产品开发管理流程及办法.docx
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产品开发管理流程及办法河南智行慧通网络科技有限公司
产品开发管理流程及办法
一、编写目的
为规范公司的产品研发及外部资源整合流程，为客户提供有价值、体验卓越的产品，提升客户的满意度，特制定此办法。
二、适用范围
1.平台研发类产品立项与研发；
2.外部合作资源类产品的引入与包装；
三、业务流程
（一）研发类产品
1.产品定义
研发类产品适用于公司平台型产品，包括自主研发平台型产品和外包开发型产品。
2.管理流程
3.流程说明
序号
流程名称
目标结果
责任部门
协配部门
形式
输出内容
1
产品立项报告
提出产品的基本形态和初步设想
产品部
文档
《产品立项报告》
2
市场调研
确定产品的市场需求与市场反应
市场部
产品部
运营部
调研
文档
《产品调研报告》
3
产品可行性分析报告
进行产品可行性分析，输出产品可行性分析报告
产品部
市场部
研发部
运营部
文档
《产品可行性分析报告》
4
立项评审
确定产品是否立项，若同意立项则进入后续流程，否则停止该产品工作
产品部
总经理
主管副总
市场部
研发部
运营部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
5
产品立项
产品正式立项
产品部
主管副总
市场部
研发部
运营部
商务部
客服部
6
产品设计
进行产品功能设计及原型UI设计，形成产品整体设计方案
产品部
研发部
市场部
运营部
UI
文档
《产品功能方案》
《产品设计原型》
《UI设计》
7
设计方案评审
进行产品整体设计方案评审
产品部
主管副总
市场部
研发部
运营部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
8
产品研发
进行产品研发和研发测试功能，提交可交付品
研发部
产品部
市场部
运营部
产品
8.1
外部资源引入
市场部提供产品所需的各类外部资源信息
市场部
商务部
运营部
产品部
产品所需的各类外部资源信息
9
产品预上线
产品测试环境预上线
研发部
产品部
产品预上线
10
产品验收
产品部对产品进行整体验收，确认是否符合产品设计
产品部
研发部
会议
《验收报告》
11
上线评审会
决定产品是否上线
产品部
主管副总
市场部
研发部
运营部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
12
产品上线
产品正式上线
研发部
产品部
产品上线
13
交付运营
产品进入日常运营
运营部
产品部
研发部
市场部
商务部
客服部
（二）资源整合类产品
1.产品定义
资源整合类产品适用于公司为更好的推进平台及自有产品销售或为更好的服务平台客户引入第三方资源并进行资源整合打包的产品形态。
2.产品流程
3.流程说明
序号
流程名称
目标结果
责任部门
协配部门
形式
输出内容
1
资源需求提出
依据产品形态和运营需求，提出外部资源引入和整合需求
产品部
运营部
市场部
文档
《外部资源引入需求》
《产品整合方案与计划》
2
需求评审
评审外部资源引入是否符合产品整体发展思路，若否决则结束
产品部
总经理
主管副总
运营部
市场部
商务部
会议
《会议纪要》
3
资源选型
通过市场工作选择合适的外部资源产品，形成初步合作意向
市场部
产品部
商务部
市场工作
引入外部资源
4
商务谈判
商务工作接入，洽谈商务合作
商务部
市场部
产品部
商务工作
确定外部资源商务问题
5
资源评审
召开公司会议，确定引入哪些资源
总经理
主管副总
产品部
市场部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
6
资源采购
依据会议结果完成指定外部资源采购工作
商务部
市场部
产品部
运营部
采购
外部资源采购到位
7
产品整合应用方案
制定详细的资源引入后的产品整合应用方案
产品部
运营部
研发部
市场部
客服部
文档
《产品整合应用方案》
8
方案评审
制定详细的资源引入后的产品整合应用方案，决定是否需与现有产品整合以及是否需研发对接
产品部
主管副总
研发部
运营部
市场部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
9
技术对接
完成双方技术对接或内部技术资源整合
研发部
产品部
运营部
技术开发
平台产品
10
产品预上线
产品测试环境预上线
研发部
产品部
产品预上线
11
产品验收
产品部对产品进行整体验收，确认是否符合产品设计
产品部
研发部
会议
《验收报告》
12
上线评审会
决定产品是否上线
产品部
主管副总
市场部
研发部
运营部
商务部
客服部
会议
《会议纪要》
13
产品上线
产品正式上线
研发部
产品部
产品上线
14
交付运营
产品进入日常运营
运营部
产品部
研发部
市场部
商务部
客服部
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