《团队建设与创新》试题及参考答案.doc
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一、单项选择题
第1题：
以下4个典型的群体形态中，团队合作程度最低的是：
A:
团队
B:
准团队
C:
一般群体
D:
反团队
第2题：
以下不属于团队创建阶段的环节的是：
A:
确定团队目标
B:
分析团队角色
C:
配置团队人员
D:
人员的身份融合
第3题：
团队核心要素中（）是为团队贡献的心理基础.
A:
目标
B:
合作
C:
信任
D:
自愿
第4题：
团队核心要素中（）是团队绩效的技术基础.
A:
目标
B:
合作
C:
信任
D:
能力
第5题：
不属于摩托罗拉（中国）电子有限公司的用人标准是：
A:
诚信
B:
勤奋
C:
富于创造性
D:
有独立精神
第6题：
以下不属于诉说的辅助性技巧的是
A:
使用视觉辅助工具
B:
目光的交流技巧
C:
语言的交流技巧
D:
处理提问的技巧
第7题：
（）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件
A:
团队精神
B:
团队价值
C:
团队规范
D:
团队信任气氛
第8题：
以下不属于有效倾听的技巧的是
A:
专注
B:
反馈
C:
敏感
D:
质疑
第9题：
以下不是处理提问的良好的技巧的是
A:
仔细听提问
B:
在发现提问的问题不太合适时，立即把问题驳回
C:
如果场所空间较大，提问者的声音比较小，估计有的听众没有听到所提的问题，那么在回答问题前，先对全场听众说明问题是什么。
D:
回答问题简明扼要。
第10题：
以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实
A:
言行不一致
B:
与不同的人分享相同的信息
C:
过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释
D:
没有满足期望
第11题：
以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是：
A:
组织成员的家属待遇
B:
工作保障
C:
发挥、发展专业能力的机会
D:
良好的组织文化氛围
第12题：
针对群体一体化思维的原因，以下说法不正确的是：
A:
群体中强有力的领导对某种见解有特别的兴趣，对其他成员施加了特别的影响。
B:
群体成员出于对于企业的忠诚，形成了共同的核心价值观。
C:
群体中存在“思想卫士”，不允许不同的意见表达。
D:
长期以来群体习惯了某种思维方式，误以为对事物的见解只有他们习惯了的一种。
第13题：
以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是
A:
重视普通成员的意见
B:
承认个人追求个人正当利益的权利
C:
满足成员个人的需要和利益
D:
平衡个人与组织的社会交换关系
第14题：
以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是
A:
两者都要经常做决定
B:
都要建立一个完成某项任务的人际关系网
C:
两者都是不完整的行为体系
D:
都要保证任务能完成，能实现目标
第15题：
以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是
A:
设定目标
B:
帮助下属人员认同和接受-目标
C:
激励员工为目标作贡献
D:
完成目标
第16题：
对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是：
A:
评价和奖励必须公平
B:
应采取温情惩戒的方式
C:
鼓励先进帮后进
D:
应该鼓励外部竞争消除内部竞争
第17题：
创新的“新”并非表现在：
A:
顺着原有知识的思路往前推进一步
B:
对原有的错误知识进行修正
C:
开辟相对新的知识领域
D:
已有知识和新知识的融合和创造
第18题：
（）能使被激励者获得较大的心理满意：
A:
积极激励
B:
消极激励
C:
惩罚
D:
什么也不做
第19题：
以下无助于提高团队情商的是：
A:
提高个人情商
B:
增加团队成员的情感交流机会
C:
给团队成员更多的升迁机会
D:
建立有效的内部冲突管理机制
第20题：
创新素质是（）和（）的统一
A:
创新意识、创新能力
B:
创新意识、创新知识
C:
创新知识、创新能力
D:
创新管理、创新技术
第21题：
（）是团队合作的心理基础
A:
信任
B:
自愿
C:
理解
D:
合作
第22题：
企业众多资源中，最重要的资源是：
A:
人员
B:
技术
C:
资金
D:
销售渠道
第23题：
以下不是团队的核心要素的是：
A:
人员
B:
目标
C:
互动
D:
竞争
第24题：
（）是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。
A:
社会刺激因素
B:
工作刺激因素
C:
自我刺激因素
D:
物质刺激因素
第25题：
以下不属于团队创新能力的建设的是：
A:
思维创新
B:
技术创新
C:
思维潜能激发
D:
管理创新
二、多项选择题
第26题：
与自我管理团队相对的是控制型群体，属于控制型群体的的特点是（）：
A:
上级管理者对群体实行严格的过程管理。
上级管理者监督群体的工作进程。
B:
群体又不少创新机会和创新精神。
C:
个人受群体管理者的影响不大，管理者更多地依靠个人自我管理。
D:
上级管理者对群体很少授权。
群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。
第27题：
团队成长阶段目标的实现形式有:
A:
培养团队精神
B:
发展团队工作能力
C:
发展团队规范
D:
发展团队信任气氛
第28题：
以下是行动取向的角色的是（）.
A:
塑造者
B:
监督者
C:
完成者
D:
执行者
第29题：
群体凝聚力的基础包括如下因素（）：
A:
个人有归属群体的需要
B:
合作的经验
C:
个人依赖群体
D:
个性相容
第30题：
有效诉说的基本要求是（）：
A:
适应倾听者的特点
B:
适应沟通情境
C:
传递实情
D:
但想沟通
第31题：
制定团队规范可以采用以下两种方法（）.
A:
目标一任务定义法
B:
战略-目标定义法
C:
顾客需求定义法
D:
企业发展定义法
第32题：
以下个性有利于保持团队的士气的是（）：
A:
使团队成员愿意从事正在进行的事情
B:
面临特别困难时及时打气
C:
工作进程要稳定
D:
尊重团队成员的个人生活空间
第33题：
领导的三项主要角色是（）：
A:
关注未来，进行战略思维和决策
B:
帮助员工做好工作规划
C:
注重人的因素，激发员工的积极性
D:
力求发展、变革和创新
第34题：
企业外部影响因素较大的是（）：
A:
政府、竞争对手和消费者
B:
制度变迁和政策效应
C:
市场结构变动
D:
经济周期性变动
第35题：
以下是学习形成的条件的是（）：
A:
模仿
B:
重复
C:
有意练习
D:
矫正不良的学习习惯
三、判断题
第36题：
团队具有七个核心要素：
人员、目标、机遇、信任、合作、自愿和能力。
是 否
第37题：
欧洲国家的企业比较少设立团队,它代表的是依附组织系统的团队模式。
是 否
第38题：
团队价值包括对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值。
是 否
第39题：
凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。
是 否
第40题：
团队建设的第一项任务是树立共同的目标。
是 否
第41题：
表层的个人信息，包括个人姓名、原来的工作部门、学历、专业、专长及个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。
是 否
第42题：
团队精神和团队建设只能建立在人们相互之间的物质利益关系基础上
是 否
第43题：
团队运作展现的对团队的利益、对组织的利益和对团队成员个人的利益将增强人们对团队的积极情感
是 否
第44题：
相互信任与宽容是团队沟通的重要基础因素。
是 否
第45题：
简单地说，学习型组织就是能够持续学习的组织。
是 否
第46题：
理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节
是 否
第47题：
善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通气氛。
最基础的要素是相互的善意和宽容，
是 否
第48题：
群体一体化思维是正常的，可以理解的。
是 否
第49题：
领导的三项主要角色是：
关注未来，进行战略思维和决策；注重人的因素，激发员工的积极性；力求发展、变革和创新。
是 否
第50题：
如果创新的风险相对较小，而创新的可能收益相对较大，就应该鼓励有风险的创新。
是 否
第51题：
在组织的未来利益和当前利益的认识和取向上，组织高层与中层以及低层经常存在差异。
是 否
第52题：
凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。
是 否
第53题：
建设团队必须实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益与团队利益。
是 否
第54题：
发挥思维的变通性特点，需要变“两极式”思维为“中介式”思维
是 否
第55题：
有创造能力的人，首先是激情。
是 否
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