厦大网络教育《市场营销学》作业及答案.docx
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厦大网络教育《市场营销学》作业及答案
厦门大学网络教育会计学专业2013年《市场营销学》作业
（全面）
1、强调企业在营销活动中，应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是______。
（正确的答案:
D ）
A、市场营销观念 B、生态营销观念 C、大市场营销观念 D、社会营销观念
2、标志着营销理念开始走向成熟，是什么的提出______。
（正确的答案:
C ）
A、生产观念 B、销售观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念
3、市场三要素是指__________。
（正确的答案:
A ）
A、人口、购买力、购买意向 B、买方、卖方、中间商 C、商品、价格、服务 D、质量、价格、品牌
4、销售观念是一种__________。
（正确的答案:
B ）
A、新观念 B、旧观念 C、以社会利益为主的观念 D、以消费者为主的观念
5、以市场为中心的营销观念的表现是______。
（正确的答案:
B ）
A、推销已经生产出来的产品 B、发现需要并设法满足它们 C、制造质优价廉的产品 D、制造大量的产品并推销出去
6、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念（正确的答案:
B ）
A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销
1、顾客对某种产品或服务不喜欢或者漠不关心，这种需求形态是______（正确的答案:
A ）
A、无需求 B、负需求 C、下降需求 D、不规则需求
2、按照马斯洛的需求层次论，人最初级的需求是________。
（正确的答案:
A ）
A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D、自我实现的需求
3、按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是_________。
（正确的答案:
D ）
A、生理需求 B、安全需求 C、尊重需求 D、自我实现需求
1、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。
（正确的答案:
D ）
A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化
2、以现有产品开发新市场，这是（）战略。
（正确的答案:
C ）
A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发
3、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
（正确的答案:
B ）
A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多种经营
4、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现（）战略的表现。
（正确的答案:
B ）
A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、横向多角化
5、某油漆公司生产油漆，现在又开发和控制了一大批油漆商店，这属于______。
（正确的答案:
A ）
A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、多角化
6、小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是______战略。
（正确的答案:
B ）
A、扩大化 B、后向一体化 C、前向一体化 D、水平一体化
7、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是______。
（正确的答案:
C ）
A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多角化
8、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是______。
（正确的答案:
A ）
A、明星业务 B、现金牛业务 C、问题业务 D、瘦狗业务
9、在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于_________。
（正确的答案:
D ）
A、市场渗透战略 B、产品开发战略 C、市场开发战略 D、多角化战略
10、在营销组合的4P因素中，每一个P又是由若干因素构成的，这表现为营销组合的_____。
（正确的答案:
D ）
A、整体性 B、可控性 C、动态性 D、多重性（复合性）
11、在环境威胁和市场机会组合矩阵图中，低机会和低威胁的企业属于_________。
（正确的答案:
B ）
A、理想的企业 B、成熟的企业 C、困难的企业 D、冒险的企业
1、（）是细分国际市场最常用的变量。
（正确的答案:
D ）
A、经济因素 B、政治因素 C、组合因素 D、地理因素
2、企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是（）。
（正确的答案:
C ）
A、外汇管制 B、进口限制 C、国有化 D、税收管制
3、根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平______。
（正确的答案:
A ）
A、越高 B、越低 C、不一定 D、没关系
4、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。
（正确的答案:
D ）
A、经济环境 B、政治环境 C、科技环境 D、自然环境
5、既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。
（正确的答案:
D ）
A、显性风险 B、隐性风险 C、纯粹市场风险 D、投机市场风险
6、下列属于企业可以控制的因素是________。
（正确的答案:
C ）
A、市场 B、公众 C、销售渠道 D、竞争者
7、下列不属于微观环境因素的是_________。
（正确的答案:
D ）
A、企业本身 B、营销渠道 C、顾客 D、政治法律
1、企业在推出新产品时，应特别注意（）的生活方式和心理特征。
（正确的答案:
B ）
A、较早购买者 B、最早购买者 C、较晚购买者 D、最晚购买者
2、消费者认为可信度最高的信息是（）来源的信息。
（正确的答案:
C ）
A、商务 B、个人 C、经验 D、公共
1、下面不属于组织市场采购发展特点的是（）（正确的答案:
C ）
A、集中采购 B、网上购物 C、小票采购权力集中向上层移动 D、长期合同
2、下面不属于组织市场与消费者市场的区别的是（）（正确的答案:
C ）
A、构成主体不同 B、购买目的不同 C、购买的产品性能不同 D、决策方式不同
1、下面不属于专家意见调查法（德尔菲法）的特点的是（）（正确的答案:
B ）
A、组成专家调查组 B、调查的最后总结出几个不同的方案 C、反复多次征询调查 D、要求专家最后形成统一意见
2、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
（正确的答案:
C ）
A、探测性 B、描述性 C、因果性 D、预测性
3、市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致，供需之间大致趋于平衡，这属于________。
（正确的答案:
A）
A、充分需求 B、波动需求 C、增长性需求 D、无益需求
1、生产家用电器的企业与房地产公司是（）。
（正确的答案:
A ）
A、一般竞争者 B、行业竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者
2、对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者。
（正确的答案:
C ）
A、随机型 B、选择型 C、凶猛型 D、从容不迫型
3、若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行______市场策略。
（正确的答案:
B ）
A、大量 B、集中性 C、市场开发 D、无选择性
4、企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用__________。
（正确的答案:
C ）
A、稳定型战略 B、发展型战略 C、紧缩型战略 D、混合型战略
1、无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。
（正确的答案:
B ）
A、企业实力较弱 B、产品性质相似 C、市场竞争者多 D、消费需求复杂
2、生产者市场细分最常用的标准是（）。
（正确的答案:
C ）
A、购买者的经营规模 B、购买者的行业特点 C、产品的最终用户 D、购买者追求的利益
3、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是______。
（正确的答案:
C ）
A、选择性市场策略 B、无选择性市场策略 C、集中性市场策略 D、产品开发策略
4、当企业所处的行业很有发展前途，企业可优先考虑的增长战略是______。
（正确的答案:
C ）
A、市场渗透 B、密集性 C、一体化 D、多角化
5、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是______定位策略。
（正确的答案:
B ）
A、市场渗透 B、避强定位策略 C、专业化营销 D、迎头定位策略
6、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用______。
（正确的答案:
B ）
A、无差异营销 B、差异化营销 C、集中性营销 D、一体化营销
7、年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。
（正确的答案:
A ）
A、全线全面型 B、市场专业型 C、产品专业型 D、特殊专业型
1、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（）新产品。
（正确的答案:
B ）
A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全
2、下列各项中，（）不属于产品整体范畴。
（正确的答案:
C ）
A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送
3、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
（正确的答案:
C ）
A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期
4、产品特色属于产品整体中的（）部分。
（正确的答案:
C ）
A、核心 B、附加 C、形体 D、特设
5、产品质量属于产品整体中的（）部分。
（正确的答案:
B ）
A、核心 B、形体 C、附加 D、特殊
6、在产品生命周期的（），企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好的网络基础。
（正确的答案:
D ）
A、投入期 B、成熟期 C、衰退期 D、成长期
7、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。
（正确的答案:
B ）
A、深度 B、广度 C、相互关联性 D、层次
8、一般而言，在产品市场生命周期的______，市场竞争不激烈。
（正确的答案:
D ）
A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
9、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的______。
（正确的答案:
B ）
A、深度 B、广度 C、相互关联性 D、层次
10、在产品的＿＿＿期内，企业应注意多利用现有产品提携、支持。
（正确的答案:
A ）
A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
11、采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于_________。
（正确的答案:
B ）
A、全新型新产品 B、换代型新产品 C、改进型新产品 D、仿制型新产品
12、产品线中所包含的产品项目的多少叫________。
（正确的答案:
C ）
A、产品线 B、产品项目 C、产品组合广度 D、产品组合深度
13、产品销售量最高，投入相对减少，市场竞争十分激烈，这是产品________的特点。
（正确的答案:
C ）
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
14、维修和售后服务属于产品整体概念中的_________。
（正确的答案:
D ）
A、核心产品 B、形体产品 C、形式产品 D、附加产品
1、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。
（正确的答案:
D ）
A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称
2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是______。
（正确的答案:
D ）
A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再使用包装
3、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为______。
（正确的答案:
D ）
A、品牌质量决策 B、家族品牌决策 C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
1、连带产品订价一般适用于（）的订价。
（正确的答案:
D ）
A、替代产品 B、选择产品 C、技术性产品 D、相关产品
2、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施（）策略。
（正确的答案:
B ）
A、招徕订价 B、连带产品订价 C、捆绑式销售 D、选择产品订价
3、在完全竞争情况下，企业只能采取（）订价法。
（正确的答案:
B ）
A、成本加成 B、随行就市 C、拍卖 D、边际成本
4、下列不属于心理定价策略的是（正确的答案:
C）
A、尾数定价 B、声望定价 C、地区定价 D、招徕定价
5、有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是________。
（正确的答案:
A ）
A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、温和定价策略 D、君子定价策略
6、下列不属于心理定价策略的是________。
（正确的答案:
D）
A、尾数定价 B、整数定价 C、招徕定价 D、产地价格
1、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略。
（正确的答案:
D ）
A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性
2、产品价格低，其营销渠道就应（）。
（正确的答案:
B ）
A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽
3、产业用品渠道一般不包括（）（正确的答案:
D）
A、批发商 B、代理商 C、制造商 D、零售商
4、企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是（）决策。
（正确的答案:
B ）
A、中间商类型 B、渠道长度 C、渠道类型的数量 D、地区中间商
5、若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略。
（正确的答案:
B ）
A、多家产品 B、独家产品 C、多种产品 D、混杂产品
6、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用______。
（正确的答案:
B）
A、间接渠道 B、直接渠道 C、长渠道 D、宽渠道
7、沃尔玛公司的“山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。
（正确的答案:
D）
A、百货商店 B、超级市场 C、折扣商店 D、仓储式商店
8、对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品，一般适合采用_______。
（正确的答案:
B ）
A、间接渠道 B、直接渠道 C、长渠道 D、宽渠道
9、在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有________。
（正确的答案:
D ）
A、批发商 B、零售商 C、直销商 D、经纪商
10、下列属于直接渠道的是_________。
（正确的答案:
A）
A、生产者——消费者（用户） B、生产者——零售商——消费者（用户） C、生产者——批发商——零售商——消费者（用户） D、生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
1、儿童智力玩具一般宜选择（）作为广告媒介。
（正确的答案:
C ）
A、报纸 B、广播 C、电视 D、杂志
2、企业开展公共关系活动的基础是（）。
（正确的答案:
D ）
A、消费者公众 B、政府公众 C、金融公众 D、内部公众
3、在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
（正确的答案:
C ）
A、试用率低，再购率高 B、试用率低，再购率低 C、试用率高，再购率低 D、试用率高，再购率高
4、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。
（正确的答案:
D ）
A、使消费者偏爱和购买企业的产品 B、使消费者了解有关产品的信息 C、消除顾客购买产品的后顾之忧 D、使消费者经常想到本企业的产品
5、消费品最重要的促销手段是（）（正确的答案:
B）
A、营业推广 B、广告宣传 C、公共关系 D、人员推销
6、以下哪个是报纸媒体的优点______。
（正确的答案:
D ）
A、形象生动逼真，感染力强 B、专业性强，针对性强 C、表现手法多样，艺术性强 D、简便灵活，制作方便，费用低廉
7、促销四大要素中，可信度最高的是______。
（正确的答案:
C ）
A、人员推销 B、广告 C、公共关系宣传 D、营业推广
8、所谓促销组合是下列哪一类组合______。
（正确的答案:
D ）
A、产品、价格、分销、促销 B、市场、环境、营销、管理 C、技术、资金、人才、信息 D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
9、能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做______（正确的答案:
D ）
A、公共关系 B、宣传报道 C、商业广告 D、营业推广
10、现在，在一般的消费品销售中，占市场营销费用比例最大的一般是_____。
（正确的答案:
C ）
A、广告 B、人员推销 C、促销 D、公共关系
11、消费品市场营销的最主要促销工具是______。
（正确的答案:
A）
A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、宣传
12、工业产品的促销一般多采用（）的方法。
（正确的答案:
B ）
A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告
13、促销策略的四大因素是________。
（正确的答案:
D ）
A、产品、价格、分销、促销 B、品牌、质量、价格、包装 C、报纸、杂志、广播、电视 D、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
14、“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于______。
（正确的答案:
D ）
A、人员推销 B、广告宣传 C、公共关系 D、营业推广
15、就某种程度而言，促销的实质是一种_________的活动。
（正确的答案:
A ）
A、沟通信息 B、树立形象 C、达成销售 D、方便消费
1、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）管理组织法设立市场营销部门。
（正确的答案:
D ）
A、职能 B、地区 C、市场 D、产品
2、企业市场营销管理过程的第一步是______。
（正确的答案:
D）
A、规定企业任务 B、确定营销组合 C、管理营销活动 D、分析企业市场机会
3、如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人员的组织结构______。
（正确的答案:
C ）
A、区域式 B、顾客式 C、产品式 D、复合式
1、注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种________。
（正确的答案:
C ）
A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念
2、有个企业领导想要实现整合营销，下面思路中错误的是（）（正确的答案:
C ）
A、讲求系统化管理 B、强调各部门的协调一致 C、突出各个部门业务单位的单独职能管理 D、注重规模化与现代化
3、文化营销的内涵是（）（正确的答案:
A ）
A、通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念，实现企业经营目标的一种营销方式 B、通过广告达到营销目的 C、通过公共关系的建立来达到营销目的 D、通过大量降价促销手段来达到营销目的
4、下面不属于服务营销与传统营销的区别的是（）（正确的答案:
D ）
A、服务营销侧重于保留与维持现有的顾客，而传统营销则侧重于销售产品 B、服务营销注重长远利益，而传统营销注重短期性利益 C、服务营销认为质量与产品和服务都有关联，而传统营销认为质量只与生产部门有关 D、服务营销看重物流管理，而传统营销不重视物流管理
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