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积分制绩效考核

积分制绩效考核方案(试用版)

一、基本考核内容

1.渠道销售

(1)销售额

(2)新客户开发(客户拜访、经销商签约、经销商维护量等)

(3)团队人才组建。

(4)团队领导力①管理能力;②培训能力。

(5)货款回款率。

2.客服专员

(1)服务态度;

(2)处理客人事物反馈率;

(3)其它考勤类;

3.美工

(1)活动宣传设计;

(2)工作完成及时性;

(3)工作态度、考勤类;

4.又案

(1)按时间、按量完成公司各类文案事物;

(2)活动策划次数;

(3)活动执行能力;

(4)创新能力;

5.财务

(1)后台物资账审核;

(2)固定资产物资事物,账物相符;

(3)财务专业知识①编制会计凭证;②费用报销审核;③其它财务相关知识;

6.行政

(1)公司制度建设;

(2)员工考勤管理;

(3)各区域分解工作修订;

(4)积分制考核推行、实施;

(5)人事档案建立;

积分制减扣项目

二、基础分设置

(1)一次性积分

1.入职奖励B分积分2000分

(2)每月固定积分

1.学历积分

本科B分积分300分/月;大专B分积分280分/月中专/高中260

分/月

2.职务

各部门负责人B分积分30分/月

3.职业技能

获得国家级单位颁发的证书,每份奖励B分积分30分/月

如:

工程师、会计师

4.特长

可用于公司后期发展的特长,每项特长奖励B分积分30分/月

如:

电脑维修、主持、培训师、跳舞、相声、弹钢琴等

5.荣誉

曾获得过前家公司或市级以上单位颁发的相关荣誉证书,每项奖励B分积分30分/月。

如:

共产党员、劳模、标兵、荣誉证书

6.分值分类

分值分为:

A分和B分

1分A分=2元+B分2分

A分当月清零

B分一直保存

三、管理人员奖扣分标准

1.总经理:

单次奖、扣分权限20-10000分

2.部门负责人:

单次奖、扣分权限2-20分

3.部门负责人每月奖分任务暂定为100分,扣分为10分,后期若调整奖、扣分分值,应按10:

1比例进行调整。

4.管理人员未完成奖、扣分任务差额,从白已积分账户中扣除;

5.公司规定的奖、扣分值,若管理人员无权限,将直接按公司规定的分值进行奖、扣分;

6.新员工试用期内减扣不记入档案;

四、其它内容

分及负分的员工属公司的离职对象,若负分员工不愿离职,每年有一次申请积分归零的机会。

五、积分制奖励及处罚机制

各机制、规

定名称

内容描述

奖B

扣B

扣A

备注

出勤奖扣

机制

1.当月全勤无各种请假(奖不含奖

励休班)

100

行政部(按

钉钉打卡数

据确定)

2.连续三个月全勤奖

300

3.一年全勤奖

1000

4.每日按正常打卡者

2

迟到奖扣

机制

1.每日未迟到者

5

2

行政部(按

钉钉打卡数

据确定)

2.办公室每天第一个到的员工

20

3.办公至母大取后|离开并认真

巡查的员工

20

公司会议、

培训、活动

奖扣机制

1.开会、培训最后一个离开会议室并关好门窗、空调、电源、照明等的员工

20

2.各种学习培训、活动主动报名者

20

3.报名并参加者

30

4.会议、培训准时参加者

30

5.会议、培训结束后,主动整理会

场奖

20

6.公司各项问题会中沟通,明确,

解决,若会后任出现不予执行且发

生负面消息扣

500

5000

7.公司员工利用业余时间至其它培训机构学习、培训,白己提报,加

50-5

00

合理化建

议奖扣机

1.员工每月至少提供一条建议或一

条信息奖

5-50

对提供重要

信息和建议

的酌情给予

加分

2.每月无建议和未提供信息者扣

30

3.连续两个月无建议,又未提供信

息者,每月双倍扣分

60

卫生检查

奖扣机制

1.凡卫生检查,所辖区域清洁卫生

符合要求奖

5-10

0

公司卫生管

理,一是划

2.所辖区域卫生不符合要求,第一

次扣

10

分卫生管理责任人,公共区域配合完成,参加者奖励5-50

分。

3.长期不认真完成区域卫生,加倍

扣分,最局可扣

100

设备检查、

维修奖扣

机制

1.公司各类设备每周检查一次,凡

保养认真,干净整洁奖

20

设立专人设备包括.电脑、空调、磁门、软件、监控、电梯、

射灯等

2.凡不符合要求,第一次扣

10

3.连续不合格的依次翻倍扣分

20

4.出现设备损坏、丢失,按价值计

50

员工电话

管理机制

1.出现电话不通(包括关机、停机、没电、电话没带、不回电话者等)每次扣

50

公司要求员

工24小时手

机处于开机

状态,右有

临时客户服

务及临时事

件通知

2.当月出现两次以上,每次扣分可

增加到扣

100

1.工作时间,公司所有员工不得在

微信或其他互联网工具中销售非公

50

20

司的产品,一经发现每次扣

网络工具

销售非公

2.凡截图举报部门领导的员工奖

50

情况严重者

按严重违反

司产品奖

扣机制

3.经部门负责人劝诫继续违规者

500

100

规章制度开

除处理

4.公司工作微信号,一律不准发与

未经公司同意的产品信息,一经发

1000

100

现扣

淡妆上岗

奖扣规定

1.女士淡妆上1刈者,符合要求的,

每月奖

200

拾金不昧

奖励机制

员工拾金不昧,可根据金额的大小

给予奖

50-1

000

拾到客人/同事物资不交者

300

1000

节日为父

1.逢年过节,或者父母生日,作为

50

母买礼物

子女应主动为父母买礼物,凡是为

奖扣机制

父母买了礼品的奖(未买的暂不扣

分)

1.员工在外面做好事个月1次,

50-5

正能量传

每次加50分

00

递奖扣机

2.发生正能量贴子的发一个奖20

分,发生负能单贴子的发个扣50

20

50

主动承认

1.在未扣分之前当事人主动扣分,

奖扣机制

可按标准减半执行;

1.客人投诉时不及时解决,推卸责

任,导致不良影响;

100

对客服务

2.客服专员当日值机者,未能及时

解决客人疑问者;

100

奖扣机制

3.客服专员当日值机者,在凌晨24

点前未及解决客人疑问者;

100

4.获得客人表扬(微信、电话、书

10-2

面信);

00

1.升会积极发言的奖

20-5

0

2.重要会议准时到会的前三名分别

5、

10、

15

3.公司发生重要信息给总经理发短

信的每条奖

5

4.员工积极为公司介绍新员工,引

进人才奖

50-2

000

5.接受任务标准回答“好的”、“没

问题”奖

50

6.倒垃圾,一个人完成奖

6

7.外围植物维护,奖

5

8.打扫卫生及提水,每人奖

6

9.员工发扬风格,做好人好事互帮

互助,每次奖

20-5

0

其他奖扣

机制

10.员工跨部门工作,每次奖

20

11.跨部门工作,员工主动报名的另

20

12.员工白觉参加公司培训学习,每

次奖

5-20

13.老员工M员工,新员工一个月

之内未走的,负责人奖

50

14.新员工一个月之内走了的,负责

人扣

20

15.新员工第二月未走的,负责人

100

16.员工协助公司留住跳槽员工,可

得到奖

200

1000

17.委屈奖(吵架不还嘴,打架不还

手,客户无理要求等)奖

500

2000

18.员工积极发宣传单,每次奖

50-1

00

19.每天下班^提前将各处电源、门窗关闭的,每天可奖,未关闭扣

20-5

0

50-2

00

20.截图举报员工朋友圈负面信息,

每次可奖

20

21.公司员工利用休息时间分享销

售心得,每次奖

20

22.公司员工利用休息时间分享销售心得整理总结做出PPT并进行分享,每次奖

200

23.看到公司员工、领导主动打招呼的员工,每次奖

2

24.员工临时打电话请假,每次扣

10

25.员工休息未打招呼,未写请假条的按旷工处理,每天扣

100

26.员工*分公开吵闹的扣

500

27.员工下班未关闭电脑(显示器)、空调等设备,每次扣再次出现翻倍处理

20-1

00

28.员工升空调未关窗户,每次扣

再次出现翻倍处理

40

29.员工下^未随手关灯,每次扣

20

30.员工上班时间上看电影、电视剧、玩游戏,每次扣

100

31.第二次员工在上班时间上网聊天、玩游戏,每次扣

300

32.员工在公司吵架,扣

300

33.员工在公司骂人,扣

500

34.员工在公司打架,扣

1000

35.贝工在公司偷功行为,除当月贝

工为零工资外,B分清零

清零

36.员工上班打私人电话超过5分

10

钟,每次扣

37.员工用公司电话打私人电话,每

次扣

10

38.员工上班时间会客超过15分钟,

每次扣

10

39.员工对顾客不礼貌,每次扣

100

200

40.不服从工作安排的,每次扣

300

1000

41.喝酒上班一经发现,干部扣

1000

42.喝酒上班一经发现,员工扣

500

43.财务填%求规范,如出现涂改的地方,每处相关人员扣

10

44.夏季空调温度彳氐于24度的,办

公室内全体人员扣

50-1

00

45.员工在工作区域睡觉的扣,除

30

中午休息时间

46.做/做冏、干私活、炒股者发现一

次扣第二次翻倍

500

47.在公司公共区域随地吐痰、乱扔烟头、乱扔纸屑或不爱护环境的行为等

5

48.工作中或面对同事的正当配合时面孔死板、态度傲慢、不耐烦、恭躁、粗心人息造成差诺

20

49.故意损坏公司财物

50

50.涂改、伪造单据、证明,弄虚作

假骗取假期

100

51.搬弄是非、诽谤他人、影响团结、

影响声誉

200

52.未能做到节约者,例如浪费水、

电、公司物资者

20-5

0

53.不得携带违禁物品或与工作无

50

关的物品及宠物进入办公场所

54.对下属正常申诉打击报复经查

事实情节严重者

50-2

00

55.利用个人关系,为公司处埋事物

50-2

000

56.接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖分,重大事情另议奖分

50-2

000

57.荣获公司“优秀员工”或“明星

贝工

20-5

00

58.每次为公司推荐产品成功购买

10

安全事故

奖扣机制

1.对能够预防的事故不积极米取措

施,致使公司受到200卜10000元

的经济损失及人员安全问题者扣

分,在场所有人连带扣分;

1000

0

500

2.未经公司领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公

2000

10

场地

立即开除

积分清零

1.偷窃公司财物,立即开除,移交

公安机关

立即开除、

积分清零

2.贪污、索贿、受贿、行贿,立即

开除

3.侮辱、谩骂、恐吓、威胁、打架斗殴、殴打客人或同事,立即开除并移交公安机关

4.参加反动组织或参加黑社会组

织,立即开除并移交公安机关

5.使用,盗卖毒品、麻醉剂、兴奋剂、吸毒,立即开除并移交公安机关

6.连续旷工三天或一个月内累计旷

工五天

7.违反国家刑法而受到处罚

8.故意包此违纪、违法行为,窝藏

脏物或作伪证

9.擅白挪用公款和同事财物或者有

贪污盗窃行为者

10.公安机关认定的其他犯罪行为

加班规定

公司员工每日加班1小时奖励10

分,每月超过60个小时中第一名者

奖励A分50分

10

岗位培训

奖扣机制

1.公司新员工入职,老员工带会一

个,奖励老员工50分

50-2

00

信息传递

奖扣机制

1.公司群内发部新的咨询,第一个

回复奖

5

2.公司群内发部新的咨询,次日上

班任未回复扣

20

记录人奖

扣机制

1.记录奖分人员每笔奖励2-5分(越

复杂越好)

2-5

组织管理

规定

管理层例会.100分/次,组织员工月度会议.200分/次,组织员工快乐会议.2000分/次,组织集体活动.500-5000分/次,担任培训讲师500

分/次,担任主持人500分/次

员工会议

抽奖、摇奖

规定

1.会前一小时公司所有员工将积分奖励通知单投进抽奖箱;

2.通过击鼓传花的方式找到抽奖嘉宾,同时奖咐奖嘉宾50积分,并发放“积分奖励通知单”一张;

3.快乐会议奖励内容待定,例:

每次公司拿出N元用来抽奖,其奖项

设置如下.100元现金--1个,50元奖品--1个,20元奖品--3个,10

元的奖品3个;

4.上台抽奖人员每次抽取奖分及奖品;

5.快乐会议上台表演节目者,每人奖励200分;

六、积分使用(暂定)

1.导入后,后期所有福利按积分制考核结果实施;

2.每周进行一次汇总,进行一次排名;

3.积分考核结果占年终花红考核百分比。

4.其它福利待定

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