人力资源公司管理制度.docx
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人力资源公司管理制度
一、 公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
（1）、文员作息时间表
上班时间早 8：
00 午休12：
00——13：
30
下班时间晚18：
00
（2）、业务作息时间表
上班时间早7：
30 下班时间16：
00
（3）带班作息时间表
上班时间早7：
40下班时间检查完宿舍
3、驻厂、业务上下班施行拍照签到制，上下班均须本人亲自拍照 签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工遇突发疾病须当天向经理请假，事后补交相关证明。
6、事假需提前向经理提出申请，经批准后方可休息。
7、员工享有国家法定节假日正常休息的权利（根据公司工作需要正常上班），公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
三、卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、文员在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
四、工作纪律
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为3个月，员工在试用期内要按月进行考评。
3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（办公厅、会议室）（特殊情况除外）。
4、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。
5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
6、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
7、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。
并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
六、人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向经理或总经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经经理或总经理同意。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；
2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由专门负责人提交总经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经经理审批同意后，方可购置。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。
下班时，务必关机切断电源。
2、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
3、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
九、网络管理
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：
上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
十、奖惩办法
1、员工奖励分为口头表扬及现金奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
B、泄露公司经营管理秘密的；
C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立驻厂月全勤奖、年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），月全勤奖金为100元，每月发放；年全勤奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。
6、公司将设立业务激励奖，若当月合格人力达到15人，奖励现金300元；若当月合格人力达到20人，奖励现金500元；若当月合格人力达到25人，奖励现金800元；连续六个月达成有效人力（15人），奖励现金1000元；
7、公司将设立业务惩罚机制，业务员最低每月必须送人10人有效人力（上满一个星期）；若连续两个月没有达到有效人力，差一人
罚100元；从第三个月开始没有达到有效人力，差一人罚200元；
8、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予一半的住房补贴（仅限于单间或一房一厅），发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、经费管理
1、员工报销已发生费用，首先需找负责人领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由总经理审核）；总经理签字后，方算完成报销手续。
2、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
十二、出差细则
1、员工出差前应填写【出差申请表】，主管经理签字后方可办理借款手续。
出差期限由经理视情况需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。
3、出差费用的报销：
（1）、交通费：
a、总经理、副总经理可乘坐飞机，费用实报实销。
b、其他员工出差原则上乘坐火车（硬卧）；特殊情况需乘飞机时，必须经总经理特批，否则不予报销。
c、出差地交通费，总经理、副总经理实报实销，其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车，实报实销。
（2）、住宿费：
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为：
一般地区120元/天/人以内，上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。
（3）、伙食费：
a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为：
一般地区50元/天/人以内，上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
（4）、出差补助：
a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】，办理报销手续
十三、培训管理
1、新员工培训内容及管理
（1）、培训内容
a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；
b、公司规章制度；
c、新老员工认识；
d、办公设备的使用；
e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。
（2）、培训注意事项
a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训由经理负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
2、在职员工培训内容及管理
培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；
b、员工业余时间自学。
十四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。
十五、车辆管理制度
1、公司车辆由办公室统一管理、调度。
各部门公务用车，由部门负责人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室根据需要统筹安排。
2、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。
3、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。
4、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批准。
5、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。
6、违规与事故处理下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：
（1）无照驾驶；
（2）未经许可将车借予他人使用；
（3）违反交通规则引起的交通肇事；
（4）违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担；
本制度从 年 月 日起执行
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