新可口可乐的失误.ppt

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Coca-Cola的“失误”红蓝之争可口可失的策乐误决可口可乐SWOT分析可口可遭遇当乐劲敌老可的回乐归目录百事的威胁http:

/18.8%17.9%17.4%百事可乐2.9%21.7%6.0%23.9%6.8%24.2%是百事的2倍可口可乐领先值市场占有率领先值市场占有率领先值市场占有率19841979197550年代市占有率比场较威胁一：

了挑可口可，百事可提出了“百事可新一代”的口，通系为战乐乐乐号过列广告大力宣春、充活力、富于挑性的百事精神，“自己年扬青满战认为的人在就喝百事”，而致美年在轻现从导国龄25以下的人几乎都迷上了岁百事可，走了可口可在年人中的市。

乐抢乐轻场份额威胁二：

百事推出“挑的百事”。

了改人是相信老品牌，可口可战为变们总认为乐更好的念，百事可于：

传统观乐1972年在美了一次出心裁的国发动别试饮百事可可口可的品比攻。

百事公司在一公共合行人蒙住乐与乐产较势场请眼睛免用料，然后再送一用者更好喝的料，费饮这两种饮赠瓶饮认为饮结果多人后都要百事可，百事可以数饮乐乐3：

2的可口可。

优势战胜乐自百事可乐诞生后，可口可乐就无一宁日。

半个多世纪过去了，这两家公司之间的激烈竞争似乎从未停止过。

可口可失的策乐误决可口可乐SWOT分析可口可遭遇当乐劲敌老可的回乐归目录可口可乐失误的决策1985年4月23日，可口可公司董事伯托乐长罗戈伊祖艾塔做出了一重大策：

了适消者味更加偏好的化，项决为应费对甜变可口可公司定放弃原的已有乐决来99年史的神秘的“历7X”配方，推出一新的可。

种乐然而，一策生了灾性的后果，重了可口可这决产难严动摇乐在人心目中“正的可”的地位，遭到了媒体和多消者的们真乐众费强烈抗，使可口可公司第一次危机。

在短短议乐濒临3月的个时间里，公的力就迫使公司不得不承犯了一，宣布恢众压认它个错误复了老可口可的生，更名“可口可”，同推出新配方乐产为传统乐时的“可”。

营养乐媒体舆论关于新可口可乐“即使在我家前院旗，也比不上改可口可更我你烧国变乐让恼火！

”“改可口可就像碎美人的，就像球上有狗一变乐击国梦赛没热卖。

”样“些明的行，不有百事的用者改喝你们这聪销员会发现仅没笼络饮的料，反而失去了我些可口可狂。

可以停止你们饮们这乐你们随时这作了。

”场恶剧可口可失的策乐误决可口可乐SWOT分析可口可遭遇当乐劲敌老可的回乐归目录可口可乐SWOT分析SWOT优势劣势威胁可口可分析乐优势百年知名品牌自1892年，可口可公司成乐立，至今百年，可口可已过乐经成了一美家品牌，的为种国国它存在已深深的根植于美公民经国乃至世界各及其消者个产销国费的心深，是的品牌、灵处这别别的品所无可替代的。

产可口可分析乐优势先的市占有率领场可口可公司是全球最大的乐饮料公司，有全球拥48%市占有场率以及全球前三大料的二饮项（可口可排名第一，百事可乐乐第二，低量可口可第三热乐）可口可分析乐优势忠的消群诚费可口可作一美民生活乐为种国国方式及美文化的代表，有着一国拥群忠的消群。

实费可口可乐SWOT分析SWOT优势劣势威胁可口可劣分析乐势危机意识及经营模式的不足可口可期的利，致危机意不足。

乐长顺导识生向的作模式不能足消者的一步需求产导运满费进。

上述点公司本身形成的害比自手两对伤来竞争对还重严。

可口可乐SWOT分析SWOT优势劣势威胁可口可威分析乐胁手的挑竞争对战自百事公司的冷酷的价格，百事公司在端渠道上的来竞争终折扣促略威与销战带来胁配方可市下降（传统乐场份额1980年从24.3降至21.8）自身情的化经营况恶可口可公司乐1982年比1983年的收入下降了净营运23.3亿美元，利下降了净9.3美元，情的化也成可口可亿经营况恶为改略的先件。

乐变战决条可口可失的策乐误决可口可乐SWOT分析可口可遭遇当乐劲敌老可的回乐归目录老可的回乐归在恢老可的新布上基情地承公司是多重复乐闻发会奥真认么严的估了形，到公的“激情”他吃，把之错势还谈众让们惊并这称“切的美之”。

和“、自豪感主”一是为亲国谜它爱与爱国义样无可量的。

计基，有些人形容眼下一刻是公司在撤退，是小人物大奥说这对企的利。

“我深撤退！

”他，“只要能我最好业胜爱这种说给们的客去他最喜的品，任何的撤退我都情顾带们爱产这样们热欢迎！

”束言，他准确地言道：

“某些批家可口可犯结发时预评会说乐了。

某些世嫉俗者苦整件事都是我策好的。

个营销错误愤挖说们划事上，我那愚笨，也非那明。

”实们既没么么聪一：

可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭市场的拒绝?

1.有行全面深入的市没进场调查.可口可的人剔除品牌消者免他乐调研员仅仅让费费试饮主地，口味是致可口可市占有率下降的直接原因。

只看到了的效果，而们观认为导乐场试饮缺少整体市的需求把握。

果的不可靠性，就定了，致使可口可公司做出对场调研结这决乐错的定。

有可口可的主要客群体、品牌知度、的主要机等行，而误决没对乐户认购买动进调查片面的下，致策的失结论导营销论败2.老可口可的定位是“典的、的”。

可口可不只是了味道，更是源于乐经传统购买乐为一心理上其的依近，是美文化的可崇，是价的尊重，也是种对归与亲对国认与尚对传统值对去月的一追思念。

而新可打入市后不能代替老可在消者心中的地位。

过岁种忆与乐场乐费3.忽略可口可品牌的涵及文化。

可口可作美料市的者，消者可乐内乐为国饮场领跑费购买口可，形成一定的品牌忠度是因可口可品牌的涵及想度。

而正是可口可乐并诚为乐内联这乐公司的核心力，可是可口可却忽其核心地位，停止老可的生，必致竞争乐视竞争乐产这将导新可缺乏市最后狼退出。

乐场狈二：

你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充，而不是用它来替代老可乐，这样能成功吗?

为什么?

老可的一品牌乐这99年已在美人民的心里根深蒂固，无人不来国，甚至是美的象征、是自己的老朋友，是不可以被代替的，否晓认为国遭到抵制。

则将会新可的特点也可口可公司一定的消群体，在上市前的乐为乐带来费几次口感中也得到了客的可，具有一定的消前景，不可以测试顾认费摒弃。

“新可”作“老可”的充其就是采用了品牌展略将乐为乐补实扩战中的合作品牌略（也重品牌），老可的保留可以强化新可战称双对乐乐一品牌的整体形象或意愿。

这购买所以者存和合作是可口可公司免遭厄的最好的品牌策略。

两并乐运我到：

们认识首先，市是企策的重要依据，所以活必全场调研业决调研动须面深入，不能有先入主的思想。

为其次，品牌情感是一次品牌最高次的价所在，一品牌层值当个的存在以曾一，已成一情感的寄托，那其生的为种习惯为种么产力是无法比的。

“塞翁失焉知非福”竞争拟马,可口可公司在乐次失的中到了美人其的品牌情感，又何不在这败经历认识国对尝笑。

次面，可口可公司又何不是家呢？

偷从这层乐尝赢