面试技巧.doc

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面试技巧

亲友团：

不带为妙原则

在应聘面试时，亲友团还是不带为妙。

千万不要以情侣档或父母陪同的方式去求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。

微笑：

始终如一原则

微笑应贯穿应聘全过程。

应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。

见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。

在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。

自我介绍：

2分钟秀自我原则

有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。

自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干画蛇添足的蠢事。

倾听：

聚精会神原则

面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。

因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。

当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。

应答：

思考5秒钟原则

当面试官问及一个重要问题，尤其是有关工作业绩方面的。

在回答之前，应适当停顿5秒钟，留出一段思考的时间。

这样做，除了可以组织一下要表达的内容，重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历，并可以给对方留下真实性的感觉。

语言：

讲普通话原则

可以说，普通话是求职时的语言通行证;不会讲普通话，就不能顺畅地与人交流，也就谈不上取得考官的信任与好感了。

所以，如果您仍然乡音未改的话，赶快下功夫学普通话吧，否则，求职可能会寸步难行。

一、不善于打破沉默

面试开始时，应试者不善打破沉默，而等待面试官打开话匣。

面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。

实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

二、与面试官套近乎

具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。

过分套近乎亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。

聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。

三、为偏见或成见所左右

有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。

误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。

还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：

她怎么能有资格面试我呢?

其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。

四、慷慨陈词，却举不出例子

应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：

能举一两个例子吗?

应试者便无言应对。

而面试官恰恰认为：

事实胜于雄辩。

在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。

五、缺乏积极态势

面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。

很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。

比方说面试官问：

您为什么5年中换了3次工作?

有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：

虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。

六、丧失专业风采

有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。

在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是面试技巧中非常忌讳的。

七、不善于提问

有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。

也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。

而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。

八、对个人职业发展计划模糊

对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。

比如当问及您未来5年事业发展计划如何?

时，很多人都会回答说我希望5年之内做到全国销售总监一职。

如果面试官接着问为什么?

应试者常常会觉得莫名其妙。

其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

九、假扮完美

面试官常常会问：

您性格上有什么弱点?

您在事业上受过挫折吗?

有人会毫不犹豫地回答：

没有。

其实这种回答常常是对自己不负责任的。

没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。

只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

十、被引君入瓮

面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。

比如：

面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：

您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做?

如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。

实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

接电话也要选地方。

安静是接受电话面试时最重要的条件。

如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让你有未读邮件这样的讯息跳出来影响你们的会谈;不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。

如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。

但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。

正确的时间做正确的事。

听到多一个毕业生这样的抱怨：

某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连Thanks都忘了说了!

不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。

所以一旦投递了自己的个人简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的履历表、笔记本、笔放在电话附近。

如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。

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