第四节人力资源绩效考核培训.ppt
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新晋主管管理加速度之管理始于计划讲师:
刘用,聚成华企在线商学院,如何制定培训计划,培训需求如何界定?
案例讨论:
罗志强有哪些培训需求?
罗志强上个月刚提拔为一家企业的印刷部主管。
他是印刷方面的专家,过去是一名技术员,去年由于他的表现出色,被提升为主管。
他所提供的印刷产品在质量上常常得到其他部门的好评,并且还经常热心地帮助其他部门设计印刷文稿。
今年公司因为业务增张,新引入了一批新设备,除了罗主管外,这些设备印刷部员工都还没动过。
因为他太热心了,好几次都没有处理好来自各个部门的印刷稿件的优先顺序,常常导致任务积压,耽误了一些急件的交稿时间。
另外,他生怕他的下属出错,自认为自己是技术高手,每次下属遇到技术难题时他都亲自去解决,以致上司张总交代给他的一些重要的工作任务往往不是被遗忘,就是被耽搁。
他感觉自己很苦恼,不知道自己在哪些方面出现了问题?
为何会出现这种问题?
罗志强需要哪些培训需求,
(1)时间管理
(2)沟通技巧(3)培训技能,培训需求调查,案例:
老爷爷卖烟袋,第一步;吸一口第二步:
敲一敲第三步:
放在地上,环境变化了,培训也要改变,工作流程:
员工技能不行我有什么办法?
人事部门的培训一定要跟上才行嘛!
冤枉啊!
哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论,7,6,9,5,4,3,2,8,1,培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要),课程总结,如何制定培训计划培训需求如何界定培训需求调查:
公司、主管、员工培训相关工作重要性的调查,“教育是为美好生活作准备!
”斯宾塞,Thanks!