产品经理沟通技巧.ppt

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沟通的三要素：

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2主动,主动反馈,主动支援,一沟通的重要性：

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一个会讲话的人，不是记得别人说过的话，而是能说些让人记得的话的人！

美曼斯菲尔德,同一样的事，如果用不同的方式去表达，结果往往会大相径庭,一沟通的重要性：

小技巧：

早餐鸡蛋,二影响沟通的主要因素：

知识：

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欲人施于己者，必先施于人,先帮助别人,技巧一,三沟通的技巧：

如何先帮助别人？

三沟通的技巧：

站在对方的立场上，先帮助对方解决问题,杨教授目前主要问题？

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1号召力要带头赞助,2组织力把专家接待好,3影响力留下学术资料,三沟通的技巧：

我们如何做？

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技巧三,简捷和重点：

讲话要有重点！

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技巧四,主动倾听：

让对方感受到尊重,为自己准备答案预留时间,三沟通的技巧：

技巧五,集中精神：

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技巧六,不要评论：

特别不要轻易说行或不行！

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技巧七,不要打断对方：

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技巧九,控制情绪：

三沟通的技巧：

沟通时应避免的小动作：

在角落跟人讲话：

关门和低声讲话：

狼顾和亲密：

三沟通的技巧：

肢体语言：

我们的核心竞争力！

不变的是,心态,给你一个成功的阶梯,成功属于你!

自信乐观的心态,“我没有得到我要的，就即将得到更好的”,“我之所以成功，是因为我志在成功”,信心是成功的第一步,主动积极的心态,“成功者愿意做别人不愿做的事，成功者做别人做不到的事，成功者做别人不敢做的事”,我不是在乞求市场我们是在经营市场,学习进取的心态,“若吾止而不前，则人代之；若人止而不前，则吾取之”,“人生有涯而知无涯”,“活到老学到老”,坚持不懈的心态,“这些年里我们探索了许多人的成功原因，发现毅力是最重要的一项因素，它对人生的影响远超过个人的才华。

许多人之所以未能成功，差就差在到达目标之前五英尺放弃的缘故。

”,“说千言万语、踏千山万水、历千辛万苦”,不断创新的心态,人无我有，人有我优,“惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习更快的能力”,Enjoyyourlife！

EnJoyyourwork！

EnJoyyourhonesty！

32,电话：

13604023257,王彤,谢谢大家!