于公司企划部门职能及管理标准.doc

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关于公司企划部门职能及管理标准（建议）

企划部职能：

一、 信息数据分析管理。

负责中心及各类站点市场信息资料整理、收集，并且对资料进行可行、规范分析。

二、 营销战略的研究、制定。

配合市场部门制定出中心市场年度、季度行销计划及策略，完善开发中心的服务功能，捕捉整合最新的市场信息，确定中心的优势服务项目。

三、 广告创意、促销推广。

组织、参与、指导方案的制定，媒体活动投放策划，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，配合完成日常推广宣传工作。

四、 品牌管理及营造企业生命力。

负责企业文化建设，完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；维护公司品牌整体形象。

五、 中心各类医院站点媒体及文化归档。

负责完成各站点区域的媒体调查；收集当地民族民风、节气以及人民的生活行为习惯。

以便在行销过程中的准确性。

六、 配合相关部门撰写公司文案。

在公司与中心的业务拓展中，明确业务合作对象关系，根据公司与中心的最新业务项目及服务功能，与项目所涉及人员共同完成项目方案的策划撰写。

七、 开发及维护公司网站建设。

负责网站所需内容的组织，更新发布公司及中心的最新技术成果、服务项目、项目进度、重要参观等重要信息。

企划部工人员架构及职责：

一、 企划总监（一名）

A、         全面负责、组织开展企划部的各项工作；

B、    全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；

C、    全面负责中心活动的推广定位和主题创意；

D、    全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；

E、    及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司领导；

F、    将公司有关决议及时传达给下属人员；

G、    加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

H、    定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结；

I、    负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；

J、    负责企划部的市场研究和指导工作。

二、 营销策划/文案 （一名）

A、         协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；

B、    针对策划工作与公司其他部门沟通；

C、    围绕方案撰写组织项目的市场调研；

D、    负责企划方案的撰写；

E、    负责资料的搜集和整理分析工作；

F、    负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；

G、    负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；

H、    负责公司网站和中心网站内容的维护和更新工作；

I、    负责与市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见；

J、    负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。

K、    负责市场信息与广告效果的反馈与整理。

三、 设计人员一名

A、    负责中心装修设计方案，并对施工进行设计、预算、监督；

B、    负责对报纸、杂志、户外、网络等平面广告进行创作设计；

C、    配合企划总监完成对电视、分众、公交移动电视广告创意；

D、    监督外包商广告片、企业宣传片制作效果，并作出评估提报领导；

E、    负责设计制作公司与中心所需的宣传册、宣传单；

F、    对中心不同站点的平面广告及宣传册子进行设计、修改。

四、 信息统计人员一名

A、    及时更新中心各站点工作人员的名单及联系方式；

B、    负责中心市场业务周报表、月报表、季度报表、年报表制定、归档；

C、    负责准确统计出中心业务的各类报表；

D、    协助市场部门，传递各类统计报表；

E、    负责监督收集整理站点人员票据报销；

F、    负责传达中心对各站点人员的文件通知、通报；

G、    协助配合参观；

H、    负责企划部的会议记录及整理。

五、 网站设计制作一名

A、    熟悉公司及中心经营愿景、理念及开展的业务服务；

B、    负责公司及中心门户网站的整体设计理念、设计风格；

C、    实现网站的技术功能开发；

D、    负责美化网站动静态、平面效果；

E、    负责上传网站信息资料；

F、    协助设计人员完成相关平面设计。

企划部工作流程：

一、    企划部内部工作流程

A、         企划总监负责各类促销、广告、设计方案的上报、审批；

B、          由本部门人员完成的每一个最终工作任务稿件都要通过企划总监定夺签字；

C、          每一个员工的工作任务由企划总监同意，并且分配给予相关人员完成；

D、         每周星期一召开周例会，传达周工作任务，如遇特殊情况，例会顺延期；

E、          星期五召开周总结例会，检阅各岗位的工作任务及完成情况，给予评定，累计月底给以优秀岗位人员经济及精神奖励；

F、           定期评定出各人员的岗位绩效考核，并作为年终奖的参考依据；

G、         其他部门需要本部门协助配合的，必须先找企划总监同意，并且给以分配。

二、    企划部与市场部的沟通流程

A、         市场部前期的市场调研，市场部可以要求企划部配合，企划部可以从策划的角度参与分析研究；

B、          市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价；

C、          市场部与企划部沟通服务项目及促销推广，由企划部最终确认；

D、         企划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告；

E、          企划部和市场部共同协调和执行营销推广中的工作安排；

F、           市场部直接与企划部沟通。

不直接与销售部、广告公司接触；