协议范本质量协议加强版.docx

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协议范本质量协议加强版

质量协议/QUALITYAGREEMENT

between

XXXXXX

 

下文中简称“XXXX”/hereinaftercalled"XXXX"

And

XXXXXXX

以下简称“供应商”。

/hereinaftercalled"thesupplier".

1.目的/Purpose

供应商和XXXX应当签订质量合同在于为了能够取代在批量出货的进货检验。

/ThesupplierandXXXXshallsignaqualitycontractinordertobeabletoreplacetheincominggoodsinspectionatthepremisesofXXXXbyanexpandedoutgoinggoodsinspectionatthesupplier'ssite.

在交货时,XXXX应该对数量和品种类型和可见的运输损坏检查方面进行来料检验。

如果运输过程损坏造成的缺陷,交付前没有声明,供应商必须承担全部相关责任。

/Ondeliveryofthegoods,XXXXshallconductonlyanincominginspectioninrespectofquantityandtypeandacheckforvisibletransportdamage.Theseinspectionsshall,however,notexemptthesupplierfromitsliability.Defectscausedbytransportdamagearetobenotedonthedeliverynote.

2.合同的目标/Objectofthecontract

2.1XXXX包装规范由供应商管理以书面形式分发,文件回收更新也有供应商管理人员完成。

/XXXXspecificationsarebindingfordeliveries.Modifications/changestothespecificationsshallbedistributedintheformofmemorandatothesuppliersbytheSupplierQualityManagementofXXXX.ThewithdrawalofthereplacedspecificationsshallalsobecarriedoutbytheSupplierQualityManagementDepartment.

2.2如有供应商发现订单错误(甚至可能只是怀疑订单错误),应当立即书面通知XXXX。

/Ifthesuppliernoticeserrorsintheorder(orevenifitmaymerelysuspectthese),XXXXistobeinformedimmediatelyinwriting.

3.质量管理的执行/Implementationofqualitymanagement

3.1供应商应保证其质量管理体系运作符合ISO9001或TS16949质量管理体系,从而确保产品质量符合XXXX要求。

/ThesuppliershallguaranteeXXXXthataqualitymanagementsystemisinoperationwhichcomplieswithgenerallyrecognizedqualitymanagementsystemssuchas,TS16949orISO9001andistherebyappropriatetoensurethequalityoftheproductstobesuppliedtoXXXX.

最低要求是《供应商质量评估表》最后得分须达67分以上,一般要求是ISO9001,首选是TS16949。

/MinimumrequirementisfinalSocreaboveorequalto67in《SUPPLIERQUALITYASSESSMENT》,NormallevelisISO9001,preferredisTS16949.

 

3.2可以被公开的文件或记录,在XXXX需要的时候必须提供给XXXX。

/Thissystemshallbepublishedbythesupplierinwritinganddocumented.TherecordsanddocumentationhavetobemadeavailabletoXXXXonXXXXrequest.

3.3供应商承诺遵守质量管理体系,提供给XXXX产品的质量需要持续改进,且持续改进应体现在测量的流程。

/ThesupplierundertakestocomplywiththisqualitymanagementsystemortodevelopitinsuchawaythatthequalityoftheproductssuppliedtoXXXXismaintainedandimproved.AContinuousImprovementProgramshouldalsobeinplaceforallmeasuredprocesses.

3.4供应商应保证出货质量检验的执行。

合格证明书(合格证)为一批将在订单要求。

Thesuppliershallguaranteetheimplementationofacomprehensivequalityinspectionofoutgoinggoods.ACOC(certificateofcompliance)forthebatchwillberequestedinthePO.

3.5出货检验取样时应”0缺陷”验收标准。

/Theacceptancecriteria"0defect"forsamplingtestingduringtheoutgoinginspectionshallbeused.

3.6每批发货必须与XXXX提供订单文件(包括订单号)一致。

订单号必须与产品相关的数据(第8条)一致,且保可追溯性的正确性。

/XXXXprovidesorderdocuments(incl.orderNumber)toeachshipment.Thisordernumberhastobestoredtogetherwiththeproductrelateddatafortheagreedperiodmentionedinchap8inordertoensuretraceabilityincaseoferrors.

3.7如果在出货检验过程中发现不合格,应停止发货。

并立即以书面通知XXXX。

只有得到XXXX批准后才能发货。

/Intheeventoffaultsoccurringintheoutgoinginspection,thedeliveryistobeblocked.XXXXmustbeinformedimmediatelyinwriting.DeliverycanonlytakeplaceifapprovalfromXXXXhasbeenreceived.

3.8出货检查必须保留一个报告,以方便后续跟踪故障(文件必须保存在8章一致)。

/Theinspectionofoutgoinggoodsmustbedocumentedincludingretainingareporttotracefaults;sothatthesecanbefollowedup(documentsmustbekeptforinaccordancewithchapter8).

3.9在正常办公时间内,供应商得到XXXX通知后,XXXX有权随时检查货到仓库与质量保证协议的一致性。

/Havinggivenduenotice,XXXXhastherighttocheckatanytimeduringnormalofficehoursthatthequalityassuranceagreement(shiptostock)isbeingadheredto.

3.10给出提前通知后,XXXX应对质量体系/制造过程进行审核。

/Qualitysystem/manufacturingprocessauditsshallbecarriedoutbyXXXX,aftergivingadvancenoticeofthis.

审核结果应当书面形式记录。

/Theresultshallberecordedinwriting.

3.11XXXX生产过程中出现问题(须参数保持不变),XXXX和供应商应立即共同查找问题原因。

如果故障时由于供应商的交期和(或)服务引起,供应商应赔付更换有缺陷的材料,加工费用报销(包括XXXX人力成本)以及最终产品的费用。

如果时间允许,XXXX应给供应商机会改善和(或)返工机会,交付时间须在可接受范围内。

/IfXXXXascertainsfaultsinitson-goingproductionwithprocessparameterswhichremainthesame,XXXXandthesuppliershallimmediatelylocatethecausestogether.Ifthesupplier'sdeliveryand(or)serviceisestablishedasthesourceofthefault,thesuppliershall,inadditiontothereplacingdefectivematerials,reimbursetheprocessingcosts(includingXXXX'sownpersonnelcosts)whichhavearisenuptothestageofproducingthefinishedproduct.IftemporallypossibleXXXXgivesthesupplierthechancetoimproveand/orreworkthefaultydeliveryfortheircostsinatimeframeacceptedbyXXXX.

3.12XXXX有权和客户一起审核供应商工厂。

审核前XXXX只需要提前一周时间通知即可。

/InthesecasesXXXXhastherighttoaudittheSupplier’splantsconcernedtogetherwithitscustomers.One

(1)weekpriortoeachauditXXXXwillgiveadvancenoticetoSupplier.

3.13在客户端与供应商的相关失效产品(从投诉之日起最多三个月),根据客户要求,需要和供应商共同确认的。

如确认问题是由供应商引起,所产生的相关检测费用将全部由供应商承担。

XXXX只是承担未能被证实的、合理的,或是由于XXXX自身规范不清造成的检验费用。

/XXXXundertakestohold,insafecustodyandinapropermanner,thedefectiveproductsonitsbusinesspremisesforamaximumofthreemonthsfromthedateofcomplaintand,uponrequest,tosurrenderpossessionoftheseimmediatelytothesupplierforinspection.Intheeventofajustifiedcomplaint,thecostsofthisinspectionaretobeborneinfullbythesupplier.ThesupplierwillindemnifyandholdharmlessXXXXwithregardtoanyoftheseinspectioncosts,transportationcostsforthereturnoftheproductsand(or)servicesfromthesupplier.XXXXisonlyobligedtobearthecostsoftheinspectionifacomplaintisunjustifiedandiftheinspectioncostsarenormalandreasonable,orwhichwerecausedbyspecificorderofXXXX.

3.14在供应商收到XXXX书面赔偿投诉或协议,在确认完毕后,应支付XXXX直接和间接的费用。

/ThecostsandexpenseswhicharisetoXXXXdirectlyandindirectlyfromclaimsandguaranteesaretobereimbursedinfulltoXXXXbythesupplierimmediatelyafterreceivingnotificationinwriting.

3.15除上述保证外,如果供应商应在本协议有效期(随产品有效合同)内或协议结束之后2年内,如果供应商停止和XXXX合作,供应商必须签订书面通知终止通知XXXX,至少留取十二月来终止合作。

供应商必须尽最大的努力帮助XXXX提供替代解决方案。

/Subjecttotheguaranteegivenabove,ifthesuppliershall,atanytimeduringthevalidityofthisagreementorwithinaperiodof2yearsthereafter,discontinueitsservices,thesuppliermustgiveasignedwrittennoticeofitsintentiontodiscontinuesuchserviceandensurethatXXXXreceivesacopyofsuchnoticeatleasttwelve(12)monthspriortotheintendeddateofdiscontinuation,inordertogiveXXXXachancetoplaceend-of-lifeOrdersbeforediscontinuation.Thesupplierwilluseitsbestendeavorstoprovidealternativesolutionsassoonaspossible.

4.生产件批准&更改通知/ProductionPartApproval&ChangeNotification

新材料(或产品)生产件批准程序(PPAP)都按照第三级执行。

整个执行过程由供应商,质量管理和工程共同完成(PPAP3-仅适用于汽车产品或客户有特殊要求)。

/Fornewmaterials(orproduct)aproductionpartapprovalprocess(PPAP)accordingtothestatedLevelinthepurchaseorder(usuallystandardisLevel3)hastobeexecuted.TheimplementationofthisprocesswillbeagreedbetweenSupplier,QualityManagementandEngineering.

已经合格或已有订单的材料(或产品)在有任何变化的情况下:

/Incaseofalreadyqualifiedororderedmaterial(orpruduct)anychangein.

i.新材料(或新产品)用在之前的批准过的产品上/Useofnewmaterial(orproduct)thanwasusedinthepreviouslyapprovedproduct

ii.新工艺/生产技术的更改/Productionfromnewprocess/technology

iii.设备转移到其他工厂的更改。

/Productionfromequipmenttransferredtoadifferentplant.

iv.供应商材料或外协的更改。

/Changeofsupplierformaterialoroff-load.

v.测试/检测方法-新设备(没有最终验收前)的更改/Changeintest/inspectionmethod-newtechnique(noeffectonaccep-tancecriteria)

vi.新原材料(产品)来自已有或现有供应商。

/Newsourceofrawmaterial(orproduct)fromneworexistingsupplier.

vii.任何产品外观属性变更应通知XXXX供应商质量管理,供应商质量管理将决定所需的生产件批准程序(PPAP)。

/ChangeinproductappearanceattributesshallbenotifiedtotheSupplierQualityManagementofXXXXAfternotificationtheSupplierQualityManagementwilldecideontherequiredproductionpartapprovalprocess(PPAP).

产品更改通知(PCN)和产品终止通知(PTN)适用于所有的材料(或产品),必须在最后交货日期前递交给XXXX。

产品/过程的变化和产品终止条款必须和ISO9001:

2008ISO/TS16949:

2009描述一致。

/ProductChangeNotification(PCN)andProductTerminationNotification(PTN)applytoallmaterial,independentthelastdeliverydate.TherulesandtermsforProduct/ProcessChangesandProductDiscontinuationaredescribedinISO9001:

2008/TS16949:

2009

i.除了ISO9001:

2008ISO/TS16949:

2009的要求,供应商必须提交按照约定时间要求的声明。

/InadditiontotheISO9001:

2008/TS16949:

2009requirements,thesupplierhastosubmitthenotificationsasperthedefinedtimerequirementsabove

ii.除非得到XXXX书面的许可。

任何未经XXXX授权的变更都不可接受。

/OnlywrittenstatementsfromXXXXareallowedforanswers.LackofresponsefromXXXXdoesNOTconstituteacceptanceofthechange.

iii.PCN/PTN必须提交所给组件交付的地点。

/ThisPCN/PTNmustbesubmittedtoallXXXXlocationsthatthecomponentsaredeliveredto.

iv.PCN/PTN相当于对供应商与XXXX接受或放行凭证。

/IfnototherwisemutualdefinedthesupplierhastoreceiveacceptanceandreleasenotificationsfromallXXXXlocations,affectedbythePCN/PTN.

v.XXXX批准后,材料(产品)的更改才可以交付。

/Deliveriesofchangedmaterial(orproduct)mustnotstartpriortoawrittenapprovalofXXXX.

vi.供应商有义务对首批发货做特别标识(首次交样),供应商和XXXX双方协商交货地点。

/Thesupplierisobligatedtoidentifythefirstshipmentincludingthechangewithproperidentification,mutuallyagreeduponbetweenthesupplierandthereceivingXXXXlocation.

5.质量管理部门负责人/PersonresponsibleforQualityManagement

供应商应告知XXXX供应商端的质量负责人,及对本质量协议负责人员。

/ThesuppliershallinformXXXXinwritingofthepersonresponsibleforqualitymanagement(andhis/herdeputy),whoshallberesponsibleforthisqualityagreement.

供应商应对本协议负责人员及质量人员给予声明:

/Suppliershallgivenoticeanddirectallcorrespondence

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