30题精选公务员面试题及解析.docx
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30题精选公务员面试题及解析
30题精选面试题及解析
1．你和小李一起完成一项工作，你负责收尾工作，但你跟小李索要他应当完成的部分时，他说只做了一点开头的工作，而领导已经跟你要结果，这时你怎么办？
【试题分析】
这是一道人际关系题，设置的情境在现实工作中十分可能出现，考生思考该问题时一定要做到人题合一、情理合一。
考生在回答此题目时要本着以工作为重的原则去处理。
【解题思路】
人际关系题的解题思路可按照主体分析方法去理清答题的逻辑顺序。
本题本着以工作为核心的原则去处理好小李的关系，以及与领导的关系即可。
【参考答案】
因为我做的是收尾工作，所以我需要了解小李前期工作的情况，才能根据工作具体进展来安排收尾工作，做好前后一致，衔接顺利。
当我向小李了解时，小李说只做了一点开头的工作，可能是小李为人谦虚谨慎，做人低调，并不想过多炫耀自己在工作中的功劳，如果是这样，我应该向小李学习他的这种工作态度；当然，也有可能确实是小李只做了一点开头的工作，大部分工作还没有开展，我会向小李询问原因，可能是小李手头其他工作太多牵扯了精力，也可能是小李家中有事情耽误了一些工作，若如此，我想也是我在工作前期和小李沟通不足所致，我可能太注重工作中的分工而忽视了工作中的协作，没有及时向小李了解工作进展并给以关心和帮助，分担一部分前期工作。
无论是以上哪种情况，最终我都会以工作为重，做好接下来的工作。
我会请他详细告知我前期工作进展，根据进展情况来安排下一步工作安排。
此时，领导已经跟我要结果，如果工作确实不能及时交出结果，我会主动向领导认错，说明这是我前期缺少和小李沟通并且没有明确汇报工作的日期所致，我会向领导汇报工作进展及接下来我的工作安排，如时间还来得及，我会抓紧时间力争在规定日期前完成工作；如工作量大，我会请求领导适当顺延时间，并向领导保证我们会抓紧时间保质保量完成工作。
在接下来工作中，我一定会跟小李做好沟通和配合。
工作完成后，我会和小李及时向领导汇报工作，我会肯定小李在这次工作中所做的贡献，以及由于自己失误导致的工作延误，请求领导和小李原谅，并请领导对工作成果批评指正，如需改进，我会倾听领导意见回去和小李共同完善工作。
在以后工作中，如再次遇到与他人合作的情况，我想在大家分工的基础上，我们更应该做到平时多多与合作伙伴交流沟通，了解对方工作思路、工作进展，如果是两人从头至尾合作，理当如此，如果是两人分别承担前期和后期的工作，无论我负责前期还是后期，也都要与对方多多保持联系，不能想当然以为双方交接工作时自然一切问题都能解决；我还要及时了解领导对工作进度的要求，确保工作按时保质保量完成，避免类似题中情况出现。
2.都说同事关系很难相处?
你如何看待?
如你被录用你如何和同事相处?
【分析】首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力。
其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。
因此和同事友好相处是王权可以做到的。
第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人。
第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。
对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。
我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率。
如果你遇到了挫折你将怎么办?
【分析】事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:
第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
3.你最喜欢的一本书是那本?
【分析】我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义,三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。
我觉得诚心是立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。
当然这个忠诚还包括对领导的忠诚.从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心；从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等。
三国演义这本书博大精深,对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。
“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。
分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。
”
【分析】回答这个题，当然主要是领导干部应该品行端正，作风正派。
但除了这一点以外，对这个故事还有几点启示，要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等，都是应该提出的，这样才能较圆满地回答出面试题的本意，体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。
4.“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？
”
【分析】你在思考时，应明确以下思路：
一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。
回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。
5.假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?
在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？
试举例说明。
【参考答案】
在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。
假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。
我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：
宰相肚里能撑船。
心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：
一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。
6.谈谈你对“论先后，知为先；论轻重，行为重”这句话的看法。
【参考答案】
“论先后，知为先；论轻重，行为重”这句话出自朱熹的《语类》。
它的意思是：
在知和行之间，论先后的话，是知在先，要是论重要的话，行更重要。
这是我们一直讨论的知行观的问题，知识和行为哪个更重要。
我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。
我们既不能盲目的推崇“知”，也不能过分强调“行”的重要性，而应该将二者结合起来指导我们的工作。
知是行的前提，行是知的目的。
我们用知识来指导行动，用行动来深化知识，这正如同理论和实践的关系一样，只有用理论指导实践，那么实践才能更有效果，更有针对性，而实践又反过来给理论提供了一定的基础，是理论的出发点和归宿。
“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性：
“知是行之始，行是知之成。
”
我国社会主义现代化建设伟大事业有理论的指导，并且在实践过程中理论体系不断得到发展和完善。
从马克思主义、毛泽东思想到今天的科学发展观是一脉相承又是与时俱进的，这些理论成果是我国社会主义发展道路的指导思想，也在我国社会发展实践中不断发展完善，在这个过程当中我们既坚持了“知为先”，又把思想付诸行动，做到了“行为重”，最终取得了今天的骄人成绩。
我们在日常生活中也要将二者结合起来：
道理明白了，认识提高了，方向找准了，更关键的是要行动起来。
我们不仅要做思想上的巨人，更要做行动上的巨人，用“知”的理论来指导“行”，在行动当中让“知”更加丰富，更快地提高自己的水平，提高工作效率。
7.现在城市交通设施不足，道路拥堵严重，谈谈你的意见和看法。
【参考答案】
城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾，它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。
城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。
第一，经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长，人们的出行总量大幅度攀升，机动车量增长过猛、使用过频，与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。
第二，路网先天不足，完善结构难度较大，且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状，也是造成城市交通拥堵的直接原因。
交通问题解决势在必行，但解决堵车问题不是可以一蹴而就的，需要全面规划，科学管理，循序渐进。
第一，确立适合各城市实际情况的发展战略，加快城市交通立法，发展公共基础设施，限制高能耗、高污染车辆的增长速度，在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。
第二，在推进城乡一体化进程中，坚持交通规划先行，积极疏解城市功能，着力减少不必要的交通发生源和吸引源。
重视解决影响公交吸引力的相关问题，努力提高公共交通出行比例和效率。
第三，加强交通信息化智能化建设，建立公交信息综合服务平台，开展交通需求的前瞻性研究，在全社会倡导“绿色出行”。
努力创造条件，积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。
积极推动慢行交通建设，努力促进慢行交通出行比例的回升。
第四，为了解决目前交通拥堵的现象，也可以实行单双号限行政策。
这样能够缓解短期内无法解决交通设施不足的问题。
总之，我认为道路拥堵严重不单单是一线大城市存在的问题，连一些二线城市也会存在交通拥堵的问题，因此必须建立长效机制，长期规划并解决城市的交通设施不足以及道路拥挤问题。
8.公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做？
【参考答案】
公司引进新设备提高生产效率，这对于我们每个员工来说都是好事。
作为公司的质检人员，首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求，产品的类别符合生产的实际，使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。
因此，在引进新设备的背景下，对于质量检查，我会遵循以下环节开展：
首先，我会对新设备进行系统学习，了解其性能、特点、产量等，为日后开展工作做好准备。
遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教，也可查阅相关的资料或查询网络，努力提高自己的专业水平。
其次，我会根据对新设备的了解掌握，根据其生产产品的种类制定相应的检测标准，力求做到分种类、分型号，逐一落实，细致明确，然后交予领导审核，为日后开展工作提供统一的标准。
同时，我会把这一标准传达给相应的生产部门，让其他员工了解新标准，以保证能够按照规定保质保量生产。
再次，我会努力提高工作效率。
公司新设备的引入大大增加了公司的产量，这对于我们工作效率也是巨大挑战。
我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案，在工作方式、方法、时间上做必要的调整，争取保质、保量完成工作。
如按我的合理计算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我会如实向上级反映情况，及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。
产品质量是一个公司赖以生存的根本，对广大消费者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定会积极学习，提高相关知识能力和水平，在保证质量的基础上，更好、更快地做好单位的质检工作。
9.在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办?
【试题类别】应急应变类
【考察要素】应急应变能力、情绪控制能力。
要求考生面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决。
【答题思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提高
【参考答案】
召开和民众关系密切的绿地建高楼的听证会，反映了法制建设的进步，也将有助于征民意、集民智，从而帮助政府相关部门制定合理科学的决策。
作为会议主持方，我有义务有责任让这个会议保质保量完成。
对于题目中出现的这种状况，首先要做的就是及时控制现场的局面，疏导现场的矛盾，避免将矛盾升级。
具体做法如下：
1、及时安抚群众情绪，可以宣布会议中场休息，将冲突的双方进行隔离，然后对引起群众不满的原因进行分析，具体情况具体对待;
2、如果是由于我们的一些代表确实是由于态度冷漠，没有端正好自己的态度，那么应当及时对这些代表进行沟通，明确此次会议的重要性，力劝他们对民众道歉;
3、如果是由于会场噪音较大，代表坐在上面没有听到民众的提问，群众因此产生误会，应当做好相关的解释，并争取得到民众的理解和体谅;
4、待双方的情绪平复后，对开听证会中需要注意的一些规定，再次进行重申，希望群众在提问的时候按照程序进行。
同时，代表在作答时必须耐心、细心，给人们群众一个满意的答复。
5、最后，待会议结束后，总结此次听证会的一些经验和不足，提升自己作为会议主持人的应急应变能力，同时对会场一些突发事件形成一些应急预案。
为类似的会议顺利召开打好基础。
10.某警区准备向公众开展一个“警营活动日”，由你和另外3名同志负责，问你该怎么办?
【试题类别】组织管理类
【考察要素】组织管理能力。
【答题思路】目的意义——准备组织——协调控制——总结提升
目的意义：
抓住题目关键词，指出活动意义和目的;准备组织：
确定活动流程和活动方式，根据活动需求确定需要准备的活动要素——人、财、物、地、时和应急预案;协调控制：
分组协作，统筹协调，随时应对突发事件;总结提升。
【参考答案】
开展一个“警营活动日”活动，让群众近距离了解警察工作，进一步加强警民沟通，有利于拉近警察与群众之间的距离，构建和谐警民关系。
我一定会和其他3名同志协同合作，共同完成此次活动。
主要从以下几个方面来开展工作：
第一，调阅我单位以前进行“警营开放日”的备案资料进行参考，借鉴兄弟单位的先进经验，同时向领导进行汇报和请示，确定这次活动的时间、举办活动的地点、参加的人员、经费预算、活动所需物品等，针对活动中可能出现的突发事件和问题，提前制定应急预案。
我会与其他3名同志以及其他工作人员，召开工作会议明确分工，成立各个工作小组，各司其职。
第二，活动方式上采取现场临摹参观、体验、以案说法的形式，活动内容重点对群众介绍日常安全知识和突发事故处置防范方法。
在活动开始前，宣传组负责深入群众进行宣传，让群众了解这次警营活动日的活动内容，鼓励大家积极参与，宣传方式可以采取条幅、海报，信息发布的形式进行。
在活动进行过程中，领导组需要协调好各个小组之间的工作，保障各个小组工作有序进行。
安全组，因为此次活动将会对公众展示和介绍一些警用装备，在展示的过程中，安全组主要负责保证现场的安全，包括设定一定的警戒区;接待组负责接待来参加活动的群众;讲解组负责耐心细致地解答群众的问题，并为群众介绍讲解相关警用设备。
对于突发事件要及时启动应急预案，妥善处理，以保障活动顺利进行下去。
第三，“警营活动日”结束后，做好财务结算，归还物品，清理场地，整理群众的问题和建议，撰写总结报告呈报领导，并和活动记录一起进行备案，供以后工作参考。
11.你的领导和同事产生矛盾，让你当场作出表态，如果各位考官是你的领导和同事，请你现场模拟下你该怎么办。
【试题分析】
典型的情景处理中的人际压力题，此类题目意在考察考生的应急应变能力，能否处理好这样一种情景，并且能够在处理问题的时候表现出一定的沉着冷静。
同时这类题目也要求考生在回答的过程当中处理好与周围人的关系，要表现出对领导的尊重，同时不能忽略同事的感受，更重要的是要保证工作的顺利开展。
【解题思路】
首先表明我遇到这类事情的态度，再模拟现场，说明我的解决方式，最后提出这件事给我的启示。
【参考答案】
工作中出现一些意见和分歧是难免的，这也是相互学习、相互提高的一个过程，有利于促进工作更好的完成。
只要不破坏团队的和谐，只要是有利于工作的开展，有一些争辩也是好的。
遇到领导与同事有矛盾这样的情况，我会这样处理：
认真听了并且思考了刚才局长和小王（可任意设置名字）的讨论，我认为大家的出发点是一致的，都是基于更好的完成工作，分歧点就在于采用哪种方案更合适些，我是这样看的，我觉得局长的方案是基于大局出发，想的更周全，对工作更具有指导意义，比如后续工作方面我们就都没有想到，所以我觉得还是应该以局长这个方案为准，为我们的指导原则。
同事小王的方案有许多细节很有创新性，我很受启发，我们不妨再仔细研究一下，把这些创新性的思路吸收进来，补充到局长的方案里。
我想可不可以这样，经过刚才的讨论，基本思路已经明确了，局长您给再我们讲一下方案的修改思路和需注意的细节，我和小李整理一下，回去之后把一些方案细节再完善一下并形成一份详细的修改意见，交给您审阅，再进一步讨论并完善工作方案。
局长您看这样行吗？
相信经过我的调节，矛盾很快就可消除，毕竟大家都是为了把工作做得更好。
经过这次讨论，这项工作也一定会更好的开展。
这件事也给了我一定的启示，在以后的工作生活中不仅要学会处理工作中的难题，更要协调好各方的关系，与领导和同事多沟通、多相互了解，保证和谐、团结的工作氛围。
12.2010年许多“热词”不断涌现，诸如第六次人口普查、世博等，请列举你印象里的两个热词并说一下你的看法。
【试题分析】
本题是一道开放性试题，主要还是考察考生的综合分析能力，同时也能够考察出考生平常是否关注热点事件。
【解题思路】
先说出想到的两个热词是什么，最好两个热词之间是有内在联系的。
然后根据两个词汇所反映的事件做一番深入分析。
【参考答案】
我想到的热词是“蒜你狠”、“豆你玩”。
从今年年初开始，全国各个农产品轮番上涨，部分品种甚至已经是二次涨价。
“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”等新词，嬉笑间透出无奈。
于是今年，国务院重申建立菜篮子市长负责制，以解决农民“卖菜难”、市民“买菜贵”的问题。
温家宝总理说过：
蔬菜的质量和价格关乎每个家庭的生活,关键是要处理好生产、流通和消费三个方面的关系,发挥好政府调控和市场机制的作用。
菜篮子涉及到千家万户的食品安全，涉及到老百姓的生活质量，强化“菜篮子”市长负责制是民心所向。
今年许多地方气候有些反常，这在一定程度上影响了农产品的生产和销售。
根本原因在于，一些地方农产品生产和销售过于放任自流，导致农产品的谋、产、运、储、销等环节失于必要的引导协调，加之有人借机哄抬物价，造成各地农产品价格居高不下。
我们已经进入了市场经济，但是由于我们的市场经济还不够成熟，必须经常进行引导协调。
这也是国家制定“菜篮子”市长负责制一个重要原因。
心系民生就是要从群众最关心、与群众生活联系最紧密的衣、食、住、行等方面入手，政府部门应深入实际，倾听民意，了解并及时解决老百姓生活中出现的各种虽小却与日常生活息息相关的具体困难，严厉打击各种囤积居奇串通涨价行为，确保菜价基本稳定，真正使老百姓的日常生活得到保障，更好地满足城乡居民的生活需求和消费需求。
因此需要做到切实强化“菜篮子”市长负责制；加强蔬菜生产基地建设；改善蔬菜流通设施条件；落实和完善“绿色通道”政策；提高蔬菜产销组织化程度；强化蔬菜信息体系建设等。
这是“菜篮子”市长负责制运作的基本方法。
13.对温家宝总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。
【试题分析】
此题是典型的以领导人讲话为题干的综合分析类试题，领导人讲话中的精辟语言经常被直接用于公务员面试考试中。
这类题需要考生在了解相关背景的基础上，加以深入思考才能回答地更好。
【解题思路】
首先解释这句话提出的背景和积极意义，再进一步阐述我对更有尊严的理解，最后提出目前工作的不足和未来展望。
【参考答案】
党和政府及时发现并顺应大势，将“人民的尊严”首次写进政府工作报告，成为政府工作的目标，充分彰显了党和政府执政为民的施政理念，传递出党和政府践行“以人为本”的决心和信心。
这一庄严承诺也意味着对政府工作和各级领导干部提出了更高要求，不仅是追求GDP的提高和经济的发展，还要在社会的公平公正、民主法制建设等方面有实质性的推进。
尊严的含义是指国家要保护每个人的自由和人权；国家发展的最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求；要给人的自由和全面发展创造有利条件。
我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化，人民的尊严日益得到保障。
当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：
教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。
这就对党和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。
这里的“更有尊严”？
从物质上说，就是要改善民生，包括教育、就业、医疗、社会保障等等，即要全面保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活；从精神层面上说，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。
使得“躲猫猫”、“摔跤死”事件不再发生。
使得以“被”作前缀的新词不要再出现，充分尊重人民大众的话语权。
温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。
相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活！
14.领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题。
企业员工情绪激动，不让你进去调查。
你怎么办？
【试题分析】
组织管理与情境应变的综合题型，考察考生对于具体工作中出现的突发情况的冷静合理处理，处理的主要矛盾要与人际关系结合，处理问题为主，完成工作为重。
【解题思路】
首先要强调假冒伪劣产品的严重性，明确自身工作的重要性，并且表明工作原则和态度，然后保持冷静，合理耐心的和企业员工解释工作，请求他们的配合，最后要强调工作的完成。
【参考答案】
生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任，损害消费者权益的行为。
做为工作检查人员，我会与另两位同事配合好，本着谨慎认真秉公、处理实事求是的态度，进行这次工作，把情况调查清楚。
在调查工作开展时，遇见企业的员工情绪激动，围堵，不配合我们的工作，使调查工作难以进行。
出现这种问题，主要是因为员工们不明真相，不了解我们工作的用意是什么。
或是误以为我们是来处罚他们的。
那么面对这种情况，首先，我会与同事们尽可能的保持冷静。
因为企业员
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