检验科检验组组长绩效考核指标.docx

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检验科检验组组长绩效考核指标

检验科检验组组长绩效考核指标.

检验科（免疫、生化、微生物、临床、门急诊）检验组组长绩效考核指标

序号

KPI

指标定义

评分计算标准

信息来源

1

医技诊断和病历诊断符合率

（医技诊断和病历诊断符合的病例数量／总诊断病例数量）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

医务科统计报表

2

一般病例发报告时间

在规定时间内完成一般病例报告

1）按时完成，得100分

2）每延时一天，减分，累计最低至50分

报告发放记录

3

疑难病例发报告时间

在规定时间内完成疑难病例报告

1）按时完成，得100分

2）每延时一天，减分，累计最低至50分

报告发放记录

4

检验差错次数

科室的检验工作中出现错检、漏检等差错

1）无差错,得100分

2）每出现差错次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

医务科相关记录

5

医保政策执行情况

无被医保办审核发现违反医保政策规定的情况

1）未发现违反,得100分

2）每发现次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

医保办相关记录

6

检验患者满意度比率

（检验患者满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

医务科统计报表

7

检验仪器使用率

（检验仪器使用时间／工作日时间）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

医务科统计报表

8

检验仪器完好率

根据固定资产完好率评估结果

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

器械科统计报表

9

各种表格数据上报天数

各种表格数据上报天数

1）在规定时间上交,得100分

2）每迟报天，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

病案室统计报表

10

各种化验单及申请单报送病案天数

各种化验单及申请单报送病案天数

1）在规定时间上交,得100分

2）每迟报天，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

病案室统计报表

11

差错登记率

（应登记差错数量／实登记差错数量）×100%

1）=100％,得100分

2）每降低%，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

病案室统计报表

12

检验培训质量评价良好比率

（检验培训讲课课堂质量评价结果良好数量／总评价数量）×100%

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高%，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

科教办统计报表

13

核心期刊发表文章数量

在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量

1）=目标值,得100分

2）比目标值每提高篇，加分，累计最高至120分

3）比目标值每降低篇，减分，累计最低至50分

4）介于其中按线性关系计算

科教办统计报表

14

直接下属绩效考核的组织管理

在规定时间内完成直接下属的绩效考核

1）按时完成，得100分

2）每延时一天，减分，累计最低至50分

考核相关记录

15

直接下属绩效考核合规性

直接下属因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数

1）＝目标值，得100分

2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分

3）介于其中按线性关系计算

考核投诉记录

序号

GS

指标解释

考核主体、信息来源

1

小组工作计划的制订

小组工作计划制订，符合科室整体要求。

小组目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间

直接领导

2

医技报告单填写规范性

各种医技报告单项目填写齐全、准确、字迹清晰、登记完整

医务科

3

医疗质控文件符合规范

遵照医疗质控规定设有交接班记录、差错登记等各类记录本、并登记完整

直接领导

4

月计划、周安排完备

有月计划、周安排表，并且记录完整

直接领导

5

院内感染统计表填写规范性、及时性

按规定组织填写院内感染统计表，并且做到按时上交

直接领导

6

各种化验单及申请单规范性

各种化验单及申请单项目齐全，填写规范

直接领导

7

传染病疫情报告卡填写规范性、及时性

按规定填写传染病疫情报告卡，并且按时上交

直接领导

8

大病统筹单据情况填写规范性、及时性

按规定填写大病统筹审批单和结算单，并且按时上交

直接领导

9

公共卫生事件

发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案

直接领导

10

培训讲课工作完善性

培训讲课准备充分，有教案，并且有系统的总结

直接领导

11

见习技师教学

见习技师教学工作有序开展，效果良好

直接领导

12

进修技师教学

进修技师教学工作有序开展，效果良好

直接领导

13

科研论文著作得以发表、宣读

科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报，或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读

直接领导

序号

否决性指标

指标解释

考核主体、信息来源

1

医疗事故（一票否决）

由于非客观原因发生医疗事故

直接领导

2

医德医风建设（一票否决）

出现满足病人不当要求，收受红包等违反医德医风行为

相关的投诉、处罚记录