供应商绩效考核管理办法.docx

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供应商绩效考核管理办法

L36修订履历表

 编号：

                            名称：

供应商绩效考核管理办法

版次

生效日期

修订内容

备注

A

2015—3-23

初版发行

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

签核栏

项目

核准

审核

制作

发行单位

签章

质量保证部

日期

收发栏

单位

制造

人力

行政

质保

工程

技术

采购

市场

财务

发行数

1

0

1

1

1

0

0

回收数

0

0

0

0

0

0

0

签收人

供应商绩效考核管理办法

目的

通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确保采购能力满足公司持续发展的要求。

范围

本办法适用于所有原辅材料、外协加工件的合格供应商绩效考核。

考核管理细则

●责权

■ 质量部：

验收外购原辅材料、外协件并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。

■ 物控部:

核对订单交货期，并做好记录。

■ 采购部：

负责价格水平和服务水平的评分，综合其他部门考核结果建立、保存供应商业绩档案，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。

● 供应商业绩评价流程

■ 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评价方法见供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》于次月5日前报采购部。

■ 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每季度对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“A、B、C、D”四个等级，具体的等级标准如下：

级别

综合绩效

奖惩情况

A级

100～91分

A级供应商,新产品优先开发采购，下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。

B级

81~90分

B级供应商，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。

C级

71～80分

C级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。

D级

70分以下

D级供应商从“合格供应商名单"中删除，终止与其的采购供应关系。

■ 评价结果由各打分部门的会签后，报送分管副总、总经理。

● 供应商综合评定的作用  

供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则：

1）独家供货

1若该供应商被评定为A级,正常采购，酌情增加采购,优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付.

2若该供应商被评定为B级， 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改,并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量.整改结果必须在规定时间完成，并重新进行评审。

3若该供应商被评定为C级， 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。

④ 若该供应商被评定为D级，采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。

2）有2家以上同时供货

1供应商评定等级相同时：

a。

同为A级时,则平均供货；

b。

同为B级时,采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施；

c。

同为C级时,减少采购量或者暂停采购,要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购.

d。

同为D级时，采购部应对其下发整改通知，并于2个月内寻找新的供方。

② 供应商评定等级不同时：

a。

若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级，被评定为一级的供应商应占供货的主导地位，被评定为B级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于30％.

b。

若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知,整改无效的取消其供货资格。

c.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为D级，被评定为D级的供应商取消其供货资格.

d。

若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级,采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。

e。

若一方评定等级为B级、另一方评定等级为D级，采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格。

f。

若一方评定等级为C级、另一方评定等级为D级,采购部应对评定为C级的供应商下发整改通知,对存在的问题采取整改措施，被评定为D级的供应商取消其供货资格。

● 供应商年度评审 

■ 每年12月,采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》，经各打分部门的会签、确认，报送分管采购副总审核，总经理批准后执行。

■ 评价结论界定：

（1）评价结果91~100分,该供应商继续保持其合格供应商资格,酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。

（2）评价结果在81～90分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。

整改结果必须在规定时间完成。

（3）评价结果71～80分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交,采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。

（4）评价结果70分以下，根据实际情况后上报总经理批准，取消其合格供应商资格。

● 供应商评价标准 

■ 质量状况

 由质量部负责原辅材、外协件的评分,评分标准：

质量（35分）=制程PPM≤400值评分 每增加100分扣1分  （PPM值=不良数/交货数*1000000）

■ 交期情况

交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由物控进行评分。

评分标准：

交期（30分）= 30×实际到货批次/要求到货批次

■ 价格水平

价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考核，由采购部负责评分。

■ 服务质量

服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：

考核指标

评分标准

分值

反应表现

对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。

2

合作态度

是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。

2

共同改进

是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题.

2

参与开发

是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。

2

其他支持

是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等.

2

● 考核周期

■ 采购部门应对原辅材料、外协件的供应商每月进行一次考核，每月3日前把需评审的供应商发给各责任部门，各责任部门需每月5日前以书面形式反馈相关数据至采购部.

■ 采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评,列出各个供应商的评价等级,确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩.另外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传.

流程图

相关表单

●附件1：

《供应商绩效考核汇总表》

●附件二:

《供应商业绩评价结果反馈单》

附件一

     供应商绩效考核汇总表

供应商名称

供货范围

年   月考评统计

质量

成本

交期

服务

评级

1

2

3

4

5

6

7

8

备注:

零星供应商不参与考评 

考评分标准 —— 考评分=质量分+成本分+交期分+服务分

1.质量（35分）=制程PPM≤400值评分 每增加100分扣1分  （PPM值=不良数/交货数＊1000000）

2.成本（15分）= 

价格因素

长期配合，能替代市场价格上涨

5分

符合市场波动情况的发生价格变化

2分

市场无波动，主动上涨

0分

降本因素

自身提成合理改善降本

5分

配合我司降本

2分

不配合我司降本

0分

配合度

合同配合度，如接受承兑或月结

5分

部分配合付款手续

2分

不接受我司付款方式

0分

3。

交期（30分）= 30×（总批数—数量不符批数）÷总批数

4.服务（20分）=

反应表现

对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。

2分

合作态度

是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求.

2分

共同改进

是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。

2分

参与开发

是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。

2分

其他支持

是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样,是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等.

2分

评级标准 —— A级：

考评得分＞90分    B级：

80分＜考评得分≤90分    C级：

70分＜考评得分≤80分    C级：

考评得分≤70分  

编制:

                    审核:

                   批准：

地址：

芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路

      交叉口处

电话:

153＊**＊**＊*

            供应商业绩评价结果反馈单

收件人：

发件人:

芜湖毅昌科技有限公司

传  真：

抄  送:

电  话:

页  数：

1

主  题：

日  期：

□紧急 

■请批注              

■请审阅

■请答复  

□请传阅

供应商名称：

考核指标

总分

第  季度各项表现得分

月

 月

月

平均分

等级

质量

35

成本

15

交期

30

服务

20

总分

100

说明：

评级标准 —- A级:

考评得分＞90分    B级：

80分＜考评得分≤90分                   C级：

70分＜考评得分≤80分    C级：

考评得分≤70分  

 供应商意见反馈:

 □无异议

 □有异议  理由阐述:

（可附附件）                        

                                             供应商总经理：