人力资源管理师二级第二章 招聘与配置 同步一.docx

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人力资源管理师二级第二章招聘与配置同步一

第二章招聘与配置

单项选择题

1.一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是()。

A.无情境性讨论

B.不定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定角色的讨论

2.()是促使面试顺利进行的指导方针。

[2011年11月二级真题]

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

3.下列定员方法中,()主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。

A.按比例定员法

B.按劳动效率定员法

C.按设备定员法

D.按组织机构、职责范围和业务分工定员法

4.在素质测评标准体系的设计中,()是将需要测评的员工素质的要素分解,并列出相应的项目。

A.平面结构

B.立体结构

C.横向结构

D.纵向结构

5.评价中心技术不包括()。

[2013年5月二级真题]

A.公文筐测试

B.管理游戏

C.无领导小组讨论

D.心理测评

6.()是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

7.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢。

这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子?

此问题在进行个人结构化面试中所测的是()。

A.机智能力

B.灵活能力

C.应变能力

D.思想敏捷能力

8.根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是()。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

9.“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?

”这类面试问题属于()。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

10.合格的面试考官不应该有的行为是()。

A.尽量创造和谐的氛围

B.面试过程察言观色

C.面试前做好充分的准备

D.认真倾听,适当发表结论性意见

11.关于面试的说法,错误的是()。

A.面试具有明确的目的性

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进行

D.面试过程中,考官与应聘者的地位平等

12.测评学习能力的最简单有效的方法是()。

[2012年5月二级真题]

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验

13.()具有生动的人际互动效应。

A.公文筐测试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.无领导小组讨论

14.()是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

15.企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:

①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。

正确的排序是()。

[2013年5月二级真题]

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

16.以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是()。

[2011年II月二级真题]

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

17.面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是()。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力

18.面试考官事先没有确定提纲,想到什么就问什么,这种面试的常见问题是()。

A.目的不明确

B.缺乏系统性

C.标准不具体

D.问题设计不合理

19.以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

20.下列关于性格与气质的说法错误的是()。

A.急躁型的人一般迟疑不决,有时表现坚强

B.活泼型的人一般开朗直爽,有时过分敏感

C.稳重型的人一般坚韧顽强,有时表现顽固

D.胶滞型的人做事优柔寡断,可一旦下了决心往往又能持之以恒

21.报告测评指导语的时间应控制在()分钟以内。

A.1

B.5

C.10

D.15

22.第一个应聘者面试表现比较差,而第二个应聘者表现较为出色,则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价,这种情况称为()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

23.规范化阅卷的必要环节与程序是()。

A.制定详细准确的评分标准与答案

B.根据考试的级别与类型采取多样化的阅卷方式

C.对笔试试卷结果进行二次或三次审核

D.撰写试卷分析报告

24.()素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。

[2012年5月二级真题]

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

25.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

26.某主管总是给自己的得力助手打高分,给其他下属打低分。

这体现了()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因效应

D.首因效应

27.在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

[2012年11月、2010年5月二级真题]

A.平均数

B.中位数

C.标准数

D.标准差

28.关于企业人力资源配置的分类,下列说法错误的是()。

A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置

B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置

C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置

D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置

29.可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()。

[2011年11月二级真题]

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

30.“您在什么类型的企业工作过?

”属于结构化面试中的()问题。

[2013年5月二级真题]

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性

31.“您还有什么事项需要补充说明的?

”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

32.作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

33.在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。

[2011年5月二级真题]

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问,时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

34.无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”,这是一个()。

A.两难式题目

B.资源争夺型题目

C.开放式题目

D.排序选择型题目

35.下列关于笔试的说法错误的是()。

A.是对应试者知识水平的测量和检验

B.应聘者的心理压力相对较小,较易发挥正常水平

C.具有较高的信度和效度

D.主观性较强,不利于员工之间的对比

36.无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。

[2011年5月二级真题]

A.排序选择型

B.开放式

C.资源争夺型

D.两难式

37.无领导小组讨论法可测评参试者的()。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力

D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

38.笔试的形式中,()能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。

A.选择题、填空题

B.综合分析题

C.案例分析题

D.撰写论文

39.国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系

40.反映被测者素质性质的员工素质测评方法是()。

[2011年11月二级真题]

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

41.()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试

42.测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是()。

A.访谈技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

43.员工素质测评的()采用“优、良、中、差”的刻度形式。

[2012年11月二级真题]

A.量词式标度

B.数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

44.设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在()个以内。

A.5

B.10

C.30

D.40

45.()作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。

[2011年5月二级真题]

A.岗位分析

B.员工素质测评

C.岗位评价

D.员工绩效评价

46.()是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。

A.个体配置

B.整体配置

C.质量配置

D.结构配置

47.“你好像不适合我们这里的工作。

你看呢?

”这属于结构化面试中的()。

[2012年11月二级真题]

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

48.在相关分析中,r=1.00表示两组测评数据()。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.不确定

49.下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()。

[2013年5月二级真题]

A.测评标准无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准应具有弹性

D.测评标准要尽可能精确

50.在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

51.测评目的具有隐蔽性的品德测评法是()。

A.访谈技术

B.FRC法

C.投射技术

D.问卷法

52.下列关于技术性笔试的说法错误的是()。

A.技术性笔试主要是针对技术、研发型岗位人员招聘设计的

B.技术性笔试是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式

C.对于相关专业知识水平要求得比较高

D.主要涉及岗位需要解决的技术性问题

53.销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。

这体现了()原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.人岗匹配

D.环境差异

54.为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是()。

A.你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?

B.当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?

C.请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

D.在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?

55.以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄

56.从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

57.()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。

[2011年5月二级真题]

A.评价中心

B.面试

C.心理测试

D.笔试

58.()是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述一规定。

A.标度

B.误差

C.标准

D.标准差

59.面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

[2012年11月二级真题]

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

60.岗位知识的测验内容一般不包括()。

A.外语考试

B.人际交往能力测验

C.专业知识测验

D.基础知识测验

61.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?

”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

62.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。

[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

63.下列关于集中量数的说法,不正确的是()。

[2013年5月二级真题]

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

64.基于行为的连贯性假设,行为描述面试应注意了解应聘者()。

A.过去的学习经历

B.过去的工作背景

C.过去的实际表现

D.对未来表现的承诺

65.无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。

[2011年5月二级真题]

A.3~5人

B.6~9人

C.5~15人

D.5~10人

66.某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?

”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

67.在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试

68.以近期记忆代替整个测评期间的全部表现,这属于员工素质测评的()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

69.在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为()。

A.几何平均数和中位数

B.算数平均数和中位数

C.几何平均数和标准差

D.算数平均数和标准差

70.()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

[2012年11月、2010年5月二级真题]

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

71.若招聘营销人员和技术人员,面试的问题及考核的要素完全一致,这说明()。

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.问题设计不合理

72.“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?

”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式

73.员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括()。

A.基本素质

B.技术水平

C.业务能力

D.健康状况

多项选择题

74.员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有()。

[2010年5月二级真题]

A.要素分析法

B.相关分析法

C.综合分析法

D.曲线分析法

E.直线分析法

75.下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有()。

[2013年5月二级真题]

A.测评的结果不公开

B.测评指标较灵活

C.具有较强的系统性

D.强调测评的区分功能

E.测评的内容十分精细

76.以下有关行为描述面试的说法正确的有()。

[2012年11月二级真题]

A.是一种特殊的结构化面试

B.面试的问题都是行为性问题

C.是一种特殊的非结构化面试

D.面试的问题都是知识性问题

E.实质是识别关键性的工作要求

77.员工素质测评的文字分析所需材料包括()。

[2011年11月二级真题]

A.测评手册

B.测评说明

C.测评示范

D.标准说明

E.专家资格

78.在同一类别的测评对象中,常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化,其量化形式包括()。

A.等距量化

B.比例量化

C.类别量化

D.模糊量化

E.顺序量化

79.在员工素质测评量化中,()可以被看作二次量化。

A.类别量化

B.顺序量化

C.实质量化

D.等距量化

E.模糊量化

80.员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的()。

[2011年5月二级真题]

A.工作表现

B.所处环境

C.身体素质

D.心理素质

E.工作业绩

81.在进行行为描述面试时,面试考官应把握住()。

A.应聘者经历过的特定工作情境或任务

B.应聘者在这情境当中所要达到的目标

C.应聘者为达到该目标所采取的行动

D.应聘者识别关键性的工作要求

E.该行动的结果

82.下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有()。

[2013年5月二级真题]

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.被评价者的表现易受同组成员影响

D.被评价者无法掩饰自己的不足

E.题目的数量对测评质量有显著影响

83.员工素质测评指标的标度形式有()。

[2011年5月二级真题]

A.量词式

B.等级式

C.测定式

D.定义式

E.综合式

84.面试的发展趋势有()。

A.提问刚性化

B.面试考官的专业化

C.面试的形式丰富多样

D.测评的内容不断扩展

E.非结构化面试成为面试的主流

85.投射技术的特点包括()。

A.人际互动性强

B.被测评者反应的自由性

C.测评目的的隐蔽性

D.内容的非结构性和开放性

E.用过去行为预测未来

86.关于企业员工整体素质结构,下列说法正确的有()。

A.企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体

B.企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质

C.企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加

D.考察和分析企业人力资源的整体素质,要从研究企业人力资源的整体结构人手

E.企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构,以及生理心理素质结构

87.员工素质测评的主要原则包括()。

A.客观测评与主观测评相结合

B.定性测评与定量测评相结合

C.静态测评与动态测评相结合

D.素质测评与绩效测评相结合

E.定期测评与随机测评相结合

88.结构化面试问题的类型包括()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.技能性问题

E.情境性问题

89.无领导小组讨论的前期准备工作包括()。

[2012年5月、2011年5月二级真题]

A.编制题目

B.设计评分表

C.确定讨论小组

D.编制计时表

E.选定设备器具

90.无领导小组讨论设计题目的原则包括()。

A.联系工作内容

B.能使双方在争论中分出胜负

C.具有一定的冲突性

D.难度适中

E.能给应聘者带来较大压力

91.行为描述面试的实质是()。

A.属于特殊的结构化面试

B.面试提问都是行为性问题

C.识别关键性的工作要求

D.用过去行为预测未来行为

E.探测行为样本

92.员工素质测评标准表示的形式包括()。

A.评语短句式

B.客观语句式

C.方向指示式

D.专家提问式

E.设问提示式

93.评价中心的主要作用包括()。

A.用于选拔员工

B.用于绩效考核

C.用于培训诊断

D.用于人事任免

E.用于员工技能发展

94.面试考官培训内容包含()。

A.培训内容提要

B.提问提纲

C.提问的技巧

D.追问的技巧

E.评价标准的掌握

95.企业生产率的测定指标,按照其构成的不同,可以分为()。

A.单要素生产率

B.多要素生产率

C.劳动生产率

D.全要素生产率

E.动态生产率

96.面试的实施技巧有()。

A.充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应

B.多听少说,善于提取要点

C.排除各种干扰

D.避免因个人偏见影响面试的效果

E.倾听时注意思考,注意肢体语言沟通

97.无领导小组讨论的优点包括()。

A.具有生动的人际互动效应

B.题目的质量影响测评的质量

C.讨论过程真实、易于客观评价

D.被评价者难以掩饰自己的特点

E.对评价者和评价标准的要求较高

98.关于无领导小组讨论评分表的设计,以下说法正确的有()。

[2011年11月二级真题]

A.应从岗位分析中提取评价指标

B.评价指标不能太多

C.以确定测评品德指标为重点

D.测评指标具有针对性

E.对每一测评指标制定量化标准

99.组织强有力的测评小组要求测评人员必须做到()。

A.坚持原则,公正不偏

B.有一定的测评工作经验

C.有事业心,不怕得罪人

D.有主见,善于独立思考

E.独立、客观

100.一般来说,企业员工个体素质的构成包括()。

A.血型

B.体质

C.性格

D.智力

E.年龄

101.测评标准体系的纵向结构一般包括()。

A.测评内容

B.测评目标

C.测评指标

D.测评标准

E.测评要求

102.员工素质测评的类型主要有()。

A.开发性测评

B.选拔性测评

C.综合性测评

D.诊断性测评

E.考核性测评

103.()属于动态的员工素质测评,有利于激发被测评者的进取精神。

A.心理测评

B.面试

C.评价中心

D.观察评定

E.个性测试

104.考核性测评的主要特点包括()。

A.结果不公开

B.系统性强

C.测评标准刚性强

D.概括性较强

E.有较高的信度与效度

105.品德测评法包括()。

[2013年5月二级真题]

A.问卷法

B.抽样法

C.投射技术

D.访谈法

E.FRC测评法

106.从笔试命题机制的流程与程序来看,需要加强()方面的建设,才能保证笔试试题的针对性与科学性。

A.根据岗位的级别与分类实施针对性命题

B.建立笔试命题的研究团队

C.制定笔试计划

D.实施专家试卷整合与审核制度

E.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析

107.无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括()。

[2010年5月二级真题]

A.发言内容

B.发言形式

C.发言情态

D.发言影响

E.发言时间

108.行为描述面试的假设前提为()。

A.属于一种特殊的结构化面试

B.面上的问题都是行为性问题

C.过去行为最能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.用以识别关键性的工作要求

109.结构化面试的开发不包括()。

[2011年11月二级真题]

A.测评标准的开发

B.面试问题的设计

C.评分标准的确定

D.面试流程的优化

E.面试方法的选择

110.面试准备阶段的工作主要包括()。

A.制定面试指南

B.准备面试问题

C.确定评估方式

D.培训面试考官

E.统计面试结果

111.企业员工招聘的下列观点或行为,正确的有()。

[2011年5月二级真题]

A.简历能代表应聘者的素质

B.学历比工作经历更重要

C.要给应聘者更多的表现机会

D.不要忽视求职者的个性特征

E.要让应聘者更多地了解企业

112.在素质测评中,常用的对员工进行分类的标准有()。

A.道德分类标准

B.调查分类标准

C.数学分类标准

D.性别分类标准

E.能力分类标准

113.面试的类型包括()。

A.结构化面试

B.单独面试与小组面试

C.一次性面试与分阶段面试

D.情境性面试

E.经验性面试

114.要想面试能顺利进行,一般面试指南包括()。

A.面试团队的组建

B.面试准备

C.面试提问分工和顺序

D.面试时间

E.面试评分办法

115.员工素质测评中特殊能力测评主要包括()。

A.文书能力测评

B.体育能力测评

C.操作能力测评

D.学习能力测评

E.机械能力测评

116.目前流行的人员素质理论包括()。

[2012年11月二级真题]

A.冰山模型

B.洋葱模型

C.大海模型

D.大树模型

E.橘子模型

117.在面试过程中要理解肢体语言的含义,其中目光接触的典型含义包括()。

[2011年11月二级真题]

A.友好

B.紧张

C.真诚

D.自信

E.冷淡

118.员工素质测评指导语的内容应包括()。

A.测评目的

B.举例说明填写要求

C.强调测评与测验考试的不同

D.填表前的准备工作和填表要求

E.测评结果的保密和处理,测评结果反馈

119.测评方案的内容主要涉及()。

A.被测评的对象

B.测评方法的选择

C.参照标准设计

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