新员工试用期面谈跟进方案.docx
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新员工试用期跟进和面谈方案
一、目的
为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程;
二、适应范围
新员工跟进和试用期面谈适用于所有进入集团有限公司试用的员工。
三、时间
试用期面谈期限为新员工入职至转正前,由人力资源部实施。
四、员工跟进和面谈内容
根据新录用的职员、管理人员及高级管理人员,人力资源部与试用期人员将分别根据岗位与职责的不同,在试用期内对新员工分别进行跟进式面谈,了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情部、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况等有关工作的具体事务进行面谈。
五、跟进时间和具体内容安排
时间
负责人
跟进内容
相关文档、表格
备注
入职前
员工关系专员
1、入职时间的确定2、办公场所、座位安排及电脑配置
用人部门负责人/辅导员
1、告知本部门同事有新员工加入2、协助准备好新员工办公场所、办公用品3、准备好给新员工培训的部门内训资料4、准备好布置给新员工的第一周工作安排
第一天
员工关系专员
1、入职手续办理;2、公司基本情况介绍、文具准备、部门主管/辅导员引荐3、公司邮箱、OA使用说明介绍
组织架构图
入职指导清单(附件一)
致新员工一封信(附件二)
员工手册
用人部门负责人/辅导员
1、介绍新员工认识本部门员工;2、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;3、新员工工作描述、职责要求4、与新员工讨论工作的开展
一周内
人力资源部
1、通过电话与新员工进行沟通,了解其工作适应情况和需要帮助解决的问题
2、与部门主管进行沟通,了解其主要工作内容及适应性,明确新员工工作安排
新员工面谈记录表(附件三)
培训专员
1、公司规章制度及企业文化
2、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
3、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
4、公司整体培训资料的发放、邮件的传递
一个月
人力资源部
1、与新员工进行面谈:
(1)与同事交流熟悉程度
(2)工作状态及还需要了解的信息
(3)对下一步工作的准备情况
(4)对公司的了解、感受
(5)对自身工作岗位及工作的了解
2、与部门负责人进行沟通:
了解新员工的工作主动性及适应性
新员工面谈记录表
将沟通内容反馈到用人部门及招聘部、培训部
三个月
人力资源部
1、与新员工进行面谈
(1)现有的能力是否符合工作要求,在哪一些方面尚待提高?
(培训方面)
(2)职能部门之间或上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅?
新进员工反馈表(附件四)
将沟通内容反馈到用人部门及招聘部、培训部
六个月
人力资源部/用人部门
人力资源部与部门负责人一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写《试用期评估表》,并与新员工就试用期考核表现谈话
试用期评估表
员工关系专员
跟进汇总转正各项资料完整,以邮件形式告知新员工转正事项,并将转正资料进行存档
面谈人员安排一览表
职级
面谈时间
面谈地点
面谈形式
第一个月
第三个月
第六个月
总监级以上
人事经理
人力资源总监/总经理
集团公司
问答式
经理
人事经理/员工关系主管
部门负责人/人力资源部
集团公司
问答式
主管
员工关系主管
部门负责人/人力资源部
集团公司
问答式
职员
员工关系专员
部门负责人/人力资源部
集团公司
问答式
注:
人员面谈安排表根据职级不同进行相对应划分,面试人员的通知、安排由员工关系专员全程跟进。
六、跟进流程
流程名称
新员工试用跟进流程
编码
受控状态
执行部门
人力资源部
控制部门
行为实施环节
试用员工
用人部门
人力资源部
入职前准备工作
部门负责人:
根据人力资源部反馈意见与新员工面谈
第一天
人资:
入职手续办理
部门:
部门报到、熟悉部门情况
HR存档
六个月
人力资源部与用人部门负责人对员工进行转正考核(面谈)
三个月
与员工面谈了解工作状态及与其他部门沟通情况
一个月
人力资源部:
与员工面谈了解工作状态,与部门沟通了解员工情况
一周
员工关系:
了解工作内容
培训部:
沟通相关培训内容