2018-2019中国电子商务发展指数报告.docx
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2018-2019中国电子商务发展指数报告
2019年5月
全国省级行政区域电子商务指数测评结果
示意图
目 录
第一部分 2018年我国电子商务发展的主要成就 1
一、电子商务规模影响持续扩大 1
二、电子商务支撑体系逐渐完善 3
三、电子商务法制环境不断健全 5
第二部分 电子商务发展指数测评结果与排名情况 6
一、全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果 6
二、全国省级行政区域电子商务分项指数测评结果 9
三、区域结构分析 18
四、电子商务销售品类地图 28
第三部分电子商务发展趋势及建议 31
一、趋势与问题 31
二、总结与建议 32
附录 指数核算方法 34
第一部分2018年我国电子商务发展的主要成就
一、电子商务规模影响持续扩大
（一）电子商务交易额突破30万亿元
国家统计局数据显示，2018年全国电子商务交易额达31.63万亿元，同比增长
8.5%，如图1-1所示。
其中，商品、服务类电子商务交易额30.61万亿元，增长
14.5%。
图1-1 2011-2018中国电子商务交易总额
（二）网上零售额保持增长、占社零总额比重持续提升
国家统计局数据显示，2018年全国网上零售额90065亿元，比上年增长23.9%，如图1-2所示。
其中，实物商品网上零售额为70198亿元，同比增长25.4%，占社会消费品零售总额的比重提升至18.4%，较上年增长3.4个百分点，增速高于同期社会消费品零售总额16.4个百分点；非实物商品网上零售额19867亿元，同比增长18.7%。
9
图1-22011-2018年中国网上零售交易规模
（三）跨境电子商务持续发力
海关总署数据显示，2018年通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额1347亿元，同比增长50%，如图1-3所示。
其中，出口561.2亿元，同比增长67%；进口785.8亿元，同比增长39.8%。
与此同时，跨境电商领域的品牌出海、综试区建设等尝试也标志着跨境电商迈向升级发展的新阶段。
图1-32015-2018年跨境电子商务零售进出口总额
（四）电子商务就业规模日益壮大
电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务相关工作。
据电子商务交易技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2018年
，中国电子商务从业人员达4700万人，同比增长10.6%，如图1-4所示。
图1-42014-2018年中国电子商务就业规模
二、电子商务支撑体系逐渐完善
（一）电子商务支付保持高速增长
网络支付保持高速增长态势。
中国人民银行发布的《2018年支付体系运行总体情况》数据显示，2018年非银行支付机构处理网络支付业务5306.1亿笔，金额208.07万亿元，同比分别增长85.05%和45.23%，如图1-5所示。
图1-52013-2018年中国非银行支付机构发生的网络支付金额
（二）快递业务量持续增长
国家邮政局数据显示，2018年，全国快递服务企业业务量累计达到507.1亿件，同比增长26.6%。
其中，同城业务量累计完成114.1亿件，同比增长23.1%；异地业务量累计完成381.9亿件，同比增长27.5%；国际/港澳台业务量累计完成11.1亿件，同比增长34%。
如图1-6所示。
图1-62011-2018年全国快递服务企业业务量
三、电子商务法制环境不断健全
2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过了
《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电子商务法》），2019年1月1日正式实施。
作为我国首部电子商务领域综合性法律，《电子商务法》的出台标志着中国电子商务进入历史发展新阶段。
随着我国跨境电商的快速发展，海关也与时俱进，积极尝试跨境贸易综试区、自贸区、保税仓等跨境电商新模式的新服务体系建设。
2018年2月，中国海关正在牵头制定《跨境电商标准框架》，作为世界海关跨境电商监管与服务的首个指导性文件，为跨境电商可持续发展贡献“中国智慧”。
第二部分电子商务发展指数测评结果与排名情况
一、全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果
电子商务发展指数旨在从发展规模、成长潜力、应用渗透、支撑环境四个方面全面考察各省电子商务发展水平。
不仅关注电子商务既有的发展规模，同样重视各省电子商务的发展潜力、对传统经济的影响程度以及基础设施的保障能力。
2018年全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果如表2-1所示：
表2-12018年各省级行政区域电子商务发展指数测评结果
排
名
省份
2018年电子商务发展指
数
1
广东
65.60
2
浙江
52.62
3
北京
45.84
4
上海
38.87
5
江苏
33.05
6
山东
32.58
7
福建
31.44
8
四川
29.86
9
安徽
27.83
10
陕西
25.73
11
湖南
25.66
12
河南
25.22
13
重庆
24.67
14
湖北
24.64
15
江西
23.62
16
河北
22.24
17
天津
20.26
18
西藏
19.81
19
宁夏
19.47
20
吉林
19.33
21
海南
18.59
22
山西
18.48
23
贵州
18.46
24
云南
18.31
25
青海
18.08
26
辽宁
17.22
27
内蒙古
17.02
28
黑龙
江
16.72
29
广西
16.26
30
新疆
15.17
31
甘肃
12.85
（一）梯度划分
广东、浙江、北京、上海、江苏五个省份仍保持领先优势，是我国电子商务发展的先导省份。
山东、福建、四川、安徽四个省份电子商务优势逐渐形成，属于我国电子商务发展的第二梯队。
黑龙江、广西、新疆、甘肃四个省份电子商务仍有较大发展空间，是我国电子商务发展的潜力省份。
其余省份的电子商务发展水平处于中等位置
，是我国电子商务发展的中坚力量。
（二）名次变化
2015—2018四年间各省名次变化如表2-2所示。
四年中的名次变化呈现出以下共同规律：
排名靠前的省份名次变化小，而排名中间与靠后的省份名次变动相对较大。
与2017年相比，各省排名变化不大，仅五省名次变化超过5位。
广东、浙江、北京、上海、江苏五省名次未发生变化，仍保持着前五名的位置，优势明显。
（三）均衡水平
图2-1反映了各省电子商务发展指数与平均水平的对比情况。
2018年共有10个省
份的电子商务发展指数高于平均值，省份数量高于2014—2017年。
同时，对比2017
年与2018年电子商务发展指数的方差可知，2018年，各省电子商务发展指数的差异水平降低，说明各省间电子商务发展差距有缩小态势。
图2-1各省份电子商务发展指数与平均值关系
表2-2各省级行政区域电子商务发展指数名次变化
省份
2015名次变
化
2016名次变
化
2017名次变
化
2018名次变
化
广东
-
-
-
-
浙江
↑1
-
-
-
北京
↓1
↓1
↑1
-
上海
-
↓1
↑3
-
江苏
-
↑2
↓2
-
山东
↓1
↑1
↓2
↑2
福建
↓1
↑1
↓2
-
四川
↑4
↓3
↑8
↓2
安徽
↓1
↑2
↓1
-
陕西
↑10
↓3
↑15
-
湖南
↓5
-
↓2
↑3
河南
↑3
↑6
↓4
↑3
重庆
↑3
↑5
↑4
↓2
湖北
↑2
↓6
↓4
↑3
江西
↑8
-
↓13
↑7
河北
↓2
↓3
↑2
↑5
天津
↓6
↓5
↓1
↑2
西藏
↑6
↓9
↑4
↑7
宁夏
↓4
↑7
↓4
↑5
吉林
↓14
↓4
↑2
↑9
海南
↑5
↓12
↓4
↑2
山西
↓5
↑6
↑8
↓4
贵州
↑12
↓7
↑12
↓11
云南
↓1
↑12
↓10
↓4
青海
↓3
↑3
↑3
↓12
辽宁
↓2
↑1
↓5
↑1
内蒙古
↓3
↑3
↑1
↓11
黑龙江
↑6
↓5
↓1
↑3
广西
↑6
↓5
↓2
↑1
新疆
↓8
↑7
↑1
↓4
甘肃
↓9
↑8
↓7
↓3
二、全国省级行政区域电子商务分项指数测评结果
（一）规模指数
规模指数反映各省电子商务的发展规模，主要考察各省电子商务交易额、网络零售额、有电子商务活动的企业数等指标。
2018年各省规模指数测评结果如表2-3所示
。
表2-32018年各省级行政区域规模指数测评结果
排
名
省份
2018年规模指数
1
广东
100.00
2
浙江
61.62
3
北京
58.22
4
上海
50.28
5
江苏
48.36
6
山东
46.28
7
四川
24.40
8
福建
24.29
9
安徽
21.91
10
湖北
20.25
11
河南
19.95
12
湖南
15.90
13
河北
14.61
14
重庆
14.38
15
江西
11.28
16
陕西
11.25
17
天津
9.76
18
辽宁
8.64
19
云南
7.38
20
贵州
7.25
21
广西
6.67
22
内蒙
4.80
古
23
山西
4.66
24
吉林
3.40
25
黑龙
3.05
江
26
甘肃
3.02
27
新疆
2.54
28
海南
2.37
29
宁夏
1.05
1
0
30
青海
0.42
31
西藏
0.00
各省电子商务的规模指数呈现如下特征：
首先，广东、浙江、北京、上海、江苏五省继续领先全国，规模优势明显且稳固
。
同时，综合近几年各省电子商务发展情况发现，除去上述五省外，山东、四川、福建、安徽等省份电子商务规模也处于全国前列。
同时，规模指数排名靠后的省份主要集中在西北地区，追赶力度有限。
其次，表2-4显示了2015—2018各省规模指数的名次变化，可以看出规模指数排
名变化不大，所有省份的名次升降均在5名以内。
表2-4各省级行政区域规模指数名次变化
省份
2015名次变
化
2016名次变
化
2017名次变
化
2018名次变
化
广东
-
-
-
-
浙江
-
-
-
-
北京
-
↓2
-
↑2
上海
-
↓2
↑3
-
江苏
-
-
-
↓2
山东
-
↑2
↓2
-
四川
↑3
↑2
↓1
-
福建
↓1
-
-
-
安徽
-
-
-
↑1
湖北
-
↑1
-
↓1
河南
-
↑2
-
-
湖南
↓4
↑4
-
↑1
河北
-
-
-
↓1
重庆
-
↑2
↑1
-
江西
↓1
↑4
↓1
↑2
陕西
↑5
↓2
↑3
↓1
天津
↓1
↓1
↑1
↓1
辽宁
↓2
↓3
↓4
-
云南
↓2
↓2
↑2
-
贵州
↓1
↑1
↑1
↑1
广西
↑1
-
↓1
↓1
内蒙古
↑1
↑1
↓1
↑2
山西
↑5
↓5
↑2
↓1
吉林
↓3
-
↓3
↓1
22
黑龙
江
- ↓2
↓1
↑1
甘肃
- ↓1
↑2
↓1
新疆
- ↑1
↓1
-
海南
- ↓1
-
-
宁夏
- ↑1
-
-
青海
- -
-
-
西藏
- -
-
-
（二）成长指数
成长指数反映电子商务发展前景，主要通过增长率考察各省在电子商务交易、网络零售、有电子商务活动的企业等方面的表现。
2018年各省成长指数测评结果如表2-
5所示。
表2-52018年各省级行政区域成长指数测评结果
排
名
省份
2018年成长指数
1
陕西
68.38
2
宁夏
68.29
3
西藏
66.01
4
重庆
64.18
5
湖南
63.97
6
四川
63.30
7
吉林
62.15
8
江西
61.54
9
青海
60.66
10
安徽
59.21
11
山西
57.67
12
云南
54.70
13
黑龙
53.40
江
14
河南
52.83
15
新疆
52.21
16
贵州
51.29
17
海南
51.26
18
内蒙
49.95
19
古
湖北
46.76
20
广西
46.06
21
天津
44.45
22
河北
44.43
23
辽宁
40.51
24
甘肃
39.92
25
山东
35.58
26
福建
33.48
27
广东
24.65
28
北京
21.56
29
上海
20.22
30
江苏
14.71
31
浙江
11.94
各省电子商务成长指数呈现如下特征：
首先，潜力指数是各省电子商务预期情况的反映，因此，该指数是所有分项指数中波动最大的。
表2-6显示了2015年—2018年成长指数的排名变化，可以看出，每个省份的排名均有较大程度的变化。
其次，2018年成长指数排名上升较快的省份包括吉林、黑龙江、湖北、湖南等。
一些电子商务规模优势不明显的省份开始发力，实现了电子商务的相对快速发展。
最后，在规模方面具有稳定优势的省份，2018年成长指数排名落后。
虽然电子商务规模到达一定体量后，增速放缓是必然趋势，但该现象也说明，领先省份需要积极寻找新电子商务模式，才可获得新电子商务增长点，保持本省电子商务持续快速发展
。
表2-6各省级行政区域成长指数名次变化
省份
2015名次变
化
2016名次变
化
2017名次变
化
2018名次变
化
陕西
↑10
↓12
↑13
↑5
宁夏
↓12
↑18
↓4
↑5
西藏
↓6
↓2
↑7
↑7
重庆
↓5
↑7
↑5
-
湖南
↓13
↑11
↑1
↑8
四川
↑12
↓21
↑17
↑5
吉林
↓20
↓1
↑7
↑13
江西
↑16
↓4
↓10
↑7
青海
↓4
↑6
↑1
↓8
安徽
↓7
↑6
↑2
↓1
山西
↓18
↑12
↑8
↓6
云南
↓3
↑18
↓11
-
黑龙江
↑15
↓9
↓3
↑12
河南
↑4
↑3
↑4
↑2
新疆
↓20
↑15
-
↓7
贵州
↑23
↓17
↑14
↓14
海南
↓5
↑5
↓10
-
内蒙
古
↓9
↑11
↑3
↓15
湖北
↑12
↓11
↓5
↑10
广西
↑3
↓5
↓2
↑7
天津
↓17
↑10
↑1
↓7
河北
↓2
↓1
↑5
↓1
辽宁
↓2
↑6
↓5
-
甘肃
↓21
↑24
↓14
↓6
山东
↑4
↓1
↓3
↓1
福建
↓1
↑7
↓7
↓7
广东
↑11
↓5
↓3
↑1
北京
↑12
↓27
↑7
↓6
上海
↑4
↓21
↑1
↑1
江苏
↑13
↑3
↓18
↓2
浙江
↑26
↓25
↓1
-
（三）渗透指数
渗透指数反映电子商务对传统经济发展的影响，与信息化渗透概念有所区别。
主要考察网络零售额、有电子商务活动企业数等内容对传统经济的渗透水平，并同时考察了各省跨境电商、农村电商的相应情况。
2018年各省渗透指数测评结果如表2-7所示。
表2-72018年各省级行政区域渗透指数测评结果
排
名
省份
2018年渗透指数
1
浙江
87.29
2
广东
52.17
3
福建
42.82
4
北京
38.54
5
上海
36.70
6
江苏
34.35
7
山东
19.01
8
海南
16.39
9
安徽
15.80
10
河北
15.35
11
江西
13.28
12
湖北
13.08
13
西藏
12.79
14
湖南
12.17
15
四川
11.56
16
河南
10.82
17
天津
10.78
18
贵州
10.65
19
陕西
10.02
20
重庆
9.68
21
云南
7.73
22
青海
6.91
23
广西
6.66
24
甘肃
6.53
25
内蒙
6.02
26
古宁夏
5.19
27
山西
3.03
28
吉林
2.20
29
辽宁
1.80
30
黑龙
1.68
江
31
新疆
0.85
各省电子商务渗透指数呈现如下特征：
首先，浙江、广东、福建、北京、上海五省渗透指数排名全国前五。
其中，福建为2018年新进入前五省份。
2018年，福建将“推动电商与传统产业融合，促进闽货上行”作为重点推进工作，取得了较好效果，福建省体育用品类、家居类网络销售额分别居全国第2、3位，服装、鞋帽等针纺织品类、日用品类均居全国第5位。
其次，渗透指数名次变动较大，多个省份名次变动超过5名（见表2-8）。
河北、山东、天津、江西、河南等省份名次上升较快，说明这些省份电子商务对传统经济的影响逐渐加深。
最后，渗透指数中部分排名靠前的省份在规模上不具优势，如海南。
这实则为地方经济发展提供了一种新思路，即对经济体量不是很大的地区，可以通过电子商务与传统产业的深度融合促进发展。
表2-8各省级行政区域渗透指数名次变化
省份
2015名次变
化
2016名次变
化
2017名次变
化
2018名次变
化
浙江
↓1
↑2
↓1
↑1
广东
-
↑1
-
↑1
福建
↓2
↑1
↓1
↑2
北京
-
↓1
↑1
↓3
上海
↑1
↓2
↑1
↓1
江苏
-
↑1
↓1
↑1
山东
↓7
↑6
↓5
↑9
海南
↑3
↓25
↑6
↓2
安徽
↓1
↓8
↓1
↓1
河北
↓6
-
↑3
↑10
江西
↑4
-
↓10
↑7
湖北
↑3
↓5
↑3
↓1
西藏
↑4
↓19
↓1
↑6
湖南
↓1
↓4
↑3
↓4
四川
↓2
↑4
↑8
↓6
河南
-
↑15
↓13
↑7
天津
↓4
↑2
↑3
↑8
贵州
-
↑15
↓6
↓3
陕西
↑6
↑2
↑2
↓6
重庆
↑8
↓5
↑5
↓3
云南
↑10
↓7
↑2
↓7
青海
↓6
-
↑9
↓10
广西
↑8
↓12
↓2
↓2
甘肃
↓2
↓11
↑7
↓2
内蒙古
↓5
↑15
↓7
↑2
宁夏
↑1
↓10
↑1
↓2
山西
↑1
↑11
↑1
↓1
吉林
↓12
↑14
↓1
↑3
辽宁
↓1
↑11
↑3
↓1
黑龙
-
↑2
↓3
↓1
江
新疆
↑1
↑7
↓6
↓1
（四）支撑指数
支撑指数反映各省支持电子商务发展的环境因素，主要考察各省在电子商务相关的物流设施、人力资本及技术环境等方面的建设情况。
2018年各省支撑指数测评结果如表2-9所示。
表2-92018年各省级行政区域支撑指数测评结果
排
名
省份
2018年支撑指数
1
广东
69.99
2
北京
61.82
3
浙江
53.04
4
上海
44.39
5
福建
30.01
6
江苏
27.86
7
辽宁
18.54
8
山东
18.41
9
天津
17.90
10
湖北
16.21
11
四川
15.91
12
河北
14.75
13
河南
14.34
14
陕西
13.46
15
安徽
11.02
16
吉林
10.82
17
黑龙
9.83
18
江
山西
9.13
19
海南
8.35
20
湖南
8.34
21
重庆
8.31
22
内蒙
8.23
23
古
江西
8.15
24
青海
6.92
25
广西
5.38
26
新疆
5.29
27
宁夏
4.99
28
贵州
4.85
29
西藏
3.74
30
甘肃
2.53
31
云南
2.52
各省份电子商务支撑指数呈现如下特征：
首先，支撑指数排名靠前的省份包括：
广东、北京、浙江、上海、福建、江苏等
，与电子商务综合指数排名靠前的省份基本一致。
说明这些省份完善的基础设施为其电子商务经济的发展提供了良好保障。
其次，支撑指数反映的是电子商务发展的基础设施环境，是一个相对稳定的指数
。
表2-10显示了近年来各省份支撑指数排名的变化，可以看出，该指数排名变化非常稳定。
同时，也显示出强化基础设施的艰巨性。
最后，支撑指数排名靠后的省份集中在西北、西南地区，这些地区强化电子商务基础资源的需求十分迫切。
表2-10各省级行政区域支撑指数名次变化
省份
2015名次变
化
2016名次变
化
2017名次变
化
2018名次变
化
广东
-
-
-
-
北京
↓1
-
-
↑1
浙江
↑1
-
-
↓1
上海
-
-
-
-
福建
-
-
-
↑1
江苏
-
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