多方融合 持续提升 EAP与生产经营同频共振.docx

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多方融合持续提升EAP与生产经营同频共振

多方融合持续提升

EAP与生产经营同频共振

近两年来，企业大力推行EAP员工帮助计划，我们按照上级的大政方针，改变以往从单纯注重思想政治教育逐步向思想教育与人文关怀和心理疏导相结合转变。

特别是2016年，在上级党委及工会EAP项目办公室的正确领导下，不断探索适合本土化的EAP融合之路，精于流程细节,重抓团队提升,努力与生产经营、安全生产、标准化操作、质量控制与管理、职工教育培训、党建思想政治工作等相融并进，从四面八方为员工蓄积心理能量、提升心理资本，使星星之火渐成燎原之势。

在EAP项目化管理、建立完善EAP服务网络，加强核心团队建设的基础上，创新推进“心灵动车一线行”工程、启动两个课堂、关注三系列团体、兼顾四类团队，持续传递心理健康知识，打造咨询式管理者，实现EAP与管理式行为保健整合，渐进式增幅心理干预范围，扩大EAP与安全生产、精益管理、员工培训、队伍建设、行为习惯等方面融合中富有价值的维度，改善了组织气氛，优化了组织环境，增强了沟通技能和解决问题的途径，使员工思维对比超前、压力缓解、情绪舒缓、隐患心理排减、潜能释放，能够群策群力，心系一处，独辟老区蹊径，使困难重重的稀油老区生产经营工作于山穷水尽之时渐入柳暗花明之境，圆满完成了上级交给的各项指标任务，创造了稀油老区产量基本无递减的奇迹。

一、研究背景和主要依据

（一）研究背景

随着改革开放和社会的全面进步，企业员工物质生活水平也显著提高，精神生活和精神世界更加丰富多彩，精神面貌焕然一新。

但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争日趋激烈，也导致员工生活和工作压力增大，从中国权威机构调查数据表明：

温饱问题解决后，心理问题却日益泛化，心理健康需求在大幅度上升，各种心理障碍和精神疾病大也呈递增趋势，由此引发的社会问题也日益突出，表现在普遍存在的生活主旨和主观幸福感问题――尽管住大房子、开名车、吃美食、常旅游，但却不幸福，幸福指数低。

在企业员工中凸显为：

有严重的负面情绪，以及高职业压力造成的躯体反映，医疗成本增加；工作和生活失去平衡引起的绩效下降和员工自身身心健康的损害；抑郁症和焦虑症发病率提升；家庭问题频繁，离婚率攀升；安全事故有抬头趋势，运行成本增加；员工缺勤、旷工率上升；关系僵化，员工投诉多，怨声载道；吸烟、酗酒、赌博等成瘾现象泛化；管理层工作方法单一、教条，员工满意度低，对工作有抵触情绪，执行力差；队伍一盘散沙，凝聚力不强……

纵观世界形势,ＥＡＰ已被世界知名企业广泛运用，成为现代企业管理的重要手段，世界５００强企业中，75%的企业都聘有EAP专业公司，为自己企业的管理者和员工服务。

因此,引入ＥＡＰ心理学技术和手段，清晰聚焦工作场所员工需求，提供专业的心理健康服务如久旱逢甘露，在创伤修复、心理安抚等方面具有明显的效果；提供解决工作和生活问题的资源，预防、减少、补救可能影响工作绩效的个人问题，改善工作表现和工作满意度，促进职场合作；更好地加强员工职业素质，增强职业水平，履行职业责任，提升职业道德；把握心态、认识自我，缓解员工心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，进而为加强和改进党建思想政治工作，维护团结稳定、促进社会和谐提供巨大支持。

多年以来,我们作为国有大中型企业，有着良好的经济基础和文化底蕴，我们更是两个文明建设的排头兵，队伍训练有素、战斗力强，连年完成和超额完成原油生产任务，为企业的和谐、稳定、高效、快速发展做出了不可磨灭的贡献。

为顺应时代的步伐和现代企业发展的需要，油田公司ＥＡＰ在与国际接轨，借鉴世界先进资源和借力国内知名督导的基础上，走内部运行模式，近四年来取得了突飞猛进的成绩，既有理论探索，又有实践效果。

ＥＡＰ也曾在国资委做专题汇报，并得到国内多家大中型企业的关注与青睐。

我们也乘势而上，在探索中前行，在实践中改良，逐步做强、做大、做品牌，相继培养了国家二级咨询师、项目管理师、公司签约培训师、辅导师一人，ＥＡＰ联络员２４人，ＥＡＰ志愿者６３人，我们独创的品牌项目包括“心灵动车一线行”工程，大小培训课堂等在全厂乃至全公司备受关注。

ＥＡＰ承担起企业心理教练的责任，在伴随老区前行的过程中，取得了前所未有的突破，与生产经营的契合度更高，与员工个体作用的发挥链接的更加紧密。

遵循调查、宣传、培训、咨询、评估五流程的各个节点我们都做了大量具体而切实的工作，特别是需求调查把关；宣传造势、载体设计、方式方法拓展，以及培训方式与培训内容修缮；团体咨询的有效介入、沙盘干预；以及后期的评估分析与方向把关等都有历史性的脉动。

但是，反思ＥＡＰ所走过的足迹，同时放眼未来ＥＡＰ提升发展空间，不难发现，ＥＡＰ在融合之路上还走的很浅，在进岗位、进班组、进家庭还需大踏步跟进，暴露在具体的问题上包括：

企业实际工作中在小的问题上、上下级关系协调上、团队合作上还有争议，矛盾依然存在；员工岗位标准化的对标操作上还有差距，简化程序、违章操作、失职失策等问题尚时有发生；员工教育培训，特别是新员工入职培训方面，对心理因素的重视还没有提升到一定高度；对待稀油藏二次开发的认知上仍有滞后；同时员工队伍切实存在的现实问题―――年龄老化，好奇心下降，学习热情减退，身心疲惫，生活压力大，目的性强，要求尊重等；经验丰富但活力不足，参与性差；分析能力强但记忆力差和固有知识障碍；持之以恒的忠诚度高但创新不足，自我满足……等诸多因素也是必然涉及到的内容。

因此,在融合之路上，重视ＥＡＰ中国文化背景下的灵活性、有效性、适用性等方面的创新，要逐步渗透到标准化、过程质量控制、具体化的管理与服务等生产经营的各个方面，同时探索稀油田的EAP既要传承和延续老石油艰苦创业、积极向上的作风和精神，又要调动员工为技术、为职业发展、为全面提升的能源和力量，摆脱束缚、发挥个性、释放心理能量，寻求创新与突破；这是我们未来的发展方向和成长空间，在这种意义上ＥＡＰ有着远大的发展前景，有着不可阻挡之势。

近年来，随着开发进程的推进，老区生产诸多矛盾和问题日益凸显，稳产上产难度加大，措施难选、潜力难挖，生产经营举步维艰。

特别是２０１２年，资金紧张、新增资源匮乏等一系列压力困难，加之队伍缺员，员工年龄偏大、整体素质偏低等现实问题的存在，无不影响和制约企业和谐发展和提速增效的进程。

承载着“振兴油田稀油老区”发展使命的，走“精益促发展”之路，将“精益文化”渗透到生产经营全过程，EAP全程跟进,从思想源头培养员工追求“精益求精”的文化氛围，逐步改进心智模式，转变工作态度和工作方法，为构建企业“三基”长效运行机制添砖加瓦，走EAP全面流程化、精益化之路。

为切实凝聚员工合力，围绕生产经营工作目标，突出重点、带动全局，致力于现有资源，不断为员工注入心理能量，最大限度调动每一个细胞的积极性，群策群力，攻坚克难，实现跨越式发展，超额完成既定原油生产指标任务。

为此，我们在调查访谈、研究分析的基础上，确定了研究主题，从夯实ＥＡＰ基础工作做起，按EAP调查、宣传、培训、咨询、评估五流程卓有成效地开展工作,每一步都求稳求实求精。

最终我们选取确定的研究主题为：

“多方融合，持续提升，ＥＡＰ与生产经营同频共振”，既突出重点，又明确目标,最终努力达到“产量稳、成本稳、效益稳，规模增、收入增、效益增”的“三稳三增”新要求目标。

（二）主要依据

ＥＡＰ起源于美国，心理学是它的灵魂，有着深厚的哲学、现象学、自然科学、教育学、医学等根基。

心理治疗是建基在科学基础上的，同时也是科学之上的艺术。

我国引入ＥＡＰ，近几年如春江水暖，迅速发展，既有理论的探讨也有实践的效果。

在科学的、哲学的、实践的基础上，我国本土化的ＥＡＰ进程加快，其以心理学为灵魂，核心技术“创新和灵感”开创了新的可能性，最大限度地挖掘人的潜能，实现人的价值。

党的十七大就提出了“加强和改进思想政治工作中，注重人文关怀和心理疏导，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新”。

举国瞩目的党的十八大刚刚落下帷幕，胡锦涛代表党中央所做的工作报告具有承前启后的重大历史意义，振奋人心、激人奋进。

报告也把心理疏导、人文关怀融入其中，在有关全面提升公民道德素质的内容中提到“要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。

这说明：

实现小康社会，不仅仅用经济指标衡量，还要从社会层面营造积极向上的健康环境；不仅需要物质生活的丰富，更需要百姓心理上的健康，打造一个中国人自己的心理健康形象。

同时也说明党对人民群众心理健康层面的重视程度越来越高，百姓的健康不仅是躯体疾病的管理，同时也要关注整体的健康，也就是躯体和身心的整体健康，这也关系到社会层面如何营造积极向上的健康的心理环境，如何进一步提高心理健康的服务能力。

因此要加强对精神疾病的预防，提高人们的幸福感，挖掘工作的潜能，改善整个精神状态，是全社会的共同责任，也是企业的责任,更是ＥＡＰ工作者的责任。

按照集团公司《思想政治保障体系》要求,我们辽河油田公司从２００５年试运行至今，不断刷新ＥＡＰ新记录。

遵循企业HSE管理原则，贯彻落实新“三基”建设关于提升员工基本素质的要求，敢为人先，不断创新ＥＡＰ方式方法,进一步增强各级组织和广大员工对保持职业心理健康重要性的认识，把培养和激发员工乐观、坚韧、自信的优秀心理品质作为提升员工基本素质的重要手段和长效机制。

２０１２年“心理健康管理年”在全厂高调启幕，以“五导、四化、三构建”为总体框架，以“理念引导认知、行动培养习惯、示范带动整体、载体推动创新、机制固化经验、服务提升实效”为工作思路，通过明确主题、完善标准、载体推行、指标评估等方法和手段，把员工帮助计划的工作内容和步骤方法纳入更为规范、系统、科学的管理运行轨道，使其成为企业管理和队伍建设的一个重要组成部分，为持续提升队伍士气、提升管理效益、优化组织环境提供重要基础性保障。

配合开展了“百站双千”读书品书、心灵小小说征稿、阳光短信征集、ＥＡＰ标识设计比赛等一系列载体活动，员工参与度越来越高,也将ＥＡＰ范围不断拓宽,不断向新的高度挺进，也在一定程度上助推了组织凝聚力增强、队伍和谐稳定、效益稳定攀升。

我们严格按照厂“心理健康管理年”安排部署,与企业生产经营亦步亦趋、同施共管。

在探索中前行，在实践中改良，逐步做强、做大、做品牌，突出人这一生产力的核心、主导作用、中心地位，合理、有效地开发、配置和利用，使这一高增值或高附加值的资源发挥更大潜能，实现更大价值。

正是科学研究和实践无可辩驳地证明ＥＡＰ在推进企业高效和谐持续稳定发展中起着推波助澜的巨大作用。

二、研究的目的意义

ＥＡＰ为企业生产经营大局服务，打造健康的组织、健康的员工是其不懈追求的目标。

ＥＡＰ是“员工帮助计划”的简称，是企业为员工设置的一套系统的、长期的发展项目。

通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

ＥＡＰ是企业员工的精神福利，是企业内外部经济发展的需要，是员工个人提升的需要，是社会进步和企业腾飞的客观需要。

ＥＡＰ服务于企业，塑造健康的员工和家庭、健康的组织、健康的工作环境，真正使员工围绕中心目标，有最佳的工作表现，实现零工伤及事故率，使企业有更强的竞争力。

EAP对企业组织意义深远：

关注企业发展，保障企业生产经营持续健康发展，不断为思想政治工作注入新鲜血液；可以降低管理人员负担、改善管理效果；减少招聘成本及培训费用；提高公司士气、提升公众形象；改善组织气氛；提升工作间的合作关系；树立组织关心员工的形象；提高工作绩效，改善组织管理。

提高资源的利用率和适用范围，提升组织领导能力、协调配合能力、心理承受能力，增强企业核心竞争力，通过改善员工的职业心理健康状况，给企业带来巨大的经济效益。

可以提高企业生产效率，降低企业运行成本和医疗成本，保留人才，减少缺勤及旷工率，降低事故发生率，助推安全生产，了解员工的真实问题，鼓舞队伍士气，增强员工归属感，树立企业人文形象。

EAP对企业管理人员意义重大：

可以减少来自于员工的投诉；有效处理员工下属之间的关系；有更多的时间关注其他问题；更有效的领导整个团队；管理意外事件的风险；为业绩分析和改进提供管。

有利于保持绩效期待，避免提供错误建议，提高追求目标，改善员工关系，更加有效地领导整个团队，发挥团队合力。

EAP对企业员工意义非凡：

可以缓解工作压力，提高工作积极性；调节自身情绪，增进身心健康；有效处理职场人际关系；维持工作和生活的平衡；探讨婚恋情感关系；分享子女教育心得。

达到提高工作绩效、提高生活质量，提高工作满意度，增进身心健康，管理和降低工作压力，促进工作与生活平衡，调节人际关系，更恰当地与人相处。

帮助员工解决那些可能会影响他们的健康、幸福、工作绩效和成功的问题。

通过减少员工个人的分心因素，EAP可以提高员工的生产力，并减少员工缺勤带来的损失。

帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康。

对于员工思想、心理和行为进行恰当、科学的诱导、控制和协调，充分发挥员工的主观能动性，包括品德、知识、技能、智利、特殊能力、性格潜力等，使人尽其才、事得其人、人事相宜，助推企业目标的实现。

挖掘人的心理素质和潜在能量，培养良好的工作态度和工作行为的标准化规范化，适应快速发展变革的需要。

课题研究ＥＡＰ在企业基层的应用的意义，恰恰就在于充分发挥心理学在企业生存发展过程中的作用，为管理者和员工提供企业管理和个人心理帮助的专业解决方案，对提高企业劳动生产率、形成健康积极的企业文化意义重大。

研究清晰聚焦工作场所员工与雇主的需求，服务于多重客户，使这种普及的、大众的、上乘的、有效的服务给企业及其员工以最好的心灵呵护。

三、实践情况

目前正处于社会转型、企业战略调整时期，市场情况多变，对个人发展和在社会中的竞争力、适应性的要求也越来越高。

作为开发４０年的稀油老区，我们在开发矛盾加剧、单井措施难选、油层潜力难挖、新增资源匮乏的困难形势下，如何实现稳产增效目标是摆在全区员工面前的一个巨大挑战。

为此，围绕企业中心任务和目标，重新调整了工作目标和方向，群策群力，展开了稳产挖潜攻坚战。

把凝聚发展合力、实现发展目标作为第一要务，积极应对严峻挑战，在此过程中为员工提供适宜的ＥＡＰ心理健康服务，积极帮助员工舒缓心理压力，从精神层面关爱员工，引导员工与企业共成长，是ＥＡＰ不可推卸的责任，也是最大限度发挥人力资源能动性的有力武器和最优方案。

正是领导班子高瞻远瞩，全面分析考虑，梳理问题，研究生产经营工作的同时，落实ＥＡＰ工作，同施共管、亦步亦趋。

在没有形成规模效应、探索准备阶段充满误区的困难形势下，领导班子带头参与、服务监控，大胆尝试、鼓励创新，给予人力物力财力等多方支持。

以ＥＡＰ的视角和处理方式应对工作中的问题，集体潜意识推动ＥＡＰ踏上融合之路，在“稳产增效、节气增收、节能降本”的每一个环节中都有ＥＡＰ的影子。

贯穿全年地开展心理健康教育，大张旗鼓提倡和谐理念，培育和谐精神，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培育了乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以及员工之间包容协作、互爱互助社会风尚。

通过调查访谈等多种方式关注员工的真实感受与需求，重视群众主体的情绪反应，关注员工自身成长与发展需要，促进个性、才智和潜能的挖掘实现。

引导员工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，从劳动、付出、创造中获得幸福，把自身价值的实现与他人、企业、社会价值的实现统一起来，最大限度地消除心理失衡、失调的外部诱因，为培育员工的心理和谐提供支持。

逐步完善人文关怀和心理疏导机制，建立监测、预警、评估机制，完善社会心态疏导、调适与平衡工作体系，促进情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导社会心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。

把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现到思想政治工作的各个方面、各个领域，及时帮助解决员工思想情绪和心理健康问题。

（一）“心灵动车”多轨统和、提速快行

两年来，“心灵动车一线行”工程由简单的心理健康知识宣传，向四面八方辐射扩张，无处不在地与员工教育培训、员工身心保健、一线后勤保障、行为干预与情绪疏导,以及党团建设等相融并进，既顾全团队大局、也关注员工个体，多策略、多轨道行进，收效不同凡响。

一是开启员工技能培训特快列车，满足高技能人才成长需要。

ＥＡＰ与教育培训相结合，重视高技能人才培养，既压担子，也给舞台，千方百计为他们开通渠道，提供继续学习、研修、培训的机会，保持并传承他们的高技能。

同时也借力发力，建立激励机制，并采取名师带徒制、培训师制等。

在稀油藏开发陷入瓶颈之时，参与地质工艺技术人员头脑风暴，转换思维，知困而反思，反思而后学；并开展性格倾向与一般能力测试，“跳出油藏看油藏，跳出开发看开发”，把基础工作做到极致，突破传统“重油轻水”狭隘经验的束缚，摆脱了“水油可不同日而语”的桎梏，重新认识地层油层，使得老资料常翻常新，愈翻愈精，开拓了一条“水油并重”的稀油老区发展之路。

在局、厂技能大赛前，跟技师、赛手一起分析赛前指导方案，分析心理效应，应对参赛选手可能存在的心理压力问题等，策略提高心理素养、完善知识结构、提升技能水平，即时性现场指导、明星示范、岗位练兵、技能比武等，解决新员工工作原理不清、作业经验不足，操作标准不熟等隐患弊端，鼓励和促进高技能人才发光、成长，带动新员工进步、成才。

2012年有高技能人才共计37人,其中采油工主体工种局聘技能专家1人、厂聘专家1人;技师与名师结对17对,在厂以上技术比武中获奖6人。

二是开启心身医护保健车，为员工提供身心健康保障。

多层次、多侧面地传递预防为主的理念，提供亲人般的鼓励和支持，拨动员工自我激发、自我调节的力量。

兼顾员工心、身两方面进行必要的心理干预，预防在先，保障跟进。

每年关注员工体检，并努力协调病情诊治，将大病根除在萌芽状态。

对于患病员工，在治疗期间，给予关心关注和心理上的安抚与疏导，为其提供支持的转介和行为指导。

鼓励走家庭路线，消除心理刺激因素，树立的正确认知态度；消除心理学病因，依靠强大的支持系统改变患病员工的相关行为和习惯，改变机体的状况，促进疾病康复。

设立心理咨询转介电话，随时为员工提供心理疏导和转介服务，仅２０１２年特情疏导８人次、转介７人次，转介包括１名员工家属、４名职工子女、２名岗位员工。

三是开动绿色餐饮环保服务车，确保员工后顾无忧。

环境和饮食都是制约心身健康的重要因素，间接地造成行为障碍。

作为油气生产一线单位，接触有毒有害物质的几率很高，ＥＡＰ大力宣传防范意识、环境意识，倡导文明生产。

采取积极的心理干预措施，ＥＡＰ走进班站，活跃单调的生活气氛，组织小团体互动练习，使社会因素与心理因素交织，强化心理效应，激发海潮效应，补充短板效应。

２０１２年在开通绿色服务通道、下大力气完成了１８个一线班站的厨房改造、小绿地筹建与修缮,以及投资菜篮子，美化小厕所，确保后勤保障到位后。

ＥＡＰ在积极宣传的健康生活方式的基础上,倡导成立的三个“业余兴趣小组”――“花卉盆景钟爱组”、“十字绣爱好组”、“写作能力提升组”,活动卓有成效。

同时年内还组织开展了员工“小厨房大厨赛”、手工设计展览、员工生日会等，多渠道、多角度倡导绿色生活，解除后顾之忧，消除不良情绪，促进和谐发展。

四是直快专列驶入党团骨干特训营，开辟大党课新时代。

２０１２年ＥＡＰ与党团联合，打破传统僵硬的党课模式，运用互动式的练习增加党课趣味性、提升实效性，在欢声笑语中使党员得到党性与理想信念的熏陶。

一季度大党课以《心态管理》为主题，由２０３中心站党支部书记主讲，上下参与互动，共同认识心态、了解心态管理的重要性；二季度大党课以《快乐工作》为主题，让党员参与心理测试，提出互动式问题共享多解，使党员干部认识到开心工作的意义，如何赋予工作更多的价值观和意义；５.４青年节与团员青年共同“激情飞扬，快乐生活”。

正是这些富含心理学意义的党团特训开辟了ＥＡＰ融合的新时代。

五是发动ｅ时代轻轨客车，载全员踏上快乐之旅。

网络时代，信息快如闪电。

ＥＡＰ借助利用报刊、电视、网络等多种媒介传递快乐之声，ＥＡＰ新闻快讯、读书感悟快传、心灵故事快写……新意迭出、久盛不衰。

年内还创历史之最，组织了大型主题活动日――“为心灵插花”，参加员工２４０多人；“阳光服务日”下基层四次集中行动，为基层传书送宝，发放书籍近３００册，配发日志7０余本；心理健康日“四送”暖心，领导班子为百名员工送班、送花、送礼、送祝福。

通过以上“心灵动车一线行”工程系列活动，实现了干部与员工之间的良性互动；通过调查、访谈、验证、连结等，整合意见、换位思考，了解员工的需求与渴望；通过下基层传递心理健康知识，教会员工排解压力、管理情绪的方法技术；及时发现群体性、倾向性、潜在性的问题，洞悉员工“心理感冒”，掌握“心情晴雨表”，有效疏导干预或提供必要的转介服务，解决影响自身和团队的问题。

不仅使管理层掌握更多咨询式管理的方法，懂得倾听，懂得换位思考，懂得动态思考策略、利弊对比分析，善用沟通、激励技巧等等，在下基层过程中，正是管理者开放、抱持的态度，与时俱进知识结构的更新，人文素养的提升和柔性管理理念的注入，给予一线员工更多的体贴、尊重、温暖，恰恰会化作无形的力量，传递给员工积极参与的成长推动力，而且也影响、教会一线员工学会放松、学会表达、学会释放、学会调整与校正，形成积极正向的认知模式，使岗位员工更加心情舒畅地务实本职工作，精神面貌更朝气、更阳光，组织凝聚力和工作效率更高。

２、ＥＡＰ知识融入两个课堂，不断丰富心理健康教育内容

除积极组织员工参加局、厂公益课堂成长累计近２００人次外，内部通过大小课堂的形式将ＥＡＰ知识传递到每一个角落、每一名员工。

年内组织大课堂培训７次,有侧重、有选择地结合生产经营形势、阶段重点工作、员工实际需求等，选配不同的主题，丰富完善大课堂内容。

今年３月１日，认知疗法公益课堂培训，２５人参加；在3月29日一季度党员大课堂围绕《开心工作，快乐生活》主题展开，60多名管理干部、共产党员参与了大课堂培训；四月份邀请厂ＥＡＰ办公室秦雪主席主讲老年心理学《和父母在一起的日子》;五月份,团员青年感恩课堂《与快乐链接》４５人;以及９月２５日区亲子读书课堂１７人，１０月１１日“压力管理”课堂区参加３２人，１１月份“感恩课堂”４３参加等。

中心站小课堂共计38次，采取上下结合的形式，中心站以“我的开心事”、“心灵故事会”、“心情预报”等不同形式,活跃小课堂氛围。

六月安全月期间，配合基层启动了小站“平安课堂”３次，为筑牢安全防线加了道保险。

３、将个体融入团体，“三系列”团体心理辅导为更多员工送去心灵阳光

一贯秉承“将个体融入团体”的咨询原则，鼓励更多的员工自觉自愿地参与到团体辅导中去。

贯穿全年组织大型人生系列团体、小型能量提升团体、全员持续沙盘体验团体等三系列团体心理辅导,先后有１00多人次参加了区、厂、公司人际沟通、感恩人生、情绪管理、自信人生、凝心聚力等不同主题的团体心理辅导。

五月份，联合采油一区开展的志愿者“快乐·成长·奉献”团体心理辅导；六月份组织30余名机关管理人员、直属安全责任人、班站骨干等了“心系安全，幸福相伴”团体心理辅导。

小型团体向班站倾斜,先后组织S68水站“畅想幸福”小团体、２０３中心站“魅力沟通”团体、地质测试班“自信人生”团体、２０１中心站“凝聚力”团体等。

自沙盘建业室建成以来,已经组织了7次小团体沙盘体验,包括女工团体、地质技术干部团体、党支部书记团体、自愿者团体等等。

４、兼顾四类团队，让每一名员工都跟上健康的步伐

结合实际,关注管理干部、ＥＡＰ联络员志愿者骨干、基层员工、特情员工等四类人群的健康需求，群策群力、千方百计，共享心灵营养。

为管理干部人手一册配发ＥＡＰ实用手册；利用交流群资源共享、每日轮流开心悟语分享、早会一刻钟心灵互动、集中阳光日专题行动、心灵书籍免费续送等，让ＥＡＰ心理健康知识入脑入心，形成ＥＡＰ宣传人人有责、快乐成长人人期盼的局面。

在24个班组设立了联络员，吸纳志愿者