外贸函电教案(完整).doc
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ChapterOneBusinessLetterWriting
第1章商务书信写作
lTimeAllotment
Introduction(15mins)
Outline(10mins)
MainPoints(45mins)
Supplements(15mins)
AfterclassExercise(5mins)
lOutline:
第1节商务书信的结构和格式
Structure结构:
1、TheHeading信头
2、TheInsideAddress封内地址
3、TheSalutation称呼
4、TheSubjectHeadingorCaption事由
5、TheOpeningSentences开头语
6、TheBodyoftheLetter信的正文
7、TheClosingSentences结束语
8、TheComplimentaryClose结尾礼词
9、TheSignature签名
10、TheEnclosure附件
11、Postscripts再启
Layout格式:
1、IndendedStyle缩行式
2、BlockStyle齐头式/平头式
3、ModifiedBlockStyle改良的齐头式/平头式
4、Semi-blockStylewithIndendedParagraphs混合式
SectionTwoSuperscription
第2节角标
SectionThreeDissimilaritiesinLetterWriting
第3节英美书信的不同写法
Supplyment补充:
SomeUsefulSentencesonOpeningSentencesand ClosingSentences.开头语和结束语常用例句。
lMainPoints
SectionOneTheStructureandLayoutofaBusinessLetter
第1节商务书信的结构和格式
Structure结构
1.TheHeading信头
2.TheInsideAddress封内地址
3.TheSalutation称呼
4.TheSubjectHeadingorCaption事由
5.TheOpeningSentences开头语
6.TheBodyoftheLetter信的正文
7.TheClosingSentences结束语
8.TheComplimentaryClose结尾礼词
9.TheSignature签名
10.TheEnclosure附件
11.Postscripts再启
Layout格式
1.IndendedStyle缩行式
2.BlockStyle齐头式/平头式
3.ModifiedBlockStyle改良的齐头式/平头式
4.emi-blockStylewithIndendedParagraphs混合式
SectionThreeDissimilaritiesinLetterWriting
第3节英美书信的不同写法
1.英式的书信格式是缩行式或混合式,而美式则是绝对平头式或改良平头。
2.称呼用法,英式一般用DearSirs,后用逗号。
美式则用Gentlemen:
后用冒号。
3.结尾语的用法,英式和美式的习惯各不相同,在美式中Sincerelyyours,只限用于商业书信。
英式则不然,商业书信或亲友间来往书信中都可用。
4.日期写法也不相同,英式是按日—月—年的顺序。
美式则按月—日—年的顺序。
5.信封写法的不同点:
收信人的姓名、地址,英式多用缩行式,美式则用平头式。
另外,发信人的姓名、地址,英式写在左下角,美式写在左上角。
航空信的空邮字样“AIRMAIL”“VIAAIRMAIL,”“BYAIRMAIL,”英式写在信封的左上角,美式则写在贴邮票的下方。
lSupplements
常见问题1-1
打日期要注意下列各点:
1.年份应完全写出,不能用(00)来代表(2000)。
2.月份要写英文名称,不能用数字来代替。
如(3/9/99)等不能在正式函件中使用。
3.月份名称可用缩写,如Aug.代替August;Oct.代替October;但May,June,July本身很短,不
再减缩了。
4.日期有时用1,2,3,4,5,…,11,12,…,21,22,23,24,…,31等,有时用1st,2nd3rd,4th,5th,…,11th,12th,…,21st,22nd,23rd,24th…,31st.日期最好用基数字,不用序数字。
注意:
月份和日期之间不要用标点点开,年份之前,必须用逗号点开。
日期可用1,2,3,4,或
用1st,2nd,3rd,4th.但各国各地习惯不同,不可一概而论。
常见问题1-2
说明:
在公司名称的前面加c/o(careof),意思是由其转交,说明本信是一封私人信要由
本人拆封,总收发不要拆。
有时候外国商人来我国访问未到达以前,无一定信址,信件常由邀
请公司转交,千万不要误拆,以免误会。
常见问题1-3
如果函件要抄送其他有关单位,同时使对方也知道已抄送其他单位可在信件最后的左下角注明“CCtoxxx”或“CCxxx”。
CC是carboncopy二字的缩写。
常见问题1-4
缩行式(IndentedStyle):
封内地址和其需要分行的地方的后一行,都比前一行缩进二格或三格;信的正文,每一段的开始一行都缩进若干格(一般与称呼末一字母取齐)。
平头式(BlockStyle):
凡是用打字机打上去的每一行字,包括(完全或绝对平头式)日
期、封内地址、事由和结尾礼词,都是从左边的空白边缘打起。
改良平头式(ModifiedBlockStyle):
这种格式,除日期,结尾礼词和签名部分外,其他部分每行开头都与左边空白边缘看齐。
混合式(Semi-blockStylewithIndentedParagraphs):
封内地址及其他需要分行的部分,采用平头式,而第一段开始行采用缩行式。
两种格式的混合采用所以称之为混合式。
lAfterclassExercise
Arrangethefollowinginproperformastheyshouldbesetoutaletter:
请将以下商业书信的组成部分按其正确格式
排置成一封完整信函:
1)Sender′sname:
ChinaNationalLightIndustrialProductsImport&Export Corporation.ShanghaiBranch
2)Sender′saddress:
128HuchiuRoad,Shanghai,China
3)Sender′scableaddress:
INDUSTRYSHANGHAI
4)Sender′stelexaddress:
33054INDUSCN
5)Date:
March23,20.
6)Receiver′sname:
H.G.WilkinsonCompany,Limited
7)Receiver′saddress:
245LombartStreet,Lagos,Nigeria
8)Salutationused:
DearSirs,
9)Subjectmatter:
SewingMachines
10)TheMessage:
WethankyouforyourletterofMarch16enquiringforthecaptionedgoods.
TheenclosedbookletcontainsdetailsofallourSewingMachinesandwillenableyoutomakeasuitableselection.
11)Complimentaryclose:
Yoursfaithfully,
ChapterTwoEstablishingBusinessRelations
第2章建立业务关系
lTimeAllotment:
LastChapterandHomeworkReview(15mins)
Outline(10mins)
MainPoints(45mins)
Supplements(15mins)
AfterclassExercise(5mins)
lOutline:
5SampleLetters5封样信
Supplyment补充:
SomeUsefulSentencesonEstablishingBusiness Relations.建立业务关系的常用例句。
lMainPoints
常见词汇2-2owevt.
a.该把……归功于,认为是靠……的力量(后接介词to)
Heoweshissuccesstochance.
他认为自己的成功在于机遇。
Weoweyournameandaddressto…
承蒙……告知你公司的名称和地址。
b.欠(债等),该向……支付
owesbalargesum=owealargesumtosb
欠某人一大笔钱
IOU=IOweYou欠条
writeout/issueIOU打欠条
常见词汇2-3 market
1)n.市场,销路
auctionmarket 拍卖市场
bondmarket 债券市场
cornerthemarket 囤积居奇
exchangemarket 外汇市场
financialmarket 金融市场
hitthemarket (口)投入市场
moneymarket 金融市场
futuresmarket 期货市场
nichemarket 利基市场,泥区市场
secondhandmarket 旧货市场
securitiesmarket 证券市场
servicemarket 劳务市场
a.inthemarketfor要买
Weareinthemarketforwool.
我们要买羊毛。
b.cometo(into)themarket上市
Wewillcontactyouassoonasthenewcropcomestothemarket.
一俟当年收成上市,我们定将和你方联系。
c.findamarket找销路
Wearetryingtofindamarketforthisarticle.
我们正在努力为此项商品找销路。
Weregretwecannotfindanymarketforthisarticle.
我们很抱歉不能为此项商品找到销路。
d.good(poor,no)market畅销(滞销,无销路)
Thereisagood(apoor,no)marketforthesearticles.
这些商品畅销(滞销,无销路)
e.inthemarket要买或要卖
Pleasecableusassoonasyouareinthemarket.
一俟你方要买(卖)时,请电告。
2)v.销售,推销
Wewilltrytomarketthisproductatourendifyouallowusa5%commission.
如你方给佣金5%,我方愿在我地设法推销这一商品。
常见词汇2-4 trade
1)n.贸易,行业
Inrecentdays,therehasbeenaslowdowninourtradewithyou.
最近我方和你方的贸易有所减少。
2)v.从事贸易,做生意,经营
(和某人做贸易后接介词with;经营某项商品后接介词in)
Wedonottradewiththem.
我们不和他们进行贸易。
Theytrademainlyincottonpiecegoods.
他们主要经营棉布业。
traderelations=tradingrelations=businessrelations
有关trade的常见短语
bartertrade 易货贸易
barrierstotrade 贸易壁垒
bilateraltrade 双边贸易
compensationtrade 补偿贸易
frontiertrade 边境贸易
improvementtrade 加工贸易
multilateraltrade 多边贸易
transittrade 转口贸易,过境贸易
tradefriction 贸易摩擦
tradegap 贸易失衡
tradepractice 贸易惯例,贸易习惯
tradeprocurator 商务代理人
traderepresentative 商务代表
tradeterms 贸易条件
常见词汇2-5 salen.
1)出售,卖
Weconfirmthesaletoyouof500metrictonsYellowSoybeans.
兹确认向你方出售500公吨黄大豆。
2)销货,交易,销路
BicyclescommandareadysaleintheUSmarket.
自行车在美国市场得到畅销。
Isthereanysaleforthisarticle?
这一商品有销路吗?
Largesalesarereportedtohavebeenmade.
据说大笔交易已经做成。
3)(存货的)减价出售,拍卖
clearancesale 清仓拍卖
summersale 夏季大拍卖
whitesale (床单、棉织物这些商品)降价出售
salesa. 售货的,销货的,有关售货的
SalesConfirmation 销售确认书
SalesContract 销售合同
salesdepartment 营业部
salesaccount 销售账
salesallowance 销货折让
salespromotion 推销活动
saleslaws 销售法
salestax 销售税
salesman(saleswoman) 营业员
salesmanager 营业主任
常见词汇2-6 inyourdistrict在你地区
inyourplace
onyourside在你地区或在你处
atyourend
常见词汇2-7 getintouchwith与……联系
Whenweareagaininapositiontosupply,weshallnotfailtogetintouch
withyou.当我们能再供应时,一定与你方联系。
AsthisitemishandledbyourShanghaiOffice,pleasegetintouchwiththem
directly.由于此项商品是上海公司经营,请与他们直接联系。
常见词汇2-8 touch.v.
1)达到
Itisgenerallyfeltthatthepricehastouchedbottom(peach).
一般认为价格已达到最低(高)点。
2)涉及
InyourletterofMarch5,youdidnottouchthepointatissue.
你方3月5日的信未涉及问题的要点。
3)停靠
ThissteamertouchesatMarsoilles.
该船在马赛停靠。
4)引起(和副词off)连用
Thisdevelopmenttouchedoffanalternationofworkingplan.
这一发展引起了工作计划的改变。
常见词汇2-9 itemn.项目,条款,(商品的)品种,款项
Weareworkingontheotheritemsandwillcableyouassoonaspossible.
其他项目正在进行,将尽早电告。
Thereareseveralitemsofcommissionnotyetpaid.
有几笔佣金,尚未付清。
Thisisthebestsellingiteminthisline.
这是这类商品中最畅销的品种。
ItemTwooftheagencyagreementshouldbealteredas…
代理协议的第二项应改为……
常见词汇2-10 case的有关短语:
1)incase
a.如果,假若
Pleasetellusincaseyouareinterestedinthisarticle.
你方如对此商品感兴趣,请告知我方。
b.以备(万一),以防(万一)
Wewouldsuggestyourplacinganorderatpresentincasethenewcrop
mayfail.建议你们现在订购,以防新货歉收。
2)inanycase无论如何
Inanycaseweareunabletoeffectshipmentinthismonth.
这个月我们无论如何无法发运。
3)incaseof假若,如果,万一
Incaseofoffer,pleasequoteyourbestprice.
如能报盘,请开最低价。
4)innocase决不
YourmaybeassuredthatinnocasewilltheL/Cbedelayed.
你方可放心,信用证决不会迟开。
5)inthecaseof就……而言,至于
Inthecaseofpaymentterms,weareunabletoacceptD/Pat60day’ssight. 至于付款条件,我方无法接受远期60天的付款交单。
6)inthiscase假使这样,既然这样
Inthiscase,wewillnotfailtocableyouanoffer.
如果这样,定去电给你报盘。
7)suchbeingthecase情况既然如此
Suchbeingthecase,weregretbeingunabletomakeyouanofferatpresent. 情况既然如此,抱歉我们目前无法报盘。
常见词汇2-11 tobeonlytoogladto…
too前若有only,all,but,ready修饰时,结构表示肯定,相当于tobeverygladto…,tobemuchgladto…,tobeverymuchpleasedto…,tobemorethanpleasedto…十分乐于做某事……