的那份安宁与坦然。
这些，既是我对大家的叮嘱和分享，也是我在心里对自己的不断提醒，是我历经23年漫长却又短暂的宝洁之路后，决定停下，转身，然后重新出发的原因。
23年，在宝洁最快乐的事，都是那些与爱有关的事：
深爱我们的公司与品牌，深爱消费者，深爱支持我们的客户与伙伴，深爱我们所从事的事业和公益，以及一代又一代宝洁人之间永不间断的彼此相爱相助。
至于我自己，在有幸历经这些爱之后，觉得人生满满。
23年，千言万语，唯有感谢。
就酱，大家保重，信息化让世界变得更大，互联网却让世界变得很小。
后会有期！
熊青云
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