创意策略创新策划创意英国开盘策划方案.doc
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创意英国开盘策划方案
一、-卖场分区和布置
卖场分区总图
销控看板
WC
休息区
WC
抽奖台
[下载自管理资源吧]验号
模型区
客户排队
唱号
[下载自管理资源吧]
样板房区
房源区
财务区
餐饮区
看板隔离
停车位
交易区布局图
出
口
通
道
复选房区
客户g
收款席
收款席
房源经理
英伦
收款席
棕榈泉
房源经理
收款席
工作人员通道
入口
温莎
收款席
收款席
房源经理
唱号
导客区
维多
收款席
收款席
房源经理
出口
剑桥
收款席
房源经理
收款席
二、开盘日流程分解
事件流程
不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
寻找协议证
成交、领取单据、唱号
不存在
符合
确认购买
不符合
时间流程流程中票据
停车、下车
8：
30
不符合
验卡
公爵卡
8：
30
补卡
符合
进场
8：
30
熟悉场地、了解流程
选房单
8：
30
听候召集、开始排队
选房单
公爵卡
9：
30
验号
不符合
公爵卡
10：
00
符合
继续等候
10：
00
进入交易队列
选房单
申请房源
重新选房
确认房源
房源确认单
不存在
存在
房源确认单
宣布成交、销控封房
交纳认购金
房源封号贴（两套）
再次确认房源
存在
认购协议
房源确认单
成交、领取单据
确认购买
认购协议、收据
抽奖券
符合
公爵卡
抽奖券
发放抽奖卡、进入维护环节
包装流程
停车指示牌、导客指示牌
不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡、进入维护环节
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
再次确认房源
成交、领取单据
不存在
符合
确认购买
不符合
补卡席、补号牌席、嘉宾签到处、员工通道指示牌、验卡台、入口指示牌
交易规则、场地指示牌、销控看板、唱号区背景板、抽奖台背景板、召集号数指示牌、游动召集看板、厕所指示牌、餐饮指示牌、模型、领奖台、休息区指示牌、交易通道指示牌、选房隔离带/板、出口指示牌、现场气氛包装（气球、刀旗、彩布、地毯）
房源经理指示牌、唱号台、选房特殊通道、选房隔离带
各组团收银台、商铺收银台、特别收银台、奖票领取处、协议存放柜、出口指示牌
休闲区、餐饮区、抽奖区、厕所指示、销控看板、出口指示牌
人力流动
交警2人，治安警1人（调整到交易区），交通保安7人，门卫保安2人，导客验卡20人，（开始后，调配到交易区进行导客）
不符合
停车、下车
进场
验卡
补卡
熟悉场地、了解流程、选房
听候召集、开始排队
进入交易队列
继续等候
申请房源
确认房源
重新选房
宣布成交、销控封房
发放抽奖卡、进入维护环节
交纳认购金
特殊处理
进行盘问、收回房源确认单
符合
不符合
符合
验号
存在
不存在
存在
再次确认房源
成交、领取单据
不存在
符合
确认购买
不符合
补卡、补牌工作人员6人
嘉宾签到人员2人（需领导在场）
迎宾4人（需引导领导）
销售人员20人（逐步调整到交易区）、保洁人员5人、治安警察2人，保安4人，
号牌告示人1人，游动召集礼仪2人，DJ3人，抽奖主持人2人，验号/组织4人，保安6人
导客20人；房源经理6组×2人/组+备用1人
次序保安2人
销售人员0－10人
唱号师3人，房源销控师6组×3人/组+预备2人
（合同员1人、找协议证1人、收银员1人）/组×（12+2）组=42人。
治安警察1人，银行经理3人，银行保安4人，现金护卫4人、迎送保安2人
三、人力组织
专业
称谓
人数
职务说明
人员来源
地点
指挥
总指挥
1
协调/决策
金石
协理
2
传递/检查
礼仪指挥
1
组织礼仪/抽奖/调节现场气氛
优势时代
协理
2
内外
销售
销售员
20
讲解/（复）选房
杰昌
卖4展5外2
导客
引导员
12
引导顾客
金石7/中行5
交易区
主持
唱号师
3
报盘
金石
门口
唱号协理
2
整理/传送
1内1外
抽奖主持人
2
组织仪式/抽奖
外聘
外场
抽奖协理
1
核卡/放号
杰昌
外场
抽奖礼仪
2
雇佣
卖场
招集
招集员
7
验牌/排序
杰昌
销控
销控师
20
贴房/记录
杰昌
交易
交易区经理
2
检查
杰昌/银行
经理协理
3
房源经理
7
确认房源
杰昌
房源协理
7
交易员
7
验卡/证；记录
杰昌财务
收银员
16
收款/出票
中国银行
安全
队长
3+1
信息/命令
杰昌
3分队长各管3区
巡视保安
6
交通/导视
杰昌
入口保安
9
门禁
杰
内保安
4
次序维持
物业公司
预备保安
10
突发事件
物业公司
警察
交通警察
2
街道
礼请
治安警察
3
外场2人
礼请
观察
观察记录员
4
示警/摄影摄象
3公司/电视台
服务
迎宾
4
导视
优势时代
餐食
10
布餐/饮料
保洁
5
卫生/更换清洁品
杰昌
其他
搬运工
3
搬运椅子
杰昌
厨房
预备
10
后备
杰昌
样板房
合计
共177人其中：
杰昌人；物业公司人；金石创业人；中国银行人；
@one人；金石：
人，外聘人。
四、现场包装
1、气氛渲染
物品
数量
备注
红地毯
2000平方米
满铺
布幔
1000㎡
满铺至主外场/需要暖色为主
布幔吊顶
200㎡
垂挂至内场，调节层高，压迫
彩旗
200把
1、创意英国门口整街10米2把
2、每个路口4把
布标
2条
1、路口-------------------------------1条
2、现场-------------------------------1条
彩色碎纸片
2箱
礼炮
80响
1、宣布开盘-------------------------10响
2、中奖-------------------------------50响
3、备用-------------------------------20响
开市锣
1套
董事长鸣锣开盘
是否需要香槟？
彩布
1
剪彩
音响
3套
礼仪区/入口/唱号各1套
2、导视、信息系统
类别
规格
数量
场
外
入口导视指示牌
5块
购房卡购买处指示牌
1块
补卡处指示牌
1块
停车指示牌
8块
入场指示牌
2块
佳宾签到处指示牌
1块
工作人员通道指示牌
1块
隔离绳
300米
场
内
房源看板指示牌
6块
用餐指示牌
1块
唱号台背景牌
1块
休闲区指示牌
1块
领奖台指示牌
1块
1块
客户厕所指示牌
4块
工作人员厕所指示牌
1块
交易规则
1块
场地分布指示牌
1块
抽奖区指示牌
1块
交易区入口指示牌
2块
房源经理指示牌
6块
选房特殊通道指示牌
小
1块
招集号数游动指示牌
小
4块
招集号数公告牌
中
1块
交
易
区
收银台指示牌
小
14块
奖票领取台指示牌
小
1块
中
1块
组团房源交易指示牌
小
6块
特殊交易指示牌
小
1块
商铺交易指示牌
小
1块
人员标识
工作人员工作牌
销售人员绶带
是否换为别的形式？
23幅
五、后勤准备工作
保洁
大垃圾袋
N个
保洁人员拣垃圾使用
大垃圾桶
14个
每20米一个
WC
流动卫生间
租赁。
6个蹲位
通讯
对讲机
20套
可租/借用
餐饮
派餐桌
2套
饮料
10000瓶
预计到场3000人、平均每人3瓶
可口可乐机
4台
汉堡/三明治
4000只
1、确保工作人员；2、可向超市订购
六、需开发商支持
1、人力
2、现场调整
我们将于20日前，通知外卖场北推方案。
3、联系家电公司
4、联系可口可乐公司的冷饮机
5、联系餐饮（到超市询价）
6、
七、准备工作清单
记录纸
任务
事项
重要
要求
时限
责任人
外场
搭建
包装
场地扩大
按与张师确定的边界进行
场地看板气氛包装
地毯
布幔
满铺至主外场/需要暖色为主
抽奖台搭建
唱号台搭建
销控封号台搭建
样板区铺草
满铺
水池栏杆
需要可以保证人（特别是小孩）不会落水
人行道隔离看板
保证行人无法通过、保证安全性
音像2套
音箱多加一组、无线麦克风5个
椅子
1000－1500把
垃圾桶
20个
厕所
6个
内场
改造
包装
房源经理桌
6张；长公分，宽公分
收银桌
14张；长公分，宽公分
奖票领取桌
1张；长公分，宽公分
隔离绳
协议柜
六个，严格按照组团房源划分来制作
椅子
舒适、有稳定感
内场指示牌
醒目、精致
桌布（按颜色区分）
布幔吊顶
垂挂至内场，调节层高
餐饮
餐包
5000
餐桌
若干（由餐饮公司提供）
瓶装水
10000
可乐机
4台，需要提前确定水源质量
面包
500
销控
外场销售看板
内场小销控看板
房源封号贴
房源经理销控章
需要特别制作、最好能分组团
外场
导视
系统
入口导视指示牌
购房卡购买处指示牌
补卡处指示牌
停车指示牌
入场指示牌
佳宾签到处指示牌
工作人员通道指示牌
隔离绳
用餐指示牌
唱号台背景牌
休闲区指示牌
领奖台指示牌
客户厕所指示牌
工作人员厕所指示牌
交易规则
场地分布指示牌
抽奖区指示牌
交易区入口指示牌
房源经理指示牌
选房特殊通道指示牌
招集号数游动指示牌
招集号数公告牌、
召集架、翻牌设计制作
内场
导视
系统
收银台指示牌
奖票领取台指示牌
组团房源交易指示牌
特殊交易指示牌
商铺交易指示牌
后勤服务
垃圾袋
若干
对讲机
30部
扫帚、簸箕
5套
水杯
10000
工作人员胸牌
要与客户有明显的区分；各工种要有区别
销售人员绶带
精致、醒目
笔
3000支、加印logo
卫生纸
若干
补卡/牌席、售卡席
带桌布
签到席
签到簿
洗手液
适度调稀
雨伞
2000把
财务
票据
准备
购房协议
精致、美观、便于识别（事先必须填好）
兑奖协议
质地要好
购房发票
一式三联
交易
工具
房源手册
选房单
号牌、胸牌
模型裙边
气氛
渲染
彩旗
布标
彩色碎纸片
礼炮
开市锣
彩布
抽奖
事项
抽奖方案确定
奖品采购谈判
抽奖箱制作
抽奖券
一式三联，质地要好
升级会员 