上半年莆田市旅游统计.docx
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上半年莆田市旅游统计
2015年上半年莆田市旅游统计
调查报告
福建省华通市场研究有限公司
2015年7月
目录
一、旅游市场经济发展状况1
（一）接待旅游人数及收入总体情况1
（二）国内旅游市场发展状况1
1.主要旅游经济运行指标1
2.主要旅游经济运行特征4
（三）入境旅游市场发展状况7
1.接待入境旅游人数情况7
2.实现入境旅游外汇情况8
二、旅游行业发展状况9
（一）景区发展状况9
（二）住宿业发展状况10
三、旅游服务质量评价情况10
（一）旅游市场监管情况10
（二）游客旅游满意度情况11
四、二季度国内游客行为特征12
（一）游客来源地构成12
1.省外游客来源地12
2.省内游客来源地13
（二）游客基本特征15
1.性别结构特征15
2.年龄结构特征15
3.职业结构特征16
（三）游客出游行为特征分析17
1.游客出游主要目的17
2.游客出游方式选择19
3.游客在莆田过夜情况21
4.游客在莆田花费情况22
五、区域发展状况24
（一）城厢区旅游经济运行情况24
1.接待国内旅游人数情况24
2.接待国内旅游收入情况25
（二）涵江区旅游经济运行情况26
1.接待国内旅游人数情况26
2.接待国内旅游收入情况26
（三）荔城区旅游经济运行情况27
1.接待国内旅游人数情况27
2.接待国内旅游收入情况28
（四）秀屿区旅游经济运行情况28
1.接待国内旅游人数情况28
2.接待国内旅游收入情况29
（五）湄洲湾北岸经济区旅游经济运行情况30
1.接待国内旅游人数情况30
2.接待国内旅游收入情况30
（六）湄洲岛旅游经济运行情况31
1.接待国内旅游人数情况31
2.接待国内旅游收入情况32
（七）仙游县旅游经济运行情况32
1.接待国内旅游人数情况32
2.接待国内旅游收入情况33
六、存在问题及发展建议34
（一）存在问题34
1.娱乐服务发展相对落后34
2.游客留定难题需破解34
（二）发展建议35
1.发展休闲娱乐业，提高娱乐创收能力35
2.完善旅游线路组合，提升游客逗留天数35
七、下半年发展展望及趋势研判36
八、附件：
主要调查数据汇总表37
（一）2015年上半年莆田市旅游接待汇总表37
（二）2015年上半年县（市、区）旅游接待汇总表37
（三）2015年上半年接待国内旅游人数构成情况38
（四）2015年上半年接待国内旅游收入构成情况39
一、旅游市场经济发展状况
（一）接待旅游人数及收入总体情况
2015年上半年，莆田市旅游市场结构不断优化，旅游总人数、总收入两项主要指标均实现两位数以上增长，累计接待游客839.51万人次，同比增长12.9%，增速与全省基本持平；累计实现旅游总收入68.75亿元，同比增长15.6%，增速较全省高2.0个百分点。
其中：
1.累计接待国内游客827.56万人次，同比增长13.1%；实现国内旅游收入63.30亿元，同比增长17.7%。
2.累计接待入境游客11.95万人次，同比增长4.3%；实现旅游外汇收入8888.88万美元（折合人民币5.45亿元，按照汇率6.1278换算），同比下降4.1%。
详见下表。
表1.2015年上半年莆田市旅游经济主要指标情况表
旅游人数
（万人次）
比增
（%）
旅游收入
（亿元）
比增
（%）
国内旅游
827.56
13.1
63.30
17.7
入境旅游
11.95
4.3
5.45
-4.1
合计
839.51
12.9
68.75
15.6
（二）国内旅游市场发展状况
1.主要旅游经济运行指标
2015年上半年，聚集了元旦、春节、清明、五一、端午等众多小长假，游客出游热情高涨。
上半年我市旅游市场呈现较快发展态势。
2015年上半年，我市共接待国内游客827.56万人次，同比增长13.1%；实现国内旅游收入63.30亿元，同比增长17.7%。
国内旅游人数增长与全省平均增速持平，实现国内旅游收入增速则高出2.1个百分点。
（1）接待国内旅游人数情况
2015年上半年，莆田市共接待国内游客827.56万人次，同比增长13.1%，增长较快。
其中，一季度接待游客393.37万人次，同比增长11.5%；二季度接待国内游客434.19万人次，同比增长14.5%。
受到宏观经济整体下行和全省旅游市场低位调整影响，今年上半年，我市接待国内游客增长速度较上年同期略有0.9个百分点的回落。
详见下表。
表2.2015年上半年莆田市接待国内旅游人数情况表
旅游人数
（万人次）
比增（%）
同比变动
（百分点）
2015年上半年
827.56
13.1
-0.9
其中：
二季度
434.19
14.5
1.6
一季度
393.37
11.5
-3.6
分县（市、区）看，从接待量上看，城厢区和荔城区接待国内游客总量居全市第一、第二，接待量均在200万人次左右；仙游县和湄洲岛位列第三和第四，接待国内旅游人数均在100万人次以上。
上述四个县（市、区）接待国内游客人数量合计占比超全市接待国内游客总量77.3%。
增速方面上看，湄洲岛在妈祖祭典等活动带动下，一日游游客快速增长快速，接待国内游客人数增速居全市第一，达18.1%，高于全市平均增速5.1个百分点；其次是荔城区，接待国内旅游人数同比增长15.1%；第三为涵江区，同比增长13.4%。
详见下图。
图1.2015年上半年各县（市、区）接待国内旅游人数情况
（2）实现国内旅游收入情况
上半年，莆田市共实现国内旅游收入63.30亿元，同比增长17.7%，增速高于全省平均增速2.1个百分点，高于接待国内游客人数增速4.6个百分点，旅游效益良好。
其中，一季度实现旅游收入31.60亿元，同比增长16.7%；二季度实现旅游收入31.71亿元，同比增长18.7%，相比一季度增速下降2.0个百分点。
二季度游客人均花费730元，相比一季度低73元，旅游创收效益稍显不足。
详见下表。
表3.2015年上半年莆田市实现国内旅游收入情况表
旅游收入
（亿元）
比增
（%）
同比变动
（百分点）
人均花费
（元）
2015年上半年
63.30
17.7
0.7
765
其中：
二季度
31.71
18.7
4.3
730
一季度
31.60
16.7
-2.9
803
分县（市、区）看，实现旅游收入总量方面，城厢区、仙游县和荔城区实现旅游收入总量排名全市前三，上述三个县（市、区）实现旅游收入均在10亿元以上。
增长速度方面，受接待人数快速增长带动，湄洲岛、涵江区和荔城区实现旅游收入同比增速位列全市前三，增速均在18%以上。
详见下图。
图2.2015年上半年各县（市、区）实现国内旅游收入情况
2.主要旅游经济运行特征
（1）总体增速略有放缓，一日游市场表现抢眼
2015年上半年我省旅游市场低位调整，接待国内游客增速增长相比上年同期有所回落。
受大环境影响，我市接待国内旅游人数增速（13.1%）较上年同期增速（14.0%）略有放缓。
其中，一日游旅游市场表现较为抢眼，上半年累计接待一日游游客433.45万人次，同比增长19.7%，占国内游客比重52.4%，同比提高1.8个百分点。
我市乡村游、朝拜游、周末周边游、自驾游、古民居游、采摘游等一日游产品愈加受游客青睐，一日游市场发展迅猛。
相比之下，国内过夜游市场表现相对平淡，累计接待过夜游客394.12万人次，同比增长8.8%，占比47.6%。
相比全省平均接待过夜游客比重的52.6%，我市过夜游市场发展相对薄弱。
表4.上半年莆田市接待国内旅游游客情况表—分过夜情况
旅游人数
（万人次）
比增
（%）
旅游收入
（亿元）
比增
（%）
人均花费
（元）
比增
（%）
接待国内游客
827.56
13.1
63.30
17.7
765
4.1
1.过夜游游客
394.12
8.8
45.78
15.9
1162
6.5
2.一日游游客
433.45
19.7
17.52
22.7
404
4.7
（2）假日旅游拉动明显，散客游趋势不断深化
2015年上半年，聚集了元旦、春节、清明、五一、端午等小长假，游客出行热情高涨，我市假日旅游市场火热，对全市旅游经济拉动明显。
春节期间，全市接待游客超100万人次，实现旅游收入超5亿元。
五一期间，全市共接待游客89.62万人次，比增16.2%，旅游总收入3.41亿元，同比增长17.2%，其中湄洲岛、工艺美术城、九鲤湖、瑞云山、凤凰山公园、御庄园温泉等景区游客接待量均创新高，比上年同期有较大幅度的增长。
各大节假日对我市旅游市场拉动明显。
随着公共交通便利性的不断提高，以及OTA（在线旅行社）的异军突起，在网络上订车票、住宿、门票等自助方式迅速普及，举家郊游、友人相聚成为客源主流，散客出游呈井喷式发展，已然成为势不可挡的旅游发展趋势。
五一期间散客游约占全市旅游接待人数的80%；二季度我市接待的游客中个人或与亲友结伴出行比重高达86.9%，一日游游客中散客出游比例更是高达89.1%。
（3）文创产业成亮点，妈祖文化效应持续提升
近年来，湄洲岛紧紧围绕把湄洲岛建设成世界妈祖文化中心这一目标，立足妈祖文化、旅游资源优势，大力推进文化事业发展，打造文化名岛发展战略。
为此，委托台湾团队，计划将东环海岸打造成融汇旅游休闲、文化创意、特色民宿等业态的滨海文化旅游街，大力培育文创产业，已开发妈祖文创产品和平安主题旅游伴手礼5大类26项，设立形象店2处、销售点11处。
“到湄洲度假，带平安回家”、“最湄洲，最妈祖”等文创声音深入人心。
在十一届旅博会上，“莆田馆”通过展销合一的方式，推介“妈祖故乡、工艺莆田”、“海上丝路、妈祖保佑”等旅游资源特色，推广我市旅游文创产品，受到广大游客好评。
今年农历三月廿三妈祖诞辰1055周年，湄洲妈祖祖庙天后广场举行了一系列以“同谒妈祖，共佑海丝”为主题的活动，首次突出“海丝”主题，携手两岸妈祖信众进一步弘扬妈祖精神，共促“海丝”战略，积极融入“一带一路”建设，为莆田联合申报“海丝”世界文化遗产工作造势。
我市妈祖文化吸引力和影响力不断提升。
（4）“336”工程影响深刻，工艺美术活动受瞩目
上半年，我市大力实施“336”工程，加快产业转型升级，GDP、第三产业增加值等多项指标增幅居全省第一。
围绕“336”工程，我市陆续开展了第十届中国（莆田）海峡工艺品博览会（以下简称“艺博会”）、中国（仙游）红木艺雕精品博览会等活动，做大做强“妈祖故乡、工艺莆田”旅游品牌。
据统计，艺博会主会场莆田工艺美术城和3个分会场5天累计吸引18.6万人次前往参观，成为我市旅游新亮点。
仙游度尾镇荣获“中国艺雕收藏文化名镇”，成为全国第一个荣获该称号的名镇。
此举将进一步提高仙游度尾的红木艺雕产品品质，提升艺雕收藏文化内涵，助推产业发展壮大。
“妈祖故乡、工艺莆田”旅游品牌形象得到进一步深化和提升。
（5）营销工作备受重视，旅游宣传月活动丰富
我市于5月份组织开展首个“旅游宣传月”活动，为大力推出具有莆田特色的旅游产品和精品路线，进一步打响“妈祖故乡工艺莆田”旅游品牌，有效提升莆田旅游的知名度。
本次宣传月活动丰富，包括组织参加“海峡旅游博览会”、“华中旅游博览会”、“2015中国—东盟博览会”等活动，积极开展“中国旅游日”、“文明旅游”等宣传活动，并且深度挖掘莆田旅游资源，推出“玩转莆田”旅游活动，进一步宣传我市旅游资源。
（三）入境旅游市场发展状况
1.接待入境旅游人数情况
2015年上半年，我市入境旅游市场平稳运行，市场规模稍有扩大，累计接待入境游客11.95万人次，同比增长4.3%。
分入境主要客源地看，2015年上半年累计接待台湾同胞6.99万人次，同比下降5.5%，占比58.5%；接待澳门同伴0.71万人次，同比增长25.0%，占比6.0%；接待香港同胞1.86万人次，同比增长23.2%，占比15.5%；接待外国人2.39万人次，同比增长20.6%，占比20.0%。
详见下表。
表5.2015年上半年莆田市接待入境游客结构情况
游客人数
（人次）
比增（%）
占比（%）
接待入境人数
119487
4.3
100.0
1.台湾同胞
69874
-5.5
58.5
2.澳门同胞
7128
25.0
6.0
3.香港同胞
18562
23.2
15.5
4.外国人（含华侨）
23923
20.6
20.0
2.实现入境旅游外汇情况
上半年，我市接待入境游客累计实现旅游外汇收入8888.88万美元，同比下降4.1%，游客人均花费为744美元，较上年同期减少65美元。
详见下表。
接待入境旅游人数小幅增长的同时，全市旅游外汇收入也反而小幅下滑。
究其原因，国际经济形势长期复苏缓慢造成入境游客人均消费能力下降是造成此种状况出现的首要原因。
由于国际经济复苏需要一个漫长的过程，入境游客消费能力走低在一段时期内预计将持续存在，提升旅游外汇收入水平难度颇大。
表6.2015年上半年莆田市接待入境游客创汇情况表
人均花费
（美元）
旅游创汇
（万美元）
比增（%）
入境游客
744
8888.88
-4.1
二、旅游行业发展状况
（一）景区发展状况
上半年，我市景区接待稳定增长，乡村旅游和生态旅游景区快速发展。
上半年全市纳入统计监测的19家景区累计接待人数746.65万人次，同比增长10.6%。
其中，纳入统计监测的5家乡村旅游景区累计接待人数282.50万人次，同比增长25.7%；列入动态发布“清新指数”的3家生态景区累计接待游客301.89万人次，同比增长24.7%。
主要监测点中，超六成的景区景点接待游客人数实现了10%以上增长，超三成景区景点实现了30%以上的高速增长，其中御庄园度假村、后黄村乡村旅游、菜溪岩风景名胜区等3家景区增速超过100%。
详见下表。
表7.2015年上半年莆田市景区接待情况表
景区景点数（家）
累计数（家）
占比（%）
累计占比（%）
增速大于100%
3
6
15.8
15.8
增速30-100%
3
9
15.8
31.6
增速10-30%
6
15
31.6
63.2
增速0-10%
2
17
10.5
73.7
增速小于0
4
21
21.1
94.7
其他
1
22
5.3
100.0
合计
19
—
100
—
（二）住宿业发展状况
2015年上半年，我市住宿业接待有所好转。
上半年我市住宿设施累计接待国内游客279.36万人次，同比增加28.26万人次，同比增长11.3%。
其中，二季度住宿设施接待过夜游客增幅为11.9%，一季度增幅为10.6%。
床位出租率方面，上半年星级酒店床位出租率为30.3%，相比上年同期下降0.5个百分点；非星酒店床位出租率有所上升，达55.7%，相比上年同期提升8.9个百分点，住宿设施接待情况逐步回暖。
住宿设施建设加快推进，住宿接待能力进一步提高。
今年以来湄洲岛多措并举扶持家庭旅馆业发展，树立“湄洲人家”家庭旅馆业品牌形象，成立湄洲岛家庭旅馆协会，不仅床位数增多了，还为入住旅游者呈现了原汁原味的湄洲岛滨海风光，让游客全面感受湄洲岛民俗风情，受到普遍欢迎。
至今湄洲岛家庭旅馆业发展初具规模，成为湄洲岛旅游的新名片和新亮点，家庭式的旅游接待逐步承担了湄洲岛节假日旅游接待主力军的重任。
三、旅游服务质量评价情况
（一）旅游市场监管情况
今年上半年，我市持续加强旅游监管力度。
一方面，推进旅游安全检查工作。
除国家旅游局检查组检查旅游安全工作外，我市组织了北岸文甲码头假期旅游安全检查、湄洲岛水上娱乐项目专项安全大检查等检查，确保游客的生命财产安全。
另一方面，加强旅游市场整治工作。
2015年上半年，莆田市旅游质监部门在人员少、任务重的情况下，坚持对旅游市场监管不放松，对相关旅游企业实施跟踪监督管理，对有些旅行社、未携带正规接待计划、旅游合同条款标注不清晰、旅游包车合同不规范、没有与游客签订“游客文明旅游承诺书”和游客出行《安全告知书》等进行了严格的查处。
工商部门也加强对旅游市场整治，制定出台《关于助推湄洲岛国家旅游度假区加快建设的若干意见》，对旅游餐饮业推行“四个统一”，全面规范旅游餐饮企业服务行为，同时指导家庭旅馆经营者注册服务商标，促使该行业出品牌、出精品，促进湄洲岛家庭旅馆业走上规范、健康发展的轨道。
（二）游客旅游满意度情况
2015年上半年莆田市游客综合满意度为75.15分，处于基本满意水平，低于全省平均满意度水平。
其中，游客游前期望为76.93分，游中评价为74.12分，游后忠诚度为81.68分。
详见下图。
从旅游八大要素看，游客对我市导游服务满意度评价较高，得分为80.80分，处于较满意水平；对娱乐和购物的满意度相对较低，得分均低于70分，有待进一步改进。
与其他地市满意度相比较，我市餐饮、娱乐和景区服务的满意度得分在全省各地中居第九位，购物和导游服务居第八位，其中餐饮服务态度、景区门票价格两个指标居全省末位。
图3.2015年二季度莆田市游客各方面满意度情况
四、二季度国内游客行为特征
（一）游客来源地构成
1.省外游客来源地
2015年二季度，我市接待省外游客76.96万人次，占全市接待国内游客人数的17.7%，相比上年同期下降1.2个百分点。
游客来源地方面，浙江、广东、江西为我市最主要的省外客源市场，长三角地区游客增加明显。
二季度，我市接待浙江游客17.66万人次，占省外游客比重的22.9%，相比上年同期比重提升6.1个百分点，同比增加5.61万人次。
第二大省外客源地为广东，占比为12.9%，同比提升1.5个百分点，增加1.80万人次。
第三为江西，占比为12.4%，同比提升3.1个百分点，增加2.90万人次。
值得一提的是，本季度江苏市场跃升为我市第四大省外客源市场，来莆游客同比增加4.67万人次，占比同比提升5.9个百分点；上海游客也增加较多，占比同比增加3.6个百分点。
总体来说，今年二季度长三角地区游客占比提升较为明显。
详见下表。
表8.2015年二季度我市省外游客来源情况
位次
游客来源
接待人数
（万人次）
同比增加人数（万人次）
占比（%）
-
省外游客
76.96
5.46
100.0
1
浙江
17.66
5.61
22.9
2
广东
9.96
1.80
12.9
3
江西
9.51
2.90
12.4
4
江苏
6.61
4.67
8.6
5
湖南
4.53
-1.30
5.9
6
湖北
3.62
-0.65
4.7
7
四川
3.62
-2.21
4.7
8
上海
3.17
2.78
4.1
9
安徽
2.26
-0.46
2.9
10
河南
2.26
-2.10
2.9
其他
13.76
-5.67
17.9
2.省内游客来源地
2015年二季度，我市接待省内游客357.23万人次，占全市接待国内游客人数的82.3%，同比上升1.2个百分点。
省内游客中，接待本市游客占比51.8%，同比上升2.8个百分点，接待省内非本地游客占比48.2%。
游客来源地方面，本地客源市场起支撑作用，非本地客源市场进一步聚集。
二季度，我市接待省内非本地游客最多来自泉州，共接待54.24万人次，占省内游客比重15.2%，较上年同期降低2.4个百分点；其次是福州，占比12.9%，较上年同期增长2.5个百分点，同比增加11.4万人次；此外，我市接待厦门、漳州两地游客也相对较多，占比分别为6.7%、5.7%。
与上年同期相比，福州、厦门及莆田本地游客市场份额有所扩大，漳州、泉州、三明、南平、宁德等地客源市场份额缩减。
表9.2015年二季度我市省内游客来源情况
游客来源
接待人数
（万人次）
同比增加人数（万人次）
占比
（%）
占比同比变动
（百分点）
省内游客
357.23
49.61
100
-
福州
46.02
13.37
11.4
2.5
厦门
24.11
8.19
6.7
1.6
漳州
20.27
-2.10
5.7
-1.6
泉州
54.24
0.03
15.2
-2.4
三明
9.06
-1.77
2.7
-1.0
莆田
184.91
34.40
51.8
2.8
南平
6.86
-0.34
1.9
-0.4
龙岩
7.12
1.05
2.0
0.0
宁德
7.67
-2.57
2.1
-1.2
平潭
1.79
-0.34
0.5
-0.2
（二）游客基本特征
1.性别结构特征
二季度，我市接待国内游客以男性为主，占比高达64.1%，女性游客占比仅为35.9%。
相对全省游客中男性占比54.9%，我市男性游客占主体特征更加明显。
其中湄洲湾北岸经济开发区与荔城区接待游客中，男性游客比例更是高达77.2%和74.5%。
详见下图。
图4.二季度莆田市游客性别结构
2.年龄结构特征
二季度，我市接待国内游客仍以25-44岁中青年为主，占比为62.7%，其次为15-24岁及45-64岁游客，占比分别为22.7%及12.8%，14岁以下儿童和65岁及以上老人相对较少，占比分别为0.9%和1.0%。
相比全省游客年龄结构，我市接待25-44岁中青年游客的占比较高，高出全省该比例7.2个百分点，相对其他设区市我市旅游资源更吸引25-44岁的中青年人群。
详见下图。
图5.二季度莆田市游客年龄结构
3.职业结构特征
二季度，我市接待国内游客职业构成情况如下：
企事业管理人员占13.1%，专业技术人员占12.4%，服务销售人员占11.9%，工人占11.4%，学生占10.7%，教育工作者占4.1%，农民占4.1%，政府工作人员占4.0%，离退休人员占1.7%，军人占0.4%，其他人员占26.0%。
其他人员主要有自由职业者、个体经营者、家庭主妇及暂无工作者等。
总体来看，二季度接待国内游客以工薪阶层为主，自由职业者及个体经营户出游也日渐增多。
详见下图。
图6.二季度莆田市国内游客职业结构
（三）游客出游行为特征分析
1.游客出游主要目的
二季度，从游客出游的主要目的看，游客来莆田主要目的为游览观光和休闲度假，两者占比分别为48.5%及20.3%，合计占比达68.9%。
以其他旅游活动为主要目的的游客相对较少，其中，公务出差游客占比8.3%，宗教朝拜游客占比6.8%，探亲访友游客占比6.6%，商务经商、医疗养生游客占比分别仅为5.1%、0.9%，其他目的游客占比3.5%。
相比一季度，二季度宗教朝拜游客占比下降7.1个百分点。
一季度有春节及宗教朝拜最为火热的正月，因此二季度虽有妈祖祭典，相比之下火热程度仍不及一季度，但仍明显高于全省宗教朝拜游客比例1.8%。
图7.二季度莆田市游客出游主要目的情况
分县（市、区）看，到城厢区、湄洲岛、仙游县游览观光的游客占比较高，分别为51.4%、
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