《企业统计学》课程思政教学案例(一等奖)Word文档下载推荐.docx

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（一）课程思政教学目标

1.通过贯穿“统计质量”的理念和目标，帮助学生强化对企业生产过程质量统计背后的价值理解和认同（思政目标），使学生理解企业生产经营过程中的质量过程控制统计指标（教学目标）。

2.通过线上线下、多元化的教学形式和方法的应用，使学生理解生产过程的质量统计在企业实际生产经营中的重要性，实现本讲课的教学目标，将充满正能量的主流价值观传递给学生，进而体现本讲课程的思政目标。

（二）案例如何体现课程思政教学目标

1.结合近年来企业产品质量问题案例，对企业质量管理和质量统计指标进行讲解和分析，突出指标体系中对过程质量控制的指标讲解，使学生通过切身体验和具体的企业产品质量案例更好的理解企业质量过程控制对企业改革、转型和可持续发展的重要引导作用，从而强化学生对企业质量统计的价值理解和认同。

2.通过中国企业在当前全球经济一体化中的卓越进步和世界贡献，帮助学生厚植爱国主义情怀，坚定中国立场，认清和勇挑时代担当，并在此过程中引入中国企业的作用和贡献，能够让学生自然地将爱国主义情怀倾注到自己的专业中去，以中国统计人的职业担当为己任，坚固自己的学习信心。

三、课程思政案例内容

（一）案例的引出

课堂活动：

1.请各位同学回忆，是否购买过假冒伪劣产品，或质量不合格的产品，是否听到过产品质量问题引起严重社会问题的新闻。

2.再请各位同学想一想，企业在生产过程中，可以通过哪些统计手段和管理方法，避免产品质量出现偏差？

3.引出企业质量统计的重要性，尤其是对生产过程的质量统计的重要性。

（二）案例内容

1.案例形式：

**砸冰箱事件小视频+讲授

2.视频名称：

《经典质量教育片—**砸冰箱》

时长：

10分04秒

3.让我们来看看企业质量统计在企业解决质量问题中到底起到了什么样的作用

A.企业质量统计明晰了企业质量标准，质量指一组固有特性满足要求的程度，质量既包括合同中明示的，也包括隐含的，必须满足的质量要求。

因此质量标准至关重要。

企业质量统计过程中，明晰了产品质量标准、产品生产过程质量标准，和其他生产相关质量标准。

视频中，企业按照德国的高标准衡量冰箱的质量，但有员工提出“我们生产的是中国的冰箱，为什么要拿德国的标准来要求我们？

”，可见，统一的质量标准至关重要，而现代企业质量统计指标体系解决了这一问题。

B.企业质量统计体现了产品质量的时效性。

组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和质量管理体系的需求和期望是不断变化和提高的。

视频中的某局长提出，老百姓对冰箱质量的要求不高，也就冷藏一些萝卜和土豆，但如今，人民对冰箱的要求远不只是对蔬菜的冷藏，还包括冰箱的空间、节能、环保要求，能够协助制作美食，甚至要智能化识别冰箱中的实物，这体现了产品质量的时效性。

视频中男主人公能够预计到中国人民的生活水平的提高，从而引起的对冰箱质量的更高一步要求，因此对冰箱生产不只追求速度和产量，同时也追求功能上的质量。

C.现代企业质量统计体现在企业全过程、全员的质量管理上。

从质量管理的产生至今，经历了约一个世纪，质量管理是伴随着产业革命的兴起而发展起来的，主要经历了以传统的质量管理阶段、以检验为主的质量管理阶段，统计质量管理阶段，和全面质量管理阶段，也就是我们现在的统计过程控制。

质量管理仅靠检验和统计控制方法是不够的，解决质量问题的方法和手段是多种多样的，而且还必须有一整套的组织管理工作。

保证产品质量是企业全体人员的责任，全体人员都应具有质量意识。

视频中，**冰箱之所以反复出现“小问题”，主要原因就在于生产人员的质量意识不够，现代企业质量的统计过程控制对企业全员提出了质量要求。

4.爱国主义、中国立场、使命担当

近年来，国内企业产品质量问题的民生事件越来越少了，这不仅与企业质量统计方法的改进，和员工质量意识的提升有关，更与国家的质量监管力度息息相关。

中国始终把人民群众物质生活和精神生活质量放在重要位置，充分发挥制度优势，付出了巨大的努力。

市场监管总局聚焦民生领域重点产品质量监管，围绕“用得舒心”，多年来加强了重点消费品质量安全监管，聚焦重点产品、重点指标、重点区域，对消费者和用户反映强烈，学生、儿童、老人等特殊群体用品以及质量问题易发频发区域的产品进行突出抽查，对有毒有害物质、电气安全等涉及人身健康和财产安全的重要指标进行突出检测。

同时，着力推进《产品质量法》修订，出台新的《产品质量监督抽查管理暂行办法》，进一步夯实质量监管法治基础。

在当前全球新冠肺炎疫情爆发的疫情中，我国在协助其他国家抗击疫情的过程中也不忘严把质量关。

在当前全球抗疫形势下，我国急各国之所急，克服自身困难，有关企业加班加点、夜以继日，积极为国际社会提供各种防疫物资。

一贯高度重视出口产品质量。

有关部门出台了更加严格的监管措施，要求有关医疗物资出口企业在向海关报关时，必须提供书面或电子声明，承诺出口产品已取得我国医疗器械产品注册证书，符合进口国或地区的质量标准要求。

不仅在生产过程中注重质量控制，在生产后的运输过程中也不忘依据统计手段把控产品质量。

中国秉持人类命运共同体理念，既对本国人民生命安全和身体健康负责，也对全球公共卫生事业尽责，展现出负责任大国的担当。

深刻体会企业质量统计和质量监控对人民生活，乃至国家国际社会持续发展的作用，能够帮助各位同学更好的理解自己身上的历史使命、职业担当。

四、分析讲解

（一）重点分析：

案例与本讲内容的关联度

本讲课的内容是“生产质量的统计过程控制”，知识性的教学目标是学生识记法的几个作用，课程思政的案例《**砸冰箱事件》提到的主人公通过产品质量控制，使**企业迈上了新的台阶，和本讲课的生产质量控制的作用的内容是完全契合的。

课程思政案例同时也是课程专业知识的典型案例，专业知识和价值分析同步同向同过程完成。

案例最后进行的总结和升华，也同时提升了本讲课“生产质量的统计过程控制”专业知识的站位和理论层次，即：

其一，更好的理解企业质量统计的价值，才能更好的理解和掌握法企业质量统计在社会生活中能起到什么作用和为什么起到这样的作用；

其二，更好理解的企业质量统计的作用，就能更好的理解统计人的责任担当，能够更牢固的树立严谨的工作态度。

二者在教学内容和教学目标上彼此契合，共同促进。

（二）如何达成课程思政预期目标：

采取适宜的教学方法和教学模式

1.案例导入使用参与式课堂活动的方法，将学生带入亲身的经历体验中，既使学生主动对社会重大事件进行思考，又点出学生普遍忽视的生产过程质量统计，加深学生对质量统计的作用的认识，将本讲课生产过程质量统计的作用的内容与企业质量问题事件结合在一起，不露痕迹的将学生带入价值思考中，为后面课程思政的开展做好思想准备。

2.使用视频对企业产品质量统计进行简单介绍，快速将学生带入统计学与社会问题的双重视野中，对企业员工的质量意识，企业的责任担当，国家的价值立场进行勾勒。

小视频有助于提升学生的学习兴趣，强化学生对企业质量统计的直观认知，使学生获得一种强烈的对统计的学习动力与从事统计职业的期待愿望。

3.使用讲授法，通过对国家多年来严把产品质量关，展示出的是国家对人民的物质和精神生活质量的价值追求，表现出的是党和国家政府在依法有序改善人民生活中的责任和担当，体现出的是统计工作者在日常工作中的职业使命和贡献。

在最后的总结性的讲授中，在宏观背景下将本案例提升到爱国主义、中国立场、时代担当的高度，进一步使学生树立起牢固的职业信心，激发学生持久健康的学习动力，坚守统计学初心，激励学生在今后的学业过程中克服学习困难，实现专业和职业理想。

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